論產(chǎn)品缺陷責(zé)任

【摘 要】產(chǎn)品責(zé)任法律制度是經(jīng)濟法體系中的重要組成部分。加強產(chǎn)品缺陷責(zé)任意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品安全在經(jīng)濟中的健康發(fā)展，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序，關(guān)鍵在于建立健全相應(yīng)的產(chǎn)品缺陷責(zé)任制度。公平劃定責(zé)任主體與受害者之間的責(zé)任，建立全社會對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理系統(tǒng)，有利于保護供需雙方的合法權(quán)益，促進生產(chǎn)者、銷售者在經(jīng)營中防范風(fēng)險，彌補經(jīng)營風(fēng)險，推動社會和諧及文明進步。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)品缺陷；損害賠償；訴訟時效；賠償范圍

伴隨著現(xiàn)代科技進步，產(chǎn)品種類越來越豐富、構(gòu)造越來越復(fù)雜，由于設(shè)計、生產(chǎn)失誤而形成的“缺陷產(chǎn)品”給消費者人身、財產(chǎn)造成的損失也日見增多。特別是近期出現(xiàn)的一系列產(chǎn)品缺陷引發(fā)的糾紛事件，引起了社會民眾對缺陷產(chǎn)品的廣泛關(guān)注。因此，有必要強化民眾對產(chǎn)品缺陷責(zé)任的相關(guān)問題的認知，促進生產(chǎn)者、銷售者、消費者共同防范風(fēng)險。

一、產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵的異同

首先我們要理解什么是產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵，也就是說產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵的含義是什么？對此，我國《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》采用產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的概念，涉及到兩種責(zé)任即：產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任和瑕疵擔(dān)保責(zé)任，從而引出兩個相關(guān)的術(shù)語：缺陷與瑕疵。[1]

如果產(chǎn)品不能提供一般消費者有權(quán)期待得到的安全，該產(chǎn)品就是有缺陷的產(chǎn)品。認定時應(yīng)考慮的因素有：產(chǎn)品的狀況；對產(chǎn)品的合理的預(yù)期的使用；產(chǎn)品流通的時間。

對于瑕疵，相關(guān)法律并未做出確切的定義，但在相關(guān)法律中都不同程度的提到過“瑕疵”。對此我們可以認為產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具備良好的使用特征特性，不符合其明示采用的產(chǎn)品標準、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況或者產(chǎn)品存在缺陷之外的其它質(zhì)量問題。

為了更加深入的明確產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵的概念，在此對二者做個比較：產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵這兩者之間的相同點就是都不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求，都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵的區(qū)別也是存在的：（1）含義不同：產(chǎn)品缺陷主要指產(chǎn)品的安全性、可靠性等特性方面存在的可能危及人體健康、財產(chǎn)安全方面的不合理危險。而產(chǎn)品瑕疵的含義則是指產(chǎn)品的適用性、安全性、可靠性、維修性、經(jīng)濟性等特征特性方面的質(zhì)量問題，內(nèi)容比較豐富。（2）適用責(zé)任的形式不同：產(chǎn)品存在缺陷是侵權(quán)損害賠償責(zé)任的要件之一，產(chǎn)品存在瑕疵則是合同責(zé)任的要件之一。（3）承擔(dān)責(zé)任的條件不同：產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償責(zé)任是以產(chǎn)品存在缺陷，造成損害事實為前提，而瑕疵擔(dān)保責(zé)任不以實際損害事實為依據(jù)，只要存在瑕疵就要承擔(dān)責(zé)任。

二、損害賠償及訴訟時效

“損害賠償”的概念，對于大家并不陌生。然而關(guān)于損害賠償?shù)姆秶蛟S就不那么明確了。在《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條規(guī)定了產(chǎn)品缺陷造成人身損害、財產(chǎn)損失的賠償范圍，符合《中華人民共和國民法通則》中關(guān)于損害賠償?shù)耐耆r償原則的精神，有利于對受害人實行更全面，更充分的保護，最大程度地恢復(fù)到遭受損害前的狀態(tài)[2]。但對缺陷產(chǎn)品本身的損害不給予賠償，因為產(chǎn)品缺陷致使他人遭受傷害，財產(chǎn)損失性質(zhì)上屬于侵權(quán)責(zé)任。產(chǎn)品的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，因此要求賠償?shù)闹荒苁钱a(chǎn)品自身之外的損失。對于受害人遭受精神損害的賠償問題，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》未作明確規(guī)定，但在現(xiàn)實司法實踐中根據(jù)《民法通則》的相關(guān)規(guī)定對侵權(quán)致人精神損害造成嚴重后果的除承擔(dān)一般民事責(zé)任外還可以要求其賠償相應(yīng)的精神撫慰金。

訴訟時效是平衡生產(chǎn)者利益和消費者利益，穩(wěn)定正常社會關(guān)系的重要法律手段，是指權(quán)利人一定期間不行使權(quán)利而失去訴訟保護的制度。但對于時效，不同的立法也都有所不同。[3]《中華人民共和國民法通則》第136條規(guī)定了要求賠償?shù)脑V訟時效為一年。

三、賠償范圍

（一）人身傷害賠償

在《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條規(guī)定了產(chǎn)品缺陷造成人身損害的賠償范圍?！耙虍a(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、誤工減少的收入、就醫(yī)交通費、營養(yǎng)費，致使受害人殘疾的還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費用；造成受害人死亡的并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前所撫養(yǎng)的人生活所必需的生活費等費用。”

（二）財產(chǎn)損害賠償

對于財產(chǎn)損害的賠償《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條第2款規(guī)定“因產(chǎn)品缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償其損失?！睂Α笆芎θ嗽馐芷渌卮髶p失的賠償可認為是對間接損失的賠償，這也符合《中華人民共和國民法通則》中關(guān)于損害賠償?shù)耐耆r償原則的精神?！庇欣趯κ芎θ藢嵭懈妫浞值谋Ｗo，最大程度地恢復(fù)到遭受損害前的狀態(tài)。但對缺陷產(chǎn)品本身的損害不給予賠償，因為產(chǎn)品缺陷致使他人遭受傷害，財產(chǎn)損失性質(zhì)上屬于侵權(quán)責(zé)任。產(chǎn)品的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，因此要求賠償?shù)闹荒苁钱a(chǎn)品自身之外的損失。

（三）精神損害賠償及懲罰性損害賠償

對于受害人遭受精神損害的賠償問題，《產(chǎn)品質(zhì)量法》未作明確規(guī)定，但在現(xiàn)實司法實踐中根據(jù)《民法通則》的相關(guān)規(guī)定對侵權(quán)致人精神損害造成嚴重后果的除承擔(dān)一般民事責(zé)任外還可以要求其賠償相應(yīng)的精神撫慰金。

懲罰性損害賠償是作為懲罰被告的一種方式而給予原告超過其實際損失的損害賠償金。在我國產(chǎn)品責(zé)任中規(guī)定懲罰性賠償制度是相當(dāng)必要的。在產(chǎn)品侵權(quán)中，單純的補償性賠償金未必能收到威懾將來侵權(quán)行為的效果，制造商也許發(fā)現(xiàn)將補償性賠償金計入成本比糾正缺陷更有利可圖。特別是在制售假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止的情況下，設(shè)立懲罰性賠償制度，規(guī)定高額損害賠償金，才能對制、售者產(chǎn)生威懾作用，使違法行為有所收斂。

四、相關(guān)建議

（1）對于加工、制作、銷售的產(chǎn)品存在缺陷致使他人遭受人身傷害，財產(chǎn)損失是否包括在銷售場所致使他人遭受損害？通常情形是有缺陷品通過銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)品的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了消費者，但法律對此未加以明確規(guī)定，所以還需要健全完善這方面的規(guī)定。

（2）關(guān)于精神損害的賠償，在《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對缺陷產(chǎn)品致?lián)p的精神賠償未加以規(guī)定，盡管在實踐中已經(jīng)在個別案件中增加了精神賠償，但還應(yīng)當(dāng)以法律的形式明文規(guī)定，予以強化，從而更全面彌補受害人遭受的損失。

（3）關(guān)于懲罰性賠償在產(chǎn)品缺陷致害的賠償問題。我國在產(chǎn)品缺陷致害的賠償僅限于補償受害人遭受的損失，未實行懲罰性賠償，在一定程度上弱化了相應(yīng)責(zé)任人的賠償責(zé)任，僅暫時彌補了損失，對受害人后期救助不利，難撫受害人身體、精神遭受的創(chuàng)傷。

（4）建立全社會對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理系統(tǒng)

首先，產(chǎn)品質(zhì)量振興，全民有份，要強化民眾對產(chǎn)品缺陷責(zé)任的相關(guān)問題的認知，促進生產(chǎn)者、銷售者、消費者共同防范風(fēng)險。其次，完善立法，加強執(zhí)法，建立健全相應(yīng)的產(chǎn)品缺陷責(zé)任制度，認真解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，依法保護供需雙方的合法權(quán)益。再次，建立企業(yè)缺陷產(chǎn)品的召回制度，以此彌補缺陷產(chǎn)品造成的不良影響。另外，還必須強化嚴格執(zhí)法、有法必依的原則，深入落實經(jīng)濟法各項規(guī)定，服務(wù)于民。

參考文獻：

[1]張萬忠，范進忠，劉云鵬.消費者權(quán)益保護法律指南[M].北京：紅旗出版社，2004：108-115.

[2]張學(xué)兵.消費者權(quán)益保護法案例：學(xué)理精解[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2004：169-176.

[3]姜淑明.產(chǎn)品質(zhì)量事故法律對策[M].長沙：湖南大學(xué)出版社，2000：138-148.