摘 要:將企業(yè)的發(fā)展看作是企業(yè)不斷獲得更加自由能力的過程。從自由的視角,企業(yè)理論的發(fā)展被看作是從對一種能力的研究轉(zhuǎn)向另一種能力的研究,即作為傳統(tǒng)企業(yè)理論的經(jīng)濟(jì)力理論向現(xiàn)代企業(yè)理論的社會(huì)力理論發(fā)展。社會(huì)力理論如何從跨國公司理論中發(fā)展成更加一般的企業(yè)理論,其核心在于對企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究,從而完善社會(huì)力的構(gòu)成。
關(guān)鍵詞:企業(yè)理論;經(jīng)濟(jì)力理論;社會(huì)力理論;企業(yè)社會(huì)責(zé)任
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)18-0033-02
出于企業(yè)或公司如何獲得達(dá)到利益最大化核心能力的論說,可以將整個(gè)企業(yè)發(fā)展理論中支持企業(yè)發(fā)展的能力大致分為兩種:經(jīng)濟(jì)力和社會(huì)力。即使用純經(jīng)濟(jì)因素解釋企業(yè)發(fā)展模型的理論可以歸于經(jīng)濟(jì)力理論范疇,而使用除經(jīng)濟(jì)因素之外的社會(huì)因素對企業(yè)發(fā)展模型作出分析的理論可以歸入社會(huì)力理論范疇。經(jīng)濟(jì)力理論向社會(huì)力理論的轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)的是企業(yè)發(fā)展策略的根本轉(zhuǎn)變。
一、企業(yè)理論中經(jīng)濟(jì)力理論及其局限
(一)經(jīng)濟(jì)力理論
所謂經(jīng)濟(jì)力理論,它主要研究企業(yè)或公司如何提高自身的贏利能力,諸如利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本、壟斷優(yōu)勢對外投資、通過對外投資獲取高額利潤和競爭地位等等。該理論的前提是把企業(yè)定位為“經(jīng)濟(jì)公民”的身份,這是一切經(jīng)濟(jì)力理論研究的大背景。這個(gè)理論的另一個(gè)暗含條件是企業(yè)是以追求經(jīng)濟(jì)利潤為根本目標(biāo)的,企業(yè)的責(zé)任在于實(shí)現(xiàn)股東的利益最大化,企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是經(jīng)濟(jì)要素的投入,績效來源于經(jīng)濟(jì)資源產(chǎn)出的效率。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)跨國公司理論研究中體現(xiàn)得很有代表性。傳統(tǒng)跨國公司理論無論是“主流學(xué)派”還是“非主流學(xué)派”、無論是人們所總結(jié)的“個(gè)論”還是“通論”,對其行為的解釋從沒走出過企業(yè)“經(jīng)濟(jì)利益”的地域,始終在為跨國公司對外投資的原因、動(dòng)機(jī)、目的尋找經(jīng)濟(jì)利益的源泉,始終圍繞“培育、利用優(yōu)勢,尤其是壟斷優(yōu)勢,獲取高額利潤”這一教條來探索跨國公司壟斷優(yōu)勢來源以及如何利用,進(jìn)而解釋跨國公司行為,所以傳統(tǒng)的跨國公司理論本質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)力理論。
(二)經(jīng)濟(jì)力理論的局限
企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,不但是經(jīng)濟(jì)利益的折射,同時(shí)也是社會(huì)各種利益的交集。特別是跨國公司這樣的龐然大物對此體會(huì)應(yīng)該更加深刻。難道跨國公司存在的價(jià)值就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益?難道“企業(yè)的職責(zé)就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化”?回答這個(gè)問題似乎超出了經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,實(shí)際上作為社會(huì)細(xì)胞,企業(yè)同樣是社會(huì)關(guān)系的顯現(xiàn),回答以上問題恰恰是回到了經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的本源。除了科斯從交易費(fèi)用角度解釋了“企業(yè)的性質(zhì)”,那么是否還存在其他角度解釋對企業(yè)的性質(zhì)作出解釋?畢竟,企業(yè)的本源不但具有經(jīng)濟(jì)性也具有社會(huì)性。這就意味著企業(yè)不僅是“經(jīng)濟(jì)公民”,還“社會(huì)公民”。
理論的發(fā)展總是意味著實(shí)際情況已經(jīng)發(fā)生改變,20世紀(jì)90年代以來,跨國公司發(fā)生了許多新變化,諸如:跨國并購浪潮與國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、RD的國際化、企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)柔性化、網(wǎng)絡(luò)化等等;跨國公司目標(biāo)向多元化發(fā)展,包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、人文目標(biāo)的目標(biāo)體系;重視社會(huì)責(zé)任的價(jià)值取向,強(qiáng)烈關(guān)注跨國公司社會(huì)倫理形象。而且,在所有變化中,都貫徹一個(gè)理念,那就是“人性化、人文化”。這一系列新變化在傳統(tǒng)跨國公司理論中無法找到準(zhǔn)確的解釋,尤其是當(dāng)今跨國公司把社會(huì)責(zé)任作為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)體系的重要途徑,強(qiáng)烈地追求社會(huì)倫理形象,傳統(tǒng)跨國公司理論更是無法合理解釋。社會(huì)力理論的誕生為跨國公司理論開辟了嶄新天地,為合理解釋跨國公司社會(huì)責(zé)任追求倫理形象找到了理論依據(jù)。
二、企業(yè)理論中社會(huì)力理論的發(fā)展
社會(huì)力理論是跨國公司理論的新發(fā)展,所謂社會(huì)力理論,就是研究企業(yè)在新的企業(yè)使命和多元目標(biāo)體系下,贏得社會(huì)尊重和贊譽(yù)的能力,與社會(huì)協(xié)調(diào)一致、與環(huán)境相容共生的能力,并解釋跨國公司關(guān)注社會(huì)和環(huán)境的新的經(jīng)營戰(zhàn)略與行為的理論體系。該理論的任務(wù)是應(yīng)用道德哲學(xué)的基本方法、探索跨國公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)體系的動(dòng)力源泉和運(yùn)行機(jī)制,并合理解釋跨國公司行為和價(jià)值觀的新變化。社會(huì)力理論的產(chǎn)生不僅是跨國公司理論的必然演進(jìn),更是跨國公司實(shí)踐的客觀要求。
20世紀(jì)90年代以來,跨國公司發(fā)生了一系列的變化,這標(biāo)志著其已經(jīng)完成了“經(jīng)濟(jì)公民”向“社會(huì)公民”的轉(zhuǎn)化。發(fā)生這種變化的根本原因是:企業(yè)經(jīng)濟(jì)力(壟斷優(yōu)勢、技術(shù)、資源、內(nèi)部化力量等等)的有限性,制約了跨國公司原有經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施,使跨國公司越來越認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)力已經(jīng)不能構(gòu)成全球化經(jīng)營的動(dòng)力系統(tǒng),是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、環(huán)境等因素的迫動(dòng)性引發(fā)跨國公司戰(zhàn)略的新變化,因此,必須尋求新的動(dòng)力源——社會(huì)力。把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任作為培育社會(huì)力的核心,并形成跨國公司新的核心競爭力,這為跨國公司社會(huì)力理論的產(chǎn)生提供了實(shí)證依據(jù)。
隨著價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,跨國公司的目標(biāo)也不再是單一的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)了,而是向多元發(fā)展,形成了包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、人文目標(biāo)的目標(biāo)體系,多元目標(biāo)體系決定了跨國公司的企業(yè)制度更關(guān)注人性化、人權(quán)、公平,還有與社會(huì)和諧。目標(biāo)的多元化,決定了傳統(tǒng)跨國公司理論,已經(jīng)無法合理解釋跨國公司在對外投資和全球化經(jīng)營過程中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和樹立倫理形象的新變化。
三、社會(huì)力理論的一般化:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究
社會(huì)力理論的提出,使跨國公司理論向前進(jìn)了一大步,為跨國公司如何獲得更具適應(yīng)性的發(fā)展能力提供了理論指導(dǎo),而社會(huì)力理論的研究框架也能夠?yàn)槠髽I(yè)理論發(fā)展更加一般性的社會(huì)力理論提供幫助。雖然跨國公司社會(huì)力理論中已經(jīng)為社會(huì)力構(gòu)成設(shè)計(jì)了大致的框架,但其設(shè)計(jì)源泉其實(shí)來自于企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的思想,因此社會(huì)力理論的發(fā)展還在于對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究。
(一)國外企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的演變
雖然從起源到今天,歷經(jīng)“數(shù)個(gè)世紀(jì)”,但關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義還在討論之中沒有統(tǒng)一的答案,自然相應(yīng)的內(nèi)涵也就處于不斷的變化之中。
1924年歇爾頓首次提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說法。他把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來,并認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任含有道德因素在內(nèi)。這種嶄新的思想認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對社區(qū)提供的服務(wù)有利于增進(jìn)社區(qū)利益,社區(qū)利益作為一項(xiàng)衡量尺度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的盈利。20世紀(jì)20年代,美國就出現(xiàn)三種相互聯(lián)系的觀念對傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念提出挑戰(zhàn):受托人觀念、利益平衡觀念和服務(wù)觀念,這三種觀念開始擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。20世紀(jì)30年代至50年代,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任增大了,包括雇員福利(撫恤金和保險(xiǎn)計(jì)劃)、安全、醫(yī)療保健和退休方案得到進(jìn)一步完善。20世紀(jì)60年代環(huán)保主義蓬勃發(fā)展,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重心由贊助行為、提高產(chǎn)品安全度等類似事宜,轉(zhuǎn)向改善空氣和水的質(zhì)量。20世紀(jì)70年代,消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)風(fēng)云迭起,企業(yè)社會(huì)責(zé)任又加入了新的內(nèi)容。
雖然不同時(shí)期企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是不一樣的,相應(yīng)的理論認(rèn)知也存在不同。但從總體上來看企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以看作是企業(yè)高層作為企業(yè)相關(guān)者的信托受托人,而積極實(shí)施利他主義的行為,以履行企業(yè)在社會(huì)中的應(yīng)有角色。其中相關(guān)的信托受托人實(shí)際上指的是公司股東、債權(quán)人、職工、消費(fèi)者和廣大社會(huì)公眾等相關(guān)利益者。而利他行為則是指企業(yè)為社會(huì)公眾解決某些社會(huì)問題,但自己并不直接從中獲取經(jīng)濟(jì)上的好處。
(二)國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究
國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究傳承自國外的相關(guān)研究,是在中國的社會(huì)文化需要和面對國際貿(mào)易的壓力下必然出現(xiàn)的結(jié)果。與國外一樣,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義,國內(nèi)學(xué)者也是眾說紛紜各有看法,其內(nèi)涵遠(yuǎn)未統(tǒng)一。但大部分學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是中國主動(dòng)應(yīng)對的最好選擇,也與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步,有利于中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。就目前中國對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究明顯不足。其表現(xiàn)為:一是研究成果少而且觀點(diǎn)片面。從國內(nèi)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文獻(xiàn)來看,迄今為止,對企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)研究成果不夠深入,現(xiàn)有研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的著作中,全面系統(tǒng)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的幾乎沒有。二是缺少創(chuàng)新性研究。目前國內(nèi)翻譯國外企業(yè)社會(huì)責(zé)任各方面原著較多,而國內(nèi)原著很多都是借鑒或直接引用國外專家、學(xué)者的觀點(diǎn)和科研成果,針對中國特色的理論觀點(diǎn)很零碎,沒有形成完整的理論體系。三是側(cè)重于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)用研究而輕理論研究。與國外理論界對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解明顯不同??梢钥吹剑袊髽I(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究亟待加強(qiáng),特別是企業(yè)社會(huì)責(zé)任評價(jià)體系的建立。
四、總結(jié)
企業(yè)角色從“經(jīng)濟(jì)公民”轉(zhuǎn)向“社會(huì)公民”;企業(yè)理論也從經(jīng)濟(jì)力理論發(fā)展到社會(huì)力理論,在這個(gè)過程中企業(yè)正在逐漸掌握更具加適合發(fā)展的能力,并通過將社會(huì)責(zé)任整合入企業(yè)戰(zhàn)略的形式,在制度上保證了更加有效地將社會(huì)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,并借此發(fā)展出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。但企業(yè)理論的這一新發(fā)展還有待進(jìn)一步的提供給企業(yè)更強(qiáng)的理論指導(dǎo),關(guān)鍵在于建立可融入企業(yè)經(jīng)營管理策略的與企業(yè)績效緊密相聯(lián)的社會(huì)責(zé)任評價(jià)體系,而這又依賴于企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的進(jìn)一步發(fā)展。對于中國企業(yè)來說,競爭的最高境界將是標(biāo)準(zhǔn)和制度的競爭,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任是企業(yè)提高競爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。企業(yè)要把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要內(nèi)容來規(guī)劃。要把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成本變成對提高企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的投資,而且要爭取這種投資的效益最大化。
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[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]