如何應(yīng)對(duì)地方黨報(bào)從業(yè)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)象

黨的十八大報(bào)告中指出：“全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地；只有居安思危、勇于進(jìn)取，黨才能始終走在時(shí)代前列。新形勢(shì)下，黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開(kāi)放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)更加尖銳地?cái)[在全黨面前。”聯(lián)系《蕪湖日?qǐng)?bào)》編輯部的工作實(shí)際，不斷提高地方黨報(bào)管理科學(xué)化水平，克服采編人員的職業(yè)倦怠，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持以人為本，是鞏固地方黨報(bào)主流媒體地位、堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力必須解決好的重大課題。

一、地方黨報(bào)從業(yè)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)象不容樂(lè)觀

所謂職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中，個(gè)人在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的身心疲憊、工作投入低、不良的服務(wù)態(tài)度和人際關(guān)系等狀態(tài)，它是任何類(lèi)型的職業(yè)群體都可能隱含的職業(yè)癥狀。新聞從業(yè)人員職業(yè)倦怠是指采編人員不能很好地應(yīng)付新聞報(bào)道和宣傳任務(wù)對(duì)自己的要求，進(jìn)而產(chǎn)生的疲勞困乏或消極怠工的工作狀態(tài)，是厭煩或畏懼新聞宣傳工作的一種心理反應(yīng)。

2012年，中國(guó)社科院政治學(xué)研究所調(diào)研組針對(duì)包括職業(yè)倦怠感在內(nèi)的5個(gè)方面的問(wèn)題，先后在山東、福建、陜西、湖北、黑龍江、安徽、湖南、浙江、山西、云南等10個(gè)省份，對(duì)當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)中在職在崗的縣處級(jí)以下（含縣處級(jí)）公務(wù)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)研組從“情感耗竭”、“人格解體”和“成就感低落”三個(gè)維度對(duì)基層公務(wù)員的職業(yè)倦怠情況進(jìn)行的分析研究。其中，“情感耗竭”主要反映的是由于工作而導(dǎo)致的個(gè)人的疲勞、衰竭狀態(tài)，特別是情緒方面的不良反應(yīng)；“人格解體”主要指?jìng)€(gè)人刻意與工作，包括工作內(nèi)容和與工作相關(guān)的人保持距離，反映的是個(gè)人對(duì)待工作對(duì)象的負(fù)性工作態(tài)度和不良的人際關(guān)系；“成就感低落”主要反映的是個(gè)人對(duì)工作勝任感和工作成就感的降低。據(jù)今年初公布的這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，79.89%的基層公務(wù)員存在有輕度工作倦怠的現(xiàn)象。

基層公務(wù)員中存在的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，在地方黨報(bào)從業(yè)人員中也不同程度存在。2011年《安徽大學(xué)學(xué)報(bào)》刊發(fā)調(diào)查報(bào)告《合肥新聞從業(yè)者職業(yè)倦怠研究》，該調(diào)查報(bào)告同樣從情感耗竭、人格解體、個(gè)人成就感三個(gè)維度，對(duì)包括地方黨報(bào)在內(nèi)的合肥新聞媒體從業(yè)人員職業(yè)倦怠程度進(jìn)行測(cè)量，研究發(fā)現(xiàn)，合肥地方黨報(bào)從業(yè)人員職業(yè)倦怠狀況不容樂(lè)觀，個(gè)別崗位職業(yè)倦怠嚴(yán)重。

二、地方黨報(bào)從業(yè)人員職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)和危害

1、工作壓力過(guò)大或過(guò)低

當(dāng)前地方黨報(bào)工作壓力存在兩極分化的現(xiàn)象。有的媒體或崗位因?yàn)槿耸稚?、任?wù)重、加班多、薪水低、媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，從業(yè)人員常常面臨工作和生活的雙重壓力。一些記者因長(zhǎng)期疲于應(yīng)付考核，一些編輯因?yàn)殚L(zhǎng)期從事夜班工作，加上個(gè)別地方上級(jí)主管部門(mén)對(duì)地方黨報(bào)的具體事務(wù)干涉過(guò)多，對(duì)宣傳報(bào)道工作的要求不夠科學(xué)合理，使得一些從業(yè)人員易出現(xiàn)懈怠情緒，他們中的一些人自嘲淪為“新聞民工”，有的地方黨報(bào)人員跳槽頻繁，出現(xiàn)了“鐵打的媒體流水的記者”現(xiàn)象。

與之相反，也有一些地方黨報(bào)由于當(dāng)?shù)孛襟w競(jìng)爭(zhēng)不充分，廣告和發(fā)行壓力不大，媒體自身管理粗放，定編定崗不夠科學(xué)，獎(jiǎng)勤罰懶的機(jī)制不夠健全，部門(mén)過(guò)多，人員過(guò)剩，管理層次繁瑣，導(dǎo)致一些從業(yè)人員工作壓力過(guò)低，工作缺乏挑戰(zhàn)性，個(gè)人潛能不能充分發(fā)揮，同樣容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2、感覺(jué)工作單調(diào)乏味

任何一件事物和工作，都可能產(chǎn)生審美疲勞，黨報(bào)的新聞宣傳工作也不例外。剛從事新聞工作頭幾年，一些地方黨報(bào)的采編人員往往干勁十足，記者什么新聞都想寫(xiě)，什么題材都想涉獵，發(fā)了稿件往往很受鼓舞；編輯則不僅編稿的時(shí)候字斟句酌，還經(jīng)常主動(dòng)約稿、策劃版面，為了制作一條好標(biāo)題、設(shè)計(jì)一塊好版面絞盡腦汁、反復(fù)推敲。但幾年下來(lái)后，工作能力、經(jīng)驗(yàn)各方面成熟了，往往失去對(duì)工作的新鮮感。一些地方和媒體辦報(bào)環(huán)境不夠?qū)捤梢苍谝欢ǔ潭壬洗靷藦臉I(yè)人員的工作激情，削弱了他們對(duì)新聞理想的追求。如果崗位和職位長(zhǎng)期沒(méi)有變化，加上自身不注意調(diào)整、組織上不加以關(guān)心、鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制又不夠完善，就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。往日那種不怕苦、不怕累、勇于探索的精神漸漸消退了，取而代之的是“多一事不如少一事”的謹(jǐn)慎，新聞的敏感性開(kāi)始降低，對(duì)各種熱點(diǎn)新聞和突發(fā)事件見(jiàn)怪不怪，習(xí)慣程序化地完成工作任務(wù)，每天寫(xiě)出來(lái)的東西、編出來(lái)的版面都出現(xiàn)一成不變的“模式化”傾向。

3、職業(yè)成就感降低

新聞工作者被稱為“無(wú)冕之王”，社會(huì)對(duì)新聞工作者的要求往往很高。在地方黨報(bào)，大多數(shù)從業(yè)人員都有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，依然懷有“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的新聞夢(mèng)想，十分看中黨報(bào)的新聞宣傳工作對(duì)社會(huì)的影響力，渴望獲得“激揚(yáng)文字、激濁揚(yáng)清”的成就感。但也有不少?gòu)臉I(yè)人員對(duì)現(xiàn)實(shí)中暫時(shí)面臨的困難估計(jì)不足，對(duì)地市黨報(bào)的社會(huì)影響力期望值過(guò)高，一旦工作中遇到挫折、受到委屈和不公正的待遇，就很容易產(chǎn)生心理落差和“無(wú)能感”，久而久之便易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

三、如何積極應(yīng)對(duì)地方黨報(bào)從業(yè)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)象

黨的十八大報(bào)告中指出：“我們黨擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民全面建成小康社會(huì)、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任。黨堅(jiān)強(qiáng)有力，黨同人民保持血肉聯(lián)系，國(guó)家就繁榮穩(wěn)定，人們就幸福安康。形勢(shì)的發(fā)展、事業(yè)的開(kāi)拓、人民的期待，都要求我們以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平?！甭?lián)系新聞單位的工作實(shí)際，地方黨報(bào)要克服從業(yè)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)象，就要充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極帶領(lǐng)廣大黨員和全體新聞工作者增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持解放思想、改革創(chuàng)新，全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，爭(zhēng)創(chuàng)一流媒體，進(jìn)一步鞏固地方黨報(bào)主流媒體的地位。

1、堅(jiān)守黨的新聞工作者的精神追求，強(qiáng)化理想信念教育和職業(yè)道德教育

黨的十八大報(bào)告指出：“對(duì)馬克思主義的信仰，對(duì)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，是共產(chǎn)黨人的政治靈魂，是共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗(yàn)的精神支柱?！钡胤近h報(bào)要從根本上克服采編人員的職業(yè)倦怠，一定要重視學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，在黨員干部和采編人員中不斷強(qiáng)化理想信念教育和職業(yè)道德教育，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，提高引導(dǎo)能力，壯大主流思想輿論，教育引導(dǎo)大家居安思危、勇于進(jìn)取，積極預(yù)防精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)，堅(jiān)守黨的新聞工作者的精神追求。

要抓好思想理論建設(shè)這個(gè)根本，重視馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，教育引導(dǎo)組織黨員干部和廣大采編人員矢志不渝為中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想而奮斗。要抓好黨性教育這個(gè)核心，學(xué)習(xí)黨的歷史，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，教育引導(dǎo)黨員干部和廣大采編人員樹(shù)立正確的世界觀、事業(yè)觀、新聞?dòng)^，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，明辨大是大非。要抓好道德建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，教育引導(dǎo)黨員干部和廣大采編人員模范踐行社會(huì)主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，做社會(huì)主義道德的示范者、誠(chéng)信風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護(hù)者，以實(shí)際行動(dòng)彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。

2、堅(jiān)持以人為本的管理模式和管理理念

黨的十八大報(bào)告指出：“為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。任何時(shí)候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)?！钡胤近h報(bào)要始終堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的方針，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，在黨員干部和廣大采編人員深入開(kāi)展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，著力整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣。

上級(jí)主管部門(mén)要進(jìn)一步為地市黨報(bào)堅(jiān)持以人為本的管理模式和管理理念創(chuàng)造條件，要做新聞媒體的裁判員，不要成為運(yùn)動(dòng)員；要回歸本位不要越位。要在制定政策、建立機(jī)制和管好導(dǎo)向上有所為，在具體業(yè)務(wù)上有所不為。要讓報(bào)社總編在確保輿論導(dǎo)向正確的前提下，放手讓報(bào)社編委按照宣傳規(guī)律和新聞規(guī)律相統(tǒng)一的原則辦報(bào)；要鼓勵(lì)他們充分利用黨報(bào)公信力強(qiáng)和人才資源豐厚的優(yōu)勢(shì)，在確保導(dǎo)向正確的前提下，在黨報(bào)的深刻性、啟迪性、可用性、可讀性上下功夫，把體現(xiàn)黨的意志同反映人民的意愿統(tǒng)一起來(lái)，把以正面報(bào)道為主同切實(shí)搞好輿論監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，把總結(jié)成績(jī)報(bào)道經(jīng)驗(yàn)同研究熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把指導(dǎo)工作和指導(dǎo)生活結(jié)合起來(lái)，把嚴(yán)肅性和趣味性結(jié)合起來(lái)，把指導(dǎo)性融于可讀性之中，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，讀者喜歡，專家認(rèn)可，增強(qiáng)工作的成就感，克服職業(yè)的倦怠感。

3、統(tǒng)籌推進(jìn)各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善人才培養(yǎng)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制

黨的十八大報(bào)告指出：“堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，關(guān)鍵在于建設(shè)一支政治堅(jiān)定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的執(zhí)政骨干隊(duì)伍?！薄皬V開(kāi)進(jìn)賢之路，廣納天下英才，是保證黨和人民事業(yè)發(fā)展的根本之舉。要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，加快確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局，造就規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，推動(dòng)我國(guó)由人才大國(guó)邁向人才強(qiáng)國(guó)?！钡厥悬h報(bào)及其上級(jí)主管部門(mén)要堅(jiān)持黨管人才的原則，深化干部人事制度改革，完善競(jìng)爭(zhēng)性選拔人才方式，加強(qiáng)媒體負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位干部培養(yǎng)選拔機(jī)制，提高選人用人公信度，不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。要完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，健全獎(jiǎng)勤罰懶的管理體制，科學(xué)定編定崗，統(tǒng)籌推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，加大創(chuàng)新人才培養(yǎng)支持力度，重視實(shí)用人才培養(yǎng)，引導(dǎo)更多講政治、懂新聞、擅管理、做風(fēng)正的人才向媒體關(guān)鍵崗位流動(dòng)?！?/p>

（作者單位：蕪湖日?qǐng)?bào)社）

責(zé)編：周蕾