員工職業(yè)生涯規(guī)劃的歸零思考法

摘 要：在40歲這個(gè)人生職業(yè)生涯的“轉(zhuǎn)折期”，如何幫助員工分析現(xiàn)實(shí)情況，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工順利渡過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)折期，并通過(guò)合理規(guī)劃，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神、使思想政治工作更有針對(duì)性，更好地參與價(jià)值創(chuàng)造，為企業(yè)的發(fā)展起到不可替代的、推波助瀾的作用，這是工作的最終目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：歸零思考法；職業(yè)生涯規(guī)劃；員工

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）16-0090-02

一、背景介紹

在黨支部組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)中，大家提得最多，同時(shí)，也對(duì)做好各項(xiàng)工作起到制約性、關(guān)鍵性作用的問(wèn)題是：?jiǎn)T工的素質(zhì)、忠誠(chéng)度和凝聚力。這些是制約企業(yè)科研生產(chǎn)能力提升的一個(gè)重要、關(guān)鍵的因素。那么，在充滿巨大誘惑和復(fù)雜的外部環(huán)境條件下，如何提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力，進(jìn)而使管理產(chǎn)生效益，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)呢？這是一個(gè)值得引起注意和思考的問(wèn)題。黨支部經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索，并開(kāi)展了專題調(diào)研，在員工中進(jìn)行了抽樣問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)研和抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在40歲這個(gè)許多人職業(yè)生涯的“轉(zhuǎn)折期”，員工同樣有在這個(gè)“轉(zhuǎn)折期”所出現(xiàn)的焦慮和倦怠等現(xiàn)象，此時(shí)，由于受到來(lái)自愛(ài)情、婚姻、家庭、社會(huì)關(guān)系等等一些列因素的影響，他們已經(jīng)沒(méi)有了工作初期的新鮮感，從表面上來(lái)看似乎對(duì)什么都“無(wú)所謂”，而實(shí)際情況卻不是這樣的。人生的目標(biāo)是為了生活的更好（包括對(duì)財(cái)富、社會(huì)地位的渴求和實(shí)現(xiàn)自我的需求），那么，如何幫助員工在“轉(zhuǎn)折期”定好位、選好方向、在崗位上實(shí)現(xiàn)自我？鑒于此，黨支部在員工中組織開(kāi)展了“歸零思考法，助員工職業(yè)生涯規(guī)劃”設(shè)計(jì)主題實(shí)踐活動(dòng)，旨在合理地引導(dǎo)好員工渡過(guò)這個(gè)“轉(zhuǎn)折期”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作的最終目的：化解消極情緒，調(diào)動(dòng)積極因素，使愛(ài)崗敬業(yè)真正成為一種現(xiàn)實(shí)的、必然的追求，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷挖掘員工的潛能，使之主動(dòng)將自己全部的精力投入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)和科研生產(chǎn)等各項(xiàng)工作中去。

基于上述狀況，黨支部結(jié)合支部人員、管理、生產(chǎn)等自身實(shí)際情況，在員工中探索性地開(kāi)展了“職業(yè)生涯規(guī)劃”設(shè)計(jì)活動(dòng)。也許，員工職業(yè)生涯的規(guī)劃不是一個(gè)基層黨支部能夠解決的問(wèn)題，也不是一個(gè)基層黨支部的工作范疇，但是，通過(guò)這項(xiàng)工作，使員工明確：我為什么工作，應(yīng)該怎樣完成承擔(dān)的工作，并為自己選好一個(gè)努力方向，使愛(ài)崗敬業(yè)成為一種現(xiàn)實(shí)的、必然的追求，實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作。

二、活動(dòng)的主要內(nèi)容

1.確定“支點(diǎn)”。進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要先確立一個(gè)支點(diǎn)，這個(gè)支點(diǎn)就是：我為什么工作。然后，結(jié)合內(nèi)、外部因素的分析，來(lái)確定職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)層次的需求：生存需求、發(fā)展需求和興趣需求。人生的目標(biāo)在于追求生活的快樂(lè)，當(dāng)工作對(duì)人們而言是一種快樂(lè)時(shí)，這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的終極目標(biāo)。

2.用“歸零思考法”幫助員工合理正確地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)?！皻w零思考法”即通過(guò)追問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題：我是誰(shuí)（有著什么樣的性格、特點(diǎn)）？進(jìn)行角色定位；我想做什么（對(duì)事業(yè)、生活的期望）？我會(huì)做什么（擅長(zhǎng)、特長(zhǎng)）？環(huán)境支持我什么？重新發(fā)現(xiàn)自己，定位自己，轉(zhuǎn)變自己，設(shè)計(jì)自己。通過(guò)上述思考，規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，給自己一個(gè)設(shè)想：十年后，自己將成為什么樣子，為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那么，明天我該干什么？一年后我該怎樣？五年后又該怎樣？通過(guò)反思與定位，員工會(huì)主動(dòng)將個(gè)人的發(fā)展與單位的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人利益緊緊捆綁在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上，促使員工更加努力地工作，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，變要我工作為我要工作。

這時(shí)，有的員工也提出了這樣的問(wèn)題：自己的想法和打算，不是自己所能主宰的，我規(guī)劃自己明年評(píng)上技師，就能評(píng)上嗎？我的規(guī)劃一定能實(shí)現(xiàn)嗎？面對(duì)這樣的問(wèn)題，支部做好引導(dǎo)，即切合實(shí)際地給自己做規(guī)劃，對(duì)自己進(jìn)行正確的分析，定位，然后，制定切合實(shí)際的、通過(guò)努力就可以實(shí)現(xiàn)和達(dá)到的目標(biāo)，其后就是朝著目標(biāo)去努力。不可否認(rèn)，的確有的時(shí)候，自己的命運(yùn)可能受到來(lái)自各個(gè)方面因素的影響，有時(shí)甚至掌控在別人的手中，但是，要看到主流和大方向的正確性，同時(shí)，奮斗和努力并不是為了給誰(shuí)看，只要自己努力過(guò)，為自己做好知識(shí)和能力的儲(chǔ)備，比盲目地生活，人要活得清楚，活得坦然，活得有價(jià)值、有意義。永遠(yuǎn)記?。簷C(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦。

3.員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)流程圖：

4.達(dá)到的目的和預(yù)期效果：旨在通過(guò)活動(dòng)，化消極因素為積極因素，化壓力為動(dòng)力，化困惑為理解，增強(qiáng)凝聚力，教育員工，腳踏實(shí)地，做好自己的本職工作，在崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為所從事的事業(yè)感到驕傲和自豪，從而扎實(shí)、努力地工作，使員工的思想和行為自覺(jué)地統(tǒng)一在企業(yè)黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下。

三、黨支部針對(duì)性地開(kāi)展工作

1.充分了解員工的思想，對(duì)影響員工思想波動(dòng)的因素進(jìn)行分析，為有針對(duì)性地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。影響員工思想波動(dòng)的因素很多，如社會(huì)、政策因素、改革與管理因素、管理者因素、員工個(gè)性因素以及員工情感、家庭因素等等。因而，在充分掌握和分析之后，因地制宜，針對(duì)不同個(gè)體施以針對(duì)性地工作。

2.采取座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解員工的滿意度，為提高員工滿意度開(kāi)展工作，同時(shí)也為能更好地把思想引導(dǎo)工作落到實(shí)處，提供依據(jù)和支持。

員工滿意度包括：對(duì)工作環(huán)境，合理的加班制度，對(duì)工作條件、設(shè)備及其他資源配備是否齊全，以及對(duì)福利、假期、休假的滿意程度等；上級(jí)的信任、支持、指導(dǎo)，同事的相互了解和理解等；對(duì)企業(yè)的歷史、文化、發(fā)展戰(zhàn)略的理解，自己的意見(jiàn)和建議得到忠實(shí)的程度，參與決策的程度等等。

3.順暢溝通，增進(jìn)了解與理解。為了解實(shí)際情況，加強(qiáng)與員工的溝通與交流，了解員工的訴求，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，將不利于發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。如到班組與員工座談、交流和溝通，了解員工的真實(shí)想法，存在的困難等，掌握員工的所思、所想、所憂、所盼，同時(shí)，做好積極、正確的思想引導(dǎo)工作，使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。和諧是提高忠誠(chéng)度、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而和諧的基礎(chǔ)在于溝通，溝通可以使領(lǐng)導(dǎo)和員工加深了解，使正確決策被員工理解和接受，并迅速變成執(zhí)行決策的實(shí)際行動(dòng)。采取多種方式進(jìn)行有效溝通，如年度總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)、職工代表大會(huì)、專題座談會(huì)、骨干座談會(huì)、郊游等，通過(guò)溝通和交流，員工對(duì)所在企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作、難點(diǎn)問(wèn)題等，都非常了解，員工發(fā)表意見(jiàn)，提出建議，架設(shè)起溝通和信任的橋梁。員工們說(shuō)，就是為了自己以后有個(gè)好的前程、好的發(fā)展，我們也必須與企業(yè)同舟共濟(jì)，“企業(yè)興我榮、企業(yè)衰我恥”，愛(ài)崗敬業(yè)和關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，也逐漸成為員工自主要求。

4.以情感人，以理服人，以人為本，關(guān)懷施愛(ài)，實(shí)實(shí)在在為員工解決實(shí)際問(wèn)題和困難。每個(gè)員工都是在集體中工作和生活，都十分需要群體的關(guān)心和溫暖。重視員工的身心健康，緩解工作壓力，想方設(shè)法滿足員工的興趣要求，創(chuàng)造條件開(kāi)展多種形式的娛樂(lè)活動(dòng)，在耳濡目染中注入企業(yè)文化，凝聚進(jìn)取精神，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，豐富業(yè)余生活。那么，得到充分尊重和關(guān)愛(ài)的員工，必定會(huì)以百倍的熱情和干勁來(lái)回報(bào)企業(yè)。

思想問(wèn)題往往與實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起，因此，在做好員工思想工作的同時(shí)，更注重解決員工遇到的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)于那些能辦的馬上辦，而且辦就辦好，不能辦的，也要盡快給予答復(fù)，以此得到員工的信任，思想工作也才有了說(shuō)服力，感激之情必將產(chǎn)生巨大的動(dòng)力。

5.開(kāi)展特色活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。如組織班組交流活動(dòng)，舉辦員工趣味聯(lián)歡會(huì)，乒乓球、羽毛球、踢毽子、跳繩比賽、趣味知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等等。通過(guò)這些活動(dòng)，將大家的心凝聚在一起，既增進(jìn)了員工之間的友誼，也拉近了干部與員工之間的距離，增強(qiáng)了員工完成任務(wù)的決心和信心，凝聚了隊(duì)伍。

四、結(jié)束語(yǔ)

合理、現(xiàn)實(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)做好員工的思想教育和引導(dǎo)工作起到現(xiàn)實(shí)的作用，但是，此項(xiàng)工作不可能僅通過(guò)一次就能產(chǎn)生很大的效果，這是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程，需要通過(guò)各方面共同努力才能產(chǎn)生效能反應(yīng)。但盡管如此，它的確能為探索當(dāng)前形勢(shì)下如何抓住“人心”這個(gè)根本，使思想政治工作更有針對(duì)性，更好地參與價(jià)值創(chuàng)造，起到拋磚引玉的作用。

[責(zé)任編輯 吳明宇]