志愿者活動對大學(xué)生人格健全的實(shí)效性

張海芳，王 環(huán)

(河北聯(lián)合大學(xué)，河北唐山063009)

一、研究背景

作為一項(xiàng)崇高的社會事業(yè)，志愿者活動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的偉大精神，以自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式參與社會生活，在推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和催生現(xiàn)代文明的進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用?；仡櫸覈鼉赡瓿晒εe行的奧運(yùn)會、世博會、亞運(yùn)會等重大賽事，志愿者的勞動和付出功不可沒。據(jù)統(tǒng)計(jì)，志愿者中在校大學(xué)生占了絕大多數(shù)。作為志愿者活動的中堅(jiān)力量，大學(xué)生長期活躍在志愿活動的第一線，致力于科普宣傳、科技推廣、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、法律援助等社會公益事業(yè)，不僅為推動社會主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)揮了重要作用，還有效地拓寬了大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)思路，提高了健全人格培養(yǎng)的實(shí)效性。

大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)是高校思想政治工作的重要目標(biāo)之一?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)［2004］16號)明確指出，社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、認(rèn)識國情，增長才干、奉獻(xiàn)社會，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。實(shí)踐證明，志愿者活動是當(dāng)今我國大學(xué)生參與面最廣、參與程度最高的社會實(shí)踐性公益活動，是他們進(jìn)行自我教育、促進(jìn)綜合素質(zhì)提升和人格健全的重要載體和平臺。當(dāng)前，不乏志愿者活動對大學(xué)生人格健全作用的理論分析，然而，志愿者活動究竟對大學(xué)生人格的健全有多大作用，到底表現(xiàn)在哪些方面，如何從量化的、實(shí)證的角度去考察，仍然是高校思想政治教育研究領(lǐng)域的重要課題。本文旨在利用可靠的測量工具，通過對大學(xué)生志愿者人格的統(tǒng)計(jì)分析，得出大學(xué)生志愿者人格健全實(shí)效性的結(jié)論性數(shù)據(jù)，從而為高校思想政治教育工作帶來新的啟示。

二、研究方法

(一)研究設(shè)計(jì)

本研究采用問卷調(diào)查的形式，通過與未參加過志愿者活動的大學(xué)生做對比，了解大學(xué)生志愿者的移情、感戴及大五人格特點(diǎn)，以志愿者活動次數(shù)、頻率、每次活動時(shí)間、累積活動時(shí)間、傾向性評價(jià)等指標(biāo)為依據(jù)，對標(biāo)準(zhǔn)分求和，將大學(xué)生志愿者分為志愿者活動卷入深組和淺組，比較兩組大學(xué)生志愿者的人格差異。問卷采用的是人際反應(yīng)指標(biāo)量表(InterpersonalReactivityIndex，IRI)Davis1980 年編制，共28個(gè)項(xiàng)目，用于評價(jià)個(gè)體的移情特質(zhì)，分為4個(gè)因子:幻想、移情關(guān)注、觀點(diǎn)采擇、個(gè)人憂傷;大學(xué)生感戴量表(GratitudeResentmentandAppreciationTest，GRAT)，Watkins2003年編制，孫文剛等2010年修訂，共34個(gè)項(xiàng)目，用于評價(jià)個(gè)體的感戴水平，包括充實(shí)感、感激他人、簡單樂趣3個(gè)因子;大五人格量表簡化版(NEO Five-Factor Inventory，NEO-FFI)，Costa和McCrae 1985年編制，1992年進(jìn)行了簡化和修訂，保留了60個(gè)項(xiàng)目，分為5個(gè)因子:神經(jīng)質(zhì)、外傾性、宜人性、開放性、責(zé)任心。以上三個(gè)量表均采用Likert 5點(diǎn)法記分，即非常同意為5分，非常不同意為1分，因子分和總分分值越高，表明該項(xiàng)人格特質(zhì)越突出。三個(gè)問卷均具有良好的信度和效度，在研究中被廣泛使用。

(二)研究對象

采用分層整群抽樣方法，于2012年4月～6月在河北聯(lián)合大學(xué)抽取了大學(xué)生238名，利用自習(xí)時(shí)間，進(jìn)行集體施測，共回收問卷203份，回收率為85.29%，其中普通大學(xué)生 103名，平均年齡為20.86±0．90歲，大學(xué)生志愿者100名，平均年齡為20.53±1．19歲。

(三)數(shù)據(jù)的收集處理

所有數(shù)據(jù)采用 SPSS 17．0軟件處理，大學(xué)生志愿者與普通大學(xué)生、志愿者活動卷入深組和淺組的各人格特點(diǎn)比較采用t檢驗(yàn)。

三、結(jié)果分析

(一)大學(xué)生志愿者的各人格特點(diǎn)的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析

大學(xué)生志愿者的移情關(guān)注、觀點(diǎn)采擇、充足感、感激他人、外傾性、宜人性、責(zé)任心得分都顯著高于普通大學(xué)生(P均＜0．001)，神經(jīng)質(zhì)得分顯著低于普通大學(xué)生(P＜0．001)，幻想、個(gè)人憂傷、簡單樂趣、開放性與普通大學(xué)生無顯著差異(見表1)。

表1 大學(xué)生志愿者與一般大學(xué)生的各人格因素比較

“移情”又稱“情感移人”，是一種替代性的情緒反應(yīng)能力，即個(gè)體能夠知覺他人情感，體驗(yàn)他人感受，與他人的情感經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生共鳴的能力。移情能力高的人在任何刺激情境下傾向于做出高移情反應(yīng)，表現(xiàn)出更多的親社會行為。本研究顯示，大學(xué)生志愿者的移情關(guān)注和觀點(diǎn)采擇顯著高于普通大學(xué)生，這說明大學(xué)生志愿者更傾向于站在別人立場上考慮問題，覺察別人的處境，理解別人的需要和情緒情感，接受別人的心理觀點(diǎn)，對于深陷困境的他人，他們表現(xiàn)出更多的關(guān)心、溫暖和同情的情緒反應(yīng)。

感戴又稱感戴傾向，是一種積極的人格特質(zhì)，是指個(gè)體能夠識別他人在其積極體驗(yàn)過程中所給予的恩惠或提供的幫助，并且能夠帶著感激之情對此做出反應(yīng)的一種普遍化傾向。本研究顯示，大學(xué)生志愿者的充足感、感激他人顯著高于普通大學(xué)生。這說明，大學(xué)生志愿者的滿足感體驗(yàn)更高，幸福感更強(qiáng)，容易對曾經(jīng)幫助過自己、使自己幸福的人心存感激。

大五人格特質(zhì)模型是對人格結(jié)構(gòu)的一種良好描述，可以用于解釋個(gè)體人格的差異性。本研究顯示，大學(xué)生志愿者的神經(jīng)質(zhì)得分顯著低于普通大學(xué)生，外傾性、宜人性、責(zé)任心顯著高于普通大學(xué)生，表明大學(xué)生志愿者的情緒更穩(wěn)定，更平靜，自我調(diào)適良好，較少出現(xiàn)極端和不良的情緒反應(yīng)，性格更外向，表現(xiàn)更熱情、樂觀、自信、善于交際，更樂于助人、可信賴、富有愛心和同情心，更擅于自律，社會道德感和社會責(zé)任感更強(qiáng)。

綜合以上研究結(jié)果，大學(xué)生志愿者的積極人格特點(diǎn)較普通大學(xué)生突出。當(dāng)然，一方面，可能是由于富有積極人格的大學(xué)生:移情能力高，容易理解別人的情感，感同身受，因?yàn)槭苓^的恩惠而想回報(bào)別人和社會，外向熱情，樂于助人，責(zé)任心強(qiáng)更愿意投入到奉獻(xiàn)社會、關(guān)愛他人的志愿者活動中;另一方面，也可能是由于大學(xué)生志愿者在扶貧助困、社區(qū)服務(wù)等各項(xiàng)公益活動中受到心靈的觸動，移情能力得到進(jìn)一步發(fā)展和提高，感戴情感得到激發(fā)和升華，宜人性、責(zé)任心等積極的人格品質(zhì)得到培養(yǎng)和優(yōu)化。

(二)志愿者活動卷入程度不同的大學(xué)生各人格特點(diǎn)的對比結(jié)果及分析

為進(jìn)一步探索志愿者活動對大學(xué)生人格的影響，將100名大學(xué)生志愿者按照志愿者活動卷入程度的標(biāo)準(zhǔn)總分進(jìn)行排序，取前30%作為志愿者活動卷入深組，后30%作為志愿者活動卷入淺組，將兩組大學(xué)生的人格特點(diǎn)進(jìn)行比較，結(jié)果顯示，志愿者活動卷入深組大學(xué)生的觀點(diǎn)采擇、充足感、宜人性、責(zé)任心(以上P均 ＜0．001)、感激他人(P＜0．01)顯著高于志愿者活動卷入淺組，其他人格特質(zhì)無顯著差異。(見表2)

該結(jié)果進(jìn)一步表明，參加志愿者活動次數(shù)越多，時(shí)間越長，傾向性越強(qiáng)，卷入程度越深，大學(xué)生采擇他人觀點(diǎn)的能力越強(qiáng)，在生活中的富足感越高，對他人對自身幸福生活的貢獻(xiàn)感恩意識越強(qiáng)，越富有愛心、同情心和責(zé)任心。這驗(yàn)證了志愿者活動對大學(xué)生人格健全具有實(shí)際效果。

表2 志愿者活動卷入程度不同的兩組大學(xué)生的各人格因素比較

四、志愿者活動對大學(xué)生人格健全的影響和作用

大學(xué)生人格的健全是教育與實(shí)踐活動相結(jié)合的系統(tǒng)過程。以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為內(nèi)涵的志愿精神對大學(xué)生人格的健全發(fā)揮著重要的作用，結(jié)合本研究結(jié)果，其作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

(一)志愿者活動弘揚(yáng)友愛、互助的精神有利于培養(yǎng)大學(xué)生的同情心、愛心、信賴、利他等親社會性人格

本研究證實(shí)，卷入志愿者活動越深入，大學(xué)生的觀點(diǎn)采擇、宜人性水平越高，同情、信賴、關(guān)心等親社會性的人格特質(zhì)就越突出。這說明，志愿者活動確實(shí)有助于親社會性人格特質(zhì)的培養(yǎng)。首先，當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女，生活條件優(yōu)越，人生經(jīng)歷簡單而平順，基本上沒有經(jīng)受過什么挫折和逆境，志愿者活動將大學(xué)生從學(xué)術(shù)的象牙塔推向社會的大熔爐，在支教、幫扶、服務(wù)等各項(xiàng)實(shí)踐活動中，引導(dǎo)他們主動走進(jìn)陌生的環(huán)境，面對各色各樣的陌生人群，如何與他們溝通，并取得他們的理解和信任，對于許多初出茅廬的大學(xué)生來說，無疑是對他們的人際融合能力、社會交往能力的直接歷練和檢驗(yàn)。其次，受當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的深刻影響，不少大學(xué)生形成了自我中心、個(gè)人主義、自私、冷漠等不良的人格傾向。參加志愿者公益活動，特別是對老、弱、病、殘、困的幫扶活動，在與弱勢群體面對面接觸中，能夠進(jìn)一步激發(fā)他們的同情心和愛心，使他們學(xué)會尊重他人、理解他人、關(guān)心他人、服務(wù)社會，使他們真正懂得良知和道義對于社會和他人的意義，深刻理解自己的個(gè)人價(jià)值和社會責(zé)任。志愿者活動的友愛互助精神能夠使他們充分享受助人為樂的滿足感和自豪感，這種價(jià)值體驗(yàn)會進(jìn)一步升華道德情操，產(chǎn)生積極向上的動力，不斷追求精神的充實(shí)，形成人格塑造的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)從功利主義向親社會性的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化人格品質(zhì)。

(二)志愿者活動的非功利性和對弱勢群體的幫扶有助于激發(fā)大學(xué)生的感恩意識，提升大學(xué)生的主觀幸福感

本研究證實(shí)，卷入志愿者活動越深入，大學(xué)生感戴水平越高，越容易對他人、對社會產(chǎn)生感激，個(gè)人幸福感、滿足感水平越高。大學(xué)生長期在簡單的校園中學(xué)習(xí)生活，社會閱歷較少，書本知識與社會實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，缺少情感的體驗(yàn)和升華。而且，受社會主義市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，功利主義大行其道。急功近利的價(jià)值追求、崇高理想信仰的迷失、抗挫能力的欠缺，不僅導(dǎo)致大學(xué)生感恩意識日趨弱化，更會影響對現(xiàn)實(shí)生活的幸福感受。一些大學(xué)生把父母的付出、他人的幫助和國家的助學(xué)貸款政策和對困難學(xué)生開通綠色通道看成是理所當(dāng)然，非但沒有感激之心，還生不滿足之意。研究證實(shí)，社會實(shí)踐是磨練個(gè)性和鍛造人格的最有效的方法和手段。只有以現(xiàn)實(shí)行動為基礎(chǔ)，才能把感恩意識和個(gè)人的情感、意志、知覺等內(nèi)在的心理成分交融在一起，進(jìn)而引導(dǎo)行為習(xí)慣的塑造，豐富、發(fā)展感恩品質(zhì)。具有非功利性和公益性的志愿者活動正是提升大學(xué)生感恩意識和幸福感的重要載體，它以具體活動代替抽象理論，以實(shí)際行動代替簡單說教，給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)體驗(yàn)、實(shí)踐、感悟的平臺，讓大學(xué)生在鮮活的社會實(shí)踐活動中體會到對自己、對他人、對社會的幫助與施恩，喚起大學(xué)生的感恩心，融化他們的冷漠心、自我心和自私心，培養(yǎng)他們感恩圖報(bào)、樂于助人、樂善好施的良好品德和與人為善、寬容豁達(dá)的胸襟氣度，引導(dǎo)大學(xué)生內(nèi)省內(nèi)察，體諒父母的艱辛，體會社會的恩惠和大自然的恩賜，增進(jìn)人情味、社會責(zé)任感，促進(jìn)內(nèi)心的祥和寧靜，提升個(gè)人的幸福感受。

(三)志愿者活動在豐富大學(xué)生生活閱歷、促進(jìn)大學(xué)生社會化進(jìn)程中有助于培養(yǎng)大學(xué)生堅(jiān)韌的意志品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)有序的人格品質(zhì)

本研究證實(shí)，卷入志愿者活動越深入，大學(xué)生的責(zé)任心人格特質(zhì)越突出。志愿者活動是一項(xiàng)有組織、開放性的活動，為大學(xué)生提供了幫助他人、關(guān)心社會的機(jī)會，引起了學(xué)生們對弱勢群體、對各種社會問題、社會現(xiàn)象的關(guān)注，能夠豐富大學(xué)生品味生活、體驗(yàn)生活的閱歷，增加人與人溝通合作的機(jī)會，能夠提前實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的社會化。首先，志愿者活動的持續(xù)性和堅(jiān)持性，能夠磨練大學(xué)生的意志，培養(yǎng)大學(xué)生堅(jiān)韌的意志品質(zhì)。大學(xué)生志愿者活動是一項(xiàng)高尚的事業(yè)，不需要太多的聰明和智慧，需要的是真情投入和長久的付出，困難和挫折、誤解和冷眼，既豐富了大學(xué)生的生活閱歷，提高了他們對社會的認(rèn)識，又鍛煉了他們的抗打擊能力，有助于培養(yǎng)他們挫折承受能力和堅(jiān)韌不撥的意志。其次，志愿者活動的組織性和紀(jì)律性，促進(jìn)了大學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任等人格品質(zhì)的培養(yǎng)。通過參與志愿者活動，大學(xué)生走入社會，用自己的力量、自己的雙手、自己的愛心，去關(guān)懷、去奉獻(xiàn)。在這個(gè)過程中，他們對責(zé)任二字有了更深入的理解和切實(shí)的擔(dān)當(dāng)。志愿者組織雖然是自愿組成的，但仍然具有一定的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，有明確的活動目標(biāo)和周密的活動計(jì)劃，成員的招募和培訓(xùn)也有一定的規(guī)范，作為其中的一名成員，在遵照組織章程和要求開展活動的過程中，在各位成員的配合協(xié)作中，大學(xué)生志愿者人格的嚴(yán)謹(jǐn)性、有序性、條理性都得到實(shí)踐的考驗(yàn)和鍛煉。

實(shí)踐證明，志愿者活動對大學(xué)生人格的健全具有重要的意義，它的開展充分調(diào)動了大學(xué)生的自覺性和主動性，使大學(xué)生在助人的同時(shí)也在不斷地自助，主動地追求健康、積極、向上的人格，使自己的人格發(fā)展符合社會的要求。我們應(yīng)該不斷豐富志愿者活動的精神內(nèi)涵，推進(jìn)志愿者活動日常化、規(guī)范化，使高校青年志愿者活動持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展，更好地發(fā)揮其特有的人格健全的載體作用。

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