新時(shí)期環(huán)衛(wèi)職工思想政治工作藝術(shù)初探

在偉大的中國夢思想指引下，隨著我國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，儀征市城區(qū)在不斷發(fā)展壯大，基礎(chǔ)設(shè)施紛紛擴(kuò)容。我們環(huán)衛(wèi)部門驚喜于城市日新月異的同時(shí)，也感到身上的擔(dān)子更沉重了。環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)于城市發(fā)展，服務(wù)于人民群眾的生活，服務(wù)于改革發(fā)展的需要。這就要求環(huán)衛(wèi)事業(yè)管理工作者在提高城市環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量的同時(shí)，抓好抓實(shí)職工的思想政治教育，提升環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，維護(hù)城市的品位和形象。作為一名長期從事思想政治工作的工作者，筆者認(rèn)為新時(shí)期環(huán)衛(wèi)職工思想政治工作應(yīng)當(dāng)突出如下幾點(diǎn)。

一、思想先行，組織落實(shí)，教育到位

實(shí)踐證明，一個(gè)單位要想在經(jīng)濟(jì)改革大潮中不落伍不掉隊(duì)不犯錯(cuò)誤，思想政治工作不能放松。環(huán)衛(wèi)事業(yè)與人民生活休戚相關(guān)，環(huán)衛(wèi)工作不到位必然會(huì)給人民生活帶來難題。見諸報(bào)端的城市的臟亂差等現(xiàn)象充分說明一個(gè)城市的品位和形象在某種程度上依賴于環(huán)衛(wèi)部門去認(rèn)真維護(hù)和建設(shè)。筆者處長期以來高度重視職工思想政治工作，充分認(rèn)識(shí)思想政治工作在整個(gè)環(huán)衛(wèi)事業(yè)中的重要地位，通過各種形式的主題教育活動(dòng)，努力提高職工的思想政治教育素質(zhì)。在日常思想政治教育工作中，以文件的形式明確職能科室負(fù)責(zé)人為思想政治工作的第一責(zé)任人，形成齊抓共管、分工合作的工作局面，構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的思想政治教育工作團(tuán)隊(duì)。環(huán)衛(wèi)職工受教育的水平參差不齊，職工身份多樣化，我們?cè)俳Y(jié)合年齡、崗位等情況，進(jìn)行管理隊(duì)伍合理化分工，依據(jù)“崗位不同，要求不同”的原則，分人分層包干相應(yīng)板塊的思想政治教育工作。在責(zé)任到人的基礎(chǔ)上，筆者處組建多個(gè)教育團(tuán)隊(duì)，結(jié)合規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，開展各種形式的主題教育活動(dòng)，把育人與培才緊密結(jié)合起來，在活動(dòng)中增進(jìn)友誼、凝聚團(tuán)隊(duì)精神、形成向心力，最終堅(jiān)持不懈抓好環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

二、構(gòu)建多種形式的思想政治教育平臺(tái)

1.管理工作是做人的工作

江蘇省儀征市城管局環(huán)衛(wèi)處強(qiáng)調(diào)各級(jí)干部首先要尊重職工的感情，理解職工工作或家庭生活中的困難，將心比心，努力與職工打成一片，及時(shí)了解職工的思想狀況，以平等的地位和真誠的態(tài)度拉近干群之間的關(guān)系，采取換位思考的工作方式，以身作則虛心傾聽職工的不同意見和建議，克服驕傲自滿的不良現(xiàn)象，體現(xiàn)人性化管理的新理念，關(guān)心職工、體貼職工，以情感人，從而促進(jìn)職工思想覺悟的提高。

2.從職工實(shí)際情況出發(fā)

一提起思想政治教育，很多人就想起馬克思主義老太太，從主觀上就產(chǎn)生抵制情緒。而環(huán)衛(wèi)工作中思想政治工作又必不可少，如何能春風(fēng)化雨，讓職工愉快接受教育，一直是我們思考的課題。經(jīng)過長期摸索，我們總結(jié)出從講“小道理”入手，就可以解決思想大問題。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)乎著我們每一個(gè)人的生活，而這些材料恰恰又是思想政治工作可以利用的好材料。環(huán)衛(wèi)職工文化水平整體不高，不喜歡聽大道理，家長理短、社會(huì)閑聞卻津津樂道。

3.解決實(shí)際問題，溫暖感化職工。

過去職工抵觸政工人員的原因?qū)嶋H上就是思想工作做了一大堆，并不能解決任何實(shí)際問題。而環(huán)衛(wèi)工作是實(shí)實(shí)在在的務(wù)實(shí)工作，來不得半點(diǎn)虛假。忽視職工工作中的實(shí)際困難，不顧時(shí)間地點(diǎn)的夸夸其談，即使職位再高，權(quán)力再大，也不能贏得職工的敬服。江蘇省儀征市城管局環(huán)衛(wèi)處與全國其他地方一樣，從事環(huán)衛(wèi)事業(yè)的職工隊(duì)伍龐大，文化水平參差不齊，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在就業(yè)、保險(xiǎn)、醫(yī)療保障等和職工切身利益緊密相關(guān)的事情上存在著不少問題。這些問題有著復(fù)雜的歷史原因，也不是我們自身就能解決的。我們理解職工的渴求，在上級(jí)部門、政府都無法一攬子解決的情況下，盡可能通過各種渠道進(jìn)行爭取，尋求妥善解決的有效辦法，即使不能解決的，也要在努力的基礎(chǔ)上做好職工的思想工作，同時(shí)列出時(shí)間表，逐一安排解決。身教勝于言教，我們的付出職工看在眼中，做一件事勝過說千言萬語。近年來，因?yàn)槲覀兊母冻?，幫助了很多有著?shí)際困難的職工走出困難，其他的職工在工作中積極性比以前更高了。

4.切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)職工整體素質(zhì)，樹立環(huán)衛(wèi)事業(yè)良好形象

環(huán)衛(wèi)工作每天要與城市居民打交道，是城市環(huán)境美化的天使，關(guān)系著城市發(fā)展的格局。我們把提高環(huán)衛(wèi)職工的服務(wù)水平、提升環(huán)衛(wèi)職工的整體素質(zhì)作為重中之重的主要任務(wù)來抓，常抓日常教育培訓(xùn)不放松。在全市創(chuàng)建全國文明城市期間，更是教育職工正確認(rèn)識(shí)形勢，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，鼓足工作干勁，扮靚城市角落。以主人翁的姿態(tài)，真抓敢管，做到嘴勤、手勤、腳勤，不怕多管閑事，不怕得罪人，不怕回頭再掃一遍。正因?yàn)槿绱?，我們以?yōu)質(zhì)的服務(wù)、包容豁達(dá)的心態(tài)贏得市民的理解和支持，獲得市委市政府的贊許。

三、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決實(shí)際問題

環(huán)衛(wèi)事業(yè)是服務(wù)業(yè)，服務(wù)于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在日常思想政治工作中，我們牢牢扣住經(jīng)濟(jì)發(fā)展這根弦，把思想政治工作與服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合、與職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合、與構(gòu)建和諧人際關(guān)系相結(jié)合、與解決實(shí)際問題相結(jié)合。正確處理好職工與社會(huì)、職工與單位、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突，求同存異，化解矛盾，維護(hù)自身形象，謀取職工的各種利益。通過各種形式的活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力，架起單位與職工之間的橋梁，加強(qiáng)溝通，消弭隔閡，營造和諧溫馨的人際氛圍。在平時(shí)工作考核中，不和稀泥，堅(jiān)持抓好典型的樹立，堅(jiān)持對(duì)落伍者的促進(jìn)，讓落伍者知恥后勇，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，勇于爭先。

四、總結(jié)

人總是愛美的，人們總是追求美好的環(huán)境。環(huán)衛(wèi)工作就是塑造美好宜居的城市環(huán)境，自身過得硬，也必將影響市民對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的支持，最終形成人人愛環(huán)境的新面貌。

（作者單位：江蘇省儀征市城管局環(huán)衛(wèi)處）