【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004—7484(2013)11—0107—01
護(hù)理學(xué)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中一門獨(dú)立的學(xué)科,在整個生命科學(xué)中占有重要的地位,產(chǎn)科護(hù)理作為護(hù)理學(xué)的一個重要組成部分,已形成獨(dú)具特色的???。
人性化護(hù)理是當(dāng)今護(hù)理界的熱門話題,因?yàn)樽o(hù)士面對的是人,護(hù)理服務(wù)不是簡單的、一般的職業(yè)服務(wù),而是特殊服務(wù)。人性化護(hù)理在尊重人性的基礎(chǔ)上開展各種服務(wù)舉措,使被服務(wù)者體會到人性的存在,人性化護(hù)理應(yīng)用到產(chǎn)科護(hù)理中要求護(hù)理人員不僅局限于護(hù)理、助產(chǎn)等單純的技術(shù)操作,而應(yīng)更注重以人為本的整體護(hù)理,并針對個體、家庭、新生兒在生理、心理、社會等方面的需求及時調(diào)適,為其提供安全性和高質(zhì)量的健康照顧,尤其強(qiáng)調(diào)提供促進(jìn)家庭成員間的凝聚力和維護(hù)身體安全的母嬰照顧。
1人性化護(hù)理的概念
人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造的、個性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使產(chǎn)婦在生理、心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),人性化護(hù)理遵從“以人為本”的服務(wù)理念,從護(hù)理對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)來開展優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。人性化護(hù)理的核心就是尊重患者的生命價值、人格尊嚴(yán)和個人隱私。人性化護(hù)理是護(hù)理學(xué)科的又一發(fā)展和進(jìn)步,它指引著護(hù)士從重視疾病的護(hù)理質(zhì)量轉(zhuǎn)向重視對病人全方位的護(hù)理質(zhì)量,從短期護(hù)理行為轉(zhuǎn)向長期護(hù)理行為管理。在產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)要以產(chǎn)婦為中心,以“母愛行動”為準(zhǔn)測,認(rèn)識到產(chǎn)婦是分娩主體,尊重產(chǎn)婦,確信產(chǎn)婦和胎兒是有能力,能相互配合完成分娩,人性化護(hù)理的任務(wù)是保護(hù)、促進(jìn)和支持自然分娩。
2人性化護(hù)理的意義
人性化護(hù)理轉(zhuǎn)變了忽視的服務(wù)理念,拓寬了護(hù)士的服務(wù)內(nèi)涵,也促進(jìn)護(hù)士不斷學(xué)習(xí)新知識,新技能,充分發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動性,使護(hù)士的綜合素質(zhì)得到了很大提高,使護(hù)患關(guān)系及產(chǎn)科質(zhì)量有了明顯改善,提高了產(chǎn)婦、家屬和護(hù)士的滿意度,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
另外,人性化護(hù)理也有利于提高護(hù)理人員的素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,體現(xiàn)護(hù)理工作的價值。人性化護(hù)理是21世紀(jì)護(hù)理工作的一種突破,是最令人振奮的。
3人性化護(hù)理在產(chǎn)科的實(shí)施
3.1做好產(chǎn)前保健及產(chǎn)前教育
妊娠是人生大事,是一次人生角色的重大轉(zhuǎn)變。妊娠使孕婦的生理心理發(fā)生變化,形成了孕婦獨(dú)特的行為特征機(jī)理應(yīng)激反應(yīng),隨著臨產(chǎn)而逐漸加重并延續(xù)到產(chǎn)時。開辦孕婦學(xué)校對孕婦傳授孕期、分娩期、產(chǎn)褥期、母乳喂養(yǎng)知識及新生兒護(hù)理知識。參觀產(chǎn)房及住院病房,使她們在產(chǎn)前接受孕產(chǎn)期及新生兒護(hù)理的相關(guān)知識,感受到醫(yī)院人性化的關(guān)懷,降低其入院對陌生環(huán)境的恐懼感,增加對醫(yī)務(wù)人員的信任感,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行人性化護(hù)理讓更多的孕婦參加孕婦學(xué)校學(xué)習(xí)妊娠分娩的相關(guān)知識,正確認(rèn)識和選擇自然分娩,減少剖宮產(chǎn)率。
3.2開展以病人為中心的整體護(hù)理
整體護(hù)理對現(xiàn)代產(chǎn)科護(hù)理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,目前,現(xiàn)代產(chǎn)科的圍產(chǎn)期保健油原來的一個中心(孕產(chǎn)婦保健)轉(zhuǎn)向兩個中心(孕產(chǎn)婦保健及嬰幼兒保?。?,以病人為中心的整體護(hù)理為母嬰安全及提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量提供了有利條件,為鞏固產(chǎn)科母嬰同室,按需哺乳,提高4個月的純母乳喂養(yǎng)率提供了可靠保證。
3.3以家庭為中心的產(chǎn)科護(hù)理模式
現(xiàn)代產(chǎn)科護(hù)理特別強(qiáng)調(diào)維持健康、健康教育和自我護(hù)理的概念,即要求產(chǎn)科護(hù)士為孕產(chǎn)婦及家屬提供維持健康、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病等方面的知識,增強(qiáng)護(hù)理對象的自我保健意識和能力。以家庭為中心的產(chǎn)科護(hù)理理念特別強(qiáng)調(diào)護(hù)理需要重視家庭和諧與健康,重視家庭成員是維持健康的重要參與者。家庭為中心的產(chǎn)科護(hù)理模式提供待產(chǎn)、分娩、恢復(fù)和產(chǎn)后護(hù)理全程服務(wù),樹立以人為本、關(guān)愛生命、親情護(hù)理、營造溫馨家園的服務(wù)理念,提高自然分娩率和滿意率,拓寬了產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)范圍,體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
3.4“5S”護(hù)理模式
“5S”護(hù)理模式的宗旨是人性化服務(wù),即人性化的服務(wù)語言、人性化的服務(wù)行為、人性化的服務(wù)環(huán)境、人性化的服務(wù)流程、人性化的服務(wù)品牌。人性化護(hù)理是在護(hù)理實(shí)踐中,護(hù)士從病人的角度出發(fā)來探討其內(nèi)心世界,不但滿足其要求,而且能促使其更加健康。
3.5助產(chǎn)士一對一全程陪伴分娩模式
一對一陪伴的宗旨是為產(chǎn)婦提供一個安靜、舒適、安全的環(huán)境,充分尊重產(chǎn)婦的人格和隱私權(quán)。從產(chǎn)婦臨產(chǎn)到分娩后2小時給予無微不至的照顧,保證產(chǎn)程觀察的完整性和連續(xù)性,助產(chǎn)士一對一全程陪伴分娩能保護(hù)、促進(jìn)、和支持自然分娩,全程陪產(chǎn)密切了護(hù)患關(guān)系,提高了服務(wù)滿意度,體現(xiàn)了人文關(guān)懷,是人類文明的進(jìn)步,是保障母嬰健康的有效措施,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)程關(guān)懷的人性化服務(wù)。
小結(jié)
人性化護(hù)理示21世紀(jì)護(hù)理工作的一種突破,人性化護(hù)理服務(wù)有效降低剖宮產(chǎn)率,有利于提高產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量,有效降低產(chǎn)后抑郁癥發(fā)生率,對融洽護(hù)患關(guān)系、提高服務(wù)滿意度、增加臨床護(hù)理安全具有積極意義,同時對臨床護(hù)士的素質(zhì)提出了更高的要求,護(hù)士除了具有高尚的職業(yè)道德、良好的技術(shù)水平、豐富的專業(yè)知識外,還要具備心理學(xué)、生理學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等諸多方面的知識,這就促進(jìn)護(hù)士不斷地學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高自身素質(zhì),同時實(shí)現(xiàn)護(hù)士更高層次的自我價值,人性化護(hù)理與產(chǎn)科的完美結(jié)合,使產(chǎn)科護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,激發(fā)了主動服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,為??谱o(hù)士的成長奠定了基礎(chǔ),豐富了??平ㄔO(shè)的內(nèi)涵。