手機(jī)閱讀與圖書館服務(wù)創(chuàng)新

黃河源

（南京南大數(shù)字科技有限公司，江蘇 南京 210036）

近年來(lái)數(shù)字閱讀在我國(guó)得到了快速發(fā)展，根據(jù)第10次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2012年我國(guó)18至70周歲國(guó)民數(shù)字化閱讀（包括網(wǎng)絡(luò)在線、手機(jī)、電子閱讀器、光盤、PDA／MP4／MP5閱讀等）的接觸率為40.3%，比2011年上升1.7個(gè)百分點(diǎn)。這次調(diào)查還顯示了另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)：2011年是手機(jī)閱讀搶占數(shù)字閱讀市場(chǎng)份額的標(biāo)志性年頭。人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)為16.52分鐘，比2011年的13.53分鐘增加了2.99分鐘；2012年有31.2%的國(guó)民進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀，比2011年的27.6%增加了3.6個(gè)百分點(diǎn)［1］。

由此可見(jiàn)，手機(jī)閱讀作為一種新興的閱讀形式，已成為手機(jī)用戶的新寵，正在迅速發(fā)展成為一種潮流。手機(jī)閱讀已經(jīng)真正成為了人們獲取信息的重要途徑和新興的閱讀方式，被更多的人所接受。關(guān)注閱讀、引導(dǎo)閱讀既是圖書館的職能，也是圖書館工作者的職責(zé)和義務(wù)。

一、手機(jī)閱讀的特點(diǎn)

手機(jī)閱讀是以不斷地塑造新的發(fā)行單位途徑為定位，以符合要求的出版社、版權(quán)公司、互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站為合作對(duì)象，以嵌入TD通信模塊的G3閱讀器為核心業(yè)務(wù)形態(tài)，以滿足用戶對(duì)各類題材的閱讀需求，整合各類閱讀內(nèi)容的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。手機(jī)閱讀是指通過(guò)手機(jī)作為終端來(lái)上網(wǎng)閱讀［2］。手機(jī)用戶可以通過(guò)手機(jī)這個(gè)平臺(tái)，選擇直接瀏覽在線閱讀或下載之后離線閱讀自己感興趣的各類電子書，具有形式多樣化、信息海量化、方便快捷以及接收、閱讀、存儲(chǔ)為一體等特點(diǎn)。

（一）移動(dòng)便攜性

手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是不受時(shí)空的限制，體積較小，攜帶使用起來(lái)更加方便。正是手機(jī)的便攜性使用戶可隨時(shí)隨地訪問(wèn)或接受各種新聞資訊。另外，手機(jī)的高容量存儲(chǔ)性，可以滿足人們擁有私人圖書館的愿望。手機(jī)的方便靈巧、可隨時(shí)隨地使用等特點(diǎn)，使得手機(jī)正成為越來(lái)越多人選擇和使用的閱讀工具。

（二）片段性

社會(huì)發(fā)展步伐的加快，使得人們的生活節(jié)奏也變得緊張而繁忙起來(lái)。對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，那種在陽(yáng)光明媚的日子里，手捧一本喜愛(ài)的圖書閱讀的日子已經(jīng)遙不可及，并越來(lái)越成為一種奢望。快節(jié)奏的生活使得現(xiàn)代的閱讀不再具備大量的整塊時(shí)間，而是逐步地變成了零碎的、片段的，如：上下班或上下學(xué)的途中、等人等車的過(guò)程中、短暫的休息時(shí)間及睡覺(jué)前等。在這些零碎片段的時(shí)間里，比起那些篇幅較長(zhǎng)且內(nèi)容較復(fù)雜的作品，幽默、感人、精悍的短篇小說(shuō)更適合讀者閱讀，進(jìn)而把無(wú)聊時(shí)間轉(zhuǎn)化為一種享受。

（三）主動(dòng)性與個(gè)性化

手機(jī)用戶作為手機(jī)媒體的受眾，其能動(dòng)性首先體現(xiàn)在對(duì)于信息的選擇上。手機(jī)用戶不僅可以根據(jù)自己的喜好從運(yùn)營(yíng)商那里定制相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行閱讀，而且可以拒收或自由刪除自己不需要或者不喜愛(ài)的內(nèi)容。

另外，手機(jī)用戶的主體能動(dòng)性還體現(xiàn)在傳播時(shí)間、地點(diǎn)、方式等多個(gè)方面。手機(jī)閱讀軟件具備搜索和內(nèi)容訂制功能，使讀者不再被動(dòng)地接受信息，同時(shí)節(jié)省了搜尋成本，提高了閱讀效率，節(jié)約了讀者的時(shí)間。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商可按不同層次和不同興趣訂閱者的要求按需提供分類信息，傳播更具個(gè)性化。

二、手機(jī)閱讀的發(fā)展現(xiàn)狀

手機(jī)閱讀最早是在美、日、韓等國(guó)發(fā)展起來(lái)，并迅速地得到大眾的喜愛(ài)。在美國(guó)，由于手機(jī)閱讀的發(fā)展，手機(jī)閱讀器市場(chǎng)成為了2009年發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。日本手機(jī)小說(shuō)早已是日本獨(dú)特的文化風(fēng)景，手機(jī)小說(shuō)有傳統(tǒng)紙質(zhì)小說(shuō)不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，適合快節(jié)奏的生活方式，受眾也較為廣泛，傳播也更加便捷迅速。

在我國(guó)，手機(jī)用戶已突破11億，平均每10人擁有8部手機(jī)［3］，手機(jī)閱讀市場(chǎng)潛力巨大。手機(jī)閱讀雖然起步較晚，但由于市場(chǎng)廣大，發(fā)展速度卻不慢，甚至可以說(shuō)是驚人地快。手機(jī)閱讀的開(kāi)端來(lái)源于短信式的手機(jī)文學(xué)，在這當(dāng)中電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商起到了重要的推動(dòng)作用。2004年國(guó)內(nèi)第一部情感手機(jī)小說(shuō)《城外》，以短信連載的形式發(fā)布后，創(chuàng)下了80萬(wàn)手機(jī)用戶付費(fèi)訂閱的記錄，國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀開(kāi)始起步。而隨著2009年3G業(yè)務(wù)的異軍突起，使手機(jī)成為與網(wǎng)絡(luò)相融合的新產(chǎn)品，擁有了網(wǎng)絡(luò)媒體幾乎所有的特性，人們不僅可以使用手機(jī)通話，還可以上網(wǎng)瀏覽、閱讀、下載、訂購(gòu)書籍與其他信息內(nèi)容等等。3G技術(shù)的發(fā)展使手機(jī)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間及頻率大幅增長(zhǎng)，巨大的需求促使可供手機(jī)用戶閱讀的內(nèi)容、信息越來(lái)越豐富。目前，手機(jī)閱讀的內(nèi)容主要以手機(jī)報(bào)、手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)雜志等文學(xué)作品為中心，并逐步發(fā)展到漫畫、詩(shī)歌、散文等內(nèi)容。由此可見(jiàn)，手機(jī)閱讀這種新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出了它巨大的市場(chǎng)潛力，并逐步打破傳統(tǒng)閱讀方式一統(tǒng)江山的局面。

雖然手機(jī)閱讀具有廣闊的市場(chǎng)前景，但是也存在不小的缺陷，尤其是內(nèi)容與版權(quán)方面。

（一）內(nèi)容構(gòu)成不夠豐富，輕閱讀比例過(guò)重

以“起點(diǎn)中文網(wǎng)”的小說(shuō)類別來(lái)看有這么幾種：玄幻·奇幻、武俠·仙俠、都市·青春、歷史·軍事、游戲·競(jìng)技、科幻·靈異。會(huì)員點(diǎn)擊榜的前五位是：花都十二釵、狂蟒之災(zāi)、莽荒紀(jì)、大明官、民國(guó)第一軍閥［4］，基本都是以奇幻、穿越、言情、武俠等為主題的小說(shuō)。

目前手機(jī)閱讀內(nèi)容大部分是快餐式的輕閱讀。第一，輕閱讀最大的特點(diǎn)就是輕松，也就是能隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀，手機(jī)的便攜性使得輕閱讀的這一特點(diǎn)得到了淋漓盡致的發(fā)揮。在快節(jié)奏的今天，相比較傳統(tǒng)的大部頭閱讀，手機(jī)閱讀更加方便、易攜帶。第二，從內(nèi)容上說(shuō)，手機(jī)的閱讀內(nèi)容比較容易保留輕閱讀的精華。也就是說(shuō)，如果從任何一個(gè)斷點(diǎn)都能延續(xù)進(jìn)行閱讀，并且不損傷原意，也就意味著閱讀內(nèi)容必須是流動(dòng)性的，例如，精煉過(guò)的文章精選，或者圖文結(jié)合的小說(shuō)。第三，手機(jī)閱讀更加吻合輕閱讀讀者的需求。經(jīng)數(shù)據(jù)調(diào)查，大部分進(jìn)行輕閱讀的讀者都是年輕人，而手機(jī)上網(wǎng)人群中也是以年輕人為主，他們正是進(jìn)行手機(jī)閱讀的主力。

（二）盜版問(wèn)題比較嚴(yán)重

版權(quán)問(wèn)題一直以來(lái)都是手機(jī)閱讀提供商最不好解決的問(wèn)題。因?yàn)橐恍┯邪鏅?quán)的圖書會(huì)被各種途徑引入到其他的WAP網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)，而那些WAP網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)都對(duì)外免費(fèi)，所以如今許多網(wǎng)站提供免費(fèi)的電子書下載，很多都嚴(yán)重侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果不及早采取措施，解決版權(quán)的法律保護(hù)問(wèn)題，出版社對(duì)電子書就不會(huì)有太高的熱情，那么，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題將成為制約手機(jī)閱讀健康發(fā)展的重要因素。盜版問(wèn)題源于授權(quán)機(jī)制和法律制度的不完善。中國(guó)的版權(quán)制度中電子版權(quán)和紙質(zhì)版權(quán)是分開(kāi)的，而中國(guó)作家大多是個(gè)體戶，沒(méi)有相關(guān)的版權(quán)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理版權(quán)，這樣既造成了授權(quán)困難，也使得侵權(quán)的時(shí)候維護(hù)利益困難［5］。如中華書局就曾將漢王科技告上法庭，原因是《漢王電紙書D20國(guó)學(xué)版》使用的《二十四史》和《清史稿》都是中華書局的版本，但漢王科技是向國(guó)學(xué)網(wǎng)購(gòu)買的版權(quán)，而并不是中華書局，這是目前我國(guó)手機(jī)閱讀經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、圖書館手機(jī)閱讀的服務(wù)模式

圖書館的社會(huì)教育功能在于，它倡導(dǎo)讀者“書海漫游”，提高讀者的文化素質(zhì)。一方面，圖書館能通過(guò)手機(jī)把各方面知識(shí)適時(shí)適當(dāng)?shù)赝扑徒o讀者，起到指南作用；另一方面，手機(jī)的“貼身性”能夠使讀者實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)閱讀”，縮短和圖書館的距離，進(jìn)而培養(yǎng)好讀書、讀好書的習(xí)慣。

手機(jī)閱讀的興起正在拓展和變革閱讀領(lǐng)域，手機(jī)閱讀服務(wù)的目標(biāo)應(yīng)該是作為紙質(zhì)閱讀的補(bǔ)充、網(wǎng)絡(luò)閱讀的延伸，是數(shù)字閱讀的重要組成部分。手機(jī)閱讀為圖書館的服務(wù)帶來(lái)了新的元素，可使圖書館在保留傳統(tǒng)閱讀服務(wù)的同時(shí)，向讀者提供增值的服務(wù)。

（一）短信推送和定制服務(wù)

國(guó)內(nèi)一些圖書館已經(jīng)開(kāi)始初步嘗試以手機(jī)短信的方式為圖書館的讀者提供推送服務(wù)和定制服務(wù)。我國(guó)基于短信的手機(jī)圖書館服務(wù)主要有兩種：一是推送類服務(wù)，如圖書館向讀者發(fā)送的預(yù)約圖書到館提醒、圖書到期逾期提醒、圖書歸還提醒、新書通報(bào)、館內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)、通知講座等短信；二是定制類服務(wù)，如讀者向圖書館發(fā)送的書目查詢、圖書預(yù)約、圖書續(xù)借、參考咨詢、留言建議、講座座位預(yù)定、活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)定等短信。讓讀者自主選擇所感興趣的內(nèi)容，通過(guò)手機(jī)短信等方式及時(shí)向讀者推送，讓讀者及時(shí)了解圖書館有關(guān)這方面的內(nèi)容［6］。

如國(guó)家圖書館和北京方正阿帕比技術(shù)有限公司合作，面向全國(guó)手機(jī)用戶免費(fèi)推出報(bào)紙速遞服務(wù)，該服務(wù)基于移動(dòng)新媒體傳播平臺(tái)，采用方正文本信息處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙出版、發(fā)行、傳播及閱讀的全程數(shù)字化。國(guó)家圖書館每天都將報(bào)紙中的文字、圖片、動(dòng)畫等信息通過(guò)GPRS等手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，“速遞”到手機(jī)用戶掌上，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀。

（二）數(shù)字資源服務(wù)

圖書館可以數(shù)字圖書館的海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，借助傳統(tǒng)圖書館擁有的專業(yè)人力資源、數(shù)字資源、技術(shù)資源，同時(shí)借鑒現(xiàn)有的手機(jī)小說(shuō)模式，開(kāi)展讀者手機(jī)借閱、閱讀服務(wù)，深化圖書館的服務(wù)職能。如高校圖書館擁有眾多的語(yǔ)言學(xué)習(xí)類書籍，這些書籍通常都附有聽(tīng)力光盤，圖書館可以提供這些聽(tīng)力光盤的在線收聽(tīng)或下載，讓讀者通過(guò)手機(jī)不僅可以閱讀這些書籍，還可以進(jìn)行聽(tīng)力練習(xí)。針對(duì)讀者休閑閱讀的需求，可以適量增購(gòu)一些流行小說(shuō)、時(shí)尚雜志等娛樂(lè)性書籍的手機(jī)出版物。目前，手機(jī)閱讀市場(chǎng)魚龍混雜，各大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相推出了各種手機(jī)閱讀服務(wù)，但是這就造成了手機(jī)閱讀資源的良莠不齊，許多有害讀者身心健康的資源也充斥其中。那么圖書館可以依據(jù)其特殊性，推出推薦閱讀書目，還可以將推薦及優(yōu)秀書目，加工成大多數(shù)手機(jī)閱讀器支持的電子書格式（如TXT、UMD、JAR等），發(fā)布到圖書館的WAP手機(jī)平臺(tái)上，供讀者下載到手機(jī)上閱讀。

如上海圖書館推出的“市民數(shù)字閱讀”。上海圖書館聯(lián)合阿帕比、龍?jiān)?、盛大文學(xué)、超星等廠商，集合圖書、期刊、報(bào)紙等多種數(shù)字資源，目前共有20萬(wàn)種方正圖書、11 000種網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，還有博看期刊、龍?jiān)雌诳兔赓M(fèi)報(bào)紙資源供免費(fèi)閱讀［7］。

（三）互動(dòng)交流服務(wù)

圖書館還可以利用手機(jī)互動(dòng)性和及時(shí)性的特點(diǎn)，通過(guò)手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)或者手機(jī)微博等互動(dòng)形式，即時(shí)聆聽(tīng)讀者的心聲，了解讀者需求，讓讀者參與到手機(jī)圖書館的建設(shè)中。讀者通過(guò)手機(jī)短信或WAP上網(wǎng)發(fā)送個(gè)人意見(jiàn)、建議、服務(wù)體驗(yàn)、書刊推薦、書刊薦購(gòu)等信息，并且讀者還可以通過(guò)博客、空間、論壇、微博、讀者留言區(qū)等模塊和手機(jī)圖書館管理者進(jìn)行溝通。

上海圖書館“市民數(shù)字閱讀”不僅可以看到大量的數(shù)字資源，而且可以在豆瓣網(wǎng)發(fā)表評(píng)論，同時(shí)可以通過(guò)人人網(wǎng)，新浪微博將自己的讀書心得分享給朋友，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)交流。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和3G網(wǎng)絡(luò)的日益普及，手機(jī)閱讀已經(jīng)成為一種新的閱讀時(shí)尚，雖然處于起步階段，還有著這樣那樣的不足，但其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的圖書館形成了一定的沖擊，同時(shí)這也是一次發(fā)展的機(jī)遇。手機(jī)閱讀有助于開(kāi)發(fā)圖書館的優(yōu)勢(shì)、拓展圖書館的業(yè)務(wù)范圍，深化圖書館的服務(wù)目標(biāo)。隨著手機(jī)閱讀的不斷發(fā)展，圖書館也將進(jìn)入全新的移動(dòng)閱讀時(shí)代。

［1］人民網(wǎng).第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查初步研究成果公布［EB／OL］.（2013-04-18）［2013-05-10］.http：//news.china.com.cn／live／2013-04／18／content-19580 548.htm

［2］吳閩翔.手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)發(fā)展仍需努力［J］.營(yíng)銷指導(dǎo)，2010（4）：36

［3］法制晚報(bào)網(wǎng).中國(guó)成新興媒體第一大國(guó)［EB／OL］.（2013-05-15）［2013-05-15］.http：//www.fawan.com／Article／gn／sh／2013／05／15／162247197222.html

［4］起點(diǎn)中文網(wǎng).會(huì)員點(diǎn)擊榜［EB／OL］.（2013-05-10）［2013-05-10］.http：//www.qidian.com／Default.aspx

［5］李海霞.淺析電子書與圖書館的建設(shè)［J］.金陵科技學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012（4）：89-92

［6］茆意宏.論高校圖書館手機(jī)閱讀服務(wù)［J］.情報(bào)科學(xué)，2008（12）：1861-1864

［7］市民數(shù)字閱讀.市民數(shù)字閱讀：幫助文檔［EB／OL］.（2013-05-03）［2013-05-03］.http：//e.library.sh.cn／pc／help.htm