淺談高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的現(xiàn)代化管理

摘 要：高校計(jì)算機(jī)機(jī)房是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要場所，對其有效管理和維護(hù)非常重要，它直接影響相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量。針對目前高校機(jī)房管理中存在的問題，應(yīng)從學(xué)生和教師管理、機(jī)房硬件管理、機(jī)房軟件管理等方面，全面提升高校機(jī)房的現(xiàn)代化管理水平。

關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)機(jī)房；現(xiàn)代化管理

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）18-0244-02

隨著高校的教學(xué)改革進(jìn)一步深化，承擔(dān)計(jì)算機(jī)教學(xué)任務(wù)的高校機(jī)房的建設(shè)已成為學(xué)?，F(xiàn)代化投資的重要部分，特別是面向全校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的機(jī)房。因此，高校機(jī)房的日常管理和維護(hù)工作則顯得越來越重要。近年來各個(gè)高?；旧隙冀M建了具有相當(dāng)規(guī)模的校園網(wǎng)絡(luò)。雖然各高校公共計(jì)算機(jī)機(jī)房都有數(shù)個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)控制室，但它們大多數(shù)都承擔(dān)著數(shù)萬名學(xué)生的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)語言等教學(xué)任務(wù)，以及學(xué)生的自由上機(jī)實(shí)踐任務(wù)。機(jī)房每天負(fù)載任務(wù)很重，給高校機(jī)房管理帶來很多挑戰(zhàn)。機(jī)房數(shù)量的增加，教學(xué)任務(wù)的加重，使機(jī)房管理的問題日益凸顯出來，嚴(yán)重影響了機(jī)房的運(yùn)行效率和正常的教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也造成了公共資源的浪費(fèi)。本文著力探討如何實(shí)現(xiàn)高校機(jī)房的現(xiàn)代化管理。

一、高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問題

高校計(jì)算機(jī)機(jī)房在實(shí)際運(yùn)行和管理中存在的主要問題有：

學(xué)生思想意識不夠健全，監(jiān)管困難：學(xué)生的好奇心和隨意性以及任意性比較強(qiáng)，他們接觸計(jì)算機(jī)后會隨意更改系統(tǒng)配置、刪除系統(tǒng)文件，瀏覽一些不健康或非法以及不安全網(wǎng)站，造成計(jì)算機(jī)病毒感染或者形成垃圾文件，更有學(xué)生破壞硬件設(shè)備，另外有些學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間去做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西。

網(wǎng)絡(luò)安全不夠健全，服務(wù)質(zhì)量上不去：科技雖然在發(fā)展，但是網(wǎng)絡(luò)安全的隱患也越來越大，高校各種保密性資料的安全性得不到保障。

機(jī)房設(shè)計(jì)不合理，環(huán)境不夠優(yōu)化，功能集成不好，資源利用不夠優(yōu)化：目前高校機(jī)房物理環(huán)境設(shè)計(jì)不是很好，空間及環(huán)境因素調(diào)節(jié)方面不是很好，比如溫度、濕度和通風(fēng)等方面的控制。另外很多高校機(jī)房僅僅用來教學(xué)，功能單一，資源利用不夠充分。

機(jī)房管理員數(shù)量、質(zhì)量不高，影響了機(jī)房作用的發(fā)揮：高校對機(jī)房管理員素質(zhì)重視度不夠，不僅數(shù)量少，而且很多管理員僅限于物品管理以及開門關(guān)門，技術(shù)水平低，遇到故障解決不了，還得請專業(yè)人員幫忙，影響教學(xué)、教師辦公效率等，使機(jī)房發(fā)揮不了辦公高效、便捷與及時(shí)性的優(yōu)勢。

機(jī)房管理者思想落后，認(rèn)識沒有上去，機(jī)房成為一種擺飾：很多高校機(jī)房只是拘泥于形式比如應(yīng)付上級檢查、吸引生源等才設(shè)置的，認(rèn)為機(jī)房只是現(xiàn)代化的一個(gè)形式，有了就行了，其他不重要。這種思想嚴(yán)重地否定了機(jī)房的作用，阻礙了學(xué)生的素質(zhì)提升。

二、高校機(jī)房現(xiàn)代化管理措施

面對高校機(jī)房存在的問題，首先需要制定科學(xué)、合理的機(jī)房管理制度。機(jī)房使用規(guī)程、上機(jī)注意事項(xiàng)、設(shè)備管理制度、安全制度以及機(jī)房檔案資料的管理等，都是保證機(jī)房資源合理有效使用的基本保證。有了好的管理制度，接下來就是責(zé)任落實(shí)到人并監(jiān)督執(zhí)行，使好的制度能真正起到相應(yīng)的作用。其次還要加強(qiáng)對機(jī)房管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)，特別是對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及多媒體設(shè)備故障排除與維修的培訓(xùn)。最后是學(xué)校要采取有效措施，切實(shí)提高機(jī)房管理人員的地位，特別是在崗位津貼、工資待遇、級別晉升、職稱評定等方面做到與教師同等對待。

1.對學(xué)生和任課教師的管理。不可否認(rèn)的是，在學(xué)生方面的管理是學(xué)校機(jī)房管理中的重中之重。現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)中有許多東西是不適宜青少年接觸的，比如電子游戲、黃色網(wǎng)站等等，會給現(xiàn)在還是青少年的大學(xué)生的成長帶來不良影響。尤其是針對那些在面對網(wǎng)絡(luò)時(shí)比較沒有自我約束能力的學(xué)生，更加應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度，嚴(yán)格控制學(xué)生的上下機(jī)時(shí)間和上網(wǎng)的網(wǎng)站范圍，使學(xué)生建立良好的上機(jī)習(xí)慣。這樣也能減少計(jì)算機(jī)的損壞現(xiàn)象，減少高校的損失。

機(jī)房的管理離不開任課老師的配合，讓老師熟悉機(jī)房設(shè)備的操作是非常必要的。在第一次上課前應(yīng)和任課老師進(jìn)行一次深入的溝通，詳細(xì)解說機(jī)房的使用方法，包括投影儀如何打開和關(guān)閉，如何將投影儀連接至自帶筆記本電腦，長時(shí)間不用投影儀可關(guān)閉，關(guān)閉投影儀后不要馬上關(guān)閉總電源，給投影儀足夠的時(shí)間散熱等；擴(kuò)音設(shè)備如何打開、關(guān)閉，如何調(diào)節(jié)音量大??；甚至對任課老師如何使用教師機(jī)、教師機(jī)做了哪些限制，資料應(yīng)保存在什么分區(qū)等都應(yīng)詳細(xì)說明。

在每個(gè)機(jī)房中除了有教師機(jī)和投影儀之外還配有專門為等級考試使用的服務(wù)器，在日常的教學(xué)中教師主要用教師機(jī)和投影儀，如果需要使用服務(wù)器時(shí)，每次都要把教師機(jī)上使用的數(shù)據(jù)線、鼠標(biāo)、鍵盤等拆下來，再安裝到服務(wù)器上，這樣不僅操作起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且經(jīng)常的插拔還會降低設(shè)備的使用壽命。為了解決此問題，可以采用主機(jī)切換器，通過使用主機(jī)切換器把教師機(jī)和服務(wù)器連接起來，使用中是使用一套鍵盤和鼠標(biāo)，只需按一下切換按鈕即可從二者之間進(jìn)行切換，這樣既省時(shí)又省力，還延長了設(shè)備的使用壽命，節(jié)約了維修成本。

2.機(jī)房硬件管理。由于學(xué)校機(jī)房的計(jì)算機(jī)使用的時(shí)間比較長頻率非常高，這樣長時(shí)間高頻率的使用很容易導(dǎo)致某些硬件的損壞。因此，為了使學(xué)校的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)作，必須對損壞的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和管理，在日常使用中就對每一臺計(jì)算機(jī)建立相關(guān)的檔案，記錄平常對其進(jìn)行的維護(hù)工作以及何時(shí)對其相關(guān)的硬件進(jìn)行了更換，這樣就能清楚地了解這臺機(jī)器的使用情況和現(xiàn)狀。通過這樣的方式我們可以積累豐富的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)和管理的工作經(jīng)驗(yàn)，能保證工作的效率的提高和機(jī)房的更好運(yùn)行。

比如機(jī)房中采用硬盤保護(hù)卡，這一技術(shù)手段可以最大限度地避免對軟件系統(tǒng)的破壞。其原理為在硬盤的被保護(hù)分區(qū)劃出一塊空間用于暫時(shí)保存寫操作，重新開機(jī)后，即還原；而其他沒有被保護(hù)的分區(qū)可以任意讀寫。經(jīng)過長時(shí)問的對比分析，安裝硬盤保護(hù)卡后，可使機(jī)房管理事半功倍。

計(jì)算機(jī)安裝硬盤保護(hù)卡后，被保護(hù)硬盤中的文件不能被修改、移動(dòng)、刪除，也不能在該盤中安裝新的程序以及復(fù)制、保存新的文件或修改過的文件，而且能保證CMOS 的設(shè)置參數(shù)不被修改。硬盤保護(hù)卡可以對不同的分區(qū)設(shè)置不同的屬性和復(fù)原方式。屬性有立即復(fù)原型肩動(dòng)盤、備份復(fù)原型啟動(dòng)盤、不復(fù)原啟動(dòng)盤、共享數(shù)據(jù)盤、專屬數(shù)據(jù)盤、隱藏?cái)?shù)據(jù)盤等。在分區(qū)的同時(shí)就可以對每個(gè)分區(qū)設(shè)置不同的屬性。復(fù)原方式有不復(fù)原、每次復(fù)原、手動(dòng)復(fù)原、每次自動(dòng)清除、隨啟動(dòng)盤復(fù)原、每周幾復(fù)原等，用戶可根據(jù)自己的需要在分區(qū)時(shí)設(shè)置復(fù)原方式。

硬盤保護(hù)卡還具有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房自動(dòng)維護(hù)功能。管理者只要安裝好一臺計(jì)算機(jī)作為發(fā)射端，將其他計(jì)算機(jī)作為接收端，接收端不用安裝任何軟件，通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)連線到發(fā)射端，發(fā)射端利用保護(hù)卡的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能將其硬盤數(shù)據(jù)發(fā)送到接收端。硬盤保護(hù)卡的保護(hù)系統(tǒng)有自動(dòng)修改、分配IP地址的功能?？稍谌魏我慌_作為發(fā)射端的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行自動(dòng)修改、分配IP地址的程序，為網(wǎng)絡(luò)中其他的計(jì)算機(jī)自動(dòng)分配IP地址，也可以選擇完全手動(dòng)分配IP地址。硬盤保護(hù)卡還具備網(wǎng)絡(luò)喚醒、重新啟動(dòng)、關(guān)閉電腦的功能。

3.軟件管理。對應(yīng)用軟件的管理。很多機(jī)房管理者建議把應(yīng)用軟件安裝在非系統(tǒng)盤，認(rèn)為這樣可以提高電腦的速度，防止學(xué)生對系統(tǒng)的破壞，便于管理和維護(hù)。其實(shí)對于機(jī)房系統(tǒng)來講，這樣做并無太大意義。因?yàn)闄C(jī)房電腦都會有硬盤保護(hù)，即使應(yīng)用軟件被學(xué)生有意或無意地破壞，重啟電腦后都會恢復(fù)正常。如果將應(yīng)用軟件安裝在非系統(tǒng)盤，就應(yīng)對應(yīng)用軟件分區(qū)也進(jìn)行寫保護(hù)，設(shè)置為每次重啟還原?，F(xiàn)在電腦的性能都非常好，硬盤容量也足夠大，即使軟件都裝在系統(tǒng)盤，配合硬盤還原，對系統(tǒng)的影響基本上可以忽略不計(jì)，反倒更便于管理。

對管理軟件的管理。為了便于教學(xué)，機(jī)房通常都會使用管理軟件。常見的有資產(chǎn)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件和系統(tǒng)保護(hù)軟件。資產(chǎn)管理軟件可以非常方便地了解學(xué)生電腦硬件的變動(dòng)情況，方便硬件管理。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件可以實(shí)現(xiàn)屏幕監(jiān)視、屏幕控制、屏幕同傳，可將教師的操作界面?zhèn)魉徒o每一位學(xué)生，也可以將某一學(xué)生的操作界面?zhèn)魉徒o其他學(xué)生，非常方便教師教學(xué)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)限制、統(tǒng)一開關(guān)機(jī)、文件傳輸?shù)裙δ?，合理運(yùn)用這些功能可以為機(jī)房的管理工作帶來非常大的便利。而系統(tǒng)保護(hù)軟件可以從軟件層面上保護(hù)電腦系統(tǒng)不被學(xué)生有意或無意地破壞。

對防范病毒管理。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)飛速的發(fā)展的同時(shí)，各種計(jì)算機(jī)病毒程序也在迅速的發(fā)展，讓人防不勝防。一些惡性病毒潛伏在計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦發(fā)作就會給計(jì)算機(jī)本身帶來嚴(yán)重的后果，例如造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓或者重要數(shù)據(jù)的丟失。因此，機(jī)房的管理人員一定要采取有效的措施積極的對病毒進(jìn)行預(yù)防和清除。為了確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不受病毒的侵害，首先就要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的防御性，例如隨時(shí)修補(bǔ)操作系統(tǒng)的漏洞，及時(shí)安裝各種各樣的必要的系統(tǒng)補(bǔ)丁。其次就是及時(shí)關(guān)閉不必要的進(jìn)程，禁用不必要的程序和軟件等。最后還可以給每臺計(jì)算機(jī)安裝一些殺毒軟件和防火墻，有效地對已存在的木馬和蠕蟲等病毒進(jìn)行清除。當(dāng)前，運(yùn)用比較多的殺毒軟件有360安全衛(wèi)士、瑞星殺毒軟件、金山毒霸等。這些殺毒軟件都能夠?qū)C(jī)房的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，在發(fā)現(xiàn)病毒的情況下能立即處理病毒，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全維護(hù)發(fā)揮了積極有效的作用?，F(xiàn)今，雖然存在各種殺毒軟件能對病毒進(jìn)行處理，但機(jī)房的管理人員仍然不能輕視病毒，在平常的工作中應(yīng)該多做一些相關(guān)的病毒檢測工作，并定時(shí)對殺毒軟件進(jìn)行升級，對病毒庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充。從思想上建立起對病毒的武裝，從行動(dòng)上盡力防止病毒的傳播和破壞，以確保機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠正常地運(yùn)行下去。

總之，做好高校機(jī)房管理，是一件復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。要通過各個(gè)方面的工作合力，切實(shí)提高機(jī)房的現(xiàn)代化管理水平，為計(jì)算機(jī)教學(xué)和學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐提供強(qiáng)有力的保障。

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