關(guān)于統(tǒng)計應(yīng)用軟件的一點思考

參加統(tǒng)計工作多年，接觸過的統(tǒng)計應(yīng)用軟件有不少，經(jīng)歷了單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版的變遷過程，通過軟件應(yīng)用體會，僅對統(tǒng)計工作中的平臺應(yīng)用軟件進(jìn)行探討。

筆者現(xiàn)在接觸到的平臺有一套表平臺、核查數(shù)據(jù)處理平臺、網(wǎng)站群平臺、OA平臺等，這些網(wǎng)絡(luò)版軟件最大的好處是集中搭建、客戶登陸，減少了過去單機(jī)版時代的數(shù)據(jù)分散處理，便于集中管理、分級匯總，并保證了源頭數(shù)據(jù)的純潔性，淘汰了過時的單機(jī)版程序，是新時期統(tǒng)計工作發(fā)展的要求，但也存在一些缺點和不足。

一、許多程序不提供基層用戶修改密碼的功能

上級管理員為了方便或者省事，為所有的用戶預(yù)置了簡單的密碼，比如，11111、66666、12345、00000等，密碼簡單，而最終用戶又沒辦法修改，因為程序沒提供這樣的功能，數(shù)據(jù)安全得不到保證，普通用戶可以相互以同樣的密碼進(jìn)入到別人的數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽、修改甚至刪除，數(shù)據(jù)安全得不到保證。再比如好多統(tǒng)計系統(tǒng)的網(wǎng)站后臺登錄名是自己的名字，密碼是簡單的大家都相同的密碼，數(shù)十年沒有更改過，如果別有用心的人完全可以通過用戶名、密碼登錄進(jìn)去，繞過三級或者四級審核機(jī)制而把不該發(fā)的文章發(fā)表在網(wǎng)站上而引起政治事件。密碼是個人網(wǎng)絡(luò)信息安全的鑰匙，在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)上木馬病毒橫行，我們更應(yīng)該好好設(shè)計一下密碼安全，才能保障自己的賬戶信息安全，只有有效地提高用戶個人密碼的安全性，才可能防止自己的個人信息遭受威脅和攻擊。

二、數(shù)據(jù)備份功能不完整或者缺失

不少程序的后臺都是數(shù)據(jù)庫支撐的，比如SQLSERVER＼ORACLE等，程序開發(fā)者可以在后臺用命令的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，但到終端用戶上好多沒有提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)功能，以至于在誤刪數(shù)據(jù)的情況下束手無策。平臺上的重要的數(shù)據(jù)、檔案或歷史紀(jì)錄，不論是對上級用戶還是對終端用戶，都是至關(guān)重要的，一時不慎丟失，都會造成不可估量的損失，輕則辛苦積累起來的心血付之東流，嚴(yán)重的會影響正常的統(tǒng)計工作，給單位造成巨大的損失。為了保障工作的正常運行，程序功能的完備應(yīng)當(dāng)能夠讓終端用戶采取先進(jìn)、有效的措施，對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、防范于未然。在進(jìn)行單位核查數(shù)據(jù)處理程序中筆者就曾經(jīng)遇到過一個縣的數(shù)據(jù)被誤刪的情況，而縣用戶沒有備份，后來只有通過省的后臺備份才得以恢復(fù)。

三、IP地址登陸及用戶痕跡在程序上沒有體現(xiàn)

特別是在出現(xiàn)重大數(shù)據(jù)事故或者說災(zāi)難的時候無從下手。工作人員處理幾個月的數(shù)據(jù)因為人為因素被刪除，但沒辦法找到是何人所為，因為程序沒有提供這樣的功能。登錄痕跡管理對管理人員來說是非常有必要的。

四、邊使用邊修改程序的現(xiàn)象一直存在

程序開發(fā)者或者時間倉促或者考慮不周，沒有在交付使用前經(jīng)過系統(tǒng)完整的測試，上級用戶在進(jìn)行試點的時候沒有完全發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，終端用戶在使用時出現(xiàn)這樣那樣的問題，再反饋修改，再下發(fā)程序補(bǔ)丁、制度補(bǔ)丁等，人為增加了工作強(qiáng)度、繁瑣度等，全國第六次人口普查程序就經(jīng)過數(shù)十次的補(bǔ)丁修改，而修改前又要進(jìn)行數(shù)據(jù)的完整備份等，打補(bǔ)丁后再進(jìn)行完整導(dǎo)入等，在導(dǎo)入導(dǎo)出的過程中一不小心會生成不少再生性錯誤甚至數(shù)據(jù)丟失，人為導(dǎo)致工作量的增加。

五、程序開發(fā)人員和統(tǒng)計應(yīng)用人員的雙向結(jié)合不夠好

一般程序開發(fā)者對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的不太熟悉，對統(tǒng)計指標(biāo)的理解偏差等，程序的匯總模塊功能很少，匯總表很少，而所提供的自定義功能比如制表、自定義匯總等基層統(tǒng)計人員又很難掌握，對于基層人員來說數(shù)據(jù)的二次開發(fā)得不到很好的進(jìn)行，數(shù)據(jù)重組、數(shù)據(jù)的深層次利用沒有很好的應(yīng)用。

六、線路瓶頸問題

平臺的部署為各級統(tǒng)計部分提供了分級訪問的能力，但由于線路帶寬瓶頸問題，而統(tǒng)計的時效性又很強(qiáng)，基層用戶都在同一個時段進(jìn)行登錄處理，訪問速度緩慢，甚至不能工作，網(wǎng)絡(luò)的接入帶寬顯得尤為關(guān)鍵。比如基層地圖繪制、基層數(shù)據(jù)錄入等都顯得慢之又慢，錄入一張表保存需要10分鐘等，使得不少基層甚至在夜里12點去上機(jī)處理數(shù)據(jù)。有的是因為機(jī)器的處理能力達(dá)不到數(shù)千用戶的同時訪問而引起系統(tǒng)癱瘓等。在平臺部署的時候預(yù)先考慮到這些情況，多準(zhǔn)備一些應(yīng)急預(yù)案，線路寬一些，機(jī)器處理能力高一些，應(yīng)對的措施多一些，這樣不至于給基層用戶造成那么大的困擾，工作起來會更順利一些。

當(dāng)然，上面提到的是常見的一些問題，可能還有其他的一些細(xì)節(jié)問題等等，為避免以后出現(xiàn)這些問題，建議程序開發(fā)公司在做程序的時候，把這些提前考慮進(jìn)去，盡可能的完善，多為終端用戶考慮，比如，用戶第一次登錄的時候必須更改密碼，而且密碼要強(qiáng)壯，否則就無法進(jìn)行別的操作；程序的功能上盡可能完善，加上導(dǎo)入導(dǎo)出、備份恢復(fù)等模塊，直接規(guī)定使用者必須在一定的時間段進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份操作；在系統(tǒng)刪除數(shù)據(jù)的時候多幾個提醒慎重處理；多考慮程序功能的完善性；添加IP地址及用戶痕跡管理；開發(fā)人員和統(tǒng)計人員的雙向結(jié)合；提高系統(tǒng)的訪問能力；提高數(shù)據(jù)的二次開發(fā)能力；提高程序的易用性等。

七、總結(jié)

克服了以上這些缺點的平臺程序，在把功能制作完善后，筆者認(rèn)為在今后的統(tǒng)計工作中，會受到廣大基層終端用戶的歡迎，統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)一定會搞的更好。

（作者單位：周口市統(tǒng)計局）