分析高校學籍管理中存在的問題及其對策

摘 要：學籍管理在高校教學環(huán)節(jié)中起到十分重要的作用，它是高校優(yōu)良學風、校風以及正常教學秩序創(chuàng)建的基本保障，同時也是學生學籍信息得以妥善保管的基石。受傳統(tǒng)管理思維模式的制約，現階段我國高校中的學生學籍管理存在種種弊端，例如學籍管理人員素質較低、管理的信息化程度不夠、管理體制不健全等，基于上述原因，探討高校學籍管理問題具有很強的現實意義。本文對現階段我國高校學籍管理中的問題進行了深入探討，并在充分調研的基礎上提出了完善我國高校學籍管理的具體策略，希望能夠為我國高校學籍管理工作的完善提供一些建議。

關鍵詞：高校學籍管理 管理體制 信息化

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）07（a）-0218-01

1 高校學籍管理中存在的問題分析

1.1 學籍管理人員素質較低

近年來，隨著高校擴招規(guī)模的逐步擴大，在校生的數量也在不斷上升。根據我國教育部統(tǒng)計的數據，從1998年到2010年，短短12年間，我國高校的招生規(guī)模擴大了近7倍，招生人數從108萬人擴張到了657萬人。高校擴招使我國國民的文化層次得到了大幅度的提高，然而急劇上升的學生數量也加大了學生學籍管理的難度，同時對管理人員的綜合素質也提出了新的要求?，F階段，學籍管理人員綜合素質較低是我國高校學籍管理中普遍存在的現象，主要表現為學籍管理人員學歷較低、計算機操作水平偏低且鮮少經過專業(yè)的學籍管理培訓，因此，導致現階段高校中由于人為因素造成的學籍管理問題比比皆是。

1.2 學籍管理信息化程度不夠

受高校連年擴招的影響，學生學籍管理的信息量也在不斷上升，因此，對高校學籍管理實現信息化顯得十分有必要。

然而，現階段我國很多高校的學籍管理信息化水平還處于相對落后的階段，多以人工查詢操作為主，已建立了學籍信息管理系統(tǒng)的高校其管理的智能化、網絡化水平也不高，且利用率較低，難以滿足擴招后學校發(fā)展的要求，影響了學籍管理的高效化和智能化水平。

1.3 學籍管理體制不健全

現階段，各高校學籍管理問題的復雜程度也在逐年增加，受在校生人數不斷上漲、學校辦學形式逐漸向多元化模式轉變的影響，高校學籍管理的復雜度還將進一步加大。例如，作為綜合性高校來說，學生的組成成分也趨于多元化，既有普通的本科生，也有研究生、專升本學生和專科學生，如此多樣化的學生成分對高校學生學籍管理體制的科學性和有效性也提出了新的要求。現階段，我國大多高校的學籍管理體制還很不健全，分類管理欠科學、服務與決策功能欠缺、管理模式單一，忽視學生的主題地位等體制性問題仍是制約我國高校學籍管理體制科學發(fā)展的桎梏。

2 完善我國高校學籍管理的具體對策

2.1 加大對高校學籍管理人員的培訓力度

高校管理者必須不斷加強學籍管理隊伍人員綜合素質的建設，通過“外引內培”的方式創(chuàng)建多元化的學籍管理人員隊伍體系，并對已在崗的學籍管理人員進行針對性的培訓，幫助他們提升自身的綜合素質，以適應新形勢下高校學籍管理工作的需要。具體來說，筆者認為應從以下幾方面著手：

（1）加大對學籍管理人員責任感和事業(yè)心的培訓力度。由于高校學籍管理工作較為復雜和枯燥，要想將這項工作做好、做扎實，管理人員必須具備強烈的責任感和事業(yè)心。高校管理者應通過多種方式加大對學籍管理人員責任感和事業(yè)心的培養(yǎng)，例如采用視頻教學、組織學習、講座教育等手段培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)、踏實服務的工作態(tài)度。

（2）加大對學籍管理人員業(yè)務水平的培訓力度。通過外出培訓、內部培訓等多多元化的方式不斷提高學籍管理人員的檔案管理水平、文化水平，對他們的計算機操作能力也要加大培訓力度，讓他們能夠適應信息化模式下的高校學籍管理的工作流程。

2.2 加大學籍管理的信息化建設

各高校應逐步改變目前這種學籍管理信息化程度不高的局面，結合自身的實際情況，建立一套學籍管理的專屬系統(tǒng)，實現學籍管理的信息化和高效化。系統(tǒng)理應具備下述功能：

（1）高效的數據處理技術。學生學籍信息若實現有效傳輸、利用和查詢，高效的信息出具處理技術是基礎。高校管理者應加大對學籍管理系統(tǒng)硬件優(yōu)化的支持力度，通過改進、改良學籍管理硬件設備，使學籍管理系統(tǒng)具備高校的數據處理能力。

（2）網絡化服務技術。各高校應將學籍管理系統(tǒng)與校園網、互聯網連接起來，搭建學生學籍數據查詢的橋梁。例如，采用網絡化的學籍管理功能，學校教務處能夠將學生成績的錄入權限直接下達到各個系部，甚至是相關的教師，并對統(tǒng)計好的成績進行在線收集和查詢。通過權限合理分工的網絡化在線操作，即可保證學籍信息錄入的及時性和準確程度，又能減輕教務處在學籍管理中的負擔，大大提升了學籍管理的效率。

2.3 不斷完善學籍管理體制

高校管理者應根據學校的實際情況，對學籍管理制度不斷進行優(yōu)化和完善。一當面，要建立科學、可靠、公平、公正、高效的學籍管理制度，且對制度進行動態(tài)管理，對管理中發(fā)現的問題進行適時修正，在實踐過程中不斷對學籍管理體制進行完善；另一方面，應將學生的主體地位體現在學籍管理體制中，對學生的興趣、發(fā)展方向、就業(yè)情況等信息進行收集，并實現動態(tài)管理，從人性化的角度充分考慮學生的各方面需求。

3 結論

高校學籍管理工作是高校教育質量得以有效保障的重要環(huán)節(jié)，高校管理者應在平時的工作中結合學校的實際情況創(chuàng)建適合的學籍管理體制，并采用科學化、高效化、人性化的模式予以管理，以保證學籍管理工作更好地適應新形勢下的發(fā)展。

參考文獻

[1]李秋萍.談傳統(tǒng)學籍管理模式與現代微機化學籍管理[J].佳木斯大學學報：社會科學版，2000（6）：48-50.

[2]徐華.提高高校學籍管理工作水平的實踐與思考[J].銅陵職業(yè)技術學院學報，2007（3）：62-65.