淺談疏浚企業(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)人員培訓(xùn)

葉秀濤

摘要：21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。工程技術(shù)人員是疏浚企業(yè)的重要成員，企業(yè)在快速發(fā)展，科技日新月異，如何做好這部分人員的培訓(xùn)工作，使他們緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，是擺在企業(yè)管理人員面前的重要工作。文章主要探討了在疏浚企業(yè)中從事項(xiàng)目管理工作的工程技術(shù)人員的培訓(xùn)問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)項(xiàng)目；工程技術(shù)；人員培訓(xùn)；疏浚企業(yè)

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）08-0151-02

1 疏浚企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)

疏浚企業(yè)屬建筑行業(yè)，除具有一般施工企業(yè)的基本屬性外，還具有行業(yè)的特點(diǎn)。

（1）疏浚企業(yè)的主業(yè)，包括水下疏浚和陸域吹填、圍堰施工。

（2）疏浚及吹填工程依靠施工機(jī)械化程度高，需使用挖泥船及輔助設(shè)備施工。

（3）疏浚企業(yè)所承接的工程項(xiàng)目臨時(shí)組建的項(xiàng)目經(jīng)理部組織實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理部是因施工任務(wù)而組建的一次性組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目人員隨著施工任務(wù)的完成而解體，具有臨時(shí)性。

2 項(xiàng)目工程技術(shù)人員的特點(diǎn)

項(xiàng)目工程技術(shù)人員管理屬于人力資源管理范疇，只是管理的對(duì)象是項(xiàng)目所需要的人力資源。它和一般的人力資源管理一樣，包括人力資源規(guī)劃、開發(fā)、培訓(xùn)、激勵(lì)、績(jī)效考核等方面內(nèi)容，但由于其不同于一般人力資源的特性，對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)人員管理的工作方法又應(yīng)有所不同。項(xiàng)目工程技術(shù)人員具有以下特點(diǎn)：

2.1 團(tuán)隊(duì)性

項(xiàng)目的完成由不同工種、來(lái)自不同部門的各種專業(yè)的人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為完成一項(xiàng)施工任務(wù)而組成。

2.2 臨時(shí)性

項(xiàng)目經(jīng)理部是因施工任務(wù)而組建的一次性組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目人員隨著施工任務(wù)的完成而解體，具有臨時(shí)性。

2.3 漸進(jìn)性

隨著項(xiàng)目籌備、實(shí)施、過(guò)程控制、項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目工程技術(shù)人員的需求隨項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程而變化，并不是一成不變的。

2.4 目的性

項(xiàng)目經(jīng)理部的目標(biāo)是按合同要求完成施工任務(wù)，這也是項(xiàng)目工程技術(shù)人員工作的目標(biāo)。

2.5 流動(dòng)性

由于項(xiàng)目的周期性特征，一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目工程技術(shù)人員必須從一個(gè)項(xiàng)目向另一個(gè)項(xiàng)目流動(dòng)，因此具有流動(dòng)性。

3 當(dāng)前項(xiàng)目工程技術(shù)人員培訓(xùn)存在的問題

因?yàn)楣こ碳夹g(shù)人員不同于一般人力資源部的特點(diǎn)，其培訓(xùn)工作也存在以下問題：

（1）因工程項(xiàng)目的周期性，人員流動(dòng)較大。項(xiàng)目周期有的幾年，有的幾個(gè)月，因人員流動(dòng)大，培訓(xùn)組織工作難以開展，工程技術(shù)人員得到的培訓(xùn)少，無(wú)法更新知識(shí)、拓寬視野。

（2）項(xiàng)目人員的工作實(shí)踐受項(xiàng)目類型限制，無(wú)法獲得全面的工作實(shí)踐機(jī)會(huì)。如：項(xiàng)目?jī)H有疏浚，一個(gè)工程干下來(lái)，項(xiàng)目人員得到的專業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)少，相應(yīng)的吹填、圍堰、軟基處理、水工等方面知識(shí)缺乏。

（3）企業(yè)在發(fā)展，對(duì)工程技術(shù)人員的要求越來(lái)越高，要求工程技術(shù)人員知識(shí)全面，既要有智商，還要有情商；既要有工程技術(shù)知識(shí)，還要有商務(wù)、測(cè)量、船機(jī)、外語(yǔ)等知識(shí)。

（4）工程技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法與當(dāng)前的工作相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容空洞，無(wú)實(shí)際可操作性。

4 項(xiàng)目工程技術(shù)人員的培訓(xùn)須注意的問題

基于項(xiàng)目工程技術(shù)人員的特點(diǎn)，人員培訓(xùn)要考慮以下三點(diǎn)：

（1）地域性。因項(xiàng)目分布地點(diǎn)不同，可根據(jù)地理位置分區(qū)域集中培訓(xùn)。

（2）時(shí)效性。一般項(xiàng)目都是臨時(shí)性的，根據(jù)項(xiàng)目的培訓(xùn)要選擇在項(xiàng)目施工期間進(jìn)行。

（3）針對(duì)性。要根據(jù)本項(xiàng)目的工程特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

5 如何做好項(xiàng)目工程技術(shù)人員的培訓(xùn)工作

5.1 與大專院校合作，將基礎(chǔ)知識(shí)積累階段前移

5.1.1 疏浚專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。目前疏浚企業(yè)多采用校園招聘的方式引進(jìn)人員。企業(yè)可以與高等院校采用定向培養(yǎng)的方式合作，在校園學(xué)習(xí)階段就將疏浚企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)傳授給學(xué)生?；谑杩Ｆ髽I(yè)的特點(diǎn)，學(xué)生盡量在校園就應(yīng)接觸疏浚工程的專業(yè)相關(guān)知識(shí)，如疏浚、吹填專業(yè)知識(shí)；水下測(cè)量、陸域測(cè)量；船機(jī)、駕駛知識(shí)；商務(wù)管理知識(shí)；外語(yǔ)溝通能力等等。

5.1.2 企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。高等院校學(xué)生在校學(xué)習(xí)了疏浚專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)后，企業(yè)可為其提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。一則可縮短學(xué)生到企業(yè)后的摸索時(shí)間，使學(xué)生能學(xué)以致用；二則可為企業(yè)解決一段時(shí)期的勞動(dòng)力。

5.2 實(shí)行職業(yè)生涯追蹤，與企業(yè)的人員需求相結(jié)合，定制個(gè)性化培訓(xùn)需求。

5.2.1 人員一進(jìn)入企業(yè)，人力資源管理部門就必須為其建立人員檔案，定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行有效溝通，及時(shí)傳達(dá)公司的管理意圖，并了解項(xiàng)目人員的想法，及時(shí)調(diào)整對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)其制定適合的職業(yè)生涯培養(yǎng)路線，并在其職業(yè)生涯的過(guò)程中實(shí)施“個(gè)性化”的培訓(xùn)服務(wù)。人們常說(shuō)，“一樣米養(yǎng)百樣人”。筆者認(rèn)為，天生我才必有用，沒有沒用的人才，只是人才沒有用到合適的地方。通過(guò)“個(gè)性化”的培訓(xùn)方式，并將其放到企業(yè)需要的、適合的位置上，讓人員的專才得到發(fā)展，達(dá)到企業(yè)和人才發(fā)展雙贏的結(jié)果。

5.2.2 建立完善的人員培訓(xùn)信息管理庫(kù)。俗話說(shuō)：兵到用時(shí)方恨少。每個(gè)項(xiàng)目從投標(biāo)到中標(biāo)，再到組織人員進(jìn)場(chǎng)施工，時(shí)間往往并不充裕。如何在有限的時(shí)間內(nèi)迅速調(diào)配合適的項(xiàng)目人員，靠的是完善的、詳盡的人員信息管理庫(kù)。項(xiàng)目人員信息庫(kù)應(yīng)包括人員的基本信息、培訓(xùn)記錄、獲獎(jiǎng)記錄、工作經(jīng)歷（包括在何項(xiàng)目任何職務(wù)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)等），內(nèi)容越詳細(xì)越好，可作為工程投標(biāo)、人員使用、晉升的依據(jù)。

5.3 疏浚企業(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)人員的基本能力培養(yǎng)

5.3.1 培養(yǎng)項(xiàng)目工程人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在項(xiàng)目人員管理中，建設(shè)一個(gè)和諧、士氣高昂的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是首要任務(wù)。因?yàn)轫?xiàng)目工作是以團(tuán)隊(duì)的方式完成的，因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目人員管理的一個(gè)首要任務(wù)。

5.3.2 注重工程技術(shù)人員的溝通能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目工程技術(shù)人員的工作場(chǎng)所大都在現(xiàn)場(chǎng)，要面對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、施工隊(duì)伍各色人等，如何對(duì)這些人進(jìn)行有效溝通，是擺在工程人員面前的問題。有必要培養(yǎng)他們的溝通技巧相關(guān)

知識(shí)。

5.3.3 培養(yǎng)工程技術(shù)人員的高效性、執(zhí)行力、計(jì)劃性管理。疏浚企業(yè)承接合同，合同具有工期及質(zhì)量要求，要求臨時(shí)組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在合同期內(nèi)完成施工任務(wù)。所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須將任務(wù)分解，在有限的時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)。這就要求工程技術(shù)人員必須具有工作的高效性及強(qiáng)有力的計(jì)劃性和執(zhí)行力。

5.4 疏浚企業(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)人員專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)

5.4.1 疏浚專業(yè)知識(shí)。疏浚行業(yè)作為一種特殊行業(yè)，其對(duì)測(cè)量、船舶設(shè)備的依賴程度較高。而隨著企業(yè)發(fā)展需要，要求工程技術(shù)人員熟練掌握測(cè)量、船機(jī)、工程技術(shù)等多方面知識(shí)。

5.4.2 專業(yè)英語(yǔ)、商務(wù)等知識(shí)。隨著企業(yè)日益擴(kuò)大，要求企業(yè)走出國(guó)門，邁向世界。隨著越來(lái)越多海外項(xiàng)目的承建，要求工程技術(shù)人員除了專業(yè)技術(shù)知識(shí)外，還需掌握更多的英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)方面的知識(shí)。

5.5 各類知識(shí)培訓(xùn)的形式

5.5.1 基本能力培養(yǎng)的方式。對(duì)于基本能力的培養(yǎng)，應(yīng)將培訓(xùn)的權(quán)力下放，委托項(xiàng)目經(jīng)理部在平時(shí)的管理過(guò)程中有意識(shí)地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行整個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)培養(yǎng)，在平時(shí)工作中壓擔(dān)子，使人員快速成長(zhǎng)。

5.5.2 專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)的方式。

（1）確定項(xiàng)目人員培養(yǎng)的方向。疏浚企業(yè)的項(xiàng)目類型大致分為疏浚吹填、陸域圍堰施工、軟基處理等。隨著業(yè)務(wù)的拓展，不少項(xiàng)目不僅僅是單一的疏浚，而是大型綜合性項(xiàng)目。因此，管理部門應(yīng)有計(jì)劃地讓人員到不同類型的項(xiàng)目上，適應(yīng)不同類型項(xiàng)目的要求，成為全面的、綜合素質(zhì)高的人才。

（2）從新進(jìn)員工到公司開始，就有計(jì)劃地安排他們從事測(cè)量、船機(jī)、工程技術(shù)工作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的這段時(shí)間以兩年為宜，這期間，新進(jìn)員工對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)有了認(rèn)識(shí)，學(xué)以致用，基本功扎實(shí)，到正式任用時(shí)將達(dá)到事半功倍的效果。

（3）組建專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師隊(duì)伍，送培訓(xùn)到項(xiàng)目經(jīng)

理部。

（4）針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的難題、典型案例，組織相關(guān)工程人員現(xiàn)場(chǎng)解決，積極思考，積累經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到專項(xiàng)培訓(xùn)的目的。

綜上所述，工程技術(shù)人員是疏浚企業(yè)中重要的專業(yè)人才，企業(yè)須善用此類人員，給予他們專業(yè)化的培訓(xùn)。工程技術(shù)人員的素質(zhì)得以持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本。

（責(zé)任編輯：劉 晶）