大學生利用即時通訊工具的現(xiàn)狀分析

【摘 要】如今，即時通訊軟件對大學生的學習起著廣泛而積極的作用。由于即時通訊工具自身所具有的一些特征，將其應用到學習中引發(fā)了教學變革。但同時，多任務的學習環(huán)境會導致的一些弊端，需要教師和軟件設計方共同努力揚長避短。

【關鍵詞】即時通訊工具；學習；大學生

一、研究背景

以互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術為典型代表的信息化社會，是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢。隨著信息技術的迅猛發(fā)展，即時通訊工具已成為信息傳遞的重要工具。由于具有操作簡單、方便快捷以及實時性等特點，即時通訊工具已經(jīng)為越來越多的人所青睞。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2013年1月15日發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到了5.64億人，普及率達到42.1%，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。該調查同時顯示，即時通訊在網(wǎng)民中的使用率在85%以上。大學生們開始利用信息技術進行學習，即時通訊軟件成了學生獲取資源，學習知識的重要途徑之一。即時通訊工具在一定程度上引發(fā)了大學生學習環(huán)境的變革，改變了傳統(tǒng)單一的課堂學習的方式。

即時通訊軟件功能強大，種類集中，具有較好的教學潛能。以我們使用最廣的QQ為例，它具有文字、語音和視頻交流功能，支持一對一、一對多和多對多交流，還提供了群郵件、群共享、博客等附加功能。在QQ平臺上可以實現(xiàn)討論、交流、輔導、寫作等多種學習功能。

二、積極作用分析

顯而易見，即時通訊工具對于大學生學習有著非常積極的作用。

1.將即時通訊工具運用到學習中，有利于改變大學生在傳統(tǒng)教育模式下被動接受知識的局面。即時通訊工具為學生提供了豐富的交互環(huán)境，學生可以按照自己的實際需要以自己的方式進行研究和學習。因此，利用即時通訊工具學習有助于充分發(fā)揮學生在學習活動中的主體性，同時，在很大程度上提高了學生學習的自主性。

2.將即時通訊軟件應用到學習上，有利于大學生學習環(huán)境的轉變。即時通訊工具為學生個性化的學習提供更為寬松的學習環(huán)境。在傳統(tǒng)教學中，學生學習的時間和空間受到很大的束縛?；雍徒涣骰顒映３＞窒拊谝粋€教室內，交互活動的人數(shù)和地域都受到限制，很難進行有效的協(xié)作性學習。即時通訊軟件應用到學習后，學生交流的范圍擴大了。

由于傳統(tǒng)教學手段單一、教學環(huán)境封閉等原因，許多學生存在厭學心理。在他們看來，學習是一件枯燥的、令人厭惡的，甚至會讓人恐懼的事情。而即時通訊技術支持非線性實時多向交流活動，使即時通訊中的交流具有實時性，并使信息呈現(xiàn)具有多媒體性和易保存性。即時通訊工具不僅能傳遞文字信息，還能夠傳遞語音、圖片以及視頻等信息。信息內容逼真、形象、豐富而且完整；信息還原程度高，更具有真實感。因此，可以充分調動學生的各種感官。把抽象的內容具體化、生動化，使學生對信息的接受和理解更容易，記憶更深刻。所有的信息數(shù)據(jù)都可以保存下來，使以后的復習和整理更方便。通過即時通訊工具可以將學生與學生、學生與老師、學生與學習過程結合起來，提高學生學習的積極性，增強學習的趣味性。即時通訊技術真正地實現(xiàn)了寓學于樂，使學習變得更輕松，更有趣。

3.由于即時通訊工具所具備的及時交互性，在即時通訊工具建立的共同學習環(huán)境中，群體的智慧和思維就可以被整個群體所共享，這樣有利于拓寬學生學習的視野，也有利于加深學生對一個問題的理解程度。學生們可以在教師或者其他一些人的組織下，通過即時通訊工具一起討論與交流，建立學習群體，也可以通過即時通訊工具進行遠程教育的學習，或者利用即時通訊工具獲取資源進行自主性的學習。

三、消極影響分析

1.即時通訊工具一般使用情況及分析?，F(xiàn)今大學生對于即時通訊軟件的教育潛能了解不多，這不僅導致大學生在實踐學習中，對即時通訊工具的學習功能利用不夠，也在一定程度上造成了大學生對即時通訊工具本身認知不足。所以當下大學生運用即時通訊軟件學習的情況還不夠理想。即時通訊軟件更多的只是成為大學生聊天、娛樂、傳遞資料的便捷工具。

2.注意力方面消極影響分析。即使通訊工具允許多任務的學習環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，學生在進行一項學習任務的時候，就會被其他的事情分神，如在線聊天、看電影、玩游戲等等。這樣會導致學生在學習時注意力的分散，而且某種程度上使學生難以保持平靜的心學習，容易焦燥，縮短學生持續(xù)學習的時間。

3.人際交往方面消極影響分析。如今的即時通訊工具不僅具有文字、語音、視頻等多種信息傳輸功能，越來越多的人將即時通訊工具作為人際溝通和交流的主要工具之一。而即時通訊工具的平臺都是以打字或對話的方式進行溝通，對其過度依賴會使直接面對人群的機會減少，缺乏直接的面對面溝通，易對人際關系形成沖擊，造成與社會的隔閡。而大學生是社會的新生力量，他們人際交流能力的退化無疑對社會的發(fā)展造成較為深遠的不利影響。

四、解決方案

1.解決的意義。加深對大學生利用即時通訊工具學習的行為模式的研究，對于更充分的挖掘即時通訊工具應用在學習上的潛能，揚長避短地應有即時通訊工具，都是有著重要的意義的。從而能夠最大限度的發(fā)揮即時通訊軟件的學習功能，調動大學生利用即時通訊工具學習的積極性。學生在平時學習的過程中，發(fā)言積極性增強了，學生敢于提出自身的學習需求以及所疑惑的問題，這對于學習者獲取自己想要的知識，提高學習的自主性都是很有幫助，有可能會改變過去課堂學習被動接受知識的模式。同時，發(fā)言的積極性的增強不僅有利于加深學生和教師的聯(lián)系，也有利于密切同學間的關系，促成了師生間的高效互動，有利于整個學習集體的信任建設。

2.解決的方式。即時通訊工具的學習潛能要想更大程度地發(fā)揮出來，還需要努力克服自身的一些不足之處。由于即時通訊工具是一種利弊兼?zhèn)涞膶W習工具，在利用即時通訊工具的過程中，如何趨利避害，使即時通訊軟件能夠成為大學生學習的“利器”成為問題的關鍵所在。在很多大學生的觀念中，即時通訊軟件更多的作為一種娛樂工具或者普通的通訊工具，而對其蘊涵的強大的學習功能卻還沒有充分被認識到。觀念的落后必然導致行為上的失誤。造成觀念落后的主要原因除了即時通訊軟件學習功能的不成熟外，還有一個很大的原因是學生在利用即時通訊工具學習的過程中，沒有類似教師這樣身份的權威對學習過程進行實時的指導和監(jiān)督。所以，教師在大學生利用即時通訊工具進行學習的過程，一方面應通過相關的教學理論控制一些學習環(huán)節(jié)，使學生的學習更有針對性；另一方面，可以建立一系列的監(jiān)督制度，用來弱化利用即時通訊軟件學習的負面影響。比如，如果以一個班級為單位的話，可以制定一項監(jiān)督制定，對一個學期內每個學生利用即時工具的學習記錄進行統(tǒng)計，如果有達不到相關要求的，則給予一定的懲罰。當然，也可以在每一次利用即時通訊工具進行學習的時候，都安排專門教師監(jiān)督學生，掌握他們的使用效果，最大程度地避免學生在利用即時通訊軟件學習時存在的注意力不集中，以及學習時間不持久的問題。同時在學習過程中，教師可以給學生們進行專業(yè)知識上的指導，教師可以通過與同學們的即時交流，去了解學生，拉近與學生的距離，根據(jù)同學們反饋的信息更好的調整自己的教學計劃。

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