分層管理在獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生心理教育中的應(yīng)用

摘 要： 獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生的心理問題有其特殊性。針對(duì)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生心理特點(diǎn)運(yùn)用分層管理理念對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層，以違紀(jì)問題、學(xué)習(xí)問題、家庭狀況、情感問題和身體狀況作為分層的標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行分級(jí)評(píng)分，根據(jù)評(píng)分結(jié)果確定心理教育重點(diǎn)對(duì)象，并對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的心理教育，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院心理教育工作的最優(yōu)化。

關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 心理教育 分層管理

1.實(shí)施背景及研究現(xiàn)狀

獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生與普通院校大學(xué)生相比，學(xué)費(fèi)昂貴，心理壓力較大。2005年，教育部辦公廳頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》中指出：增強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作對(duì)于提高高等學(xué)校德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，具有重要作用。分層管理目前在醫(yī)護(hù)管理方面有很多理論研究及應(yīng)用，在教學(xué)領(lǐng)域也有相關(guān)的研究和探討。

2.獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生心理特點(diǎn)

獨(dú)立學(xué)院作為本科批次的二級(jí)學(xué)院，其生源的特殊性，使獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生的心理問題既有普通大學(xué)生的共性又有其特殊性。

2.1學(xué)習(xí)方面問題突出。

與本科一批、二批的學(xué)生相比獨(dú)立學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，由于獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)環(huán)境與理想中的大學(xué)相比較差，學(xué)生容易產(chǎn)生低人一等的自卑心理。失落、遺憾和委屈等情緒一直伴隨著學(xué)習(xí)和生活。具體表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)紀(jì)律松懈，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自律意識(shí)和自我控制能力較差，上課遲到，課堂上睡覺，玩手機(jī)，課下迷戀游戲，考試作弊，易產(chǎn)生厭學(xué)、棄學(xué)的消極情緒。

2.2生活上缺乏自律，違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重。

部分學(xué)生自控力不足，不良行為習(xí)慣多，對(duì)學(xué)校的日常管理和行為規(guī)范存在抵觸心理，面對(duì)吃喝玩樂和網(wǎng)絡(luò)游戲等誘惑沒有自我控制和約束能力，抽煙現(xiàn)象嚴(yán)重。部分學(xué)生本身還有一些上進(jìn)的動(dòng)力，由于看到其他同學(xué)散漫放縱，自己也跟著滑坡，導(dǎo)致集體掛科和違紀(jì)現(xiàn)象較多。

2.3不能處理好愛情與學(xué)業(yè)的關(guān)系。

有的學(xué)生談戀愛是為了消遣寂寞，尋求刺激，把戀愛當(dāng)做一種情感體驗(yàn)、精神享受，一旦墜入情網(wǎng)不能自拔，失戀后就易陷入痛苦、迷惘、消沉中，為情所困，沒有精力投入到學(xué)習(xí)中。

3.根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中存在的主要心理問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層

3.1根據(jù)學(xué)生具體行為表現(xiàn)結(jié)合對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生行為特點(diǎn)的分析制定心理教育打分表（輔導(dǎo)員用表）（表1）。

輔導(dǎo)員根據(jù)五個(gè)模塊中學(xué)生具體的情況進(jìn)行模糊評(píng)分，總分10分。每個(gè)模塊分值為2，該模塊在具體表現(xiàn)中有符合條件的，即扣除該模塊的分值，若沒有該模塊的具體表現(xiàn)則不扣分，最終五個(gè)模塊得分的和即為該生心理教育得分。

3.2根據(jù)得分確定教育等級(jí)（表2）。

得分越低說明該生身上存在的問題越多，心理負(fù)擔(dān)重，需要做工作的程度越迫切，得分高則說明學(xué)生行為表現(xiàn)越好，也反映出其心理相對(duì)健康，需要輔導(dǎo)員做心理工作的程度相對(duì)不迫切。輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生級(jí)別對(duì)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先教育。獲得一級(jí)的學(xué)生屬于特殊學(xué)生群體，占學(xué)生人數(shù)的少數(shù)，是輔導(dǎo)員主要關(guān)注的對(duì)象，也是工作的難點(diǎn)。二級(jí)和三級(jí)的學(xué)生比例較大，這類學(xué)生處于比較搖擺的狀態(tài)，如果能及時(shí)教育就能幫助其改變現(xiàn)狀。得分在四級(jí)的學(xué)生占學(xué)生總?cè)藬?shù)的一半左右，他們是學(xué)生中的中堅(jiān)力量，是輔導(dǎo)員在工作中最后關(guān)注的對(duì)象。

4.實(shí)施心理教育的具體方案與要求

學(xué)生出現(xiàn)心理問題反映在其行為上，根據(jù)其行為特點(diǎn)和表現(xiàn)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生此行為的深層次心理問題進(jìn)行分析，并根據(jù)學(xué)生需要解決的心理問題的迫切程度，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行有重點(diǎn)的教育。

4.1違紀(jì)學(xué)生的心理教育。

輔導(dǎo)員首先要加強(qiáng)與違紀(jì)學(xué)生的溝通。通過溝通，學(xué)生才能認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員的真誠(chéng)，才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生信任感，才會(huì)接受老師的幫助。深入溝通了解學(xué)生的真實(shí)想法，并根據(jù)學(xué)生行為產(chǎn)生的影響幫助他們分析問題，找到問題的根源，改變自己的行為。

4.2學(xué)習(xí)困難學(xué)生的心理教育。

獨(dú)立學(xué)院很多學(xué)生認(rèn)為到學(xué)校來上學(xué)是出于父母對(duì)他們的要求，沒有意識(shí)到好好學(xué)習(xí)是他們的責(zé)任，多數(shù)掛科嚴(yán)重的學(xué)生都不敢跟父母說自己的學(xué)習(xí)情況，怕影響自己在父母心目中“好學(xué)生”的形象。輔導(dǎo)員要想轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)的責(zé)任意識(shí)，就必須與家人保持溝通，要與家長(zhǎng)“聯(lián)手”督促學(xué)生，促使其轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整狀態(tài)。

4.3貧困生及單親家庭學(xué)生的心理教育。

貧困生自尊心強(qiáng)，內(nèi)心敏感。對(duì)貧困大學(xué)生不僅要進(jìn)行“物質(zhì)扶貧”，還要進(jìn)行“精神扶貧”。貧困大學(xué)生產(chǎn)生不良心理往往是由于存在不良認(rèn)知而導(dǎo)致的，因此對(duì)貧困生“心理扶貧”首先要使貧困學(xué)生領(lǐng)悟到，是對(duì)貧困產(chǎn)生了不合理的信念和看法而引起了不良情緒，而不是貧困誘發(fā)事件的本身，只有改變了不合理信念，才能減輕或消除他們目前存在各種心理癥狀[1]。要從“活在別人的眼睛里”解放出來，真正了解自己，合理定位，重建自信。

給單親家庭大學(xué)生適當(dāng)?shù)年P(guān)心能使其更加積極樂觀，但過分關(guān)心呵護(hù)會(huì)起到反作用，在教育的過程中要注意保護(hù)他們的自愛心和上進(jìn)心。在實(shí)施心理教育的過程中尊重學(xué)生比關(guān)心學(xué)生更重要。把單親家庭大學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體平等對(duì)待，而不是把他們當(dāng)另類；通過發(fā)自內(nèi)心的尊重，他們體驗(yàn)到應(yīng)該如何待人，應(yīng)該如何做人，感受到自身的價(jià)值，從而形成樂觀的生活態(tài)度和真誠(chéng)的品格[2]。

4.4情感問題的心理教育。

做學(xué)生的知心朋友，只有當(dāng)學(xué)生將老師當(dāng)成朋友的時(shí)候，他才會(huì)將自己的真實(shí)情感和內(nèi)心體驗(yàn)傾訴出來，成為一個(gè)好的傾聽者也是一個(gè)輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的良好品質(zhì)。只有當(dāng)輔導(dǎo)員了解了學(xué)生的真實(shí)想法后才能予以引導(dǎo)和疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員在工作中不僅要鼓勵(lì)學(xué)生把自己在情感方面遇到的困惑告訴老師，而且要鼓勵(lì)學(xué)生相互信任，多交知心朋友，遇到問題后要大膽傾訴，合理排解，不做出格行為。

4.5有身體疾病或殘疾學(xué)生的心理教育。

這類學(xué)生會(huì)受到其他同學(xué)和老師的關(guān)注，輔導(dǎo)員在面對(duì)這樣的同學(xué)時(shí)越隨意越好，不把他們排除在群體之外，所有的活動(dòng)都將其列入名單之內(nèi)，盡量讓其享受正常的快樂生活。

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本文是北京交通大學(xué)海濱學(xué)院學(xué)生工作科研課題一般課題成果。