淺談公共圖書館無線局域網(wǎng)絡(luò)組建模式

關(guān)兆文

摘 要：當前公共圖書館組建無線局域網(wǎng)絡(luò)常見的有兩種模式，即自行組建模式、合作組健模式。對這兩種組建模式在經(jīng)費投入、工作效率、使用效果和網(wǎng)絡(luò)安全這四方面進行橫向?qū)Ρ群头治觯梢钥闯鲎孕薪M建模式比較適合規(guī)模較大的公共圖書館，而合作組建模式比較適合中小型公共圖書館。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；無線網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)組建

中圖分類號：G251 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）20-0170-02

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2013年1月發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中發(fā)現(xiàn)，在2012年我國有74.5%的網(wǎng)民利用手機等電子移動設(shè)備進行上網(wǎng)瀏覽。隨著電子移動設(shè)備的大量普及和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)連接方式之一。構(gòu)建無線局域網(wǎng)絡(luò)將成為公共圖書館讀者服務(wù)的新突破點。在《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》5.1.3.3信息節(jié)點中提到：有條件的可提供互聯(lián)網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。而在2013年圖書館評估標準中，無線網(wǎng)絡(luò)更是首次被明確地作為評分項目之一。無論是讀者的剛性需求或者是相關(guān)服務(wù)規(guī)范和標準都明確表明了，為廣大讀者提供互聯(lián)網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)連接應(yīng)當是公共圖書館最基礎(chǔ)的服務(wù)項目之一。要怎樣組建無線網(wǎng)絡(luò)才是最適合公共圖書館本身狀況是本文主要探討的問題。

一、公共圖書館組建無線局域網(wǎng)絡(luò)的常見模式

在我國，公共圖書館組建無線局域網(wǎng)絡(luò)常見有兩種模式。一種是利用自身技術(shù)力量自行組織建設(shè)，簡稱自行組建模式。另一種與當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運營商合作組建無線局域網(wǎng)絡(luò)，簡稱合作組建模式。其中大部分公共圖書館都是自行組建無線局域網(wǎng)絡(luò)。

（一）自行組建模式

自行組建模式，是以圖書館本身技術(shù)人員為主完成整個無線局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。整個項目建設(shè)對圖書館技術(shù)人員的要求比較高，技術(shù)人員必須能夠掌握圖書館內(nèi)的各種實際情況如室內(nèi)布局、綜合布線、現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)狀況等。整個無線局域網(wǎng)絡(luò)從規(guī)劃到實施，從建設(shè)到投入使用，技術(shù)人員需要完成以下的工作。

1.做好項目評估。項目啟動前可以發(fā)放問卷向讀者收集意見或者向一線窗口部門收集有關(guān)數(shù)據(jù)進行有效的需求分析，為日后規(guī)劃無線網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)帶寬、無線發(fā)射設(shè)備數(shù)量等問題提供足夠數(shù)據(jù)支撐。

2.重新劃分現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)。整合好現(xiàn)有有線網(wǎng)絡(luò)的IP地址、帶寬等網(wǎng)絡(luò)資源。做好長遠的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，預(yù)留足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬供整個無線局域網(wǎng)絡(luò)的使用，網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的圖書館應(yīng)當考慮申請帶寬增容。為保障網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)當提前做好VLAN（虛擬局域網(wǎng)）的劃分。

3.根據(jù)圖書館內(nèi)的建筑布局規(guī)劃好無線路由、無線AP（無線訪問節(jié)點）等設(shè)備的擺放位置，考慮好設(shè)備擺放點的網(wǎng)絡(luò)端口和電源插座的問題。

4.結(jié)合圖書館的實際情況和前期工作的規(guī)劃準備，在市場上選定符合要求的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進行模擬測試。根據(jù)測試結(jié)果進行對比制定出有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和軟件功能需求。

5.根據(jù)有關(guān)的設(shè)備參數(shù)需求和設(shè)備數(shù)量做好相關(guān)采購預(yù)算并提出申請。然后按照相關(guān)政府采購流程進行采購。

6.采購后可對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件進行安裝和調(diào)試。設(shè)備安裝時圖書館技術(shù)人員應(yīng)與設(shè)備安裝人員密切配合，對原規(guī)劃不當處可作合理改動。

7.相關(guān)設(shè)備和管理軟件安裝調(diào)試完畢后進行項目驗收，檢查項目建設(shè)是否達到預(yù)期規(guī)劃。

8.無線局域網(wǎng)絡(luò)投入使用后，圖書館工作人員應(yīng)做好服務(wù)推廣宣傳工作，向讀者介紹相關(guān)使用方法。

9.無線局域網(wǎng)絡(luò)投入使用后，圖書館技術(shù)人員對整個無線局域網(wǎng)絡(luò)做好日常維護工作和統(tǒng)計分析工作，如遇設(shè)備故障應(yīng)及時處理。

（二）合作組建模式

合作組建模式的主要內(nèi)容是圖書館向網(wǎng)絡(luò)運營商提出組建無線網(wǎng)絡(luò)的需求，雙方經(jīng)過協(xié)商或者進行政府采購程序采購相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，由網(wǎng)絡(luò)運營商向圖書館提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、管理軟件和無線網(wǎng)絡(luò)專用帶寬。在整個項目建設(shè)中，圖書館只需每月支付無線網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)租賃費用，其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等購買、安裝調(diào)試以及日常維護等費用不需另行支付。這種組建無線局域網(wǎng)絡(luò)模式可大大減少圖書館技術(shù)人員的工作量，技術(shù)人員只需要完成以下工作。

1.做好項目評估。項目啟動前可以發(fā)放問卷向讀者收集意見或者向一線窗口部門收集有關(guān)數(shù)據(jù)進行有效的需求分析，為日后向網(wǎng)絡(luò)運營商提出需求時提供足夠的依據(jù)。

2.根據(jù)圖書館的室內(nèi)布置、綜合布線、現(xiàn)有局域網(wǎng)等實際情況，制定詳細的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求，向運營商提出。

3.與網(wǎng)絡(luò)運營商有關(guān)實施人員在現(xiàn)場進行網(wǎng)絡(luò)測試，針對有關(guān)問題對原計劃進行完善，最終確定建設(shè)方案。

4.圖書館技術(shù)人員協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運營商實施人員進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件的安裝和調(diào)試。

5.相關(guān)設(shè)備和管理軟件安裝調(diào)試完畢后進行項目驗收，檢查項目建設(shè)是否達到預(yù)期規(guī)劃。

6.無線局域網(wǎng)絡(luò)投入使用，網(wǎng)絡(luò)運營商協(xié)助圖書館工作人員應(yīng)做好服務(wù)推廣宣傳工作，向讀者介紹相關(guān)使用方法。

二、兩種組建模式的比較

兩種組建模式最主要的區(qū)別是誰來進行項目建設(shè)的實施和日常維護，是圖書館本身還是網(wǎng)絡(luò)運營商。到底哪一種模式更適合我們公共圖書館的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們將從經(jīng)費投入、工作效率、使用效果和網(wǎng)絡(luò)安全這四方面對這兩種模式進行橫向?qū)Ρ取?/p>

（一）經(jīng)費投入

自行組建模式由于所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、管理軟件甚至于網(wǎng)絡(luò)帶寬增容的費用都需要由圖書館負擔(dān)，所以在項目建設(shè)階段要投入一筆不少的經(jīng)費，對于規(guī)模較小的公共圖書館來說可能有一定的經(jīng)費壓力。

合作組建模式在經(jīng)費投入上則與自行組建模式相反。在項目建設(shè)階段不需投入任何建設(shè)的費用，只需在無線網(wǎng)絡(luò)投入使用以后每月支付網(wǎng)絡(luò)租賃費用。這種模式一次性支付的費用較少，但需要長期的經(jīng)費支持，長期使用的綜合價格肯定比自行組建模式高。

（二）工作效率

所謂術(shù)業(yè)有專攻，雖然兩種組建模式最終都能組建起一個無線局域網(wǎng)絡(luò)，但兩者的效率肯定是不同的。自行組建模式對圖書館技術(shù)人員的技術(shù)要求比較高。要完成整個無線局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，圖書館技術(shù)人員都要參與到整個建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，特別是投入使用后長期的日常維護工作，工作量比較大。在合作組建模式中，圖書館技術(shù)人員不需要全部參與到整個無線局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的所有環(huán)節(jié)，只需向網(wǎng)絡(luò)運營商提出本館的需求并且在建設(shè)的過程中做好協(xié)助和監(jiān)督的角色，工作量較少，投入使用后的日常維護管理壓力較小。網(wǎng)絡(luò)運營商在網(wǎng)絡(luò)組建這方面無論是建網(wǎng)經(jīng)驗或者是工具設(shè)備肯定比圖書館方面更有優(yōu)勢的，因此工作效率肯定更高。

（三）使用效果

毫無疑問，兩種組建模式的最終效果都是能讓廣大讀者連接到圖書館的無線局域網(wǎng)絡(luò)，但它們的使用效果卻有一定的差異。自行組建模式一般是從已有的局域網(wǎng)中劃分出一部分的網(wǎng)絡(luò)供無線網(wǎng)絡(luò)使用。這種模式有兩個好處，一是新建的無線網(wǎng)絡(luò)和原來的局域網(wǎng)絡(luò)融合在一起，同屬于一個局域網(wǎng)內(nèi)，讀者只需利用電子移動設(shè)備連接到圖書館的無線網(wǎng)絡(luò)，就可以閱讀到一些只能限制在館內(nèi)使用資源，圖書館技術(shù)人員不需做任何的設(shè)置。二是無線網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)在同一局域網(wǎng)內(nèi)，圖書館能比較簡單方便地開發(fā)一些關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用或程序為讀者提供新的服務(wù)。而這種模式的缺點是無線網(wǎng)絡(luò)會占用一部分網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，影響圖書館正常的業(yè)務(wù)工作，網(wǎng)絡(luò)帶寬比較小的公共圖書館可能要考慮帶寬增容的問題。合作組建模式的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與自行組建模式的不一樣。合作組建模式一般會重新鋪設(shè)一條新的光纖獨立供應(yīng)給新建的無線局域網(wǎng)絡(luò)使用，不占用原來局域網(wǎng)的帶寬，對圖書館正常業(yè)務(wù)工作影響較少。其缺點是由于無線網(wǎng)絡(luò)和原有的業(yè)務(wù)局域網(wǎng)絡(luò)不同屬于一個局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)出口不同，利用無線網(wǎng)絡(luò)的讀者無法使用只能限制在館內(nèi)使用資源。要解決這個問題，需要通過添加VPN設(shè)備或者讓資源供應(yīng)商把無線網(wǎng)絡(luò)的出口IP地址添加到允許訪問的目錄上等方法完成。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全

公共圖書館是一個公共場合，只要圖書館無線網(wǎng)絡(luò)投入使用，大量的讀者都可以通過電子移動設(shè)備連接到圖書館的無線網(wǎng)絡(luò)中。自行組建模式中無線網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)一般都集成在同一個局域網(wǎng)內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)上大量非法信息例如病毒、木馬都可以通過讀者的電子移動設(shè)備影響到整個圖書館的網(wǎng)絡(luò)或者攻擊辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在較大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，圖書館的技術(shù)人員必須做好網(wǎng)絡(luò)安全方面的控制和管理。與自行組建模式不同，合作組建模式的無線網(wǎng)絡(luò)與圖書館原有的局域網(wǎng)絡(luò)分別處于兩個不同的局域網(wǎng)，在物理上完全獨立，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險比較小。

綜上所述，兩種組建無線局域網(wǎng)絡(luò)的模式各有優(yōu)缺點，沒有一種模式完全適合所有公共圖書館的需要。根據(jù)上文的分析，筆者認為自行組建模式比較適合規(guī)模較大的公共圖書館（如省級、市級的公共圖書館），其原因一是規(guī)模較大的公共圖書館一般的經(jīng)費會比較充足，能比較輕松地解決建設(shè)前期的大筆經(jīng)費投入。二是規(guī)模較大的公共圖書館一般都擁有比較雄厚的技術(shù)力量和較多的技術(shù)人才，他們完全有能力有經(jīng)驗地把整個無線網(wǎng)絡(luò)組建起來。三是規(guī)模較大的公共圖書館本身網(wǎng)絡(luò)條件都比較好，網(wǎng)絡(luò)帶寬都比較充足，新添加一個無線網(wǎng)絡(luò)對圖書館本身網(wǎng)絡(luò)不會有太大的壓力。四是規(guī)模較大的公共圖書館能通過自行組建一個無線局域網(wǎng)絡(luò)作為一個契機，在無線網(wǎng)絡(luò)這一領(lǐng)域上繼續(xù)延伸下去，開發(fā)新程序、新項目，為讀者提供更好的服務(wù)。對于一些中小型的公共圖書館（如區(qū)縣級的公共圖書館）來說，合作組建模式比較適合他們。一般的中小型圖書館在經(jīng)費、技術(shù)力量、技術(shù)人才這些方面都比較缺乏，本身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、帶寬不一定很理想，而與網(wǎng)絡(luò)運營商合作這種模式的出現(xiàn)能剛好彌補中小型圖書館這些方面的不足。在經(jīng)費方面，圖書館不需一次性投入太多的經(jīng)費就能組建好無線局域網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)層面，網(wǎng)絡(luò)運營商他們有豐富的組網(wǎng)經(jīng)驗和較好的技術(shù)基礎(chǔ)，能給予圖書館技術(shù)人員大量的技術(shù)援助，大大減輕圖書館技術(shù)人員的工作量。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這方面，網(wǎng)絡(luò)運營商會把新的無線網(wǎng)絡(luò)單獨分離出來，這樣子會大大減少對原有局域網(wǎng)絡(luò)的影響，把網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險降到最低。所以說，合作組建模式比較適合中小型公共圖書館。

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