老年計(jì)算機(jī)教育教材內(nèi)容研究

鄭志剛，陸杰華

(北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系，北京100871)

一、引言

人口老齡化已經(jīng)成為全球人口發(fā)展趨勢(shì)(陳程等，2011)，并且這一趨勢(shì)在未來幾十年內(nèi)將繼續(xù)保持下去(Anderson and Hussey，2000)。2010年第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)(第1號(hào))顯示，60歲及以上人口為177648705人，占全國總?cè)丝诘?3.26%。我國人口老齡化程度較高、人口老齡化速度較快，老年人口規(guī)模大，在未來60年內(nèi)中國都是世界上老年人口最多的國家(杜鵬等，2009)。然而，截至2012年12月底，在中國網(wǎng)民中，60歲及以上人群占比僅為1.8%(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心，2013)。年齡維度上的數(shù)字鴻溝意味著互聯(lián)網(wǎng)訪問、使用的程度以及知識(shí)查詢策略等方面的不平等(J.Cho et al，2003)。造成這種不平等的原因之一是由于年齡變化而帶來的衰老原因，老年人這一計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)群體，在需求和關(guān)注點(diǎn)上與年輕人不一樣(Pfeil et al.，2009)。但計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)和持續(xù)的支持對(duì)于老年人學(xué)習(xí)電腦有著重要的影響(Antti Salovaara et al，2010)。

教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本工具(劉中仁等，2001)。一本好的教材，對(duì)教師而言，是全面理解教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容，更好地發(fā)揮自己的能動(dòng)性的保證;對(duì)學(xué)生來說，是更好地、系統(tǒng)地了解相關(guān)知識(shí)的依據(jù)(陶文華等，2006)。而建立一套科學(xué)適用的教材評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)指導(dǎo)教材建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教材評(píng)價(jià)等工作具有較迫切的現(xiàn)實(shí)意義。近年來，國內(nèi)外對(duì)教材質(zhì)量評(píng)價(jià)開展了一些有益的探索和研究，但較多針對(duì)中小學(xué)教育和高等教育(劉中仁等，2001)，目前尚未形成一套完整的、可供廣泛應(yīng)用的老年教育教材評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。針對(duì)老年人計(jì)算機(jī)教育的教材研究尚未查到相關(guān)文獻(xiàn)。本文從老年人學(xué)電腦教材內(nèi)容為切入點(diǎn)，采用系統(tǒng)化方法對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了研究，總結(jié)了教材內(nèi)容中體現(xiàn)的老年計(jì)算機(jī)教育的相關(guān)問題，最后提出了編寫建議。

二、教材現(xiàn)狀

基于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)等網(wǎng)站共調(diào)研中老年人學(xué)電腦教材145種。時(shí)間跨度為11年，涉及到22個(gè)出版社。通過調(diào)研結(jié)果及分析，可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)教材能正確地闡述電腦相關(guān)概念，正確使用術(shù)語、專用名詞，注意理論聯(lián)系實(shí)際。圖文配合恰當(dāng)，一般有詳細(xì)的步驟圖解，確保在實(shí)際操作中對(duì)得上、做得出。大多數(shù)教材有多媒體視頻光盤，雙色大字統(tǒng)計(jì)，以符合老年人使用習(xí)慣。但從教材整體的角度看，目前已有教材在教學(xué)適應(yīng)性、認(rèn)識(shí)規(guī)律性和結(jié)構(gòu)完整性方面存在以下共性問題。

1.教學(xué)適應(yīng)性

教材內(nèi)容在廣度和深度上差別較大。大多數(shù)教材一本書全部包括，存在內(nèi)容較廣但深度較淺或內(nèi)容過于瑣碎的現(xiàn)象。一些教材過于關(guān)注細(xì)節(jié)，難度非常大。以輸入法內(nèi)容為例，大多數(shù)教材講的很寬泛，但有一些專門講輸入法內(nèi)容的教材又講得非常深，不符合老年人的生理和心理特點(diǎn)。常用的辦公軟件例如word、excel，一些教材采取了2010版本的軟件，這與大多數(shù)老年人還在用2003/2007的現(xiàn)狀不相吻合。一些專門講上網(wǎng)的書無鼠標(biāo)、鍵盤等基礎(chǔ)操作，有基礎(chǔ)操作的上網(wǎng)介紹的不詳細(xì)，但在教材序言說明中，大多數(shù)均定位于從未接觸過電腦和剛開始學(xué)習(xí)使用電腦的中老年朋友。

通過教材內(nèi)容的分析可以看出，大多數(shù)教材的教育定位以豐富老年人精神文化生活為主，很少定位在老年群體人力資源的挖掘，滿足老年人的發(fā)展性需求和價(jià)值性需求。例如word、excel內(nèi)容雖然大多數(shù)教材均有涉及，但僅僅是蜻蜓點(diǎn)水，想就業(yè)使用的老年人感覺太淺，對(duì)只為學(xué)電腦娛樂的老年人沒有用反而影響學(xué)習(xí)效果。PowerPoint等內(nèi)容只有5種書提到。這與國家老年教育缺乏明確、統(tǒng)一的老年教育發(fā)展定位有關(guān)(王英等，2011)。在老年計(jì)算機(jī)教育中，建議針對(duì)不同的教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)，制定不同系列的教材，以滿足不同老年人的需求。

2.認(rèn)識(shí)規(guī)律性

目前已有教材在生理靈活性上考慮不多。例如鼠標(biāo)使用僅有雙擊，沒有采取右鍵單擊再左鍵單擊的習(xí)慣。在心理特點(diǎn)方面，教材編排體系不符合老年人的認(rèn)識(shí)規(guī)律，不利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣及各種能力的培養(yǎng)。例如已有教材大致按“電腦基礎(chǔ)知識(shí)→操作系統(tǒng)基本應(yīng)用→學(xué)習(xí)輸入文字→文件的管理與應(yīng)用→電腦附件→工具軟件→處理照片→word/excel→網(wǎng)上瀏覽→網(wǎng)上娛樂→網(wǎng)絡(luò)理財(cái)→網(wǎng)上聊天→郵件→論壇博客→安全維護(hù)”順序來組織內(nèi)容。這樣的順序是按計(jì)算機(jī)的可提供的功能來安排的，強(qiáng)調(diào)過程而忽略了學(xué)習(xí)目的，很難激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)興趣，甚至極易產(chǎn)生挫折感，產(chǎn)生心理上的焦慮感、不自信和壓力。

3.結(jié)構(gòu)完整性

已有教材大多沒有習(xí)題、思考題、參考文獻(xiàn)。缺少總結(jié)獲得知識(shí)的方法，不利于發(fā)展長者提出問題、分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)造性思維能力。目前能反映本學(xué)科國內(nèi)外科學(xué)研究和教學(xué)研究的先進(jìn)成果較少。這一點(diǎn)從參考文獻(xiàn)方面也能看出。另外針對(duì)微博等比較流行的Web2.0軟件，僅有12種書涉及。

三、編寫建議

1.設(shè)計(jì)思想

在設(shè)計(jì)思想方面，建議符合有關(guān)老年教育現(xiàn)有教育目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)的研究成果。本文總結(jié)的老年計(jì)算機(jī)教育目標(biāo)是:通過堅(jiān)持以人為本的教育理念，向老年人傳授電腦和互聯(lián)網(wǎng)的新知識(shí)與新技能，豐富精神文化生活，激發(fā)其內(nèi)在潛能，提升老年人生存發(fā)展能力，使他們?nèi)谌爰彝ズ蜕鐣?huì)，參與社會(huì)發(fā)展，提升老年人晚年的生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，強(qiáng)化老年人生命的意義。培養(yǎng)目標(biāo)是保持生理、心理、智能等方面的良好狀態(tài)，具有生活應(yīng)對(duì)、變化適應(yīng)和社會(huì)參與能力，作為家庭和社會(huì)的重要資源，使其將積累的知識(shí)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)充分發(fā)揮出來，參與社會(huì)發(fā)展，成為自信、自尊、自由，生活幸福的人才。

2.系列安排

教材可分為教父母學(xué)上網(wǎng)、數(shù)碼影像、常用工具軟件、辦公軟件、Windows深入學(xué)習(xí)五個(gè)從易到難的系列。網(wǎng)絡(luò)是老年人最為便利的重新社會(huì)化的途徑;數(shù)碼影像是許多老年人的愛好，也是留下歲月記憶的最好工具;后面三個(gè)系列則為滿足深入學(xué)習(xí)電腦，并且經(jīng)常用電腦辦公的長者需求。

各個(gè)系列的章節(jié)順序按循序慚進(jìn)的原則安排，避免未講鼠標(biāo)就開始講有關(guān)鼠標(biāo)操作的內(nèi)容等類似脫節(jié)的內(nèi)容。每一節(jié)課都能夠讓老年人學(xué)會(huì)一項(xiàng)實(shí)用技能，不斷增強(qiáng)其成就感。每一系列的教材內(nèi)容應(yīng)根據(jù)達(dá)到實(shí)用技能目標(biāo)所需要的操作來取材，以達(dá)到取材合適、深度適宜、分量恰當(dāng)?shù)囊?，符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要。避免為學(xué)計(jì)算機(jī)而學(xué)計(jì)算機(jī)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不知道有什么用。根據(jù)具體的培養(yǎng)對(duì)象，合理地選擇必學(xué)和選學(xué)內(nèi)容。

3.內(nèi)容細(xì)節(jié)

教材內(nèi)容細(xì)節(jié)應(yīng)符合老年人學(xué)電腦的生理、心理特點(diǎn)。從老年人本身的特征、學(xué)電腦行為、學(xué)電腦的環(huán)境三方面，跟蹤國內(nèi)外科學(xué)研究和教學(xué)研究的先進(jìn)成果，并應(yīng)用到教材的編寫中，以有利于激發(fā)老年人學(xué)習(xí)興趣及各種能力的培養(yǎng)。

例如，教父母學(xué)上網(wǎng)作為第一個(gè)系列，內(nèi)容最開始可以采用國內(nèi)外最好研究成果闡述學(xué)電腦對(duì)老年人的意義，講清楚以下幾個(gè)問題:為什么學(xué)?學(xué)習(xí)什么?能學(xué)會(huì)嗎?學(xué)習(xí)上的生理障礙、心理障礙、認(rèn)知障礙和社會(huì)障礙，以及解決辦法;如何組織教學(xué)。

四、結(jié)束語

本文基于老年人學(xué)電腦、教材評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)的匯總分析對(duì)國內(nèi)近十年的中老年人學(xué)電腦教材現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，針對(duì)老年人計(jì)算機(jī)教育教材編寫提出了具體建議。

評(píng)價(jià)結(jié)果顯示已有教材設(shè)計(jì)水平、文圖水平較高，例如在多媒體視頻光盤，雙色大字統(tǒng)計(jì)等，但教材內(nèi)容在廣度和深度上差別較大，編排體系不符合老年人的認(rèn)識(shí)規(guī)律，不利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣及各種能力的培養(yǎng)，大多沒有習(xí)題、思考題、參考文獻(xiàn)，缺少總結(jié)獲得知識(shí)的方法。

對(duì)老年計(jì)算機(jī)電腦教材的編寫提出的具體建議可使教材更加符合老年人學(xué)電腦的生理、心理特點(diǎn)，更容易增強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)成就感，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。本文提出的教育目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)等建議對(duì)于老年教育活動(dòng)組織者具有重要的參考意義。對(duì)于研究人員，可從老年人本身的特征、學(xué)電腦行為、學(xué)電腦的環(huán)境三方面開展研究，了解老年人學(xué)習(xí)上的生理障礙、心理障礙、認(rèn)知障礙和社會(huì)障礙以及解決辦法，既拓展了研究人員的方向，也可以將研究成果及時(shí)應(yīng)用到老年教育活動(dòng)中，使研究成果產(chǎn)生更大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

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