基于社會熱點問題的高校思想政治教育探析

樊艷麗

(1．首都師范大學政法學院，北京 100048;2．太原科技大學思政部，山西 太原 030024)

針對社會熱點問題進行教育和引導是高校思想政治工作的一項重要職能。目前我國處于社會轉型時期，許多利益群體和利益關系出現(xiàn)矛盾和沖突，出現(xiàn)了不少社會熱點問題，并通過網(wǎng)絡等傳媒平臺緊緊撩撥著大學生的思想和神經(jīng)。大學生群體正處于走向成熟而尚未達到完全成熟的階段，生活閱歷有限，與社會還有一定距離，還不能清晰、深入、全面地認識問題，因此思想政治教育工作者需要對學生普遍關注的社會熱點問題進行有效引導。

一、社會熱點問題的界定及傳播

(一)社會熱點問題的界定

由于社會熱點問題涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，對其界定目前學界尚未形成共識，官方也沒有一個權威的解釋。有學者從傳播學角度對社會熱點問題進行界定。如王亮認為:“社會熱點是特定時期內(nèi)備受人們關注、引起廣泛社會反響的國內(nèi)外重大事件和問題，通過不同途徑廣泛傳播后在社會上造成重大影響的現(xiàn)象?！保?］李貴奇認為:“社會熱點，是指在一段時間與范圍內(nèi)引起公眾輿論高度關注的某一社會現(xiàn)象、新聞人物或事件等問題。”［2］有學者從一般意義上對社會熱點問題進行概括。如張萌認為:“社會熱點問題是指在一定時期和一定領域內(nèi)，引起人們普遍的關注度和參與度，并形成一定社會影響力的某一事件或某種社會現(xiàn)象?！保?］張居永認為:“所謂國內(nèi)外社會熱點、焦點問題是指在一定時期內(nèi)為人們所普遍矚目和重點關注的帶有政策性、時代感、歷史感及教育性較強的國內(nèi)外社會現(xiàn)象。”［4］

也有學者從心理學角度進行概括，認為社會熱點是大眾社會，尤其是改革開放社會的最普遍的社會心理現(xiàn)象之一，“是不以人們意志為轉移的社會現(xiàn)象，是在某一特定歷史條件下社會、政治、經(jīng)濟、文化的反映?！保?］還有學者從社會學方向進行概括，認為社會熱點問題一般應具有四個條件:“一是對于社會發(fā)展具有全局性重大影響;二是全社會普遍關注;三是社會公眾廣泛參與;四是有官方(政府)的直接參與。”［6］

上述學者們從不同角度對社會熱點問題的概念進行界定，反映了社會熱點問題的一些特征和方面，然而這些界定流于表面化，沒有揭示出社會熱點問題的深層本質。綜合各方面的研究，本文認為，社會熱點問題是以利益為焦點的一定時期被廣大人民群眾所廣泛關注的，短期內(nèi)難以解決的人民內(nèi)部矛盾性質的社會問題。無論是民生問題、教育問題還是反腐問題甚至社會公平公正問題，都與人民普遍關心的群體或個人利益有關;同時，社會熱點問題之間又相互影響，彼此交織，短期內(nèi)難以解決;然而，由這些利益群體和利益關系引發(fā)的矛盾和沖突絕非敵我矛盾，而是人民內(nèi)部矛盾的問題。

(二)新媒體成為社會熱點問題傳播的加速器

以互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術為依托的新媒體，打破了傳統(tǒng)信息傳播的格局和模式，具有超文本、超時空、互動性、開放性、多終端連接的特點。低準入門檻、平等交流和深入互動，使任何具有基本技術水平和硬件條件的人都可以自由進入傳播世界，通過個人通信工具隨時隨地發(fā)布自己在特殊時空中掌握的各種信息，因此信息源不是單個主體所能控制的。

我國用30多年的時間走過了發(fā)達國家數(shù)百年才走完的歷程，任務的疊加造成矛盾和社會問題的疊加。尤其是在社會轉型的關鍵階段，出現(xiàn)的社會問題不僅數(shù)量多、而且表現(xiàn)形態(tài)復雜。而由于新媒體的傳播特點和功能，不僅加速了社會問題的傳播，而且大大強化甚至放大了這些問題，使之顯得更加突出。最近發(fā)生的一些群體事件證明，微博等新媒體不僅成為人們發(fā)布信息和獲取信息的重要工具，而且成為社會動員的工具。如2012年7月，群眾因擔心引進項目可能造成環(huán)境污染，發(fā)生了四川什邡事件。網(wǎng)民在現(xiàn)場直接將事件信息連同圖片發(fā)到微博上去，得到迅速而廣泛的傳播，最終以地方政府宣布停止項目建設而告終。另外，微博得益于其快速、直接、簡單、有效的特性，成為有效的反腐工具，帶來極其強烈的影響效應和震撼力。大學生作為社會的一個群體，不僅利用新媒體了解社會熱點問題，而且積極傳播、發(fā)布自己的觀點和見解，成為社會熱點問題的參與者。

二、社會熱點問題對大學生的影響

(一)影響大學生的世界觀

2011年由太原科技大學具體負責，山西省教育廳曾對山西15所高校在校學生的思想狀況進行了抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷7987份，回收7971份，有效問卷7911份。問卷部分內(nèi)容涉及大學生的世界觀、人生觀、價值觀。通過對大學生關于“2012年世界末日”看法的分析顯示，25．31%的學生“不清楚世界末日，等過了2012年就知道了”;21．35%的學生認為“有可能是真的”;還有3．65%的學生認為“是真的”;只有49．42%的學生認為“只是一種傳言，沒有任何科學依據(jù)”?？梢?，近50%的大學生的世界觀存在或唯心或二元不確定的狀況。

這種錯誤的或者說“非科學”的世界觀無疑為社會發(fā)展蒙上了一個巨大的陰影，也給高校思想政治教育帶來了一個重大而嚴峻的挑戰(zhàn)。

(二)影響大學生的人生觀

《2012年中國大學生就業(yè)報告》顯示，2011屆大學畢業(yè)生中，有82．1%的人畢業(yè)半年后受雇全職或半職工作。但仍有近57萬人處于失業(yè)狀態(tài)，10多萬人選擇“啃老”。即使工作一年的人，對工作的滿意率也只有47%。2012年，全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達到680萬人，畢業(yè)人數(shù)再創(chuàng)新高，大學生將面臨越來越沉重的就業(yè)壓力。

面對巨大的就業(yè)壓力，《2011年山西省高校學生的思想狀況調(diào)查問卷》分析顯示，在對待知識與命運的問題上，只有44．98%的學生確信知識可以改變命運;37．86%的學生有時懷疑知識可以改變命運;12．12%的學生說不清楚;4．42%的學生不相信知識可以改變命運。

(三)影響大學生的價值觀

“談到對涉官、涉富、特權、腐敗、官二代、富二代話題的社會熱點的看法時，大學生們普遍一邊倒地給予抨擊。但是，當談到自己的理想和價值取向時，有相當一部分學生認為衡量人生價值的標準就是收入的多少，把向所謂的‘官’‘富’奮斗作為自己的人生目標?！保?］

然而由社會熱點問題引發(fā)的極端個人主義、拜金主義、享樂主義等錯誤價值觀卻在大學生中泛濫，扭曲了大學生傳統(tǒng)的價值取向。據(jù)《廣州女大學生價值觀調(diào)查紅皮書》顯示，“59．2%的女大學生愿意嫁給‘富二代’，理由是可少奮斗很多年，超過總數(shù)的一半;另外，近半女大學生有意嫁給鐵飯碗。”［8］

(四)影響大學生政治認同感

大學生因受自身理論基礎、實踐經(jīng)驗、心理素質等因素的限制，政治素質尚不太成熟，對社會熱點問題的關注往往停留在表面現(xiàn)象和感情層面，具有一定的盲目性和片面性。如“7．23溫州動車追尾事故”發(fā)生后，一些大學生對事故發(fā)生原因及善后處理工作發(fā)表質疑的評論:“只關注怎么搶修，不關注人民生命安全”，“不是說人民的利益高于一切么”，“我們的國家究竟是怎么了，現(xiàn)在我只想知道怎么去追究責任”。

再加上近年來就業(yè)形勢嚴峻、房價物價高漲、貧富懸殊拉大等社會熱點問題，使得大學生對前途擔憂。同時社會上存在的一些腐敗現(xiàn)象，又讓其對現(xiàn)實政治感到困惑和失望，從而引發(fā)大學生的政治認同危機，導致理想迷失、信仰缺失，對社會主義制度的優(yōu)越性產(chǎn)生懷疑，對中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位產(chǎn)生動搖，這就需要高校及時進行正面引導與幫助。

(五)社會熱點問題易引發(fā)大規(guī)模學生群體性事件

我國正處在社會轉型時期，社會問題層出不窮，并通過報刊雜志、電視新聞、網(wǎng)絡傳媒等各種渠道匯集高校。這些問題得不到有效解決，就會造成利益分配嚴重不公，而如果這些問題和大學生的切身利益疊加在一起出現(xiàn)的時候，就會給大學生思想帶來極大的沖擊。

調(diào)查顯示，“在金融危機加劇，你是否可能會參加群體性事件的回答中，近41%的學生表示可能會，50%表示不會，而有9%的學生表示一定會。另外，23．32%的研究生會因為社會矛盾的激化，諸如政府執(zhí)政失當，包括教育的機會分配的不公、貧富差距拉大、社會不公平加劇等而參加群體性事件?！保?］

面對社會熱點問題，高校除了從管理上及時進行預警預案外，還應根據(jù)國內(nèi)外形勢的發(fā)展和變化，不斷創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容和形式，以避免突發(fā)大規(guī)模學生群體性事件。

三、基于社會熱點問題的高校思想政治教育路徑

(一)擇機進行社會熱點問題教育

由于社會熱點問題具有焦點性、挑戰(zhàn)性、發(fā)展性，對大學生有很強的吸引力，如果能夠在大學生最為關注的時間進行引導，會起到良好的效果。高校要避免等靠思想，以免貽誤最佳時機。當然，選擇社會熱點搞教育也不全是越快越好。一些社會熱點問題特別是一些政治性強的問題，必須在黨和國家定性、定論并給出處理原則后，才能進行相關教育。防止偏離黨和國家的“方向”，走出政策的“界限”。

(二)引導社會熱點問題要端正態(tài)度，科學運用傳播策略

高校比較重視且樂于向學生宣傳體現(xiàn)社會主義核心價值體系、群眾擁護的社會熱點事件，對那些負面影響較大的社會熱點事件或問題，要么進行校園網(wǎng)隔離，千方百計地阻止學生接觸到事件真相;要么視而不見，聽之任之。大學生探究欲望較強，捂堵的辦法，只會使其越想了解事實真相，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的背景下，靠簡單的捂堵既不能達到思想政治教育的目的，反而加深了學生對高校思想教育的厭倦。還有部分高校對學生思想政治教育工作有所放松或忽視，“沒能及時抓住社會熱點問題對學生思想進行引導或疏導，直到出現(xiàn)問題才重視，事倍功半的去解決問題。輕者，只是浪費了不必要的人力和物力，后果可控;重者，則給學?；驅W生家庭帶來難以承受的損失，并且損害到高校教育的社會形象?！保?0］因此，面對社會熱點問題時，高校要端正態(tài)度，不能視而不見或聽之任之。此外，端正強化和褒揚正面社會熱點問題時，也要注意負面社會熱點的疏通和引導，科學利用“兩面提示”的傳播策略會產(chǎn)生積極的教育效果。

(三)利用現(xiàn)代媒介進行社會熱點問題教育

在信息化較為發(fā)達的時代，傳統(tǒng)的以報紙、雜志、書籍為載體的信息資料已經(jīng)遠遠不能滿足當前人們想要及時了解信息的需要。網(wǎng)絡和手機已經(jīng)成為當代大學生獲取信息的重要渠道，對大學生的影響已經(jīng)遠遠超過傳統(tǒng)媒介。而網(wǎng)絡對時事新聞的不斷更新，使大學生了解社會熱點問題的時效性有了明顯的提升。

加強學生參與校園媒體建設，以學生視角反映真實的校園生活、評價社會熱點問題、分享媒體資訊，增強學生辨別能力，使之免除或少受媒介不良信息帶來的負面影響。利用QQ、博客/微博、論壇等現(xiàn)代傳播媒介，根據(jù)學生對社會熱點問題的關注情況，開發(fā)形式和內(nèi)容貼近大學生實際的個性化新媒體平臺，吸引大學生的注意力;同時結合學生使用頻次高、影響大的網(wǎng)站進行信息融入，讓正面的、積極的內(nèi)容占據(jù)宣傳的主陣地，對負面的、消極的內(nèi)容進行有效的控制和引導。

(四)針對社會熱點問題進行應急思想政治教育

由于一些社會熱點問題發(fā)生突然、變化多端、難以預見，所以高校要做好針對社會熱點問題開展應急思想政治教育的準備。以往高校的應急教育大都是針對突發(fā)事件的。但是如果社會熱點問題解決不好也很可能演化成突發(fā)事件。

高校思想政治教育應是一個開放的系統(tǒng)，針對突發(fā)事件的應急教育已為基于社會熱點事件的應急思想政治教育提供了良好的教育基礎和經(jīng)驗，社會熱點問題為應急思想政治教育提供了現(xiàn)實的、動態(tài)的環(huán)境。“通過發(fā)揮思想政治教育的預測與協(xié)調(diào)功能，尋找社會熱點焦點問題的利益關系及矛盾根源，瞄準矛盾焦點及時進行疏導分流，強化積極因素、抑制消極因素，將社會熱點問題的潛在危機化解在萌芽階段?！保?1］

(五)合理組織課堂教學，形成社會熱點問題教育的合力

課堂是社會熱點問題教育的主要場域，教師把社會熱點問題融進課堂教學時不僅要根據(jù)教學內(nèi)容的需要還要根據(jù)學生的實際情況，從政治、經(jīng)濟、文化、社會等角度進行社會熱點問題解讀，提高學生的思想政治覺悟。

從課程教育教學的安排來看，社會熱點問題的教育可以按照“形勢與政策”課為主、其他思想政治理論課為輔的方式來組織和設計。將各種社會熱點作為“形勢與政策”課教學的主要任務，同時把學生關注的疑點和難點問題作為教學重點。而其他思想政治理論課程也應結合國際國內(nèi)甚至地方發(fā)生的熱點問題進行講授，形成社會熱點問題教育的合力。

(六)根據(jù)教育對象的差異性進行社會熱點問題教育

思想政治教育的一個重要前提是教育對象的差異性，以及由此決定的多方面的成長需求。依據(jù)學生的差異性進行教育是指根據(jù)現(xiàn)實工作的重點和學生的關注點，對社會熱點問題進行分析，闡明黨和國家的方針政策，幫助學生增長知識的同時堅定正確的政治方向。

陜西師范大學《關于當代大學生關注的社會熱點問題的調(diào)查報告》顯示，大學生對當前社會熱點問題嚴重性程度的排序為:“腐敗現(xiàn)象”“失業(yè)問題”“貧困問題”“收入差距擴大”“環(huán)境污染嚴重”。調(diào)查還顯示，“在未來的近五年內(nèi)，高校學生最關注的改革，首先是在勞動就業(yè)領域。這樣的認識與他們對實現(xiàn)小康社會面臨的主要障礙(失業(yè)問題)的清醒了解有直接的關系，因而受訪者中有68．7%的人表示最關注勞動就業(yè)體制改革?！保?2］《南通大學外國語學院學生近期社會熱點關注調(diào)查》也顯示:約78%的學生愿意去主動了解社會，關注社會熱點和國際、國內(nèi)的新聞;然而將近80%的學生明確表示，他們只關注一些涉及自身需求和利益訴求的社會熱點［13］。劉葦在《關于大學生對社會熱點的關注情況》中指出，不同專業(yè)的同學對社會熱點的關注情況也會有所不同，比如，經(jīng)濟類的同學對經(jīng)濟熱點的關注程度更高一些。《2011年山西省高校學生的思想狀況調(diào)查問卷》也顯示，學生上網(wǎng)最關注的熱點問題是大學生就業(yè)問題，占到38．8%;其次是全球經(jīng)濟發(fā)展問題，占到19．7%(如下圖)。

大學生作為一個群體與社會其他群體對社會熱點問題的關注不同，因此根據(jù)大學生的利益訴求及專業(yè)、年級特點對其進行社會熱點問題引導，是思想政治教育的前提。

山西省15所高校大學生對社會熱點問題的關注狀況

［1］王 亮．將社會熱點問題與思想政治理論課教學緊密結合的思考［J］．科教導刊，2012(6)．

［2］李貴奇．關于社會熱點報道的思考［J］．記者搖籃，2007(8)．

［3］張 萌．利用社會熱點問題對當前大學生進行思想政治教育［J］．學理論，2012(15)．

［4］張居永．思想政治理論教育關注社會現(xiàn)實的原則、方法與問題指向［J］．黨史文苑，2009(12)．

［5］邵道生．中國社會的困惑［M］．北京:社會科學文獻出版社，1996:301．

［6］趙子祥，曹曉峰．21世紀中國經(jīng)濟社會發(fā)展與社會學的歷史使命［M］//中國社會學學會1996年年度文集．沈陽:遼寧人民出版社，1997:122－123．

［7］聞襄鴻，張 巍，鄧 丹，等．網(wǎng)絡熱點問題對大學生思想行為影響的實證研究［J］．科技創(chuàng)業(yè)月刊，2012(9)．

［8］6成女大學生愿嫁“富二代”，“窮二代”被判無妻［EB/OL］．2010－04 －27．http://www．sznews．com/education/content/2010－04/27/content_4561910_2．htm，［2013 －03－16］．

［9］張秀榮，王碌璐．高校群體性事件的特點及可能性分析［J］．北京教育(德育)，2012(Z1)．

［10］顏 亮，馬金珠．社會熱點問題在高校思政教育工作中的價值探討［J］．長春理工大學學報:社會科學版，2011(7)．

［11］李蔚然．基于社會熱點焦點問題的高校應急教育探析［J］．湖北社會科學，2012(11)．

［12］關于當代大學生關注的社會熱點問題的調(diào)查報告［EB/OL］．2012 －05 －16．http://www．xsc．snnu．edu．cn/xljk/concern_inside．a(chǎn)sp?id=4＆bh=270，［2013 －03 －19］．

［13］南通大學外國語學院學生近期社會熱點關注調(diào)查［EB/OL］．2012 －07 －25．http://www．doc88．com/p － 341513943685．html，［2013 －03 －19］．