淺談會(huì)計(jì)電算化存在的問(wèn)題及對(duì)策

■胡 亮 貴州大學(xué)人民武裝學(xué)院

一、企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的必要性

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)持續(xù)發(fā)展和信息經(jīng)濟(jì)逐漸顯現(xiàn)，許多國(guó)家都制定了會(huì)計(jì)電算化發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略。企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，其會(huì)計(jì)電算化理應(yīng)被放在優(yōu)先發(fā)展的位置。企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的微觀主體，會(huì)計(jì)電算化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，是企業(yè)現(xiàn)代化的重要途徑。推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，一個(gè)重要的戰(zhàn)略措施就是大力推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化。

作為財(cái)務(wù)工作，電算化是信息技術(shù)首先需要解決的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)歷史上最早應(yīng)用于處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，原因是會(huì)計(jì)工作易于用計(jì)算機(jī)處理，規(guī)范化程度高。如1954年美國(guó)通用電器公司第一次利用計(jì)算機(jī)計(jì)算職工工資。國(guó)內(nèi)企業(yè)最早購(gòu)置計(jì)算機(jī)的原因，也是會(huì)計(jì)核算的需要，可以說(shuō)信息化始終以會(huì)計(jì)電算化為核心，會(huì)計(jì)電算化關(guān)系會(huì)計(jì)信息化戰(zhàn)略的成敗。很多企業(yè)的信息化以會(huì)計(jì)電算化為突破口，隨著會(huì)計(jì)軟件的不斷成熟，我國(guó)大型企業(yè)基本上完成了會(huì)計(jì)的電算化。中小企業(yè)因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)不完善、人才與資金匾乏、管理手段落后等原因，會(huì)計(jì)電算化水平落后于大型企業(yè)。會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程緩慢、斷續(xù)、停滯，電算化策略上存在許多誤區(qū)，有的企業(yè)沒(méi)有了解自身的情況，盲目實(shí)施會(huì)計(jì)電算化項(xiàng)目，導(dǎo)致企業(yè)效益嚴(yán)重滑坡、電算化進(jìn)程進(jìn)退兩難、人才的嚴(yán)重流失。當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈化，企業(yè)如何提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，改善管理成為緊迫的問(wèn)題，特別是在當(dāng)前金融危機(jī)肆虐，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急，研究企業(yè)會(huì)計(jì)電算化就更顯得必要了。

二、實(shí)施會(huì)計(jì)電算化面臨的主要問(wèn)題

1.電算化缺乏領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。有的企業(yè)開(kāi)展電算化沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，推行困難重重。會(huì)計(jì)工作全面反映與監(jiān)督企業(yè)的資金，與其他部門密切聯(lián)系。企業(yè)會(huì)計(jì)電算化不僅與財(cái)會(huì)部門有關(guān)，而且還涉及到的其他部門，需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系；會(huì)計(jì)電算化工作需要高技術(shù)的人才，以及各種計(jì)算機(jī)設(shè)備，以及大量的資金，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支不能提供保證。會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)工作自身改革的需要，是現(xiàn)代化管理的內(nèi)容，一個(gè)有眼光的領(lǐng)導(dǎo)必然支持會(huì)計(jì)電算化。但是有些領(lǐng)導(dǎo)由于各方面的原因，對(duì)會(huì)計(jì)電算化持懷疑態(tài)度。如有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)軟件有限制，不方便調(diào)整賬目，以利于節(jié)稅或者逃稅；有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電算化的好處認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為不必進(jìn)行電算化；還有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為電算化是會(huì)計(jì)部門的事，不愿意為其提供額外的經(jīng)費(fèi)支持，建立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能與其它部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)共享信息，造成冗余、資源的浪費(fèi)。系統(tǒng)的效率不能充分發(fā)揮，不能有效地滿足需要。

2.管理基礎(chǔ)不適于電算化。管理基礎(chǔ)包括管理水平和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)兩方面，是會(huì)計(jì)電算化的保證。企業(yè)的管理水平?jīng)Q定了會(huì)計(jì)電算化工作，以經(jīng)驗(yàn)管理為主的企業(yè)往往沒(méi)有會(huì)計(jì)電算化的需求，以利用信息管理為主的管理者才會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化有需求，計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是在程序的指示下進(jìn)行的，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。計(jì)算機(jī)能否輸出正確的會(huì)計(jì)信息，不僅取決于處理程序，還取決于錄入數(shù)據(jù)的正確與否，這就要求保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如果計(jì)算機(jī)錄入數(shù)據(jù)不完整，則不能提交正確的輸出。而有的企業(yè)往來(lái)賬項(xiàng)長(zhǎng)期不清，管理基礎(chǔ)很差，庫(kù)房管理混亂，也不編制銀行余額調(diào)節(jié)表，很少進(jìn)行賬實(shí)的核對(duì)等等。電算化不能解決企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作差的問(wèn)題。如果企業(yè)的基礎(chǔ)工作較差，應(yīng)先進(jìn)行基礎(chǔ)工作的整頓，為電算化創(chuàng)造條件。

3.企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不適合電算化。盡管軟件已較充分地考慮了企業(yè)情況，但是不可能考慮到所有的情況。作為商品化軟件，也有自身的成本原則。我國(guó)財(cái)務(wù)制度按行業(yè)分設(shè)，軟件的設(shè)計(jì)難以滿足不同行業(yè)需要。軟件的通用性和專用性是矛盾的。有的企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是為生產(chǎn)服務(wù)，處于從屬的位置，不愿意做相應(yīng)的業(yè)務(wù)調(diào)整，一些傳統(tǒng)的行業(yè)更是如此，電算化的推行招致重重阻撓。比如說(shuō)：設(shè)備科不愿意為固定資產(chǎn)編碼，供應(yīng)科也不愿意將未付款的材料辦理暫估入庫(kù)手續(xù)等。財(cái)務(wù)科人員擔(dān)心自己會(huì)被轉(zhuǎn)崗或下崗，反對(duì)電算化的實(shí)施，而不是主動(dòng)接受，電算化在財(cái)務(wù)內(nèi)部難以展開(kāi)。而一旦電算化系統(tǒng)的運(yùn)行出了差錯(cuò)，就立即對(duì)電算化攻擊，而不是幫助解決問(wèn)題。

4.電算化培訓(xùn)內(nèi)容滯后，專業(yè)人員缺乏。會(huì)計(jì)電算化是一門綜合學(xué)科，對(duì)員工的要求高。雖然許多會(huì)計(jì)人員已接受過(guò)培訓(xùn)，但應(yīng)用效果不盡人意。培訓(xùn)的人員高中級(jí)應(yīng)用人員不多，大多數(shù)培訓(xùn)班以掃盲為主。高級(jí)應(yīng)用人才，如主要編程人員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分析人員、軟件維護(hù)人員等不多，而社會(huì)對(duì)這一層次的人才需要量較大。目前的培訓(xùn)滿足不了會(huì)計(jì)電算化的需要。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)結(jié)合會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。目前培訓(xùn)班的組織者對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不熟悉，而被培訓(xùn)企業(yè)則缺乏系統(tǒng)開(kāi)發(fā)知識(shí)，兩者缺乏的結(jié)合，使培訓(xùn)工作沒(méi)有針對(duì)性。無(wú)法制定出具有會(huì)計(jì)特點(diǎn)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)班講授計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，也很少結(jié)合會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，影響了培訓(xùn)效果。近幾年來(lái)培養(yǎng)了一批會(huì)計(jì)師資人員，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要，既懂會(huì)計(jì)又懂計(jì)算機(jī)的人員更缺乏。由于知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，教師很難結(jié)合會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)教授，滿足不了學(xué)員的要求。

5.軟件市場(chǎng)混亂，購(gòu)買軟件存在風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槲覈?guó)財(cái)務(wù)制度的特殊性，國(guó)產(chǎn)軟件占領(lǐng)了95%以上的市場(chǎng)，西方的軟件公司難以進(jìn)入。我國(guó)財(cái)務(wù)軟件公司為數(shù)眾多，參差不齊。由于軟件是特殊的商品，對(duì)服務(wù)的要求高，購(gòu)買后，還必須對(duì)其進(jìn)行不斷的維護(hù)、升級(jí)等，才能保證順利應(yīng)用，所以選擇合適的財(cái)務(wù)軟件顯得很重要。雖然大公司的服務(wù)有保障，但不能滿足客戶的特殊要求，這就為小公司提供了生存空間，但也帶來(lái)了購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樾」镜能浖馁|(zhì)量難以保證。

三、企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施策略

1.加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)促進(jìn)科學(xué)化。電算化是借助現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方式等進(jìn)行全面而深刻的變革，電算化要與企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合，電算化建設(shè)要與先進(jìn)的理念相結(jié)合，在運(yùn)用先進(jìn)管理軟件的同時(shí)，要注意從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，吸收其中的先進(jìn)管理思想和理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，不能遷就落后的管理方式。會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，迫切需要企業(yè)管理科學(xué)、規(guī)范。一方面，如果沒(méi)有統(tǒng)一的、規(guī)范性的管理制度，企業(yè)就不可能正常運(yùn)行；另一方面，實(shí)施需要規(guī)范性的環(huán)境。一種新的電算化體系如不規(guī)范，就會(huì)導(dǎo)致呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)，會(huì)使它夭折在襁褓之中。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化理論的研究。會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)會(huì)計(jì)電算化理論的研究。信息時(shí)代的特征之一就是變化，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，就必須對(duì)會(huì)計(jì)電算化理論研究，建立完備的會(huì)計(jì)電算化理論體系，才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐，以適應(yīng)時(shí)代變化。從一定意義上而言，會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的過(guò)程，也是對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)理論與方法提出新問(wèn)題的過(guò)程。隨著會(huì)計(jì)電算化的普及應(yīng)用，新的問(wèn)題和新的課題將不斷涌現(xiàn)，進(jìn)一步推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化在新的基礎(chǔ)上獲得進(jìn)一步發(fā)展。會(huì)計(jì)電算化理論的基本問(wèn)題研究透徹了，會(huì)計(jì)軟件的研制才能符合會(huì)計(jì)工作的實(shí)際要求，會(huì)計(jì)軟件才能更好地服務(wù)于會(huì)計(jì)工作，才能使會(huì)計(jì)工作更加規(guī)范、安全性更強(qiáng)，更好地為管理決策服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的經(jīng)濟(jì)效益。

3.加快電算化人才培養(yǎng)。會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展離不開(kāi)人的支持，當(dāng)前會(huì)計(jì)電算化的突出問(wèn)題是缺乏高素質(zhì)的人才，這制約了會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展形成了一個(gè)瓶頸。盡管已經(jīng)采取了政策措施，旨在加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，也培養(yǎng)了一批合格人才，但是與實(shí)際需要還存在差距。各級(jí)政府應(yīng)通過(guò)政策、資金等方式引導(dǎo)會(huì)計(jì)電算化人才的培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)通過(guò)各種途徑推進(jìn)員工的再教育，提高員工的專業(yè)知識(shí)、工作技能，通過(guò)電算化培訓(xùn)，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)又能掌握現(xiàn)代會(huì)計(jì)知識(shí)的“復(fù)合型”人才，實(shí)施會(huì)計(jì)電算化繼續(xù)教育，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的連續(xù)化，不斷提高會(huì)計(jì)人員綜合能力。只有人才得到了保障，會(huì)計(jì)電算化工作才能真正得到發(fā)展，總體電算化水平才能得到提高。

4.完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。實(shí)施內(nèi)部控制電算化完善組織控制。對(duì)內(nèi)部控制的電算化改造，是通過(guò)人員分工、部門設(shè)置等形式，將基于職責(zé)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)的內(nèi)部控制與電算化技術(shù)集成起來(lái)，建立基于信息結(jié)構(gòu)的內(nèi)部控制，完善電算化環(huán)境下的管理控制。要營(yíng)造適合于會(huì)計(jì)電算化工作的環(huán)境，使控制活動(dòng)、信息溝通、監(jiān)督與內(nèi)部控制的電算化要求相適應(yīng)。要結(jié)合業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)、電算化程度、風(fēng)險(xiǎn)類型，利用電算化技術(shù)對(duì)職業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。要結(jié)合業(yè)務(wù)定義會(huì)計(jì)作業(yè)崗位以及對(duì)應(yīng)的崗位責(zé)任制度。

5.加大會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)力度。財(cái)務(wù)軟件盡量使軟件功能不斷擴(kuò)大，有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)為核心，建立對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃控制功能，做到動(dòng)態(tài)管理。滿足軟件升級(jí)的需要，企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期所需要的軟件肯定是不同的，軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)考慮到再次開(kāi)發(fā)的可能，以避免出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與軟件滯后的矛盾。規(guī)范軟件市場(chǎng)，做好售后服務(wù)，軟件銷售公司要在技術(shù)和服務(wù)上為企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員。

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