基于高等教育大眾化背景下的高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)研究

[摘 要]隨著高等教育步入大眾化時代，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想教育與管理的重要力量，其隊伍建設(shè)正日益凸顯價值。文章立足高等教育大眾化背景，研究高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的必要性，分析其面臨的現(xiàn)實(shí)困境，并提出優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)、推進(jìn)信息化管理、注重個性化差異、創(chuàng)新現(xiàn)代化模式的具體建設(shè)路徑，以期為高校輔導(dǎo)員隊伍的優(yōu)化與發(fā)展提供實(shí)踐參考，共同推動高等教育事業(yè)的繁榮發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]高等教育；大眾化背景；高校輔導(dǎo)員；隊伍建設(shè)

在高等教育大眾化的背景下，高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)尤為重要，其承擔(dān)引導(dǎo)學(xué)生政治方向、提升專業(yè)能力以及增強(qiáng)教育實(shí)踐的重要任務(wù)。然而，當(dāng)前輔導(dǎo)員面臨事務(wù)負(fù)擔(dān)重、角色職責(zé)淡化、工作焦點(diǎn)模糊的現(xiàn)實(shí)困境，影響了其效能的穩(wěn)定發(fā)揮。因此，探討如何優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，創(chuàng)新現(xiàn)代化工作模式，以適應(yīng)大眾化教育需求，成為亟待解決的重要課題。

一、高等教育大眾化背景下高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的必要性

隨著我國高等教育步入大眾化階段，教育規(guī)模的急劇擴(kuò)張不僅帶來了學(xué)生數(shù)量的激增，同時隨著學(xué)生群體的多樣化和思想觀念的多元化，對高等教育工作，尤其針對學(xué)生思想教育工作，也提出了新的挑戰(zhàn)與要求。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長道路的重要指引者，具有不可替代的作用。然而，面對新形勢、新任務(wù)，現(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊伍在數(shù)量、結(jié)構(gòu)及能力上均顯露出一定不足，難以滿足學(xué)生個性化發(fā)展及全面素質(zhì)提升的需求[1]。因此，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，打造結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良且能力突出的輔導(dǎo)員隊伍，已成為當(dāng)前高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的迫切需求。

二、高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的核心要求

（一）胸懷全局，強(qiáng)化政治引領(lǐng)

在高等教育大眾化背景下，高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)需聚焦于政治堅定與思想引領(lǐng)兩大核心。作為連接學(xué)生與黨的重要橋梁，輔導(dǎo)員應(yīng)胸懷全局，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，確保自身政治立場堅定，與黨中央保持高度一致。需具備敏銳的政治洞察力和甄別力，以“四個正確認(rèn)識”為指引，引導(dǎo)學(xué)生將個人理想融入國家發(fā)展大局，樹立正確的世界觀、人生觀及價值觀。隨著時代變遷，輔導(dǎo)員角色雖日益多元，但政治引領(lǐng)的初心未改，仍是其工作的靈魂所在。在立德樹人的根本任務(wù)下，提升輔導(dǎo)員的政治素養(yǎng)，不僅是其個人成長的基石，更是保障高等教育健康發(fā)展、培養(yǎng)時代新人的關(guān)鍵所在。

（二）拓寬視野，提升專業(yè)能力

基于大眾化的教育趨勢，高校輔導(dǎo)員需緊跟時代步伐，不斷拓寬職業(yè)視野，深化自身專業(yè)能力。在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中，明確了輔導(dǎo)員的“四有”要求及多維度職業(yè)知識架構(gòu)，細(xì)化了職業(yè)等級與職責(zé)。輔導(dǎo)員應(yīng)以此為本，精通思想政治教育且掌握跨學(xué)科知識，提升組織、溝通、研究等綜合能力。通過實(shí)踐與理論并行，深化對學(xué)生需求的理解掌握，創(chuàng)新工作方法。面對高等教育大眾化的新挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員需主動適應(yīng)，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)，確保在職業(yè)化、專業(yè)化道路上穩(wěn)步前行，成為學(xué)生成長的堅實(shí)后盾，做時代新人的塑造者。

（三）創(chuàng)新方法，增強(qiáng)教育實(shí)踐

輔導(dǎo)員應(yīng)秉持“三因”理念，即因事制宜、因時而變、因勢創(chuàng)新，優(yōu)化思想政治教育與管理方法。一是融合理論與實(shí)踐，精準(zhǔn)掌握學(xué)生思想動態(tài)，個性化解決學(xué)生困惑。二是融合線上線下，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺，以學(xué)生喜愛的方式傳遞正能量，增強(qiáng)教育互動性。三是融合課內(nèi)課外，構(gòu)建多元化實(shí)踐體系，幫助學(xué)生在實(shí)踐中成長，實(shí)現(xiàn)個人的全面發(fā)展。輔導(dǎo)員需勇立潮頭，敢于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)新時代要求的教育路徑，以更加靈活多樣的方式推動思想政治教育深入人心，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升[2]。

三、大眾化教育下高校輔導(dǎo)員面臨的現(xiàn)實(shí)困境

（一）事務(wù)負(fù)擔(dān)較重，輔導(dǎo)員角色職責(zé)淡化

在高等教育的廣闊舞臺上，輔導(dǎo)員本應(yīng)是學(xué)生成長的引路人與心靈導(dǎo)師，負(fù)責(zé)塑造品德并指引方向，激發(fā)學(xué)生潛能及促進(jìn)實(shí)踐教育。然而，當(dāng)前輔導(dǎo)員工作面臨事務(wù)性負(fù)擔(dān)過于沉重的困境，在一定程度上削弱了其原有的教育引導(dǎo)功能，大量瑣碎的日常事務(wù)占據(jù)了輔導(dǎo)員的工作時間，使其難以抽身專注于更為核心的教育創(chuàng)新與個性化指導(dǎo)，導(dǎo)致角色定位逐漸偏離，工作成效大打折扣，進(jìn)而影響了對學(xué)生全面成長的科學(xué)引導(dǎo)與多元化支持。

（二）工作焦點(diǎn)模糊，輔導(dǎo)員效能釋放受阻

高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容廣泛，既包括行政管理，又涵蓋專業(yè)研究，需通過精細(xì)化的工作內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，引導(dǎo)其正視并解決問題，同時營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。然而，由于工作內(nèi)容的繁雜性與實(shí)踐操作的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員常常難以明確工作焦點(diǎn)，導(dǎo)致工作重心搖擺不定，難以精準(zhǔn)對接學(xué)生需求，提供定制化的發(fā)展支持。焦點(diǎn)的模糊削弱了輔導(dǎo)員的工作效率，也限制了其在促進(jìn)學(xué)生成長方面的潛能釋放[3]。

（三）學(xué)歷導(dǎo)向偏重，輔導(dǎo)員職業(yè)成長受限

在大眾化教育浪潮中，輔導(dǎo)員角色日益向創(chuàng)新引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，力求激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，深化其對專業(yè)知識的領(lǐng)悟。然而，輔導(dǎo)員職業(yè)路徑上“學(xué)歷論”的偏見依然存在，限制了其專業(yè)成長空間。部分輔導(dǎo)員因?qū)W歷門檻限制，難以深入探索專業(yè)領(lǐng)域，影響了其對學(xué)生問題的深入分析與創(chuàng)新解決，削弱了學(xué)生的學(xué)科競爭力[4]。同時，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展受限于院系管理結(jié)構(gòu)，職稱評定機(jī)會有限，容易挫傷輔導(dǎo)員的工作積極性，也制約了其個人能力與職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升。

四、基于高等教育大眾化背景的高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)路徑

（一）優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍，強(qiáng)化協(xié)同效應(yīng)

面對大眾化教育的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，優(yōu)化高等教育輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)，是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，應(yīng)著力擴(kuò)充并優(yōu)化輔導(dǎo)員團(tuán)隊，保證團(tuán)隊規(guī)模與學(xué)生需求相匹配，既可以減輕輔導(dǎo)員個體負(fù)擔(dān)，又能夠增強(qiáng)對學(xué)生個性化發(fā)展的支持力度，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。其次，強(qiáng)化輔導(dǎo)員選拔機(jī)制，吸引并留住具有卓越才能與職業(yè)熱情的現(xiàn)代化人才，構(gòu)建高效、專業(yè)的輔導(dǎo)員隊伍，為學(xué)生成長提供堅實(shí)后盾。同時，應(yīng)積極完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，注重強(qiáng)化管理機(jī)制。可通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，確保其緊跟教育發(fā)展趨勢，掌握最新的教育理念與方法，在建立健全的管理制度中，為輔導(dǎo)員工作提供明確的指導(dǎo)規(guī)范，促進(jìn)工作的高效有序開展。在具體的實(shí)踐過程中，應(yīng)特別注重輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，支持其參與學(xué)生輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、進(jìn)修提升等多方面的工作，成為學(xué)生全面發(fā)展道路上的良師益友。鼓勵輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作方法，提升自身工作效能，可定期舉辦交流研討、案例分析等活動，激發(fā)輔導(dǎo)員的創(chuàng)新思維，提高其實(shí)踐能力。例如，定期舉辦“輔導(dǎo)員沙龍”項目，邀請知名教育專家進(jìn)行專題講座，結(jié)合案例分析，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力，拓寬現(xiàn)代化視野，使輔導(dǎo)員能在學(xué)生輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等方面提供精準(zhǔn)有效服務(wù)，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)個人價值與社會價值的和諧統(tǒng)一。

（二）推進(jìn)信息化管理，提升工作質(zhì)量

立足大眾化教育的時代背景，推進(jìn)信息化管理是提升輔導(dǎo)員工作效率與育人質(zhì)量的重要途徑。首先，應(yīng)充分利用信息化手段，完善學(xué)生信息管理系統(tǒng)，確保學(xué)生檔案的準(zhǔn)確性與完整性，為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)?？蛇\(yùn)用數(shù)字化、智能化的管理方式，讓輔導(dǎo)員能夠更便捷地獲取學(xué)生信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)與個性化制定。其次，借助現(xiàn)代信息技術(shù)工具，如社交媒體、即時通信軟件等，搭建起輔導(dǎo)員與學(xué)生間的高效溝通橋梁，有助于輔導(dǎo)員在及時了解學(xué)生動態(tài)，解決學(xué)生困惑的同時，增強(qiáng)師生間的互動與信任，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。利用信息化教育平臺，創(chuàng)新教學(xué)活動形式與內(nèi)容，可提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)，發(fā)展其綜合能力。引入在線課程、虛擬實(shí)驗室、遠(yuǎn)程講座等多元化教學(xué)資源，讓學(xué)生在信息化環(huán)境中獲得豐富、深入的學(xué)習(xí)體驗。例如，可利用社交媒體平臺建立“輔導(dǎo)員在線工作室”，與學(xué)生隨時隨地進(jìn)行交流，及時解決學(xué)生問題，增強(qiáng)師生間的互動信任。同時，在此平臺中開發(fā)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)課程資源，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員通過該平臺，不僅能布置作業(yè)、組織討論，還能利用數(shù)據(jù)分析功能，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供個性化學(xué)習(xí)建議。同時，結(jié)合思想政治教育需求，將信息化手段融入育人全過程，提升學(xué)生的政治覺悟與道德品質(zhì)，培養(yǎng)具有時代精神與社會責(zé)任感的綜合型人才。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)資源，利用其便捷性、廣泛性與高效性，積極融合智能化、數(shù)字化技術(shù)，豐富育人手段與內(nèi)容，篩選優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育資源，引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)與深度交流，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)與批判性思維能力。

（三）注重個性化差異，實(shí)施精準(zhǔn)輔導(dǎo)

高校輔導(dǎo)員應(yīng)堅守教育初心，致力于每位學(xué)生的全面發(fā)展，充分展現(xiàn)“有教無類”的育人情懷。輔導(dǎo)員需深刻理解并尊重學(xué)生的獨(dú)特性，靈活調(diào)整教學(xué)策略，以個性化指導(dǎo)為核心，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，培養(yǎng)其核心競爭力。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)深入了解學(xué)生的個體差異，包括文化背景、學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣特長等方面，制訂更加貼合學(xué)生實(shí)際需求的輔導(dǎo)計劃，利用差異化教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生在自我探索與實(shí)踐中，不斷提升學(xué)科素養(yǎng)與創(chuàng)新能力[5]。同時，輔導(dǎo)員需以愛心、耐心和關(guān)心為基石，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，在情感交流與心理支持層面，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情與自信心，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。立足因材施教層面，針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，提供定制化的學(xué)習(xí)資源與專項指導(dǎo)，保證每位學(xué)生都能在適合自身的節(jié)奏下成長。在育人過程中，輔導(dǎo)員需靈活運(yùn)用“寬嚴(yán)相濟(jì)”的管理策略，既要在學(xué)生遇到困惑時及時給予幫助引導(dǎo)，也要在學(xué)生偏離正軌時給予必要的提醒糾正。運(yùn)用正面激勵與適度約束相結(jié)合的方式，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，形成良好的行為規(guī)范，促進(jìn)其全面發(fā)展。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化輔導(dǎo)策略和教學(xué)方法，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)行精準(zhǔn)輔導(dǎo)與個性化關(guān)懷，讓每位學(xué)生都能在高等教育階段實(shí)現(xiàn)自我超越。

（四）創(chuàng)新現(xiàn)代化模式，適應(yīng)大眾需求

面對新時代的教育挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)，積極創(chuàng)新，以現(xiàn)代化的教育理念引領(lǐng)實(shí)踐教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生符合時代發(fā)展的創(chuàng)新精神。通過深化對工作特性的理解，輔導(dǎo)員需不斷探索適應(yīng)大眾化教育需求的新模式，保證育人工作取得實(shí)效。首先，輔導(dǎo)員可將工作重心下沉，依托學(xué)生干部隊伍，構(gòu)建以學(xué)生為中心的班級管理體系，強(qiáng)化學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)其責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)班級內(nèi)部的自我管理與自我提升，形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。同時，輔導(dǎo)員可定期與學(xué)生干部溝通交流，提供工作指導(dǎo)與工作反饋，保證班級工作高效有序進(jìn)行，全面增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升其核心競爭力。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)注重學(xué)生事務(wù)管理的規(guī)范化，優(yōu)化現(xiàn)有的管理流程、明確時間節(jié)點(diǎn)、精簡冗余環(huán)節(jié)等，以此提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。在引導(dǎo)學(xué)生處理事務(wù)時，輔導(dǎo)員應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的時間管理能力，注重增強(qiáng)其責(zé)任意識與團(tuán)隊協(xié)作精神，使事務(wù)處理過程成為學(xué)生成長的契機(jī)。輔導(dǎo)員還應(yīng)積極探索線上線下相結(jié)合的育人模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，豐富教學(xué)資源，拓寬學(xué)習(xí)渠道并增強(qiáng)互動體驗，構(gòu)建開放、共享、協(xié)同的育人生態(tài)體系，為學(xué)生提供更加個性化、精準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)支持，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)以創(chuàng)新為動力，以育人為目標(biāo)，不斷推動輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)優(yōu)化育人模式以提升工作效能，增強(qiáng)服務(wù)意識與個人能力，為學(xué)生的全面發(fā)展與個性化成長創(chuàng)造有利的環(huán)境[6]。

結(jié)束語

高等教育大眾化為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過實(shí)施有針對性的建設(shè)路徑，可優(yōu)化現(xiàn)有的隊伍結(jié)構(gòu)，推進(jìn)現(xiàn)代化的管理方式，在個性化差異中增強(qiáng)輔導(dǎo)員效能，有效提升輔導(dǎo)員隊伍的綜合素質(zhì)。隨著教育改革的不斷深入，應(yīng)持續(xù)探索適應(yīng)高等教育發(fā)展趨勢的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)路徑，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才、推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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作者簡介：李元濤（1982— ），男，漢族，山東單縣人，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)，助理研究員，碩士。

研究方向：大學(xué)生思想政治教育。