摘 要 戰(zhàn)略管理在企業(yè)的生存發(fā)展過程中起著重要作用,尤其是對在很多方面都不占優(yōu)勢的中小企業(yè)來說,在瞬息萬變的市場環(huán)境中發(fā)展壯大自己,更加離不開戰(zhàn)略管理。但是我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀不容樂觀,文章立足中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與困境,就如何改進中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理提出相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理 改進對策
中圖分類號:F276. 3 文獻標(biāo)識碼:A
一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
中小企業(yè)指的是在人員、資產(chǎn)規(guī)模及經(jīng)營規(guī)模等方面都比其所在行業(yè)的大企業(yè)要小很多的經(jīng)濟單位。中小企業(yè)雖然個體規(guī)模小,但總體數(shù)量龐大,因此在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要位置,現(xiàn)如今很多大企業(yè)皆由中小企業(yè)發(fā)展演變而來,且這是一個不爭的事實。但是在我國,由中小企業(yè)發(fā)展為大企業(yè)的成功典范仍然很少,究其原因,市場競爭日趨激烈,經(jīng)營環(huán)境日益多變是一方面,影響和決定企業(yè)能否發(fā)展壯大的關(guān)鍵要素正是一個企業(yè)的戰(zhàn)略。中小企業(yè)的管理戰(zhàn)略一般包括三個層次的內(nèi)容:一是主要通過企業(yè)及員工的外觀表現(xiàn)的行為外觀層,企業(yè)的商標(biāo)、員工的工作服裝、廠房的結(jié)構(gòu)設(shè)計等體現(xiàn)出來的企業(yè)文化需同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致;二是以激勵機制、組織結(jié)構(gòu)制度等為代表的制度層;三是以中小企業(yè)主的思想觀念為主的核心層,其中又以中小企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)的發(fā)展設(shè)想最為關(guān)鍵,主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、長期目標(biāo)、企業(yè)理念等。發(fā)現(xiàn)和解決我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理問題,不管是對企業(yè)本身還是對整個現(xiàn)代市場經(jīng)濟來說,都意義重大。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的困境
(一)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的缺失。
我國中小企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上的缺失具體表現(xiàn)在三個方面:一是戰(zhàn)略膚淺導(dǎo)致短期化的企業(yè)行為,這主要與中小企業(yè)主個人的綜合素質(zhì)有關(guān),許多中小企業(yè)主沒有把握企業(yè)未來發(fā)展趨勢的能力,主要表現(xiàn)在他們考慮和制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,通常盲目跟風(fēng),而忽視了企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢以及外部環(huán)境的機會和威脅。二是缺乏對企業(yè)發(fā)展的定位意識,即缺乏發(fā)展的眼光與理念。許多中小企業(yè)主缺乏對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向以及市場定位等大政方針的考慮,而是整天忙碌于繁瑣的事務(wù)性管理工作,因而缺乏長期規(guī)劃的意識。三是缺乏戰(zhàn)略實施的保障機制。包括缺乏相關(guān)的薪酬與激勵機制、人才使用中的分工合作機制、與戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)機制等等,這些保障機制理應(yīng)發(fā)揮積極的作用,但若不當(dāng),就會出現(xiàn)制定出的戰(zhàn)略與其運行效果相悖的結(jié)果。
(二)中小企業(yè)人才戰(zhàn)略的缺失。
我國中小企業(yè)在人才戰(zhàn)略上的缺失主要表現(xiàn)在以下幾個方面:中小企業(yè)中存在著嚴(yán)重的短視性人才戰(zhàn)略,許多中小企業(yè)主把企業(yè)與員工的關(guān)系單純地看作雇傭關(guān)系,還有很多中小企業(yè)主認為高薪就能吸引到優(yōu)秀人才,在思想上忽略了重視人才及其人格尊嚴(yán),將他們視為賺錢機器。此外,中小企業(yè)的薪酬和獎懲制度也不盡完善,對人才的有效激勵不足,阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展。
(三)中小企業(yè)文化戰(zhàn)略的缺失。
我國中小企業(yè)在文化戰(zhàn)略上也存在著巨大缺失,主要表現(xiàn)為兩方面:中小企業(yè)帶有鮮明的個人主義色彩和家族式經(jīng)營色彩;另外,大多數(shù)的中小企業(yè)文化發(fā)展不成熟,可以說處于自發(fā)階段,企業(yè)文化也是在經(jīng)營過程中自發(fā)積累而成的,帶有濃厚的原始色彩和經(jīng)驗主義色彩,且不具有穩(wěn)定性。
三、改進中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策
(一)突出核心競爭優(yōu)勢。
縱觀世界許多成功企業(yè)的經(jīng)驗,發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢來細分市場,進行專業(yè)化經(jīng)營,專精致勝是很多中小企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存發(fā)展的有效途徑。
另外,社會生產(chǎn)越來越專業(yè)化,與此相適應(yīng)的是越來越多的企業(yè)都擺脫了大而全這種組織形式,中小企業(yè)通過與大企業(yè)建立緊密的協(xié)作關(guān)系和自身的專業(yè)化生產(chǎn)的方式,不僅促進和支持了大企業(yè)的發(fā)展,也促進了中小企業(yè)自身的生存和發(fā)展。有一個經(jīng)典的例子可以說明核心競爭優(yōu)勢的重要性,那就是歷史上剛剛起步的戴爾電腦在PC機的直銷上居然勝過了巨頭IBM公司,這告訴我們,中小企業(yè)只要堅定不移的突出自己的核心競爭優(yōu)勢,實施專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,是可以成功的。
(二)戰(zhàn)略管理落實到位。
好的戰(zhàn)略要被實施到位,顯出效果,才能被稱作是好戰(zhàn)略,落實不到位的話,戰(zhàn)略本身如何優(yōu)秀也不能帶給企業(yè)成功。戰(zhàn)略實施過程中,上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,都要真正重視起來,嚴(yán)格遵守規(guī)章紀(jì)律,組織好、調(diào)節(jié)好企業(yè)的經(jīng)濟活動以及其它管理活動。要完善相關(guān)的保障機制,建立明確的職務(wù)說明等明文規(guī)定,保證管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,還應(yīng)該建立長效合理的戰(zhàn)略考評。此外,還要培育良好的企業(yè)文化,尊重人才,在思想上認同員工,同時增強員工對企業(yè)的向心力與凝聚力。隨著市場競爭的激烈化,中小企業(yè)要想生存并不斷壯大,唯有在生產(chǎn)經(jīng)營活動中講求策略,制定好的戰(zhàn)略,并將其落實到位。
(三)推進激勵機制建設(shè)。
在現(xiàn)實中,有很多中小企業(yè)戰(zhàn)略管理做的不夠或不到位,主要原因就是企業(yè)的激勵機制不健全。在中小企業(yè)中,有很多員工將其看作是工作經(jīng)驗積累的一個場所和跳板,并未想長期為企業(yè)效力。針對這一現(xiàn)象,培育良好的企業(yè)文化,讓員工發(fā)自內(nèi)心地認同企業(yè)是一方面,建立健全企業(yè)的激勵機制更是重要的解決之道,中小企業(yè)要采取短期與長期激勵相結(jié)合,物質(zhì)與精神激勵相結(jié)合的方法,并特別重視對員工的長期激勵,如可以采取若干年后的利潤分紅、寬帶薪酬等方法,把員工個人利益與企業(yè)的長遠發(fā)展聯(lián)系起來,想法設(shè)法留住企業(yè)的核心員工,激勵員工在自己的崗位上盡職盡責(zé),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
總之,隨著全球化競爭進入白熱化的發(fā)展態(tài)勢,中小企業(yè)要想求得生存發(fā)展,就必須著眼于戰(zhàn)略管理,在經(jīng)營與競爭中講求策略。中小企業(yè)要吸收大企業(yè)成功的經(jīng)驗教訓(xùn),中小企業(yè)主要不斷完善自身素質(zhì),改善企業(yè)的戰(zhàn)略管理,促進企業(yè)發(fā)展壯大。
(作者單位:蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋4班)
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