虛擬學習社區(qū)在教學中的應用與構建研究*

王英讓常志鵬

（1.寧夏工商職業(yè)技術學院寧夏銀川750021；2.寧夏醫(yī)科大學寧夏銀川750001)

虛擬學習社區(qū)在教學中的應用與構建研究*

王英讓1常志鵬2

（1.寧夏工商職業(yè)技術學院寧夏銀川750021；2.寧夏醫(yī)科大學寧夏銀川750001)

虛擬學習社區(qū)的類型隨著網(wǎng)絡和通信技術的發(fā)展日新月異，虛擬學習社區(qū)在教學中應用也在不斷變化之中。根據(jù)虛擬學習社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和應用、虛擬學習社區(qū)的技術平臺、目前的教學實踐和學生的認知水平等因素，探討了構建以課程學習為主、交流為輔的虛擬學習社區(qū)的途徑。

虛擬學習社區(qū)；Moodle課程平臺；QQ；學習交流社區(qū)

虛擬學習社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和應用

（一）國內(nèi)外虛擬學習社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡和通信技術是虛擬學習社區(qū)的技術基礎。最初，虛擬學習社區(qū)的形成與網(wǎng)絡上的電子公告欄（BBS）、新聞討論組和聊天室等的出現(xiàn)密切相關?？梢哉f是先出現(xiàn)了虛擬社區(qū)這種技術實體，后把它應用于學習，才產(chǎn)生專門的虛擬學習社區(qū)。網(wǎng)絡和通信技術的發(fā)展對于虛擬學習社區(qū)的出現(xiàn)和發(fā)展有著重要的影響。

在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式下，國外有關虛擬學習社區(qū)的項目有CSILE、SchoolNet、TeacherNet、NCCCS、HighlandVLC等，這些項目大都是通過網(wǎng)絡連接不同區(qū)域的教師、學生和專家，針對某些主題進行討論，提供某些課程進行學習，進而建立起一個虛擬學習社區(qū)，虛擬學習社區(qū)基本上都是由特定的機構組織實施的。

國內(nèi)研究虛擬學習社區(qū)比較成熟的有首都師范大學虛擬學習社區(qū)智能網(wǎng)絡教學支撐平臺、西南師范大學遠程教育虛擬學習社區(qū)、北京師范大學WebCL網(wǎng)絡教學平臺、臺灣亞卓市網(wǎng)絡虛擬教育城和國立海洋大學建立的虛擬英語學習社區(qū)。以上虛擬學習社區(qū)項目主要是作為具體課程的學習及培訓平臺，屬于正式的學習社區(qū)，不能有效地共享個體的隱性知識，沒有真正發(fā)揮虛擬學習社區(qū)作為非正式學習環(huán)境的作用。在當前發(fā)展階段，各門戶網(wǎng)站提供的BBS交流群是非正式虛擬學習社區(qū)的雛形，在一定程度上滿足了用戶展示與交流的需要。

綜上所述，筆者認為虛擬學習社區(qū)更應該重視社會互動而非特定的學習環(huán)境，靈活的學習環(huán)境更能使學習者不受時空和平臺的限制，進行交流互動。虛擬學習社區(qū)所形成的網(wǎng)絡就是社會學意義上的網(wǎng)絡，即人際交流和人際關系的網(wǎng)絡，與之相關的技術基礎可以分為同步系統(tǒng)（實時系統(tǒng)）和異步系統(tǒng)（延時系統(tǒng)）。在本課題中筆者所要構建的虛擬學習社區(qū)不是針對學校教育的網(wǎng)絡支撐平臺，而是一個整合了網(wǎng)絡學習平臺和社會性軟件，克服了時間和地域上的局限，融合了多種學習策略，進而進行非正式交流的學習網(wǎng)絡。

（二）虛擬學習社區(qū)在教學中的應用

虛擬學習社區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在，在教學上的應用比較廣泛，大致可以分為以課程學習為主的學習平臺和以參與者互動為主的交流平臺兩種類型。無論是哪種平臺，虛擬學習社區(qū)都是固定在一個特定的平臺內(nèi)，參與者在平臺內(nèi)進行交流互動。虛擬學習社區(qū)在教學中的應用，改變了傳統(tǒng)的教與學方式以及師生之間交流的方式，逐步成為學習者開展協(xié)作學習、知識建構和智慧發(fā)展的理想學習環(huán)境。但在實際的教學過程中，應用虛擬學習社區(qū)也暴露出了一些問題。

總而言之，虛擬學習社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個產(chǎn)物，對人類產(chǎn)生的影響越來越明顯。隨著科學技術的不斷滲透，更多的網(wǎng)絡技術應用于虛擬學習社區(qū)，改變原有的學習和交流的方式，會為虛擬學習社區(qū)帶來新的發(fā)展方向。

構建虛擬學習社區(qū)的工具簡介

通過對虛擬學習社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)目前的虛擬學習社區(qū)基本上都是固有一個學習平臺，交流與反饋都有一定的滯后性。所以在本課題中，筆者所要構建的虛擬學習社區(qū)不是針對學校教育的網(wǎng)絡支撐平臺，而是一個整合了網(wǎng)絡學習平臺和社會性軟件、克服了時間和地域上的局限、融合了多種學習策略從而進行非正式交流的學習網(wǎng)絡。此平臺的構建主要依據(jù)Moodle平臺開發(fā)工具和即時通信工具。

（一）Moodle簡介

Moodle平臺依據(jù)的是社會建構主義的教學思想，即教育者（教師）和學習者（學生）都是平等的主體，在教學活動中，他們相互協(xié)作并根據(jù)自己已有的經(jīng)驗共同建構知識。

Moodle平臺界面簡單、精巧。使用者可以根據(jù)需要隨時調(diào)整界面，增減內(nèi)容。課程列表顯示了服務器上每門課程的描述以及訪客權限，訪問者可以對課程進行分類和搜索，按自己的需要學習課程。Moodle平臺還具有兼容性和易用性。幾乎可以在任何支持PHP的平臺上安裝，安裝過程簡單，只需要一個數(shù)據(jù)庫（并且可以共享）。與此同時，它具有全面的數(shù)據(jù)庫抽象層，幾乎支持所有的主流數(shù)據(jù)庫（除了初始表定義）。

Moodle的一個重要特色就是以社會建構主義教學法作為其設計的理論基礎。它允許師生或?qū)W生彼此間共同思考，合作解決問題。在與他人互動或與教師互動時，會共同創(chuàng)造出一個可論述的世界和一個共同架構，在其中可以產(chǎn)生溝通，學生也因而很自然地就能建立概念。

（二）即時通信工具簡介

即時通信工具有很多，比如MSN、Skype、YahooMessenger。在這里主要應用QQ工具。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件，它還與移動通信公司等合作，實現(xiàn)GSM移動電話的短消息互聯(lián)，是國內(nèi)最為流行的功能最強的即時通信（IM）軟件。QQ自身的優(yōu)勢能夠在虛擬學習社區(qū)中發(fā)揮出來。

首先，在中國QQ是使用最頻繁的通訊工具。2009年QQ推出紀念十周年的活動，有上億網(wǎng)友參與，在2009年2月23日晚8時，同時在線人數(shù)突破5100萬，達到了驚人的51398182人，注冊用戶高達9億多。當前，QQ是世界上唯一一個超過10億用戶的聊天工具。

其次，QQ工具真正做到了“零技術”性，其軟件簡單易用，只要稍有計算機基礎就能夠申請并使用QQ。在我國開設信息技術課程的中小學，大部分學生都擁有自己的QQ，高校學生更是如此。

再次，隨著科學技術的不斷進步，手機QQ越來越被年輕人使用，這也為即時交流學習提供了可能。

最后，根據(jù)目前QQ的使用情況來看，絕大部分學生僅僅將QQ作為一種私人聊天工具，學校和教師也沒有進行有效的引導，沒有挖掘QQ工具在教學方面的潛力。對于其中功能強大的QQ空間，許多學生雖然創(chuàng)意無限，將它作為一個展示自己的舞臺，但也僅限于其日志功能，沒有發(fā)掘出它在幫助學習方面的強大作用。

在本研究中，建立虛擬學習平臺需要基于QQ軟件系列中的工具:QQ群、QQ郵箱、QQ空間。

QQ群是騰訊QQ的一種附加服務，是一個聚集一定數(shù)量QQ用戶的長期穩(wěn)定的公共聊天室。QQ群成員可以互相通過語音、文字、視頻等方式交流信息。

QQ郵箱是向用戶提供安全、穩(wěn)定、快速、便捷電子郵件服務的產(chǎn)品，目前為超過1億的郵箱用戶提供免費和增值郵箱服務。QQ郵件服務以高速電信骨干網(wǎng)為強大后盾，有獨立的境外郵件出口鏈路，免受境內(nèi)外網(wǎng)絡“瓶頸”影響，全球傳信，也不過是舉手之勞。其采用高容錯性的內(nèi)部服務器架構，具有確保任何故障都不影響用戶的使用，隨時隨地穩(wěn)定登錄郵箱，收發(fā)郵件通暢無阻等優(yōu)勢。另外，QQ郵箱除了具有完善的郵件收發(fā)、通訊錄等功能的同時，還與QQ緊密結合，直接點擊QQ面板即可登錄，省去輸入賬戶名/密碼的麻煩。同時，新郵件到達隨時提醒，可讓用戶及時收到并處理郵件。

QQ空間具有博客（blog）的功能，自問世以來受到眾多人的喜愛。在QQ空間上可以書寫日記，上傳自己的圖片，聽音樂，寫心情。通過多種方式展現(xiàn)自己。除此之外，用戶還可以根據(jù)自己的喜愛設定空間的背景、小掛件等，從而使每個空間都有自己的特色。當然，QQ空間還為精通網(wǎng)頁的用戶提供了高級功能:可以通過編寫各種各樣的代碼來打造自己的空間。

虛擬學習社區(qū)平臺的構建

虛擬學習社區(qū)強調(diào)的是非正式學習和及時交流反饋。但是，在運用Moodle平臺輔助教學的實踐過程中，筆者發(fā)現(xiàn)由于Moodle自身功能的特點無法保證非正式學習的展開和即時交流的進行。比如討論區(qū)和聊天室，由于界面簡單，交互單一，難以吸引大量的學生參與。為了彌補Moodle平臺在交流方面的弱點，筆者決定引入即時通信工具作為輔助。

基于Moodle課程平臺的優(yōu)勢和QQ即時通信工具的便利，筆者構建的虛擬學習社區(qū)不是多種技術整合的平臺，而是利用兩種虛擬平臺的優(yōu)勢，建立一個以主題學習為中心的學習型網(wǎng)絡。這樣既可以不改變用戶上網(wǎng)的習慣，又能夠為學習者提供一種新的學習方式。

（一）Moodle課程虛擬學習社區(qū)的建立

根據(jù)Moodle的特性，筆者設計并開發(fā)了課程學習社區(qū)，如圖1所示，該社區(qū)主要是以課程為框架建立的。每個課程社區(qū)包括互動評價模塊、問卷調(diào)查模塊、資源模塊、測驗模塊、論壇模塊、投票模塊、聊天模塊、作業(yè)模塊、課程管理模塊等等，這些模塊并不一定全部要在課程里展現(xiàn)出來。應根據(jù)課程的特點，對每個模塊的應用有所側(cè)重。

圖1 課程學習社區(qū)首頁圖

圖2 現(xiàn)代教育技術課程首頁圖

首先，以《現(xiàn)代教育技術》課程平臺為例（如圖2所示）?！冬F(xiàn)代教育技術》課程從2003年開始實施發(fā)展至今，已經(jīng)形成了完善的理論體系和指導思想。經(jīng)過長期的實踐，課程已經(jīng)形成了自己的特色。所以筆者在不改變其原有模式前提下進行虛擬學習平臺的完善:主要完善了課程管理、資源、問卷調(diào)查、作業(yè)等幾個模塊。之所以強調(diào)這幾個模塊，主要是針對學習效果進行的。根據(jù)課堂的學習情況反饋、課后的實踐所需的時間以及學習者自身的興趣，筆者經(jīng)過長期實踐，最終決定主要應用這樣幾個模塊。

其次，以《網(wǎng)絡教學資源的設計與開發(fā)》課程平臺為例。該課程實施較晚，內(nèi)容體系還在逐步完善，所以在學習過程中該課程與《現(xiàn)代教育技術》課程的學習方式有較大區(qū)別。該課程的核心主要是網(wǎng)絡資源。換句話說，網(wǎng)絡資源的獲取、處理、發(fā)布是本課程的授課重心。而網(wǎng)絡資源又包括文本資源、圖像資源、動畫資源、音視頻資源等，各種資源有其自身的特點。文本和圖像資源相對較小，應用平臺進行上傳與下載相對較好，但是動畫與音視頻資源利用平臺進行上傳與下載相對較差。而且，該課程又包含很多資源處理軟件的應用，應用這些軟件又需要及時的支撐。

（二）輔助Moodle課程的學習交流社區(qū)的構建

在課程平臺建立之初，并沒有建立相應的即時通信平臺。經(jīng)過兩個學期Moodle課程學習社區(qū)在教學過程中的實踐，暴露出許多問題。其中最尖銳的問題有學習者的反饋信息不能及時地得到解決；在學習相關內(nèi)容的過程中，學習者不能得到快速的指導；學生只是被動地使用Moodle課程平臺中的功能；教師不能及時地把學習任務分配給學生等等。從這幾個尖銳的問題中突出了一個核心:交流的即時性。目前基于網(wǎng)站平臺的學習社區(qū)，有論壇和聊天模塊，但由于其平臺的局限性，導致這些交互功能被學習者利用得較少，從而使整個學習社區(qū)服務于資源的獲取這一主要功能，相應地學習平臺的功能就被弱化，只有形式上的學習社區(qū)功能，沒有實質(zhì)的學習結果。

與此同時，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)，學生普遍使用QQ這一即時通信工具，每次上課開始，學生做的第一件事就是登陸QQ，查看留言信息，進行回復交流。筆者調(diào)查了幾位利用計算機進行教學的教師，結果顯示，90%以上的教師都限制學生登陸QQ，并且強制要求學生不能在上課期間登陸QQ。根據(jù)調(diào)查的情況，筆者在實踐之初，也借鑒這些教師的教學方法，在教學過程中限制學生登陸QQ。但是，在實踐過程中，筆者發(fā)現(xiàn)這一做法根本限制不了學生的這一習慣，并且沒能在學習上對其有所幫助，最終許多學生都隱蔽性地登陸QQ。

基于上述問題，筆者認為解決方案有兩種:一種解決方案是利用現(xiàn)在的技術把所有的功能整合到一種學習平臺中去；另一種方案是以課程學習為中心，運用各種技術或平臺的優(yōu)勢建立一個學習型群體。這一虛擬學習模式不拘泥于一種平臺或技術，而是多種平臺和技術的利用。這樣，即使其中一種平臺由于某種原因不能正常運行也不影響整個學習的進度。同時，根據(jù)教師的技術水平，利用現(xiàn)有的技術來支撐整個教學是最直接、最便利的一種形式，這種形式不需要教師學習較深的計算機專業(yè)知識，相對來說能夠減輕教師的學習壓力，使其能夠把更多的時間和精力放到教學中去。

綜合以上因素，筆者決定建立QQ學習交流社區(qū)，使其能夠與Moodle課程學習社區(qū)融合在一起，提高教學質(zhì)量，改善學習效果。由于QQ的功能較多，而筆者的實踐過程是教學，所以針對教學的需要有選擇地應用QQ的某些功能，不能應用所有的功能。依據(jù)教學的原則及QQ在教學中能夠發(fā)揮的作用，QQ學習社區(qū)主要包括這樣幾個模塊的建設:QQ群、QQ閱讀空間、QQ群郵箱。

綜上所述，筆者結合虛擬學習社區(qū)的技術因素、功能特征和存在形式，構建了基于互聯(lián)網(wǎng)技術的虛擬學習社區(qū)平臺。這樣的學習社區(qū)不受地域時間的限制，能夠進行知識共享、強調(diào)知識管理，提高學習者的學習能力。

[1]付亮，楊尚真.基于Web2.0的虛擬學習社區(qū)模式探討[J].河南廣播電視大學學報，2007（2).

[2]甘永成.虛擬學習社區(qū)中的知識建構和集體智慧研究——知識管理與E-Learning結合的視角[M].北京：教育科學出版社，2005.

[3]馬鳳娟.Web2.0環(huán)境下虛擬學習社區(qū)模型的構建[D].濟南：山東師范大學，2008.

G712

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1672-5727（2013）09-0172-03

王英讓（1983—)，男，碩士，寧夏工商職業(yè)技術學院助教，研究方向為職業(yè)教育學和信息技術。

（本欄責任編輯：謝良才）

寧夏教育科學“十二五”規(guī)劃研究項目《教師虛擬學習社區(qū)影響教師專業(yè)成長的實踐研究》（項目編號：NXJKG11-195)