摘 要 戰(zhàn)略與環(huán)境問題的研究是戰(zhàn)略管理的中心問題,改革開放以來,企業(yè)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化, 企業(yè)戰(zhàn)略處于不斷的調(diào)整和動(dòng)態(tài)變化之中。在我國企業(yè)制度建設(shè)的過程中,相關(guān)制度環(huán)境對企業(yè)的制度建立起著關(guān)鍵性的作用。本文以研究企業(yè)制度環(huán)境與戰(zhàn)略管理的相互作用為主要研究對象,提出了建立具有互動(dòng)性的企業(yè)制度環(huán)境與戰(zhàn)略管理策略,這一策略對我國企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 戰(zhàn)略管理 制度環(huán)境
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理中的最高層次,與企業(yè)管理其他職能管理相比, 其最大特點(diǎn)是復(fù)雜性與不確定性。如果基于西蒙的結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策的分類, 戰(zhàn)略管理問題屬于非結(jié)構(gòu)化問題決策, 都是以前不曾出現(xiàn)、不具有確切性質(zhì)的決策問題。對于企業(yè),處理戰(zhàn)略所固有的復(fù)雜性和不確定性的知識最為缺少,戰(zhàn)略意識淡薄。改革開放以來,企業(yè)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化, 企業(yè)戰(zhàn)略處于不斷的調(diào)整和動(dòng)態(tài)變化之中。
一、戰(zhàn)略管理概念辨析
戰(zhàn)略管理是管理學(xué)的一個(gè)重要分支,是企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境所采取的與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的綜合性決策。針對“戰(zhàn)略”的定義,我國學(xué)者也提出了各自不同的見解,但綜合大多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn),認(rèn)為戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑,也是企業(yè)謀求與不斷變化的外部環(huán)境間平衡的一種規(guī)定,是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營方向和解決經(jīng)營活動(dòng)中所遇到的問題所應(yīng)遵循的全局性、長遠(yuǎn)性和指導(dǎo)性的原則。具體地講,是圍繞企業(yè)與環(huán)境這一核心問題,從企業(yè)內(nèi)部不同層次上系統(tǒng)地提出的有關(guān)自身發(fā)展的方向和行動(dòng)方案。它通常被用以指導(dǎo)企業(yè)整體經(jīng)營活動(dòng),以達(dá)到企業(yè)資源運(yùn)用效率和效益完美的統(tǒng)一。
戰(zhàn)略態(tài)勢是指企業(yè)面對環(huán)境變化出現(xiàn)的各種機(jī)會與威脅作出的戰(zhàn)略應(yīng)對措施。根據(jù)戰(zhàn)略態(tài)勢可以將企業(yè)戰(zhàn)略分為三種類型:發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。發(fā)展型戰(zhàn)略亦稱增長型戰(zhàn)略,是指企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向更高一級發(fā)展。發(fā)展型戰(zhàn)略一般包括集中化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略。
二、企業(yè)制度環(huán)境
企業(yè)的宏觀環(huán)境是指會對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響的來自企業(yè)外部的力量。由于企業(yè)宏觀環(huán)境對企業(yè)的未來發(fā)展方向的選擇有著關(guān)鍵的作用,因此有必要對企業(yè)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析預(yù)測,歸納把握宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢。企業(yè)的宏觀環(huán)境因素主要包括四類,即PEST:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會環(huán)境。
根據(jù)戰(zhàn)略管理理論中戰(zhàn)略制定的步驟,企業(yè)首先需要分析外部環(huán)境因素,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略的調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境之間存在高度依存關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境的匹配度將極大影響企業(yè)經(jīng)營狀況。對宏觀環(huán)境的四大因素進(jìn)行系統(tǒng)分析能夠歸納企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢,通過宏觀環(huán)境分析,能夠?qū)ξ覈娏こ探ㄔO(shè)行業(yè)發(fā)展的潛在機(jī)會及威脅進(jìn)行清晰識別,并制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略或調(diào)整戰(zhàn)略。
三、企業(yè)制度環(huán)境與戰(zhàn)略管理的互動(dòng)關(guān)系分析
戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理中的最高層次,與企業(yè)管理其他職能管理相比, 其最大特點(diǎn)是復(fù)雜性與不確定性。如果基于西蒙的結(jié)構(gòu)化決策、 半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策的分類, 戰(zhàn)略管理問題屬于非結(jié)構(gòu)化問題決策, 都是以前不曾出現(xiàn)、不具有確切性質(zhì)的決策問題。對于企業(yè),處理戰(zhàn)略所固有的復(fù)雜性和不確定性的知識最為缺少,戰(zhàn)略意識淡薄。改革開放以來,企業(yè)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化, 企業(yè)戰(zhàn)略處于不斷的調(diào)整和動(dòng)態(tài)變化之中。
當(dāng)制度環(huán)境多樣性處于較高水平時(shí),由于制度環(huán)境多樣性水平已經(jīng)較高,制度套利并不會因?yàn)榻M織制度環(huán)境多樣性的提高而大幅提升。制度套利很重要的一個(gè)方面是利用制度環(huán)境的差異發(fā)展出異質(zhì)性的資源和能力。隨著制度環(huán)境多樣性提高,一個(gè)地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)發(fā)展來的資源和能力更難以適應(yīng)其它分支機(jī)構(gòu)所處的極為不同的制度環(huán)境,應(yīng)用到其它分支機(jī)構(gòu)的難度上升,導(dǎo)致制度套利的收益增長緩慢,甚至為負(fù)。另外,由于企業(yè)面臨的制度環(huán)境多樣性程度已經(jīng)較高,制度環(huán)境多樣性的微弱提升可能導(dǎo)致原來就已經(jīng)捉襟見肘的企業(yè)管理能力難以應(yīng)付企業(yè)面臨的復(fù)雜環(huán)境,導(dǎo)致企業(yè)決策出現(xiàn)失誤。因此,制度環(huán)境多樣性上升會帶來極高的邊際成本。此時(shí),制度環(huán)境多樣性上升帶來的邊際成本會超過邊際收益。因此,當(dāng)制度環(huán)境多樣性水平高時(shí),企業(yè)績效隨著制度環(huán)境多樣性的提高呈下降趨勢。
四、建立具有互動(dòng)性的企業(yè)制度環(huán)境與戰(zhàn)略管理策略
制度環(huán)境多樣性也使企業(yè)面臨更高的外部交易成本和內(nèi)部經(jīng)營管理成本。外部交易成本主要來自以下兩個(gè)方面:首先,隨著制度環(huán)境多樣性提高,企業(yè)需要熟悉更多地區(qū)的制度環(huán)境,并且熟悉各地區(qū)制度環(huán)境的投入與制度環(huán)境多樣性正相關(guān)。制度環(huán)境可以分為正式制度環(huán)境和非正式制度環(huán)境。
其次,制度環(huán)境多樣性程度越高,企業(yè)越難以充分熟悉各地區(qū)的制度環(huán)境,越有可能違反分支機(jī)構(gòu)所在地的制度規(guī)則,并承擔(dān)由此帶來的大量成本。例如,企業(yè)可能由于違反政府顯性或隱性的規(guī)則而受到制裁,或由于違反當(dāng)?shù)厣虡I(yè)非正式規(guī)則,導(dǎo)致與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)伙伴的關(guān)系惡化,甚至喪失大量的商業(yè)機(jī)會。另外,企業(yè)還可能由于違反當(dāng)?shù)氐纳鐣?xí)俗而被民眾抵制。
五、總結(jié)
改革開放的實(shí)踐證明,戰(zhàn)略管理對提高企業(yè)的綜合實(shí)力和市場競爭力、推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定、 高速發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識戰(zhàn)略管理對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略意義,同時(shí), 為了保證戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要求企業(yè)在戰(zhàn)略制定、 戰(zhàn)略實(shí)施、 戰(zhàn)略控制的各個(gè)環(huán)節(jié), 建立有效的制度環(huán)境, 保證實(shí)施全面的戰(zhàn)略管理,以期獲取更大的收益。
(作者:蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011春季班,戰(zhàn)略管理方向)
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