高職院校職業(yè)素養(yǎng)考核體系的研究與構(gòu)建

張成年，黃正寶，趙曉峰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程學(xué)院，江蘇 無錫 214153）

在現(xiàn)代社會(huì)，事業(yè)能否成功與是否具有良好的職業(yè)素養(yǎng)有著密切的關(guān)系。如果說以往企業(yè)十分看重高職畢業(yè)生的成績、嫻熟的技能，那么現(xiàn)在更多的企業(yè)則十分強(qiáng)調(diào)人的綜合職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)選人、用人也由單一型標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)綜合考評(píng)。高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)隨之變化，構(gòu)建符合時(shí)代發(fā)展需要和高職人才成長規(guī)律的職業(yè)素養(yǎng)考核體系，是正確引導(dǎo)高職學(xué)生養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。

一、高職院校職業(yè)素養(yǎng)考核體系的現(xiàn)狀

（一）偏重顯性職業(yè)素養(yǎng)的考核，隱性職業(yè)素養(yǎng)考核明顯不足

職業(yè)素養(yǎng)由顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成。由麥克利蘭的“素質(zhì)冰山”模型可知，顯性的職業(yè)素養(yǎng)只占職業(yè)素養(yǎng)的八分之一，包含基本知識(shí)、基本技能等外在的表現(xiàn)，是人們看得見的外在表現(xiàn)；隱性的職業(yè)素養(yǎng)占職業(yè)素養(yǎng)的八分之七，包含社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等內(nèi)在的表現(xiàn)，是人們看不見的，但正是這隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)。[1]而當(dāng)前高職院校人才的培養(yǎng)恰恰相反，由于顯性素質(zhì)的培養(yǎng)易于通過教學(xué)過程來提高，很多高職院校則把大部分的教育資源用在學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能培養(yǎng)方面，在這方面確實(shí)取得了比較明顯的成績，考核體系也比較完善，但對(duì)于學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等起關(guān)鍵性作用的隱性素養(yǎng)則相對(duì)忽視，更談不上建立完善的考核體系，從而使許多高職院校培養(yǎng)出來的學(xué)生素質(zhì)與技能嚴(yán)重脫節(jié)，出現(xiàn)了高技能低素質(zhì)的現(xiàn)象。

（二）缺乏具體細(xì)致的職業(yè)素養(yǎng)考核指標(biāo)和考核內(nèi)容

目前，多數(shù)高職院校采用大學(xué)生綜合素質(zhì)測評(píng)的方式，采取的素質(zhì)測評(píng)方法就是在學(xué)期末根據(jù)學(xué)生課程成績、體育成績和其他方面的表現(xiàn)對(duì)學(xué)生德、智、體三方面進(jìn)行量化打分，并依據(jù)得分進(jìn)行排名。除了具體的成績外，其他基本沒有具體的詳實(shí)記載數(shù)據(jù)作為打分依據(jù)，只憑班主任、輔導(dǎo)員和部分班干部主觀印象粗略打分。這種考核方式難以全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地反映學(xué)生個(gè)體的動(dòng)態(tài)發(fā)展變化，不利于老師動(dòng)態(tài)地了解每個(gè)學(xué)生的具體情況，無法進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。這主要因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)考核指標(biāo)和考核內(nèi)容不全面、不具體。

（三）參與考核的主體不全面

在現(xiàn)有的高職院?？己梭w系中，通常由輔導(dǎo)員、班主任和部分學(xué)生干部完成對(duì)學(xué)生的考核打分，忽視學(xué)生的自我考評(píng)和同學(xué)互評(píng)。不利于發(fā)揮學(xué)生在考核過程中參與的積極性和主動(dòng)性，不能發(fā)揮與學(xué)生朝夕相處的同學(xué)在考核中的重要作用，也無法更好地發(fā)揮職業(yè)素養(yǎng)考核體系的激勵(lì)和導(dǎo)向功能。

（四）缺少與職業(yè)素養(yǎng)考核體系配套的考核系統(tǒng)

當(dāng)前高職院校教務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)比較完善，學(xué)生的選課等方面的操作也很方便，但多數(shù)院校對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的綜合考核缺少相應(yīng)的管理系統(tǒng)支持，無法有效地記載、跟蹤考核數(shù)據(jù)，無法全面、快速地對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行較為客觀地考核。

二、構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)考核體系應(yīng)遵循的原則

對(duì)學(xué)生素養(yǎng)進(jìn)行正確評(píng)價(jià)的關(guān)鍵乃是科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)一套職業(yè)素養(yǎng)考核體系。該體系既要能起到導(dǎo)向、檢查、控制和激勵(lì)的作用，又要簡明扼要，便于操作。建立這樣的考核體系必須遵循一些基本原則。

（一）全面性原則

職業(yè)素養(yǎng)考核體系應(yīng)遵循事物的發(fā)展規(guī)律，能反映所有的重點(diǎn)方面，這樣才能保證考核的全面性。在遵循全面性原則的同時(shí)，指標(biāo)體系的設(shè)立也不應(yīng)盲目求全、求精，而應(yīng)力求體系簡單有效。

（二）導(dǎo)向性原則

考核不是面向過去，而是面向未來，它對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起到引航作用?？己梭w系要以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生潛能、個(gè)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮為目標(biāo)，引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，避免出現(xiàn)高技能低素質(zhì)問題，使考核體系成為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效手段。

（三）激勵(lì)性原則

激勵(lì)是對(duì)行為動(dòng)機(jī)的激發(fā)。根據(jù)心理學(xué)家維克多·弗羅姆（victorH.Vroom）“激勵(lì)力=效價(jià)×期望率”的期望理論，在構(gòu)建考核體系時(shí)要強(qiáng)化考核體系的激勵(lì)作用，要圍繞學(xué)生的發(fā)展，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，這是考核體系構(gòu)建的核心，要改變以往為考核而考核，使考核對(duì)象在肯定中明白其成才的方向，促使學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)和自我完善，努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

（四）過程性原則

職業(yè)素養(yǎng)考核體系作為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的工具，要貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的全過程。職業(yè)素養(yǎng)考核體系要改變以往偏重結(jié)論性考核方式，強(qiáng)化過程性的考核，以職業(yè)素養(yǎng)考核系統(tǒng)工具對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行全面的量化考核，教師可以通過各種報(bào)表形式，關(guān)注每位學(xué)生的表現(xiàn)，了解其在發(fā)展過程碰到的問題，及時(shí)溝通并給予指導(dǎo)和幫助，從而使學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)在一個(gè)較為漫長的過程中逐步養(yǎng)成。

（五）可行性原則

可行性原則是職業(yè)素養(yǎng)考核體系的設(shè)計(jì)一定要從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)可行。首先，以“可比、可測、簡易”的原則為職業(yè)素養(yǎng)的考核體系細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)；其次，職業(yè)素養(yǎng)考核體系中各項(xiàng)考核指標(biāo)要便于在職業(yè)素養(yǎng)考核系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，便于通過信息化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

表1 職業(yè)態(tài)度素養(yǎng)考核指標(biāo)

三、職業(yè)素養(yǎng)考核體系的建立

（一）考核指標(biāo)的建立

根據(jù)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)考核體系和同類院校相關(guān)考核體系的調(diào)研分析，構(gòu)建了一套三層指標(biāo)結(jié)構(gòu)的職業(yè)素養(yǎng)考核體系，包含7個(gè)一級(jí)指標(biāo)，27個(gè)二級(jí)指標(biāo)，90個(gè)三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，一二級(jí)指標(biāo)見圖1。在7個(gè)一級(jí)指標(biāo)中都設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)和扣減的二級(jí)指標(biāo)，用來記載學(xué)生在相應(yīng)指標(biāo)中獲得的獎(jiǎng)勵(lì)分或受到處罰而被扣減的分?jǐn)?shù)，獎(jiǎng)勵(lì)分和扣減分都設(shè)有詳細(xì)的參考標(biāo)準(zhǔn)，三級(jí)指標(biāo)是對(duì)二級(jí)指標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化，共90項(xiàng)指標(biāo)，是最終對(duì)學(xué)生細(xì)化評(píng)價(jià)的指標(biāo)，每個(gè)三級(jí)指標(biāo)分為五個(gè)參考等級(jí)，并有詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，便于對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，如表1示例職業(yè)態(tài)度素養(yǎng)考核指標(biāo)。三層指標(biāo)考核體系已基本上達(dá)到全面、科學(xué)合理的對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核，正確地引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

（二）指標(biāo)權(quán)重設(shè)置

職業(yè)素養(yǎng)考核體系采用加權(quán)綜合測評(píng)法。權(quán)重即考核指標(biāo)在考核體系中的重要性，或考核指標(biāo)在總目標(biāo)中的比重。為了合理設(shè)置高等職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)考核體系中各類指標(biāo)的權(quán)重，本文研究分析了同類院校的評(píng)價(jià)指標(biāo)，最終確定各指標(biāo)的權(quán)重為：職業(yè)素養(yǎng)測評(píng)分＝職業(yè)知識(shí)素養(yǎng)得分×50%+職業(yè)技能素養(yǎng)得分×10%+思想品德素養(yǎng)得分×15%+身心素養(yǎng)得分×10%+勞動(dòng)素養(yǎng)得分×10%＋拓展素養(yǎng)得分×5%。其中一級(jí)指標(biāo)中第二、三課堂素養(yǎng)不計(jì)入職業(yè)素養(yǎng)測評(píng)分中，本級(jí)指標(biāo)用于考核學(xué)生在校期間參與各種素能拓展活動(dòng)的情況，未修滿學(xué)分的將不能正常畢業(yè)。每項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)也都進(jìn)行了細(xì)化，賦予相應(yīng)的權(quán)重。每項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)總分上限為100分，分值計(jì)算方法為：一級(jí)指標(biāo)總分=（三級(jí)指標(biāo)得分i*權(quán)重系數(shù)）+獎(jiǎng)勵(lì)分-扣減分。

圖1 職業(yè)素養(yǎng)一、二級(jí)考核指標(biāo)體系

四、職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

（一）組織實(shí)施

職業(yè)素養(yǎng)考核依據(jù)是學(xué)生每學(xué)期在各方面所取得的成績和表現(xiàn)，由高職院校學(xué)生工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生工作處負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各二級(jí)學(xué)院（或系部）黨總支負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各班要成立由輔導(dǎo)員（班主任）主持，班長、團(tuán)支書、學(xué)生代表（3—5人）組成的綜合測評(píng)小組，由測評(píng)小組負(fù)責(zé)本班的評(píng)分工作。

（二）職業(yè)素養(yǎng)考核流程

為了保證職業(yè)素養(yǎng)考核的客觀性，要重視原始材料的搜集、整理，建立并健全學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的登記、管理制度。

1.個(gè)人自評(píng)

學(xué)生依據(jù)測評(píng)細(xì)則對(duì)上一學(xué)期本人表現(xiàn)進(jìn)行書面自評(píng)，提供職業(yè)知識(shí)素養(yǎng)、職業(yè)技能素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、身心素養(yǎng)、勞動(dòng)素養(yǎng)、拓展素養(yǎng)和第二、三課堂素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，并簡要說明所取得的成績、存在的不足、心得體會(huì)和努力方向，并自我評(píng)分。

2.班級(jí)評(píng)分

根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)和測評(píng)實(shí)施細(xì)則由班級(jí)學(xué)生互相評(píng)分和測評(píng)小組評(píng)分，并獲得總評(píng)分，并將個(gè)人自評(píng)分和班級(jí)評(píng)分結(jié)果匯總后報(bào)各二級(jí)學(xué)院（或系部）黨總支。

3.二級(jí)學(xué)院（或系部）審核

各二級(jí)學(xué)院黨（或系部）總支根據(jù)測評(píng)實(shí)施細(xì)則和實(shí)際情況對(duì)各班的測評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核，并將審核后的成績在二級(jí)學(xué)院（或系部）內(nèi)進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5天，同時(shí)填寫《學(xué)生綜合素質(zhì)測評(píng)成績登記表》，加蓋二級(jí)學(xué)院（或系部）黨總支公章，在二級(jí)學(xué)院（或系部）內(nèi)存檔。

（三）職業(yè)素養(yǎng)考核結(jié)果分析

職業(yè)素養(yǎng)考核結(jié)果可以從三個(gè)層面上去考察學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)：一是從考核總分來衡量學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低，同時(shí)也是作為學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定以及各種評(píng)比、表彰和選拔活動(dòng)的重要依據(jù)；二是從一級(jí)指標(biāo)來查看學(xué)生在六大職業(yè)素養(yǎng)方面的具體表現(xiàn)（如圖2）；三是還可以從二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了解學(xué)生一級(jí)素養(yǎng)得分細(xì)則，分析學(xué)生得失情況，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。

圖3 職業(yè)素養(yǎng)一級(jí)指標(biāo)考核結(jié)果柱狀圖

五、結(jié)語

職業(yè)素養(yǎng)考核體系細(xì)化了各項(xiàng)考核指標(biāo)，加大了對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的考核比重，尤其增加了課堂對(duì)隱性職業(yè)素養(yǎng)的考核。職業(yè)素養(yǎng)考核體系的構(gòu)建改變了以往只有教學(xué)目標(biāo)，沒有考核內(nèi)容和考核指標(biāo)的尷尬境地。職業(yè)素養(yǎng)考核體系將促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，促使他們成為高素質(zhì)高技能型人才。

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