論激勵(lì)機(jī)制與獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理

摘 要：為了更好地調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和積極性，獨(dú)立院校學(xué)生管理中需要引入激勵(lì)機(jī)制。本文論述了在獨(dú)立院校學(xué)生管理工作中引入激勵(lì)機(jī)制的意義，指出了在學(xué)校管理工作中引入激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該把握的基本原則和相應(yīng)措施。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制；獨(dú)立學(xué)院；學(xué)生管理

中圖分類號：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2013）05-0259-02

激勵(lì)（motivation）是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使其有一股內(nèi)在的動(dòng)力朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。激勵(lì)問題是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)研究的核心問題之一。激勵(lì)機(jī)制，是將激勵(lì)對象的行為納入一定規(guī)范并對其施加影響，通過客體自我的梳理和鑒別而逐步產(chǎn)生認(rèn)同感，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與主體目的同向行動(dòng)的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)之總和。它使人的心理過程始終保持在激奮狀態(tài)中，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)。近年來，激勵(lì)理論與方法被廣泛運(yùn)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。將激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用到高校管理，實(shí)際上就是一個(gè)運(yùn)用各種措施、方案等來調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性的過程。安世傲、陳璟、鄧敏超等人的研究證明：激勵(lì)理論與方法運(yùn)用到高校學(xué)生教育工作中，對加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生管理和教育起到了很好的促進(jìn)作用。

獨(dú)立學(xué)院作為我國高等教育改革中新出現(xiàn)的一種辦學(xué)形式，其專業(yè)設(shè)置主要是社會(huì)和人力資源市場急需的專業(yè)，所以學(xué)生畢業(yè)后，就業(yè)情況相對良好。但在我國就業(yè)環(huán)境相對緊張的情況下，部分獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生卻并不熱心于專業(yè)的學(xué)習(xí)，缺乏專業(yè)興趣，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。究其原因，固然存在不善于學(xué)習(xí)、知識基礎(chǔ)較差等方面的原因，更主要的是因?yàn)槿狈m度的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。為了更好地調(diào)動(dòng)獨(dú)立院校學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和積極性，獨(dú)立院校學(xué)生管理中需要引入激勵(lì)機(jī)制。

一、激勵(lì)理論概述

激勵(lì)一直是學(xué)術(shù)界的前沿課題，在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域?qū)?lì)的研究較為成熟，自20世紀(jì)初以來，西方管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家從不同的角度研究了怎樣激勵(lì)人的問題，并提出了許多激勵(lì)理論。主要分為內(nèi)容型、過程型和綜合型激勵(lì)理論。

（一）內(nèi)容型激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究的是引發(fā)激勵(lì)過程相關(guān)因素。這類理論認(rèn)為，人的積極性和受激勵(lì)的程度主要取決于需要的滿足程度，主要包括馬斯洛的需要層次理論、奧爾德弗的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論等。

馬斯洛的需求層次理論，假設(shè)每個(gè)人有以下五種需要：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。個(gè)體順著需要層次的階梯前進(jìn)，當(dāng)某一層次的需要得到滿足后，高一層次的需要就顯得迫切了。奧爾德佛的ERG理論認(rèn)為人有三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。與馬斯活的需求層次理論的不同之處在于，ERG理論認(rèn)為滿足較高層次需要的努力受挫會(huì)導(dǎo)致倒退到較低層次的需要。麥克萊蘭的成就需求理論關(guān)注三種需要：成就需要、權(quán)力需要和親合需要。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為促使員工在工作中產(chǎn)生滿意感的因素往往與工作本身有直接聯(lián)系，稱為激勵(lì)因素；產(chǎn)生不滿意的因素往往與工作環(huán)境或條件相聯(lián)系，稱為保健因素。他認(rèn)為，良好的保健因素只能使員工的不滿意感消除，這類因素是不能產(chǎn)生激勵(lì)作用的，只有與工作本身有關(guān)的因素才是激勵(lì)因素。

（二）過程型激勵(lì)理論

過程型激勵(lì)理論著重研究人從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過程。這類理論表明，要使員工出現(xiàn)企業(yè)期望的行為，須在員工的行為與員工需要的滿足之間建立起必要的聯(lián)系。過程型激勵(lì)理論主要有：期望理論、目標(biāo)設(shè)置理論、公平理論等。

弗隆姆的期望理論認(rèn)為，一種行為傾向的強(qiáng)度取決于個(gè)體對于這種行為可能帶來的結(jié)果的期望以及這種結(jié)果對行為者的吸引力。具體而言，當(dāng)員工認(rèn)為努力會(huì)帶來良好的績效評價(jià)時(shí)，他就會(huì)受到激勵(lì)進(jìn)而付出更大的努力；良好的績效會(huì)帶來組織獎(jiǎng)勵(lì)，組織獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)滿足員工的個(gè)人目標(biāo)。根據(jù)期望理論，管理者應(yīng)通過獎(jiǎng)勵(lì)滿足員工較為迫切的需要，因?yàn)檫@種獎(jiǎng)勵(lì)對員工來說效價(jià)較高。同時(shí)，要為員工提供必要的工作條件和工作上的指導(dǎo)，提高員工完成工作的信心。洛克的目標(biāo)設(shè)置理論：目標(biāo)的具體性、挑戰(zhàn)性、員工對目標(biāo)的接受程度等因素影響員工的行為。目標(biāo)設(shè)置理論是目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)。亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為個(gè)人不僅關(guān)心自己經(jīng)過努力獲得的報(bào)酬的絕對數(shù)量，也關(guān)心自己的報(bào)酬和其他人報(bào)酬的關(guān)系。人們的這種對公平與否的判斷會(huì)對自己工作積極性產(chǎn)生影響。

（三）強(qiáng)化理論

強(qiáng)化理論的主要代表人物是斯金納。他著重研究人的行為的結(jié)果對行為的反作用。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí)，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會(huì)增加。凡能影響行為頻率的刺激物，即稱為強(qiáng)化物（在企業(yè)中常常為各種各樣的獎(jiǎng)酬）。強(qiáng)化理論為大學(xué)生激勵(lì)提供了有效的強(qiáng)化手段，主要有獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、逃避、取消。獎(jiǎng)勵(lì)和逃避屬于正強(qiáng)化；懲罰和取消屬于負(fù)強(qiáng)化。

二、獨(dú)立院校學(xué)生激勵(lì)原則

高校學(xué)生學(xué)習(xí)激勵(lì)主要包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激勵(lì)和學(xué)習(xí)興趣的激勵(lì)。結(jié)合獨(dú)立院校學(xué)生自身特點(diǎn)，筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。

（一）激勵(lì)機(jī)制以人為本

無論哪種激勵(lì)理論，其核心思想是一種人本主義理念，以人為中心，從人的需要、動(dòng)機(jī)、心理出發(fā)，研究人的行為，進(jìn)而激勵(lì)人的行為。獨(dú)立院校學(xué)生管理激勵(lì)中堅(jiān)持以人為本，就是要確立學(xué)生的主體地位，做到“一切為了學(xué)生”，充分考慮到學(xué)生的內(nèi)在心理學(xué)需求，因勢利導(dǎo)，設(shè)計(jì)激勵(lì)措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)考慮個(gè)體差異，因材施教，充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生獨(dú)立的個(gè)性優(yōu)勢。

（二）激勵(lì)機(jī)制透明公開

激勵(lì)機(jī)制透明與否，直接關(guān)系到激勵(lì)效果的好壞。在高校學(xué)生管理中，要反對平均主義同時(shí)也要防止馬太效應(yīng)，做到不偏不倚，同等待人。激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平，盡管有主觀判斷的誤差，也不致造成嚴(yán)重的不公平感。同時(shí)，在激勵(lì)過程中應(yīng)注重對被激勵(lì)者公平心理的引導(dǎo)，幫助樹立正確的公平觀。

（三）激勵(lì)方式多樣化

在實(shí)施激勵(lì)的過程中，要注意多種激勵(lì)方式相結(jié)合，充分考慮到學(xué)生的需要是多種多樣、有主次之分的。有研究表明大學(xué)生的優(yōu)勢需要強(qiáng)度最大的前四位排列為：發(fā)展需要、情感需要、成就需要和自尊自立的需要。只有正確區(qū)分各類需要的輕重緩急，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有效結(jié)合起來，學(xué)校、家庭和社會(huì)激勵(lì)結(jié)合起來，才能增強(qiáng)激勵(lì)的效果。

三、獨(dú)立院校學(xué)生激勵(lì)方式

關(guān)于學(xué)生激勵(lì)的方法，有論者提出主要的學(xué)生激勵(lì)方法有：表揚(yáng)法、鼓勵(lì)法、獎(jiǎng)勵(lì)法、批評法、懲罰法、示范法、對比法、評比法、激將法等。也有論者提出主要的學(xué)生激勵(lì)方法有：物質(zhì)激勵(lì)、典型激勵(lì)、精神激勵(lì)、懲罰激勵(lì)、競賽激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、教師的行為激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)等……基于部分獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生不熱心于專業(yè)的學(xué)習(xí)，缺乏專業(yè)興趣，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)等特點(diǎn)，筆者認(rèn)為應(yīng)該采取以下幾種措施實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。

（一）工作激勵(lì)

研究表明排在大學(xué)生需要強(qiáng)度第一的是發(fā)展需要，具體而言，是指學(xué)習(xí)和工作的需要。工作激勵(lì)法即委以學(xué)生適當(dāng)?shù)墓ぷ?，激發(fā)其工作熱情，鼓勵(lì)學(xué)生參與日常管理，增強(qiáng)參與感。在各類活動(dòng)中，給學(xué)生干部自主權(quán)，同時(shí)給予表現(xiàn)突出者積極的肯定、表揚(yáng)和鼓勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性。

（二）情感激勵(lì)

排在大學(xué)生需要第二位的是情感需要，即學(xué)生渴望得到認(rèn)同、尊重、信任，并希望與他人交往同時(shí)建立友好關(guān)系。作為學(xué)生管理者，首先應(yīng)該在人格上充分尊重學(xué)生，特別是對表現(xiàn)較差的學(xué)生，更要一視同仁。其次，努力與學(xué)生建立相互信任的朋友關(guān)系，使學(xué)生對老師產(chǎn)生信任感，最終形成內(nèi)在激勵(lì)方式。

（三）成就激勵(lì)

通過給予學(xué)生合理的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)獨(dú)立院校學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和積極性。成就激勵(lì)分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩種。獎(jiǎng)學(xué)金是最常用也是效果最好的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，筆者所在獨(dú)立院校2007年引入國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。精神獎(jiǎng)勵(lì)主要方法有：在學(xué)習(xí)中設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，除了有獎(jiǎng)學(xué)金這樣的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還有諸如“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀畢業(yè)生”等榮譽(yù)稱號。對于樂于為同學(xué)服務(wù)，積極組織、參加學(xué)校各項(xiàng)集體活動(dòng)的學(xué)生，通過給與“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀學(xué)生社會(huì)工作獎(jiǎng)”等精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式來肯定、鼓勵(lì)學(xué)生行為。

通過對激勵(lì)理論、激勵(lì)原則和激勵(lì)方式的探討，筆者認(rèn)為，在獨(dú)立院校學(xué)生管理中，科學(xué)運(yùn)用激勵(lì)理論，正確采取激勵(lì)機(jī)制，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如果每個(gè)學(xué)生管理者能根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募?lì)措施，充分發(fā)揮榜樣帶頭作用，必能形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

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（責(zé)任編輯 王文江）