隨著用戶移動端入口競爭的不斷加劇,第三方手機瀏覽器市場格局可能發(fā)生進一步變化。
瀏覽器是PC互聯(lián)網(wǎng)時代的主要入口,許多商業(yè)模式基于它應(yīng)運而生,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容都儲存在網(wǎng)絡(luò)中各個分布式節(jié)點的服務(wù)器中,瀏覽器是連接內(nèi)容和PC端用戶的主要中介。此后興起的社交應(yīng)用軟件僅是人際溝通,獲取互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還要通過瀏覽器。互聯(lián)網(wǎng)必會進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,已成共識,這涉及移動互聯(lián)網(wǎng)入口問題。
目前看,現(xiàn)還處在蘋果開創(chuàng)的App時代,移動App大行其道,應(yīng)用商店和App很大程度上扮演著入口角色,且應(yīng)用商店也形成了較成熟的商業(yè)模式,相比之下,移動瀏覽器的商業(yè)化才剛開始,處于探索階段。但從長遠看,瀏覽器會是最主要人口,App會集成嵌入到瀏覽器中,正如當下的Web App,成為嵌入式App,實際上就是瀏覽器了。App的優(yōu)勢是精準但龐雜,如若不同應(yīng)用和廠商都有一個App,會使用戶陷入無所適從的境地。
入口級應(yīng)用的最主要特征是簡單、快捷、綜合。所以,未來移動互聯(lián)網(wǎng)入口應(yīng)該主要還是瀏覽器,而只剩下少數(shù)幾個App(多為社交性或殺手級應(yīng)用),大多數(shù)App都會嵌入到瀏覽器中甚至消失,此趨勢隨HTML5技術(shù)的日漸成熟和應(yīng)用而越發(fā)明顯。應(yīng)用商店將會只是曇花一現(xiàn)的過渡。
巨頭搶占入口引發(fā)份額之爭
目前,對移動互聯(lián)網(wǎng)入口莫衷一是,主要是App和瀏覽器之爭。眾廠家都不敢確定以只發(fā)展其中一個,怕押錯寶。于是,個個雙管齊下,待形勢一步步明朗后再有所側(cè)重。基于瀏覽器或是日后移動互聯(lián)網(wǎng)主要入口的判斷,各廠家相繼推出了自己的移動瀏覽器產(chǎn)品以卡位,在市場份額上競爭激烈。
眾多廠商紛紛踏入第三方手機瀏覽器市場,百度瀏覽器、阿里云瀏覽器、手機QQ瀏覽器、UC瀏覽器、360瀏覽器、小米瀏覽器、天天瀏覽器、歐朋瀏覽器等相繼問世,阿里巴巴甚至繼阿里云瀏覽器后,又推出了第二款瀏覽器——淘寶瀏覽器。舊市場格局正在逐漸被打破,新格局尚未定型,市場份額之爭日趨白熱化。
近日,易觀智庫發(fā)布《2013年第1季度中國第三方手機瀏覽器市場監(jiān)測報告》,截至1季度末,QQ瀏覽器高居榜首占有40.2%的市場份額,UC瀏覽器第二為30.1%,百度手機瀏覽器以9.6%的份額位列第三,成功躋身中國第三方手機瀏覽器前三甲,短短2年時間,就超越了QQ手機瀏覽器和UC瀏覽器用5年才取得的市場高度。而原第三名歐朋瀏覽器則跌出前三甲,占7.4%。360瀏覽器5.5%,海豚瀏覽器2.3%,天天瀏覽器1.6%,移聯(lián)瀏覽器1.1%,其他瀏覽器總共只占2.2%。入口意味著流量,而擁有大量流量是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)成功的基礎(chǔ),至于商業(yè)模式倒是其后的事。各大瀏覽器廠商都在份額爭奪上鉚足了勁。
HTML5奠定瀏覽器入口地位
HTML5技術(shù)的出現(xiàn),使移動互聯(lián)網(wǎng)入口原本模糊的輪廓逐漸清晰起來。正因HTML5技術(shù)的引進,加快了手機瀏覽器普及化的進程。
對用戶而言,HTML5技術(shù)讓App在網(wǎng)頁上運行成為可能;對開發(fā)者而言,用HTML5技術(shù),開發(fā)者不必再將過多的人力物力投入到各種不同系統(tǒng)、不同版本的開發(fā)中,只需按HTML5標準開發(fā)就可適配所有系統(tǒng)、機型,這意味著開發(fā)者向市場推出新技術(shù)和產(chǎn)品的周期將越來越短,用戶體驗和反饋周期也將隨之縮短,極大提升網(wǎng)民體驗。最終網(wǎng)民和開發(fā)者都會選擇瀏覽器,向其聚攏,瀏覽器的入口地位自然形成。
將Web由內(nèi)容平臺改造為標準化的應(yīng)用平臺,并統(tǒng)一各大平臺陣營的標準,正是HTML5的終極使命。HTML5主要有以下幾個特色:大幅提高對動態(tài)圖像、位置服務(wù)、本地存儲的支持;降低插件的重要性,簡化Web開發(fā);提高瀏覽器安全性。未來隨著寬帶不斷提速、隨著云計算的成熟,Web應(yīng)用勢必逐漸替代大部分本地化應(yīng)用。閃聚CEO劉興亮告訴記者,未來的操作系統(tǒng)和應(yīng)用不再以本地化為主,將變得跨終端跨平臺、更輕、更方便快捷。無論在什么地方,無論是PC、手機或平板,用戶都能輕松看到自己統(tǒng)一的個性化界面和內(nèi)容信息,這就是未來互聯(lián)網(wǎng)的存在形式——文檔、郵箱、搜索、通訊錄、網(wǎng)址、各種應(yīng)用,人們需要了解和使用的就是互聯(lián)網(wǎng)上的各種服務(wù)。金山網(wǎng)絡(luò)CTO徐鳴則對記者表示,HTML4實際上是為PC時代而生的,包括視頻、圖片等各種格式,包括對于屏幕大小適配的要求、對本地化存儲的需要等,其解決辦法跟移動互聯(lián)網(wǎng)是完全不同的,而HTML5不僅是為PC而生的,同時也是為移動而生的,如果HTML5的引擎規(guī)范之后,瀏覽器能獲得非常好的支持,那就可以在移動瀏覽器里面做出所有pc瀏覽器的體驗,包括游戲、視頻、電商等各種各樣的交互,所以HTML5的普及、規(guī)范對移動瀏覽器來講是非常重要的一步。
Web App的出現(xiàn)就是入口地位明晰的最好佐證。徐鳴表示,Web App大幅上升是以Web的上升為前提的,Web App實際上是屬于Web的更好的表現(xiàn)形式,它是以Web為載體的。在移動領(lǐng)域中,Web的流行一定會有一個快速的增長期,但核心還是Web的使用習慣和份額的上升。目前,幾乎所有的移動瀏覽器都支持HTML5,否則在移動互聯(lián)時代就會落伍,更談不上入口和份額。
用戶體驗決定一切
良好的用戶體驗是瀏覽器獲得高市場份額的不二法門,HTML5技術(shù)的引入正是基于這樣的訴求,當然這個用戶也包括開發(fā)者,移動互聯(lián)網(wǎng)會更加地開放,所有的瀏覽器都必須成為一個平臺才能獲得生存和長足發(fā)展。這個平臺正類似現(xiàn)在的移動應(yīng)用商店,并將取而代之。用戶在PC互聯(lián)網(wǎng)時代將瀏覽器當作互聯(lián)網(wǎng)的主要入口,使用體驗的一致性和連貫性也是優(yōu)質(zhì)體驗的重要指標,移動互聯(lián)網(wǎng)時代還將瀏覽器作為主要入口有其內(nèi)在合理性和必然性,有其自然生理基礎(chǔ)。應(yīng)用商店提供的服務(wù),瀏覽器都可以做到?,F(xiàn)在的主流瀏覽器,包括手機QQ瀏覽器、UC瀏覽器等都內(nèi)嵌了Web App,并且大部分以免費類的應(yīng)用為主,讓用戶在瀏覽資訊新聞等內(nèi)容類信息的同時,還可以根據(jù)自己的喜好下載各種好玩的應(yīng)用。而對于應(yīng)用開發(fā)者,基于Web的開發(fā)更高效。
過去,用戶第一訴求是以最少流量訪問移動互聯(lián)網(wǎng),但隨著智能終端普及、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,用戶的需求也隨之變化,更追求個性化、豐富多彩的內(nèi)容。用戶對瀏覽器高速、省流量、穩(wěn)定、安全等要求會更高,同時社交、商務(wù)、支付、閱讀等基本功能更要一應(yīng)俱全。瀏覽器要滿足這些需求。
騰訊產(chǎn)品在用戶體驗方面往往具有出色表現(xiàn),如UI設(shè)計、換膚等小功能,以及一些特定的增值服務(wù)。手機QQ瀏覽器采用了云計算架構(gòu),兼顧了云端功能和本地體驗。UC是最早使用云計算架構(gòu)的手機瀏覽器,在目前電信資費較高并且移動網(wǎng)絡(luò)速度較慢的環(huán)境下解決了用戶最緊要的問題,因此能夠贏得大量用戶的青睞。
未來,移動瀏覽器需要添加更多移動互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),如人機交互、語音輸入、多點觸控,甚至手勢控制等,攝像頭等功能也會逐漸派上用場,以改善用戶體驗,獲得市場優(yōu)勢。