規(guī)?;且话央p刃劍。對(duì)于市場(chǎng)份額高的廠商,接下來的發(fā)展便可以如魚得水;而對(duì)于市場(chǎng)份額低的廠商,商業(yè)化簡直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2012年中國手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,第三方手機(jī)瀏覽器中,UC以71.2%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,QQ瀏覽器次之,其他的手機(jī)瀏覽器份額均不超10%。不過,手機(jī)瀏覽器的市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未定型。
在眾多瀏覽器廠商中,對(duì)于商業(yè)化真正有迫切需求的是第三方企業(yè)。其中,提供手機(jī)瀏覽器的第三方企業(yè)又包括綜合型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和獨(dú)立的手機(jī)瀏覽器企業(yè):前者如百度,瀏覽器的戰(zhàn)略格局的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于盈利,面對(duì)愈發(fā)激烈的移動(dòng)端入口之爭,正在醞釀新一輪的大動(dòng)作;后者,要實(shí)現(xiàn)公司長期可持續(xù)發(fā)展,商業(yè)化是必經(jīng)之路。
在剛剛結(jié)束的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)上,UC董事長兼CEO俞永福在采訪中提出了“后App時(shí)代”的概念,即用戶需要的不是App,而是某種需求被滿足。事實(shí)上,總結(jié)App市場(chǎng)中的前20大應(yīng)用,一類出自巨頭公司,另一類出自創(chuàng)業(yè)五年以上的公司,還沒有公司以App為突破口成為巨頭。于是,瀏覽器的價(jià)值重新被提起,業(yè)界也對(duì)商業(yè)化有了新的期待,可是手機(jī)瀏覽器的商業(yè)化有那么美好嗎?
商業(yè)化的N種可能
瀏覽器早已經(jīng)過了向用戶收費(fèi)的時(shí)代。關(guān)于商業(yè)化,目前比較合理的猜測(cè)有兩種思路:一種是基于傳統(tǒng)瀏覽器盈利的思路,挖掘?yàn)g覽器本身的價(jià)值;一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利思路,挖掘互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的價(jià)值。
根據(jù)艾瑞的研究報(bào)告,前者的盈利模式主要來自裝機(jī)嵌入費(fèi),即終端廠商內(nèi)置某款手機(jī)瀏覽器所需要的支付費(fèi)用。這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的早期比較常見,但在競爭已經(jīng)趨于白熱化的今天,卻成了一件不可思議的事情。如今的手機(jī)瀏覽器廠商們都想盡了辦法想預(yù)裝到運(yùn)營商和終端廠商的手機(jī)里去,預(yù)裝一臺(tái)水貨機(jī),要付給刷機(jī)商2至5元人民幣;去年更有消息說,百度已經(jīng)把刷ROM預(yù)裝的費(fèi)用提高到了一部手機(jī)10元。
至于后者,開放平臺(tái)戰(zhàn)略已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)。平臺(tái)化所能承載的服務(wù)類型有無限的發(fā)展空間,尤其是Web App的逐漸興起,包含更廣闊的盈利空間。UC總裁1可小鵬在談到Web App的趨勢(shì)時(shí)對(duì)記者表示,現(xiàn)在太多小而美的App,實(shí)際上是在朝著App的反方向發(fā)展。對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)公司,如果就干這一件事情,沒有任何價(jià)值,就算積累了一定的用戶群,也無法完成向商業(yè)的轉(zhuǎn)化。與此同時(shí),很多優(yōu)秀的內(nèi)容提供方用App的方式擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)營能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。
在總結(jié)了各方關(guān)于開發(fā)平臺(tái)的看法之后,記者認(rèn)為開發(fā)平臺(tái)的核心思路是明確分工,做最擅長的事,互利共贏。開放平臺(tái)都有一個(gè)特性,就是要扶植一大批合作伙伴,而他們都很能賺錢,但不會(huì)形成一個(gè)新的中心。體現(xiàn)在商業(yè)化方面,首要的就是利用移動(dòng)瀏覽器積累的用戶量幫助網(wǎng)站或者APP增加移動(dòng)端品牌曝光度和流量,這在PC端已經(jīng)形成了成熟的模式,比如Hao123每月給百度帶來的直接營收仍超過1億元人民幣,因?yàn)槠溥\(yùn)營成本的低廉,對(duì)百度盈利的貢獻(xiàn)率一度在20%以上。在未來,導(dǎo)流量還有一些環(huán)節(jié)可以突破,比如打破PC與手機(jī)之間的技術(shù)壁壘,將PC端瀏覽的網(wǎng)站直接導(dǎo)入到移動(dòng)端。
除此之外,廣告和游戲也是開放平臺(tái)比較合理的商業(yè)化途徑。但是當(dāng)手機(jī)瀏覽器能掙廣告費(fèi)的時(shí)候,所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能掙廣告費(fèi),當(dāng)手機(jī)瀏覽器掙游戲收入的時(shí)候,所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能掙游戲收入。盈利模式并沒有多少可以創(chuàng)新的地方,俞永福指出,真正的創(chuàng)新應(yīng)該來自業(yè)務(wù)模式。
事實(shí)上,平臺(tái)和應(yīng)用其實(shí)有兩面性。比如騰訊在App Store就是應(yīng)用,下載內(nèi)容從應(yīng)用商店下載。但是反過來在自己的區(qū)域里面,自己就是平臺(tái),所以說企業(yè)都有應(yīng)用和平臺(tái)的雙重角色。在別人的平臺(tái)的時(shí)候,自己做應(yīng)用的角色如何生存和發(fā)展,在自己的環(huán)境下,如何能夠建立一個(gè)更良心的生態(tài),能夠讓平臺(tái)永續(xù)推進(jìn)。何小鵬在此次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)上表示,開放平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)良性的商業(yè)化,不能做掠食者,要是生態(tài)環(huán)境構(gòu)建者。未來的開放平臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)更和諧,多贏的開放環(huán)境,而不是以大欺小的冷血?jiǎng)游?;只有產(chǎn)業(yè)鏈的上下游合作,促進(jìn)雙向開放,才能讓用戶可以獲得最佳瀏覽體驗(yàn)。
弱肉強(qiáng)食的游戲
在采訪中,何小鵬為記者算了一筆賬:“最開始我在做瀏覽器的時(shí)候,經(jīng)常拿騰訊的一個(gè)例子來自貶自己,如果我有一億用戶,一個(gè)用戶給我一塊錢,就很爽,今天我們不止一億用戶,但是發(fā)現(xiàn)一個(gè)用戶給不到我一塊錢?!彼硎?,更糟糕的是,當(dāng)UC的用戶數(shù)量是現(xiàn)在的1/10時(shí),理論上的收入應(yīng)該是現(xiàn)在收入的1/10,實(shí)際上根本達(dá)不到,當(dāng)用戶數(shù)量是1/100時(shí),收入甚至連1/300都做不到。
顯然,規(guī)?;梢匀〉酶蟮男б妫腋鼜?qiáng)。這是一把雙刃劍,對(duì)于市場(chǎng)份額高的廠商,接下來的發(fā)展便可以如魚得水,而對(duì)于市場(chǎng)份額低的廠商,商業(yè)化簡直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
傲游CEO陳明杰對(duì)本刊表示,國內(nèi)的瀏覽器有一定的過度商業(yè)化趨勢(shì),對(duì)用戶的體驗(yàn)有一定的傷害。
無論哪種商業(yè)化模式,成敗都由手機(jī)瀏覽器的產(chǎn)品本身決定的,都要求手機(jī)瀏覽器能夠吸引大規(guī)模的用戶。為其下游的內(nèi)容提供商或者服務(wù)商帶來大量的流量。因此,對(duì)于手機(jī)瀏覽器來說,最根本的還是在于能否為用戶提供最好的體驗(yàn),如何滿足或者精準(zhǔn)挖掘用戶的根本需求。
對(duì)此,易觀國際分析師郭國凱表示,目前國內(nèi)的手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域分為三個(gè)梯隊(duì),第一梯隊(duì)求商業(yè)化,第二梯隊(duì)求規(guī)?;谌蓐?duì)求差異化。
作為第一梯隊(duì)的UC和QQ瀏覽器,商業(yè)化已經(jīng)如火如荼地開展了。據(jù)俞永福透露,UC在過去三年,每年的商業(yè)化收入都是翻倍的增長。作為第二梯隊(duì)的歐朋、百度、360手機(jī)瀏覽器,當(dāng)前的目標(biāo)在于如何擴(kuò)大用戶規(guī)模,而且這個(gè)梯隊(duì)的發(fā)展思路講直接決定未來手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)的格局。
作為市場(chǎng)份額在2%~3%甚至更少的第三梯隊(duì),不僅在商業(yè)化還沒有清晰的目標(biāo),未來能不能在市場(chǎng)上立足還是個(gè)未知數(shù)。正如有媒體評(píng)論所說,通過功能差異化來獲取用戶的“第三梯隊(duì)”,也只能在輔助性的功能上做文章,這些差異化的功能本就不是用戶的剛性需求,因此也很難拉動(dòng)用戶數(shù)量。
記者認(rèn)為,這種利益不對(duì)等的格局在未來的1至2年內(nèi)表現(xiàn)得更為明顯,手機(jī)瀏覽器的市場(chǎng)必然會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)型、并購的大潮,手機(jī)瀏覽器并不是一個(gè)“百花齊放、百家爭鳴”的領(lǐng)域,未來的格局必然如同現(xiàn)在的App市場(chǎng)一樣,是巨頭們的天下。