抗震救災報道彰顯網(wǎng)絡媒體的引導功能

【摘 要】五月十二日的汶川大地震，震動了全國人民。不僅傳統(tǒng)媒體迅速做出反應，新媒體更是利用它們的獨特優(yōu)勢更快的發(fā)布了這一信息。網(wǎng)絡媒體作為新媒體的典型代表更具有模范作用。網(wǎng)絡媒體對于這次地震的報道在很多方面都做的很好，倡議大家募捐、開展網(wǎng)絡尋親、提供心理援助、號召領養(yǎng)孤兒等，在很多方面可以彌補傳統(tǒng)媒體的不足。網(wǎng)絡媒體不僅爭取發(fā)布信息的速度和數(shù)量，還注重信息的質(zhì)量。

【關鍵詞】汶川大地震；網(wǎng)絡媒體；引導

四川汶川大地震，牽動全國人民的心。這次可以說各行各業(yè)的人都做的很好，救援人員以最快的速度到達一線進行奮力救援，后方支持者與關愛者有錢捐錢有物捐物，我們新老媒體也都充分展示了各自風采，取得了新的突破。央視快速派出近一百五十名記者到震區(qū)報道，并對這次地震進行超常規(guī)的直播。網(wǎng)絡媒體不僅通過更新海量信息來報道災情，還通過博客、論壇、社區(qū)等方式對地震進行更深入的報道。這一次媒體的行動比以往在突發(fā)事件中報道更顯迅速及時全面。正是由于媒體有力的報道傳播，不僅國內(nèi)各大小城市在為災區(qū)募捐，還得到國際社會的肯定與支援。

拉斯韋爾在《傳播在社會中的結(jié)構和功能》一文中指出，大眾傳播具有社會協(xié)調(diào)功能。社會是一個建立在分工合作基礎上的有機體，只有實現(xiàn)了社會各組成部分之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一才能有效的適應環(huán)境的變化。傳播正是執(zhí)行聯(lián)絡，溝通和協(xié)調(diào)社會關系功能的重要社會系統(tǒng)。在此次汶川地震的新聞報道中，網(wǎng)絡媒體因為其突出的表現(xiàn)而博得社會的好品。尤其是網(wǎng)絡媒體的引導功能在救災的后續(xù)報道中得到了充分的彰顯。

一、通過對報道角度的選擇，指引人們的思想和輿論

這是一次全國各類媒體的總動員，各地的報刊、廣播、電視媒體均竭盡全力投入，尤其是不少媒體派出記者突進災區(qū)，發(fā)回第一手的報道，將災區(qū)的情況全面地源源不斷地向受眾傳遞。面臨重大災難，網(wǎng)絡媒體不僅爭取發(fā)布信息的速度和數(shù)量，而且通過對報道角度的精心選擇，體現(xiàn)出媒體的人文關懷精神，從而引導社會大眾的輿論，為災難救助做出了積極貢獻。

首先，網(wǎng)絡媒體及時公布災情，緩解民眾的恐慌情緒。直面具體的災情，點面結(jié)合，既有全局的消息報道，又有局部個體的報道。新華網(wǎng)在地震發(fā)生后不到兩個小時就發(fā)布了《解放軍緊急啟動應急預案應對四川汶川地震》、《胡錦濤就四川地震作出重要指示 溫家寶趕赴災區(qū)》的新聞，不到四個小時中國新聞網(wǎng)發(fā)布了《國家地震災害緊急救援隊首批約40人赴四川災區(qū)》的報道。對人們關心的傷亡情況滾動播報，對地震的計時也是按秒計算。新浪網(wǎng)讓每一個災區(qū)的親歷者都變成了記錄者和傳播者，網(wǎng)友可以將大量的最前線的文字、圖片、視頻、音頻在第一時間傳送到網(wǎng)絡上。

其次，宏揚人性善良的一面，著重報道災難中的人間溫暖。在報道重大傷亡事故的同時，更進一步發(fā)掘災難事件中所蘊涵的美好、感人的、突出人性美的主題去報道?！杜處煈驯Ш⒆拥乖谒喟逑隆贰ⅰ渡孥E：她在48小時的漆黑絕境里拼命保護4個月大的女兒》、《夫妻兩人被困廢墟下相互支持139小時生還》等等讓我們看到人性的美、看到人間的奇跡、看到生命的頑強。這一個個的帶有濃郁感情色彩的感人事跡不僅讓我們看到了事件的本身，更讓我們在絕望中看到希望，讓我們得到心靈的洗禮。

第三，發(fā)表圖片以尊重人為宗旨，不僅包括對生者的尊重，還包括對死者的尊重。五月十四號，也就是地震發(fā)生后的第二天，針對網(wǎng)上上傳的一些血腥、殘酷、恐怖的圖片，比如成排冰冷的尸體，新浪就倡議尊重死者。倡議在展現(xiàn)真實的情景下，不需要展覽殘酷。這樣不僅為了讓逝者能夠安息，更是為了避免生者的痛苦。

第四，選取典型的、有意義的圖片來報道事件，可讀性強。對這次汶川地震的報道，就是通過一幅幅從不同角度的、典型的現(xiàn)場圖片讓受眾目睹了現(xiàn)場情景，看到了整個震區(qū)的概況。許多圖片讓受眾產(chǎn)生強烈的視覺沖擊和心靈的震撼。震后災區(qū)的慘不忍睹的場面；失去親人呆坐在廢墟堆里久久不愿離去的老人；那雙臨死前緊緊拽緊筆的雙手等等，讓我們看到地震給人們帶來的巨大災難。拉住地震中幸存母子的手、在學校的廢墟中撿起學生的鞋子和書包的溫家寶總理，讓我們看到了溫總理的親民為民的赤誠的心，看到了政府的作為。

二、通過發(fā)起多種行動指導人們的具體行為

美國著名新聞工作者李普曼認為，在現(xiàn)代社會人們由于實際活動范圍精力和注意力有限，無法對整個外部環(huán)境和眾多的事務都保持經(jīng)驗性接觸，在超出自己親身感知以外的事物，只能通過新聞供給機構去了解。這樣，人的行為已經(jīng)不再是對客觀環(huán)境及其變化的反應，而成了對新聞機構提示的“擬態(tài)環(huán)境”的反應。大眾傳播形成的擬態(tài)環(huán)境不僅制約人的認知和行為，而且通過制約人的認知和行為來對客觀環(huán)境產(chǎn)生影響。

網(wǎng)絡媒體在此次汶川地震的救災報道當中，先后發(fā)起了一系列的活動，各大網(wǎng)站建立了以新聞中心為主、科技、財經(jīng)、博客、播客、論壇、WAP、旅游、汽車等多個頻道和部門參與的報道團隊，快速形成了一體式報道機制，每天24小時不停息地刊發(fā)汶川地震方方面面的新聞、信息和評論。不少網(wǎng)站與報紙、廣播、電視等媒體合作，通過優(yōu)勢互補進一步擴大了傳播的作用，指導了廣大非災區(qū)的人們?nèi)ト绾螏椭鸀膮^(qū)同胞，并且取得了顯著的效果。

第一，開展網(wǎng)絡尋親。在發(fā)生地震后不久，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新華網(wǎng)等就開通網(wǎng)絡尋親。比如騰訊網(wǎng)的搜吧，利用搜吧網(wǎng)友一起幫忙尋找親人。典型事例就是拯救軍嫂王琢：十三日一位救援軍人在新浪網(wǎng)上發(fā)了一個貼子尋找他的妻子，后來網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)載此貼，在數(shù)十萬網(wǎng)友間進行愛心傳遞。終于十五日就有網(wǎng)友說軍嫂王琢已找到，并且很安全。后來隨著救援工作的發(fā)展，網(wǎng)絡媒體還加了獲救親人查詢和報平安功能。

第二，號召賑災募捐。這次地震發(fā)生后，新浪發(fā)起綠絲帶行動，呼吁人們獻出自己的一份關懷和愛心，為災區(qū)人民帶去生命和希望。各大網(wǎng)站也都開通了捐助途徑，發(fā)起募捐動員。網(wǎng)站不僅呼吁廣大民眾獻愛心，它們也積極付諸各種實踐。新浪娛樂與演藝界人士聯(lián)合募捐賑災；新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等還開通了在線募捐，網(wǎng)友可以看到所有的捐款額及可以查看所有的捐款記錄。截止五月二十三日，騰訊網(wǎng)網(wǎng)友捐款已達兩千兩百萬。

第三，提供心理援助。心理援助以騰訊為例：騰訊網(wǎng)很快就針對這次地震可能會出現(xiàn)的心理問題去訪談專家；提供專家在線心理輔導和專家解讀典型案例；發(fā)布災后心理危機干預手冊，告訴你怎樣走出地震災害的心理陰影，怎么幫助身邊的朋友親人走出陰影；介紹是援救人員怎么進行有效的心理干預援助等等。

第四，號召領養(yǎng)孤兒。五月十四日，視頻門戶網(wǎng)站激動網(wǎng)發(fā)起“我要回家”災區(qū)孤兒領（助）養(yǎng)行動，號召社會各界人士，用愛心和行動，給那些孤兒一個溫暖的家。這一倡議得到廣大網(wǎng)友和各媒體的響應，許多網(wǎng)友紛紛留言表達領養(yǎng)孤兒的意愿及領養(yǎng)的相關事項，新浪網(wǎng)也積極響應，收集有收養(yǎng)孤兒意向的網(wǎng)友的資料，并最終將匯總給民政部門。

第五，開展網(wǎng)友祈福。人民網(wǎng)的“我向災區(qū)人民獻祝?！?、鳳凰網(wǎng)的“祭奠逝者、致哀”、搜狐的“祈福”、“為逝者默哀”等，網(wǎng)友可以寫上祝福語，表達他們最真摯的祝愿，表達對災區(qū)人民的鼓勵與關心，祈禱災區(qū)的人們平安；也可以為抗震救災獻計獻策等。騰訊網(wǎng)的網(wǎng)友可以獻花、哀歌、點燭、上香、祭酒、祈福，有近四百萬網(wǎng)友表達了祈福。在全國哀悼念日的三天，為悼念此次地震中的死者，新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等眾多網(wǎng)站的首頁都呈黑白灰色調(diào)，而且在這一期間還禁止了彈窗廣告和浮動廣告。

三、結(jié)論

綜上所述，網(wǎng)絡媒體通過對報道角度的選擇來影響人們的思想以及發(fā)起多種活動來引導人們的行為將地震對社會帶來的損失和傷害降低到了最小程度，凝聚了全社會的人心。

參考文獻：

[1]匡文波.網(wǎng)絡傳播學概論[M].高等教育出版社（第2版）.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.

作者簡介：米爾扎提·毛力提，南京理工大學設計藝術與傳媒學院2011級傳播學碩士研究生。