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    人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制的研究評述

    2013-06-22 02:49:22裴喜亮
    長春大學(xué)學(xué)報 2013年9期
    關(guān)鍵詞:人力資源管理變量

    王 新,裴喜亮

    (長春大學(xué) 學(xué)科建設(shè)發(fā)展處,長春130022)

    21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的核心競爭力,關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)定,因此人力資源管理是企業(yè)一項長遠(yuǎn)重要的管理工作。近年來,企業(yè)人力資源管理引起了學(xué)術(shù)界極大的研究興趣,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對企業(yè)人力資源管理方面尤其是人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效關(guān)系的研究已取得了豐碩成果,為企業(yè)人力資源管理提供了理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。然而,以往的研究成果中仍存在一些不可忽視的問題,這在一定程度上可能影響研究結(jié)果,甚至出現(xiàn)錯誤的結(jié)果,進(jìn)而誤導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐者,使之做出錯誤的決定。因此,本文對國內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)于人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系及其作用機(jī)制的研究進(jìn)行梳理,澄清以往研究問題,并為今后研究提供更清晰明確的思路,進(jìn)而更好地為企業(yè)實(shí)踐服務(wù)。

    1 人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效關(guān)系研究

    1.1 國外研究概況

    國外關(guān)于這方面的理論和實(shí)證研究已經(jīng)很成熟,從最初的單一研究人力資源管理活動對企業(yè)績效的影響,如研究招聘、員工培養(yǎng)、績效考核、薪酬、激勵措施等對企業(yè)績效的影響,發(fā)展到后來研究由企業(yè)各種人力資源管理活動組成的系統(tǒng)對企業(yè)績效的影響。后者研究的假設(shè)基于人力資源管理活動是由不同層次、不同手段的多個子系統(tǒng)組成,并且子系統(tǒng)之間的協(xié)同和集成作用影響著企業(yè)績效,使對人力資源管理的研究進(jìn)入了宏觀的組織層面。大多數(shù)研究者認(rèn)為,人力資源管理與企業(yè)績效之間存在著正向的關(guān)系。

    Arthur調(diào)查研究了美國30家鋼鐵企業(yè),把人力資源管理系統(tǒng)分為控制型人力資源管理活動和承諾型人力資源管理活動。研究表明,相對于控制型人力資源管理活動,承諾型人力資源管理活動能為企業(yè)帶來更高的生產(chǎn)率和更低的產(chǎn)品廢品率、離職率[1]。

    Huselid以企業(yè)高層管理者為研究對象,調(diào)查了美國968家不同行業(yè)性質(zhì)的企業(yè),得出結(jié)論:企業(yè)人力資源管理活動與企業(yè)人均市值和員工離職率均存在顯著關(guān)系,即企業(yè)人力資源管理活動每增加一個標(biāo)準(zhǔn)差,員工離職率會降低1.3個百分點(diǎn),企業(yè)營業(yè)收入會增加27044美元,企業(yè)人均市值將上升8641美元[2]。

    John以汽車裝配廠為研究對象抽取62個樣本,提出了兩種假設(shè),并選擇總體自動化程度、工廠規(guī)模和產(chǎn)品模型的復(fù)雜程度等為控制變量。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)采用高承諾的人力資源管理實(shí)踐對其績效的影響明顯優(yōu)于傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)[3]。

    Sean基于美國統(tǒng)計局的普查數(shù)據(jù),探索了小企業(yè)人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的影響,其中小企業(yè)定義為員工20人以上100人以下。研究中,把員工招聘方式、以團(tuán)隊為主體的績效考核、工作輪崗、薪酬水平、員工的參與程度、員工的自我管理和員工培訓(xùn)作為高績效人力資源管理活動實(shí)踐體系包含的內(nèi)容;因變量選取了勞動生產(chǎn)率和員工離職率;把企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)規(guī)模作為控制變量。結(jié)果表明:高績效的人力資源管理活動和員工低離職率有關(guān)[4]。

    Katou以希臘600家企業(yè)為研究對象,得出結(jié)論:人力資源管理實(shí)踐和組織內(nèi)部績效有顯著的正相關(guān),且比人力資源管理實(shí)踐和財務(wù)績效的相關(guān)性要高[5]。Becker通過對2000個企業(yè)的調(diào)查觀察,認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐每變化一個標(biāo)準(zhǔn)差,企業(yè)市值將有10%到20%的提升[6]。Guthrie以新西蘭300家企業(yè)為研究對象,結(jié)果發(fā)現(xiàn)人力資源管理實(shí)踐和企業(yè)生產(chǎn)率及員工保留有顯著的正相關(guān)關(guān)系[7]。

    綜上所述,關(guān)于人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效的關(guān)系研究,國外學(xué)者基本達(dá)成共識,即人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效存在正相關(guān)關(guān)系。

    1.2 國內(nèi)研究概況

    與西方發(fā)達(dá)國家研究相比,國內(nèi)關(guān)于人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系的研究起步較晚,大概落后了10年。國內(nèi)研究主要存在兩種不同的結(jié)論。

    1.2.1 人力資源管理活動與企業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系

    范秀成和比約克曼以62家中外合資和外商獨(dú)資企業(yè)為樣本,運(yùn)用層級回歸分析,結(jié)果顯示:人力資源管理實(shí)踐和企業(yè)戰(zhàn)略整合程度對企業(yè)績效產(chǎn)生正向影響且比人力資源管理實(shí)踐單獨(dú)對企業(yè)績效的影響要顯著。研究還發(fā)現(xiàn),定期接受企業(yè)績效評估的員工比例、定期接受企業(yè)態(tài)度調(diào)查的員工比例和企業(yè)員工的獎勵這三項人力資源管理活動對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響[8]。

    徐國華和楊東濤以廣東、上海和江蘇3地共計122家制造企業(yè)為研究樣本,探索了中國社會環(huán)境下制造企業(yè)支持性的人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系,以及柔性戰(zhàn)略所起到的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明,支持性人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效之間存有普遍聯(lián)系[9]。

    李麒基于中國100家制造企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù),對人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)研究,得出了人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效有顯著的相關(guān)性的結(jié)論[10]。李煥榮建立了人力資源管理活動與企業(yè)績效之間的結(jié)構(gòu)方程模型,實(shí)證研究結(jié)果為:人力資源基礎(chǔ)管理和激勵管理工作對企業(yè)績效有積極的正影響,其中人力資源基礎(chǔ)管理對企業(yè)績效的影響要比人力資源激勵管理的影響要大,說明目前企業(yè)要加大基礎(chǔ)性人力資源管理[11]。

    1.2.2 人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效之間不存在正相關(guān)關(guān)系

    蔣春燕和趙曙明以香港248家企業(yè)為研究對象,探索了非西方社會環(huán)境下的企業(yè)特征、人力資源管理與企業(yè)績效間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和行業(yè)性質(zhì)是一個重要的人力資源管理決定因素。同時發(fā)現(xiàn),人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效沒有顯著的正影響,且人力資源管理培訓(xùn)活動和績效之間存在著負(fù)相關(guān)關(guān)系。他們認(rèn)為,這種研究結(jié)論可能與人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效間的非線性、滯后和互為因果關(guān)系的影響有關(guān)[12]。

    劉善仕等人基于中國華南地區(qū)83家連鎖店的調(diào)查數(shù)據(jù),對人力資源管理與組織績效間的關(guān)系進(jìn)行了回歸分析,得出結(jié)論:人力資源管理各項實(shí)踐活動對企業(yè)利潤率、銷售增長和市場份額均不存在顯著影響,并且員工參與和信息共享對企業(yè)利潤率有顯著的負(fù)影響。劉善仕認(rèn)為,沒有顯著影響或者負(fù)影響的原因之一是目前中國連鎖行業(yè)處于早期的人力資源管理活動階段,人力資源僅發(fā)揮著附加活動的低價值角色。鑒于此,他們對高績效人力資源管理系統(tǒng)在中國的適用情況提出了疑問[13]。

    張正堂對133家不同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了研究。結(jié)果顯示,僅有薪酬管理、職業(yè)發(fā)展和績效管理三方面對“人才吸引”存在顯著影響,薪酬管理和員工培訓(xùn)兩方面對“企業(yè)技能水平”影響顯著。但是,人力資源管理實(shí)踐的七項活動對企業(yè)績效均沒有顯著影響,對此,他認(rèn)為中國企業(yè)的目前管理水平較差,人力資源管理對企業(yè)績效不存在顯著影響有其必然性[14]。

    由此可見,基于中國社會背景下的研究與國外研究結(jié)論存在差異,且中國學(xué)術(shù)界的各種研究結(jié)論也有差異。

    2 人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制研究

    2.1 理論模型的研究

    關(guān)于人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效作用機(jī)制的研究,許多學(xué)者提出了不同的關(guān)系模型,其中比較有代表性的包括Dyer和Reeves,Huselid,F(xiàn)erris,Paul等人建立的模型。

    Dyer和Reeves對企業(yè)績效測量方法進(jìn)行了總結(jié)性研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)代表企業(yè)績效的四方面實(shí)際上存在著因果關(guān)系,即企業(yè)人力資源管理首先影響企業(yè)員工產(chǎn)出,員工產(chǎn)出進(jìn)而影響組織產(chǎn)出,而組織產(chǎn)出接著影響企業(yè)財務(wù)會計產(chǎn)出,最終影響到企業(yè)市場產(chǎn)出。鑒于這種因果關(guān)系,他們提出了最初的人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制的路徑關(guān)系圖。

    圖1 Dyer和Reeves提出的作用機(jī)制理論模型

    Becker和Huselid為研究企業(yè)人力資源管理對企業(yè)績效的作用機(jī)制提出了因果線性模型。該模型顯示,企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計是受企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略驅(qū)動的,基于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計的人力資源系統(tǒng)會對員工技能產(chǎn)生影響,進(jìn)而提高雇員的生產(chǎn)率和創(chuàng)造能力,使之表現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的行為方式,而員工表現(xiàn)出的行為方式會對企業(yè)操作層面產(chǎn)生影響,如影響顧客滿意度及產(chǎn)品質(zhì)量的提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場績效的提高。

    圖2 Becker和Huselid提出的作用機(jī)制理論模型

    Ferris等人提出了涵蓋企業(yè)文化、靈活性及組織氛圍等多因素的復(fù)雜社會背景模型。該模型起于企業(yè)文化,中間引入了組織氛圍、員工態(tài)度等多個中間變量,企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)通過企業(yè)靈活性、員工行為和企業(yè)聲望共同影響企業(yè)績效,構(gòu)成了一個復(fù)雜的人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制的模型。

    圖3 Ferris等提出的作用機(jī)制理論模型

    Paul構(gòu)建了以員工能力、顧客導(dǎo)向、團(tuán)隊工作和組織承諾為中介變量的因果關(guān)系模型,并選取財務(wù)績效作為企業(yè)經(jīng)營的最主要目標(biāo)。該模型的核心是企業(yè)人力資源管理實(shí)踐活動并不是直接地影響企業(yè)績效,而是通過作用于中介變量影響企業(yè)運(yùn)營績效,如員工保留、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、運(yùn)營成本等,而企業(yè)運(yùn)營業(yè)績最終影響到企業(yè)財務(wù)績效。

    圖4 Paul提出的作用機(jī)制理論模型

    2.2 實(shí)證研究

    國內(nèi)外學(xué)者針對不同行業(yè)性質(zhì)、不同所有制形式及不同地區(qū)的企業(yè)組織選取相應(yīng)的中介變量,實(shí)證分析了人力資源管理對企業(yè)績效的作用機(jī)制。

    2.2.1 國外實(shí)證研究概況

    國外關(guān)于人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制的研究主要表現(xiàn)在以下兩方面:一是選取企業(yè)組織能力為影響機(jī)制的中介變量;二是選取員工態(tài)度和行為作為中介變量,研究人力資源管理通過影響員工態(tài)度和行為進(jìn)而影響到企業(yè)績效的作用機(jī)制。

    Youndt基于208個企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù),引入了智力資本為中介變量研究企業(yè)人力資源管理對企業(yè)績效的作用機(jī)制。主要分析了智力資本、人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效間的關(guān)系,其中智力資本涵蓋了組織資本、人力資本和關(guān)系資本3個維度,企業(yè)績效選取企業(yè)收益率和營業(yè)額。研究表明,企業(yè)智力資本、人力資源管理和企業(yè)績效間存在直接關(guān)系,說明企業(yè)智力資本在人力資源管理與企業(yè)績效間發(fā)揮了中介作用[15]。

    Collins,Smith and Stevens以78家高科技企業(yè)為研究對象,假設(shè)人力資源管理對企業(yè)績效的影響是通過塑造企業(yè)知識能力達(dá)到的。他們認(rèn)為,人力資源管理通過招聘、培訓(xùn)、輪崗等方面影響著企業(yè)知識能力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)績效。他們以人力資本、員工激勵水平和組織內(nèi)部知識流通為企業(yè)知識生產(chǎn)能力的3個維度。結(jié)果表明,人力資源管理、知識生產(chǎn)能力和企業(yè)銷售收入間呈正向影響關(guān)系,即人力資源管理對企業(yè)績效的影響是通過企業(yè)知識生產(chǎn)能力的中介力量發(fā)揮作用的[16]。

    Collins and Clark以73家高技術(shù)企業(yè)為研究對象,證明了企業(yè)高層管理團(tuán)隊內(nèi)外部社會網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)人力資源管理對企業(yè)績效正向影響關(guān)系的中介變量,而高層管理團(tuán)隊的內(nèi)外部社會網(wǎng)絡(luò)可以歸類到智力資本中[17]。

    Wright and Snell假設(shè)人力資源管理首先影響了員工的工作態(tài)度,進(jìn)而影響員工的工作努力程度和行為,因此他們以員工態(tài)度作為中介變量。通過研究企業(yè)174個相互獨(dú)立的工作小組,結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工的態(tài)度在人力資源管理對企業(yè)績效的作用機(jī)制中發(fā)揮了中介作用[18]。

    Steven以35個服務(wù)型企業(yè)的工作小組為研究對象,假定企業(yè)員工態(tài)度和行為影響企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,而企業(yè)人力資源管理首先影響企業(yè)員工的組織承諾,進(jìn)而影響顧客滿意度,最終對企業(yè)績效產(chǎn)生作用。研究結(jié)果證明了假設(shè),即在人力資源管理對企業(yè)績效的影響機(jī)制中組織承諾起著中介作用[19]。

    2.2.2 國內(nèi)實(shí)證研究概況

    國內(nèi)學(xué)者關(guān)于人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制中介變量選取的研究主要集中在企業(yè)組織行為、組織能力和組織資本三方面。

    魏江茹和楊東濤采用結(jié)構(gòu)方程模型方法,選取江蘇、上海和廣東共464家制造企業(yè)為研究對象,驗(yàn)證了支持性人力資源管理和組織行為間存在顯著正關(guān)系及可察覺的組織支持所起到的中介作用[20]。

    賀小剛基于155家高技術(shù)企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù),研究人力資源管理與企業(yè)人力資本積累、企業(yè)核心能力及企業(yè)績效間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心能力是人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制的中介力量[21]。

    朱金霞通過結(jié)構(gòu)方程模型探討了企業(yè)高績效人力資源管理、創(chuàng)新能力及企業(yè)績效三者間的關(guān)系,研究證實(shí)了高績效人力資源管理對企業(yè)創(chuàng)新能力具有正向影響,創(chuàng)新能力與企業(yè)績效間有顯著的正相關(guān),即高績效人力資源管理提升了企業(yè)創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力的提升促進(jìn)了企業(yè)績效的提高,企業(yè)創(chuàng)新能力起到了中介作用[22]。

    程德俊和趙曙明基于人力資本理論研究企業(yè)人力資源管理對企業(yè)績效的作用機(jī)制及中介變量。他們認(rèn)為,企業(yè)采用高度參與型的人力資源,可以形成專用人力資本,進(jìn)而促使企業(yè)和員工投資于專用性人力資本,致使企業(yè)形成長期雇用關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的提升[23]。

    綜上所述,國內(nèi)外對人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制的研究中關(guān)于中介變量的選取沒有達(dá)成共識,且沒有形成系統(tǒng)的作用機(jī)制,這在一定程度上可能影響研究結(jié)論,進(jìn)而影響企業(yè)實(shí)踐。

    3 以往研究中存在的問題

    3.1 數(shù)據(jù)來源比較單一

    在研究人力資源管理對企業(yè)績效作用機(jī)制時,由于實(shí)際調(diào)研中存在的客觀困難及數(shù)據(jù)獲取的難度,導(dǎo)致出現(xiàn)不同問題被同一被調(diào)研者回答的現(xiàn)象,甚至?xí)霈F(xiàn)關(guān)于企業(yè)人力資源管理實(shí)踐和企業(yè)績效情況被人力資源總監(jiān)同時回答的現(xiàn)象。出于自身對企業(yè)業(yè)績貢獻(xiàn)度的壓力,在回答問題時人力資源總監(jiān)會傾向于選擇好的選項,這樣就造成了單一數(shù)據(jù)來源。而單一數(shù)據(jù)來源容易造成人力資源管理實(shí)踐活動和企業(yè)績效的測量誤差,影響研究結(jié)果。

    在國外研究中,為保證獲取數(shù)據(jù)的客觀性,研究者在開展調(diào)研時對不同數(shù)據(jù)的獲取來自不同的調(diào)研對象;部分研究中,為了保證數(shù)據(jù)的可信度,即使同一變量數(shù)據(jù)也有不同來源。國內(nèi)實(shí)證研究中,自變量數(shù)據(jù)、因變量數(shù)據(jù)、調(diào)節(jié)變量及中介變量等數(shù)據(jù)的獲取均來自人力資源總監(jiān),減弱了數(shù)據(jù)的可信度。此外,由于不同的社會經(jīng)濟(jì)背景,西方學(xué)者實(shí)證研究大都基于企業(yè)客觀數(shù)據(jù),而國內(nèi)主觀數(shù)據(jù)居多。

    3.2 研究中的時間滯后問題

    一般情況下,人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的影響要經(jīng)過一段時間才能顯現(xiàn)出來,如Paauwe研究發(fā)現(xiàn),人力資源管理對企業(yè)績效的影響要經(jīng)過2-3年才能體現(xiàn)出來。而大多數(shù)學(xué)者在研究中很少進(jìn)行后預(yù)測設(shè)計和預(yù)測設(shè)計,前者指運(yùn)用以前的人力資源管理對企業(yè)當(dāng)期績效進(jìn)行驗(yàn)證;后者指基于當(dāng)期的人力資源管理對未來企業(yè)績效進(jìn)行預(yù)測。學(xué)者們大都是基于當(dāng)前的人力資源管理實(shí)踐研究當(dāng)前的企業(yè)績效,或者基于以前的人力資源管理去研究當(dāng)期的企業(yè)績效,忽視了時間滯后問題。另外,由于研究中面板數(shù)據(jù)較多而時序數(shù)據(jù)較少,因此難以確認(rèn)人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效作用機(jī)制的因果關(guān)系。

    3.3 缺少反作用關(guān)系的研究

    已有研究大都集中在人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的影響,而很少有企業(yè)績效對人力資源管理的反作用研究。事實(shí)上,關(guān)于兩者之間的作用關(guān)系并不是僅限于單向關(guān)系或者僅限于人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的影響,如Schneider研究發(fā)現(xiàn)并不是企業(yè)員工總體滿意度和員工工作安全感影響了企業(yè)財務(wù)績效,而更像是企業(yè)財務(wù)績效影響了包含工作安全在內(nèi)的員工滿意度。在管理實(shí)踐中,高績效的企業(yè)更愿意與員工共享利益,向員工支付高薪酬和獎金;為員工提供更多的培訓(xùn)和更好的發(fā)展空間;實(shí)行更廣泛公平的晉升機(jī)制;鼓勵員工參與公司事宜等,即高績效企業(yè)對人力資源管理實(shí)踐存在著反作用。然而,目前對這方面的實(shí)證研究較少。

    3.4 缺乏統(tǒng)一的中介變量設(shè)置方法和原則

    關(guān)于人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效作用機(jī)制中介變量的選取,由于不同研究者研究角度、行業(yè)性質(zhì)及數(shù)據(jù)獲取的難易程度不同,以至于在研究人力資源管理實(shí)踐如何影響企業(yè)績效時,中介變量的選取個數(shù)較單一、缺乏統(tǒng)一的設(shè)置原則、未能形成系統(tǒng)的中介變量,從而不能系統(tǒng)全面地分析問題。此外,已有理論模型中關(guān)于中介變量的數(shù)目和分析方法上均未達(dá)成一致,從而未能系統(tǒng)地建立人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效間的中介機(jī)制模型。

    4 研究展望

    首先,在研究數(shù)據(jù)獲取時盡可能選用企業(yè)客觀數(shù)據(jù)。關(guān)于企業(yè)人力資源管理實(shí)踐和企業(yè)績效方面的變量數(shù)據(jù)要選擇不同的調(diào)研對象,避免人力資源經(jīng)理或總監(jiān)一人單獨(dú)回答所有題項的現(xiàn)象。如對人力資源管理活動方面涉及到公司員工方面的問題,可以考慮員工回答式,或者采用同一題項不同人力資源管理人員的多人回答式;關(guān)于企業(yè)績效方面的題項,要多角度多層次獲取企業(yè)客觀數(shù)據(jù),盡可能地避免單一數(shù)據(jù)來源。

    其次,為了盡可能地準(zhǔn)確了解人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的作用機(jī)制,充分考慮研究中的時間滯后問題,可以考慮用縱向數(shù)據(jù)替代以往研究中的橫向數(shù)據(jù),即人力資源管理實(shí)踐數(shù)據(jù)和企業(yè)績效數(shù)據(jù)的測量可以選在不同的時間點(diǎn)分別獲取。比如,在之前的某個時間點(diǎn)獲取人力資源管理實(shí)踐方面的數(shù)據(jù)變量,在適當(dāng)滯后的時間點(diǎn)獲取企業(yè)績效方面的變量數(shù)據(jù);也可以在之前的某時間點(diǎn)獲取人力資源管理實(shí)踐變量數(shù)據(jù),在當(dāng)前時間點(diǎn)獲取企業(yè)績效數(shù)據(jù)變量,研究兩者之間的作用機(jī)制。以上兩種研究思路有效避免了用當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實(shí)踐數(shù)據(jù)研究與過去企業(yè)績效的關(guān)系,或者用當(dāng)前人力資源管理實(shí)踐數(shù)據(jù)研究與當(dāng)前企業(yè)績效的關(guān)系,從而有效解決了兩者間影響機(jī)制的時間滯后問題。

    再者,關(guān)于人力資源管理和企業(yè)績效之間到底是單向影響關(guān)系還是雙向關(guān)系,需要進(jìn)一步研究論證。以往研究大都集中在人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的影響機(jī)制,缺乏反作用研究,因此要加強(qiáng)企業(yè)績效對人力資源管理實(shí)踐反作用機(jī)制的理論和實(shí)證研究。筆者認(rèn)為,可以采用Wright等人設(shè)計的后預(yù)測方法研究企業(yè)績效對人力資源管理實(shí)踐的反作用問題,即用過去的企業(yè)績效研究其對當(dāng)前人力資源管理實(shí)踐的作用機(jī)制。

    最后,要結(jié)合資源論和行為論等不同理論基礎(chǔ),整體把握人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效的作用機(jī)制,多角度探索兩者間作用機(jī)制的中介變量及調(diào)節(jié)變量。因?yàn)椴煌睦碚摶A(chǔ)將產(chǎn)生不同的中介變量,進(jìn)而產(chǎn)生不同的作用機(jī)制。從系統(tǒng)論的角度強(qiáng)化人力資源管理實(shí)踐對企業(yè)績效作用機(jī)制的理論探索和實(shí)證研究。

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