護(hù)理教學(xué)講座中教師體態(tài)語的運(yùn)用效應(yīng)

董艷娟

（焦作煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司中央醫(yī)院，河南 焦作 454000）

體態(tài)語是口語交際活動(dòng)中傳遞信息的重要手段，是通過身姿、手勢(shì)、表情、目光、空間距離等配合有聲語言傳遞信息的一種形式。在職業(yè)口語的運(yùn)用中，體態(tài)語具有不可忽視的作用。優(yōu)美、恰切的有聲語言、規(guī)范適度、簡潔明確、自然大方的體態(tài)語有機(jī)結(jié)合是成功教育教學(xué)活動(dòng)的重要標(biāo)志。

在護(hù)理教學(xué)中，教師傳道、授業(yè)、解惑不僅需要有聲語言這個(gè)最主要的教學(xué)手段，而且無聲語言——體態(tài)語也將隨情而至。它不僅能使信息傳輸渠道得到拓寬，而且能補(bǔ)充有聲語言，深化有聲語言的表達(dá)效果，升華有聲語言的表達(dá)魅力，達(dá)到增強(qiáng)教師語言表達(dá)效果、增加師生之間信息的給予與獲取、調(diào)節(jié)講座氣氛等作用。

1.豐富的表情

表情指眼睛、眉毛、嘴巴、鼻子、面部肌肉以及它們的綜合運(yùn)用所反映出的心理活動(dòng)和情感信息，它是用來表達(dá)情緒的。嚴(yán)格地講，它是人的面部感情的外顯，是人際交往相互交流情感的重要形式。德國哲學(xué)家叔本華說：人的面孔要比人的嘴巴說出來的東西更多，更有趣，因?yàn)樽彀驼f出的只是人的思想，而面孔說出的是思想的本質(zhì)。在體態(tài)語中，面部表情的“詞匯”最豐富，也最有表現(xiàn)力，它能最迅速、最敏感、最充分地表現(xiàn)出人類的各種情感。美國心理學(xué)家艾伯·梅拉賓曾通過實(shí)驗(yàn)把人的感情表達(dá)效果總結(jié)為：感情的表達(dá)=表情（55%）+言語（7%）+音調(diào)（38%）?？梢姳砬樵谌伺c人之間溝通中占據(jù)重要地位，它能極大地體現(xiàn)交往雙方的風(fēng)度和氣質(zhì)。

在體態(tài)語中，面部表情的蘊(yùn)涵最豐富，也最有表現(xiàn)力。它能及時(shí)、迅速、敏感、充分地表現(xiàn)出人類的各種情感。交際活動(dòng)中，交際雙方可以通過對(duì)方的面部表情的微妙變化，看出對(duì)方錯(cuò)綜復(fù)雜的情感變化。法國大文豪雨果認(rèn)為，人的面孔常常反映人的內(nèi)心世界。在所有面部表情中，微笑是最富有吸引力、最有價(jià)值的。它是無聲的問好，是友愛的花苞，是愉快情感的外露，是善良、友好、贊美的象征，是理解、關(guān)心和關(guān)愛的表現(xiàn)，是謙虛、含蓄和自信的反映。作為一名教師，步入講堂，能精神抖擻、神采奕奕、聲音洪亮、目光炯炯、富于自信、充滿活力，做到端莊大方、嚴(yán)肅活潑，自然能激活課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生與教師交往的欲望，學(xué)生自然會(huì)俯首帖耳，傾耳聆聽教師的講座。反之，教師精神萎靡不振、說話少氣無力、目光呆板無神，學(xué)生自然會(huì)望而卻步，對(duì)教師精神風(fēng)貌的不敬，從而對(duì)教師所講知識(shí)產(chǎn)生懷疑，課堂教學(xué)效果可想而知。

2.恰切的儀表

儀表包括容貌、姿態(tài)、身材、體型、舉止、服飾和談吐等，它是個(gè)人形象的展示，也是美的外現(xiàn)。美的儀表，不單是人的軀體外表，而且還反映人的性格氣質(zhì)、思想感情、道德情操、文化修養(yǎng)乃至社會(huì)文明的發(fā)展程度。根據(jù)首因效應(yīng)，第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方頭腦中迅速形成并占據(jù)主導(dǎo)地位。在現(xiàn)代公關(guān)活動(dòng)中，人們本能地以外在形象來判斷、衡量一個(gè)人的出身和地位，從而決定對(duì)其的態(tài)度。一個(gè)人留給他人的第一印象，往往是由儀表風(fēng)度、言談舉止、穿衣打扮和待人接物構(gòu)成。因此，儀表往往被認(rèn)為是打造個(gè)人形象的基礎(chǔ)。教師的儀表是教師形象的延伸、擴(kuò)展，是教師形象的標(biāo)簽。教師的穿著打扮，不能僅從個(gè)人愛好出發(fā)，而應(yīng)從職業(yè)、身份出發(fā)選擇服飾，作為正能量在學(xué)生中產(chǎn)生良性效應(yīng)。學(xué)生對(duì)教師的儀表往往特別關(guān)注，作為議論話題常常在課余時(shí)間被提及。所以，由于社會(huì)身份所限，作為教師，其服飾、其舉止、其美容化妝等均應(yīng)莊重得體、清新淡雅。呈現(xiàn)出當(dāng)代教師儒雅端莊之儀表、翩翩之風(fēng)度、高雅之氣質(zhì)。穿衣不僅要注重身份，還要看場(chǎng)合和課程。如果講授生理病理學(xué)或臨終關(guān)懷課程，教師穿得花枝招展，就顯得與環(huán)境不協(xié)調(diào)、不嚴(yán)肅、不得體、不大方，會(huì)影響教師形象，降低教學(xué)效果。此外，不修邊幅、邋邋遢遢也是教師身份之大忌，倘若教師上課穿拖鞋、著短褲或者穿有污垢或缺扣子的白色工作服在課堂上滔滔不絕，雖舌燦蓮花也難改缺乏修養(yǎng)印象。所以，作為教師，想圓滿完成課堂教學(xué)任務(wù)，達(dá)到較好教學(xué)目的，課前充分的備課自不待言，出門照鏡子、整妝容、查表情也是必須完成的任務(wù)。

3.得體的儀態(tài)

儀態(tài)是人身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài)，也叫儀姿、姿態(tài)、身體語言。它包括舉止動(dòng)作、神態(tài)表情和相對(duì)靜止時(shí)的體態(tài)。公關(guān)交往中所說的“儀態(tài)大方”指走路優(yōu)美的姿勢(shì)、聆聽別人說話時(shí)淡定的神情、得體的舉止、優(yōu)雅的談吐和待人接物恰到好處的態(tài)度。儀態(tài)體現(xiàn)了一個(gè)人的涵養(yǎng)，是構(gòu)成外在美的主要因素。通常人們把是否有目的地運(yùn)用身體語言作為判斷身體語言成熟與否的標(biāo)尺。不同儀態(tài)顯示別樣的文化教養(yǎng)和精神狀態(tài)，表達(dá)出迥異的信息。

有目的地恰當(dāng)運(yùn)用身體語言輔助教學(xué)是教學(xué)基本功，也是判斷教師教學(xué)嫻熟與否的標(biāo)尺。

教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容通過得體的儀態(tài)、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)教學(xué)，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，大大增強(qiáng)語言表達(dá)的效果，更有利于完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。教師舉止大方，動(dòng)作瀟灑，不僅能增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的信度，還能讓學(xué)生進(jìn)行有效地審美聯(lián)想和審美體驗(yàn)。否則，若教師在講課過程中出現(xiàn)諸如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、揉眼睛、捂嘴、摳鼻孔、剔牙齒、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、抓癢癢、摸腳丫、雙手亂動(dòng)、亂摸、亂舉、亂扶、亂放、抬胳膊、抱大腿、攏腦袋、用手指在桌上亂畫、呆如木雞、抓耳撓腮、僵硬的手勢(shì)和指手畫腳等不雅的動(dòng)作，會(huì)分散學(xué)生的注意力，影響學(xué)習(xí)興趣，有損教師形象。

4.恰當(dāng)?shù)哪抗庾⒁?/h2>

戲劇界有句行話：“一身之戲在于臉，一臉之戲在于眼?！睉蛑腥宋锏囊磺袃?nèi)心感情，要通過眼睛來傳神表達(dá)，在教學(xué)中也同樣如此。眼睛是心靈的“窗戶”。心靈深處的奧秘常常會(huì)自然而然地從眼神中流露出來。在人的體態(tài)語中，眼睛最能傾訴感情、溝通心靈。印度詩人泰戈?duì)栐f過：“一旦學(xué)會(huì)了眼睛的語言，表情的變化將是無窮無盡的?！边@說明，眼神的變化，表露著人們豐富多彩的內(nèi)心世界，是其他行為舉止無法比擬的。在課堂中，教師目光炯炯，能給人感情充沛、生機(jī)勃發(fā)的感覺，使學(xué)生精神振奮；熱情親切的注視是對(duì)學(xué)生的贊許和鼓勵(lì)。而目光呆滯、表情麻木的眼神，會(huì)給人倦怠的印象，使人精神萎靡不振。在課堂上，無論講話與否，作為一名合格教師，均要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間，面對(duì)教學(xué)對(duì)象有效運(yùn)用環(huán)視、凝視、虛視等眉目儀態(tài)，養(yǎng)成“目中有人”的習(xí)慣。恰當(dāng)運(yùn)用眼神，點(diǎn)面結(jié)合，有效注視，增強(qiáng)師生互動(dòng)，讓每一位學(xué)生時(shí)刻感受到老師在關(guān)注著自己，積極與教師進(jìn)行情感交流和信息溝通與反饋。另外，當(dāng)學(xué)生回答問題猶豫不決、膽怯猶疑、無法自信時(shí)，教師可用和藹、慈祥的目光看著對(duì)方的雙眼和額頭，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行鼓勵(lì)、啟發(fā)，鼓勵(lì)其大膽發(fā)言，啟發(fā)其心智，既體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，也能使學(xué)生的素養(yǎng)得到極大的提高，達(dá)到相得益彰的效果。

5.正確運(yùn)用交叉圓理論，規(guī)范空間距離

有位名家在言及何者為美時(shí)，曾言簡意賅地指出：“美即距離?！贝苏Z有雙重含義：其一，物體之間需要適當(dāng)?shù)木嚯x；其二，保持適當(dāng)?shù)木嚯x才稱得上和諧完美。在人際交往中，人與人之間須保持一定的身體距離，這是出于自尊、舒適、方便、自由與安全的需求。當(dāng)代公共關(guān)系原理認(rèn)為若要使人際關(guān)系彼此具有長久的魅力，就需要恰到好處的距離，這種距離既要密切，又要新鮮，以達(dá)到現(xiàn)代交際最理想的效果。

適度的距離產(chǎn)生美的奇效可以讓人與人之間因空間適度而舒適自在，同時(shí)又不乏親近感。它是現(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)的潤滑劑，是各種社會(huì)關(guān)系經(jīng)久不衰的保鮮劑，是現(xiàn)代人際交往的最美之花?？梢哉f，不管在人際交往方面還是職業(yè)場(chǎng)合，相互之間保持一定的距離都不可或缺。

在人類文明社會(huì)中，與他人交往而產(chǎn)生的關(guān)系，其遠(yuǎn)、近、親、疏是可以用距離的大小來衡量的。由于雙方交往性質(zhì)不同，個(gè)體空間的限定范圍也不同。通常是個(gè)體空間范圍越小，顯示交往關(guān)系越密切，反之，則越遠(yuǎn)。在課堂上，教師通常與前排學(xué)生距離為1米，與最后排距離為8米左右。由于講臺(tái)地面往往高出教室地面20公分左右，教師站立其上，通常會(huì)給學(xué)生造成居高臨下之感。因此在講課過程中，為使每位學(xué)生都感覺到得到了同樣的關(guān)注，教師應(yīng)及時(shí)適當(dāng)調(diào)節(jié)自己與學(xué)生的距離與朝向。根據(jù)講授內(nèi)容不失時(shí)機(jī)走下講臺(tái)，適度游走于學(xué)生之間，甚至走至末位，此時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用個(gè)人距離易使學(xué)生感到教師的親切，提高注意力。恰當(dāng)使用個(gè)人距離（15～75厘米）與公眾距離（210厘米以外），針對(duì)個(gè)別課堂上打瞌睡或注意力不集中、走神的學(xué)生，教師可邊講邊走，自如地走到該同學(xué)身旁，輕敲其桌，或輕拍其背給予臨近控制，善意提醒。通常除板書外，教師均應(yīng)正面朝向?qū)W生，一則顯示尊重學(xué)生，再則能及時(shí)地吸引學(xué)生。

6.有效使用類語言

在交際活動(dòng)中，伴隨著語言交流過程中因語速的快慢、語調(diào)的強(qiáng)弱、語音的輕重、表達(dá)流暢與否等所產(chǎn)生的聲和調(diào)叫類語言。同樣的內(nèi)容，由于音量、語氣、語調(diào)、重音、頓連、節(jié)奏變化等表達(dá)方式的變化，表達(dá)效果也會(huì)有天壤之別。馬卡連柯曾說：“用什么樣的語調(diào)說話是件重要的事?！闭{(diào)查發(fā)現(xiàn)：“日常生活中大部分摩擦和沖突都起于不良的談吐習(xí)慣、惱人的聲音和不得體的語調(diào)。研究表明，聽話人覺得談話的方式比談話的內(nèi)容更為重要?！澳愫谩边@句簡單的話，區(qū)區(qū)兩個(gè)字，可以用50種表達(dá)方式來講，而且每一種方式都可以有不同的感受。所以在護(hù)理教學(xué)課堂上，任課教師必須根據(jù)所授內(nèi)容選擇不同的類語言。例如朗讀美文時(shí)，要激情四射，聲情并茂，頓挫有致，擲地有聲，并恰當(dāng)運(yùn)用類語言加以適度修飾。在表達(dá)歡快、興奮感情的篇章時(shí)，其語音、語調(diào)要高、語速適當(dāng)加快，以顯示愉悅的心情或高昂的斗志；在講述臨終病人關(guān)懷內(nèi)容時(shí)，語速要稍慢，語音稍低，語調(diào)要緩，以創(chuàng)設(shè)一種寧靜、肅穆、傷感的氛圍，既可幫助學(xué)生理解又可說明所傳遞的信息。護(hù)理教師口語流必須順暢。教師在講說一段相對(duì)完整的話時(shí)要做到：不絆嘴，不結(jié)巴，克服語流“擁擠”使人聽不真切的毛病。教學(xué)中教師口語不流暢的表現(xiàn)通常如下：選詞“卡殼”，說話吞吞吐吐，語流中斷，沉吟時(shí)間過長，口頭禪太多等。例如：部分教師講課過程中，在語句的開頭或句尾習(xí)慣性地過多使用低重的“啊”或短促的“哎”等類語言，不僅大大削弱文章內(nèi)容的教育效果，也大大降到了學(xué)生對(duì)文章魅力的審美效果。

總之，教學(xué)不僅是門科學(xué)更是一門獨(dú)特的藝術(shù)。在護(hù)理學(xué)科的教學(xué)中，要想以高超的講課藝術(shù)博得學(xué)生的好感，贏得學(xué)生的尊敬，獲得良好的教學(xué)效果，任課教師在重視語言教學(xué)之余，更要有意識(shí)、有目的地恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語對(duì)學(xué)生進(jìn)行無聲的教育，綜合運(yùn)用多種教學(xué)手段，和諧師生關(guān)系，變要我學(xué)為我要學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，圓滿完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

［1］楊瑞杰.現(xiàn)代公關(guān)禮儀教程［M］.鄭州:鄭州大學(xué)出版社，2011.

［2］劉桂英.護(hù)理禮儀學(xué)［M］.北京：人民衛(wèi)生出版社，2003

［3］齊靜，呂靜，李蓓蓓.外科護(hù)理［M］.上海:第二軍醫(yī)大學(xué)出版社，2012.