不學(xué)禮 無以立——論主持人形象構(gòu)建之禮儀素養(yǎng)

■劉 倩

（作者系中國傳媒大學(xué)碩士研究生）

一、禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)是播音員主持人形象構(gòu)建的一個(gè)重要方面

主持人，作為電視節(jié)目輸出的最后環(huán)節(jié)，他們的形象直接影響到整個(gè)節(jié)目的播出效果和傳播效果。特別是，新媒體的發(fā)展，受眾已經(jīng)不僅滿足于在電視節(jié)目中獲得大量的信息，更多的要求是滿足他們的審美愉悅。所以說，電視節(jié)目主持人的形象研究變得迫在眉睫。

說到形象，我們自然而然地會(huì)想到內(nèi)部形象和外部形象這兩個(gè)方面，只有主持人的知識層次、修養(yǎng)氣質(zhì)同他們的外部形象完美統(tǒng)一才能增加整個(gè)節(jié)目的可視性和觀感。因此，作為一名電視節(jié)目主持人，既要具備像電臺節(jié)目主持人那樣的有聲語言的表達(dá)技巧，同時(shí)也應(yīng)該注重對自身的熒屏形象的構(gòu)建。例如，儀容儀表、體態(tài)語等?？v觀當(dāng)下觀眾喜聞樂見的節(jié)目，大多數(shù)都在一定程度上與節(jié)目主持人的個(gè)人魅力有關(guān)。而主持人的這種魅力，不僅僅是指主持人的專業(yè)技能、主持水平等，更多的是他們在節(jié)目進(jìn)行當(dāng)中舉手投足間流露出的自身的氣質(zhì)。而這種氣質(zhì)與風(fēng)格恰恰就是主持人禮儀修養(yǎng)的寫照。

中國自古以來就是禮儀之邦，孔子曰“不學(xué)禮，無以立”，可見禮儀素養(yǎng)對于一個(gè)人來說是修身立命的根本。因此，我國對禮儀素養(yǎng)的重視程度更是高于其他的國家。我們平時(shí)所說的禮儀修養(yǎng)，主要是指人們在日常生活中由于歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等所形成的有利于人們交流的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。而作為大眾傳播的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，播音員主持人的禮儀素養(yǎng)不僅直接體現(xiàn)了國家和政府的形象，同時(shí)還影響社會(huì)群體禮儀素養(yǎng)的形成?？梢?，禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)已經(jīng)成為了播音員主持人形象構(gòu)建的一個(gè)重要方面。

說到禮儀素養(yǎng)，我們要從兩個(gè)方面進(jìn)行研究討論。

第一，“禮”在古代漢語中主要是指三個(gè)方面。一是指從我國封建制度中沿襲下來的禮節(jié)儀式，二是指個(gè)人的禮貌禮節(jié)，三是指禮物。其中禮貌禮節(jié)是我們?nèi)粘５墓?jié)目中會(huì)經(jīng)常遇到和忽視的。例如，跟觀眾鞠躬時(shí)的角度大小會(huì)因不同的節(jié)目有所差異的，同嘉賓握手時(shí)的方式也會(huì)因身份不同而有所改變的。

第二，“儀”則是指個(gè)人的儀容、儀表和儀態(tài)。對于電視節(jié)目主持人來講，一方面，他們的儀容儀表儀態(tài)不僅僅是他們個(gè)人的形象的展現(xiàn)，更是國家形象政府形象的代表。從另一方面來看，主持人在熒屏上的儀容、儀表和儀態(tài)也是受眾第一印象的重要方面。美國的心理學(xué)家洛欽斯曾經(jīng)提出“在人際交往中，主體信息第一次留下的印象，會(huì)在接受者頭腦中占據(jù)主導(dǎo)地位?！边@就是所謂的“首印效應(yīng)”，①一旦第一印象形成之后就很難改變。

例如，曾任央視新聞?lì)l道《24小時(shí)》主播的邱啟明，辭職后接手湖南衛(wèi)視的《我們約會(huì)吧》相親節(jié)目，這樣的轉(zhuǎn)型令很多喜愛他的觀眾不能接受。分析其原因就是因?yàn)樗郧暗臍赓|(zhì)風(fēng)格在觀眾心里的定位已經(jīng)形成，就是所謂的第一印象占據(jù)主要地位，之后再進(jìn)行其他不同的嘗試就很難令觀眾們接受。所以說，主持人的儀容儀表會(huì)很快使觀眾對這個(gè)主持人，這個(gè)節(jié)目有一個(gè)大致的定位，形成一種觀念，進(jìn)而直接影響節(jié)目收視率的高低。

二、不同節(jié)目類型播音員主持人應(yīng)該具備的禮儀素養(yǎng)

由于廣播電視技術(shù)進(jìn)步，特別是新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)的電視節(jié)目形態(tài)開始朝著多樣化的趨勢發(fā)展。因此，播音員主持人作為傳播的終端，不同的節(jié)目形態(tài)對其禮儀素養(yǎng)有著不同要求。

1.新聞?lì)惞?jié)目

在信息爆炸的今天，新聞節(jié)目的形態(tài)也發(fā)生著悄然變化。從錄播到直播的轉(zhuǎn)變，從宣讀式到說新聞的轉(zhuǎn)變，從播音員在鏡頭前嚴(yán)肅播報(bào)到現(xiàn)在運(yùn)用多種手段進(jìn)行現(xiàn)場連線、嘉賓互動(dòng)的轉(zhuǎn)變。而這些變化無疑對播音員主持人的禮儀素養(yǎng)提出了更高的要求。既要要求播音員主持人的儀容儀表端莊大方，也要要求他們的行為舉止莊重文雅，更需要他們在與記者嘉賓溝通時(shí)要表示尊重敬意。

可以說，播音員主持人的禮儀素養(yǎng)直接影響到節(jié)目的播出效果。例如，央視新聞?lì)l道的某一期整點(diǎn)新聞中，女主播由于西裝領(lǐng)口過大，不小心漏出了內(nèi)衣。在新聞這樣嚴(yán)肅的節(jié)目中，播音員穿得暴露，是極其不合時(shí)宜的，是失禮的表現(xiàn)。這起“露點(diǎn)門”事件的發(fā)生，不僅影響了播音員的自身形象和整個(gè)欄目的播出效果，同時(shí)更使得中央電視臺這個(gè)國家級媒體的形象在觀眾面前大打折扣。

在吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，央視的主播們開始越來越重視對自身禮儀素養(yǎng)的提高。在除夕夜的《新聞聯(lián)播》中，主播們選擇了用中國的傳統(tǒng)拜年禮節(jié)作揖給觀眾拜年。我們知道，作揖是很有講究的。古書記載，男子作揖，右手成拳，左掌包住，以示善意。而女子則左手在內(nèi)，右手在外，是吉拜的體現(xiàn)。在這期節(jié)目中，主播們不但注意到了手的位置，也區(qū)分了男女的不同之處，受到了觀眾的稱贊。

2.談話類節(jié)目

在當(dāng)下許多談話類節(jié)目主持人并不懂得應(yīng)該有的基本禮儀，導(dǎo)致談話類節(jié)目中許多問題的發(fā)生。一個(gè)受觀眾喜歡的談話類節(jié)目，不僅需要主持人具備機(jī)智幽默的語言，同時(shí)還需要他們有合乎節(jié)目合乎時(shí)宜的言談舉止。

例如，訪談?lì)惞?jié)目《魯豫有約》，主持人在坐姿上不注意，通常在入座之后往往都會(huì)習(xí)慣性地翹起“二郎腿”，十分不雅觀。我們知道，翹“二郎腿”或是將翹起的腳尖對著別人，都是一種不雅的表現(xiàn)。主持人和嘉賓進(jìn)行交談的場景是常有的事，主持人一旦不注意自己的體態(tài)，會(huì)對節(jié)目產(chǎn)生一些負(fù)面的影響。再有，一些節(jié)目中，主持人不懂得傾聽的藝術(shù)，在嘉賓說話時(shí)，隨意打斷、插話、東張西望、做小動(dòng)作，這不僅在視覺上影響美感，更重要的是會(huì)使整個(gè)交談不和諧，影響節(jié)目的播出效果和主持人的形象構(gòu)建。

3.綜藝晚會(huì)類節(jié)目

談到晚會(huì)，我們就不得拿春晚舉例。在春晚走過的30年中，主持人的禮儀素養(yǎng)也有了很大的提高。首先從主持人的服飾來看，樣式從以前的無規(guī)范的高領(lǐng)毛衣（1987年春晚）到現(xiàn)在規(guī)范的晚禮服；顏色則更加符合晚會(huì)的氣氛，多采用大紅大紫來展現(xiàn)新年的喜慶，同時(shí)也注意到了搭檔之間的顏色的搭配，增加和諧愉悅的效果；配飾上主要采用配合服飾的大方簡潔的飾品，優(yōu)雅大方不庸俗。其次從主持人的儀態(tài)來看，不管是登臺握手時(shí)的姿勢，還是主持人之間不同位置的安排，還有各種謙稱敬稱的選擇，都體現(xiàn)出了春晚主持人禮儀素養(yǎng)的重視和提高。這些形象的展現(xiàn)，不僅表明了我們是悠久的文明古國，更體現(xiàn)出了我們大國崛起的風(fēng)度和氣概。

4.生活服務(wù)類節(jié)目

生活服務(wù)類節(jié)目現(xiàn)如今成為擁有龐大收視群體的節(jié)目類型，它兼教育性、信息性、服務(wù)性、娛樂性于一身，為受眾提供最直接的、最實(shí)際的服務(wù)。因此，在這樣的節(jié)目中主持人的自我發(fā)揮空間比較大，主持人的體態(tài)語也會(huì)在這里展現(xiàn)得淋漓盡致。

例如，同樣是職場招聘類節(jié)目，由于主持人的不同反應(yīng)，在社會(huì)上引起不同的反響。在《職來職往》的某期節(jié)目中，來參加求職應(yīng)聘的是一位侏儒癥的患者，由于身高懸殊的原因，主持人李響直接半膝跪地來進(jìn)行采訪，對應(yīng)聘者來說是極大的尊重。同樣的情況也發(fā)生在了《非你莫屬》的一期節(jié)目中，應(yīng)聘者由于當(dāng)時(shí)壓力等多種因素的影響當(dāng)場暈倒，而主持人張紹剛不但沒有及時(shí)搶救，反而是一直在問“你是在表演嗎？”這樣的話，表現(xiàn)出主持人當(dāng)時(shí)的一種冷漠，使得整個(gè)節(jié)目也沒有了人文關(guān)懷，變得冷血。主持人的不同表現(xiàn)使得電視機(jī)前的觀眾對兩位主持人有了不同的看法。節(jié)目播出后，李響在社會(huì)上得到了觀眾的一致好評，使得《職來職往》這個(gè)節(jié)目的收視率激增。由此可見，主持人良好的禮儀素養(yǎng)對節(jié)目的收視率和美譽(yù)度都有著不容忽視的影響。

中國自古就是禮儀之邦，也很早就有了“不學(xué)禮，無以立”的說法。禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)對于主持人來說是其形象構(gòu)建的重要方面。而當(dāng)下很多主持人只是一味追求專業(yè)技巧、靚麗的外形等片面的東西，對自己的禮儀素養(yǎng)不管不顧，這些是十分可怕的。因此，對在一線工作的主持人來說，要從“我”做起，注重自身禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，在觀眾面前發(fā)揮正能量的作用，引導(dǎo)受眾，乃至引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)知禮、懂禮、學(xué)禮，從而完善自身的形象，做一名合格的媒體人。

注釋

①胡銳、邊一民：《現(xiàn)代禮儀教程》，浙江大學(xué)出版社，2003年版，第11頁。

1.張頌：《中國播音學(xué)》，中國傳媒大學(xué)出版社，2003年版。

2.曾志華：《電視節(jié)目主持人策劃》，中國傳媒大學(xué)出版社，2006年版。

3.蔣育秀：《主持人形象塑造藝術(shù)》，中國廣播電視出版社，2003年版。

4.郭慶光：《傳播學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，2001年版。