面向大學(xué)生開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)

摘 要：“精細(xì)化”作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的?！熬?xì)化”職業(yè)指導(dǎo)是職業(yè)指導(dǎo)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的有效途徑，是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制及新教育體制改革的需要。“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)過(guò)程的全程化指導(dǎo)、模式多元化指導(dǎo)、隊(duì)伍專業(yè)化指導(dǎo)，以提高職業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)性和有效性。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；精細(xì)化；職業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G455 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）15-0291-02

當(dāng)今世界，人才是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源，而青年則是最寶貴的人才資源。就業(yè)是民生之本，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，就業(yè)問(wèn)題日漸突出，以大學(xué)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作更是重中之重。做好大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，對(duì)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)和實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略具有重要意義。

一、“精細(xì)化”的基本含義

“精細(xì)化”作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。二次世界大戰(zhàn)后，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)日趨復(fù)雜，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短，生產(chǎn)協(xié)作要求更高。在這種情況下，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理提出了更加精細(xì)化的要求?！熬?xì)化”是企業(yè)在常規(guī)管理基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，將常規(guī)管理引向深入的一種意識(shí)和理念：“精”可以理解為更好、更優(yōu)、精益求精；“細(xì)”可以解釋為更加具體、細(xì)針密縷、細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注的做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最優(yōu)。

“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)是一種意識(shí)、一種理念，是一種認(rèn)真的態(tài)度，一種精致的指導(dǎo)?！熬?xì)化”職業(yè)指導(dǎo)將職業(yè)指導(dǎo)與人本管理相融合，汲取各自優(yōu)勢(shì)，形成一種人本主義職業(yè)指導(dǎo)理念?！熬?xì)化”職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及高校就業(yè)工作的方方面面。面向大學(xué)生開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)是高校管理工作的重要組成部分，這部分工作的科學(xué)化水平將直接影響到高校管理工作的整體運(yùn)作，同時(shí)也直接影響到高校大學(xué)生職業(yè)能力水平的提高。

二、我國(guó)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革和教育體制改革的深化，高校大學(xué)生就業(yè)模式由原來(lái)的計(jì)劃?rùn)C(jī)制轉(zhuǎn)向市場(chǎng)機(jī)制，高校就業(yè)指導(dǎo)工作也從“季節(jié)性促銷”的就業(yè)指導(dǎo)逐步向“發(fā)展性規(guī)劃”的職業(yè)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變。如何適應(yīng)新形勢(shì)，將職業(yè)指導(dǎo)由“粗放型”向“集約型”過(guò)渡，成為高校為社會(huì)輸送優(yōu)秀大學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。我國(guó)高校的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展較晚，基礎(chǔ)薄弱。盡管發(fā)展速度較快，取得了顯著成績(jī)，但由于缺乏科學(xué)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)工作體系，沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。我國(guó)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)主要有以下不足：

（一）將職業(yè)指導(dǎo)看成單純的就業(yè)指導(dǎo)

目前我國(guó)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作尚不全面，部分高校沒(méi)有專門(mén)的“職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)”，而已經(jīng)建立的“職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)”的高校大部分只是單純?yōu)榱送瓿僧厴I(yè)生的就業(yè)任務(wù)，其功能更多的是為畢業(yè)生提供用人單位信息。重就業(yè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，輕就業(yè)過(guò)程指導(dǎo)；重就業(yè)數(shù)量，輕就業(yè)質(zhì)量；重就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，輕就業(yè)課程建設(shè)；重就業(yè)推介，輕就業(yè)能力培養(yǎng)。致使職業(yè)指導(dǎo)實(shí)際上處于低效率狀態(tài)，整體水平不高。

（二）職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化程度較低

一支相對(duì)穩(wěn)定、專業(yè)化、職業(yè)化的師資隊(duì)伍，是保證大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。所謂專業(yè)化，是指指導(dǎo)人員應(yīng)具備相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等專業(yè)知識(shí)，以及中高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師的資質(zhì)，以便更好地開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)工作。

（三）職業(yè)指導(dǎo)具有單一性、滯后性

大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)只是在畢業(yè)前夕舉行，學(xué)校并未充分意識(shí)到職業(yè)指導(dǎo)的全程化和重要性。由于畢業(yè)生就業(yè)率成為考核學(xué)校就業(yè)工作和辦學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，致使高校把職業(yè)指導(dǎo)工作的重點(diǎn)放在解決大學(xué)生的就業(yè)率上，忽略了低年級(jí)階段對(duì)學(xué)生就業(yè)意識(shí)的強(qiáng)化、就業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變、就業(yè)能力的培養(yǎng)，至于工作是否符合學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)，學(xué)生能否適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求，則很少有人問(wèn)津。

三、開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的做法

（一）精耕細(xì)作，以全程化為基礎(chǔ)，樹(shù)立清晰的工作理念

全程化就是要采取“一路行、一路學(xué)”的工作理念，探索形成科學(xué)合理的工作流程。從大學(xué)生一入學(xué)開(kāi)始到畢業(yè)的四年，將職業(yè)指導(dǎo)教育貫穿始終。

1.作為大學(xué)生入學(xué)教育的一部分，將《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)》課程放在一年級(jí)。在學(xué)生入學(xué)的第一年，高校就業(yè)管理部門(mén)就應(yīng)該組織職業(yè)指導(dǎo)教師面向?qū)W生進(jìn)行職業(yè)啟蒙教育，讓學(xué)生通過(guò)知識(shí)的積累、思維的訓(xùn)練、態(tài)度的轉(zhuǎn)變、方法的掌握，樹(shù)立規(guī)劃意識(shí)和目標(biāo)意識(shí)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展積極主動(dòng)。

2.引進(jìn)和應(yīng)用職業(yè)測(cè)評(píng)體系，幫助學(xué)生建立個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)n案。指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長(zhǎng)，并以此為基礎(chǔ)幫助學(xué)生初步確定大學(xué)生涯規(guī)劃和未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展以及職業(yè)意向的變化，給予針對(duì)性的輔導(dǎo)。在二、三年級(jí)階段，適時(shí)指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身的大學(xué)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行合理調(diào)整，幫助學(xué)生了解用人單位資料和市場(chǎng)需求情況，引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐和一些招聘會(huì)，讓學(xué)生直接感受就業(yè)市場(chǎng)。

4.在四年級(jí)開(kāi)設(shè)《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課程，指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)求職信，傳授簡(jiǎn)歷制作和面試技巧等就業(yè)技能，提高學(xué)生的求職能力，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心理，全面適應(yīng)社會(huì)需求。

5.還應(yīng)進(jìn)行適度的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，定期對(duì)已就業(yè)學(xué)生的思想狀況、業(yè)務(wù)能力、單位評(píng)價(jià)進(jìn)行回訪，以此來(lái)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通，形成長(zhǎng)期有效的機(jī)制。

（二）精益求精，以質(zhì)量為保證，加強(qiáng)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)

1.要充分創(chuàng)造培養(yǎng)條件，促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍水平提高。為職業(yè)指導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供條件，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“教育學(xué)”“心理學(xué)”“管理學(xué)”“社會(huì)學(xué)”以及“人力資源管理”等學(xué)科知識(shí)。除了應(yīng)具備業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和工作能力外，還應(yīng)培養(yǎng)堅(jiān)定的政治信念和較強(qiáng)的人格魅力，使其能以一個(gè)職業(yè)成功者的形象展示在學(xué)生面前。

立足崗位，不斷提高職業(yè)指導(dǎo)教師從事這項(xiàng)工作的理論水平和業(yè)務(wù)水平。要圍繞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的規(guī)律和職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容、過(guò)程、途徑、原則和方法等方面的問(wèn)題，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)學(xué)科的理論和實(shí)踐方面探索研究，建立具有特色的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐體系，不斷提高職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的整體水平。職業(yè)指導(dǎo)教師要善于研究新情況、新問(wèn)題，在研究過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。

2.樹(shù)立人本主義職業(yè)指導(dǎo)理念，完善各項(xiàng)規(guī)章制度?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，細(xì)節(jié)在特定意義上會(huì)影響全局。就業(yè)管理部門(mén)和職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)指導(dǎo)工作的特點(diǎn)和重要性，正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方式，充分考慮到學(xué)生的特點(diǎn)，多從學(xué)生的視角出發(fā)，了解他們關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題和價(jià)值取向，細(xì)致引導(dǎo)，這樣才能提出科學(xué)的、有針對(duì)性的指導(dǎo)方法。

“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)，制度是保障。學(xué)生管理工作中，各部門(mén)的工作交織在一起，有時(shí)候根本分不清你我。在這樣的情況下，決不能以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和想法盲目規(guī)劃職業(yè)指導(dǎo)的工作內(nèi)容，只有遵循健全的制度，采取科學(xué)的態(tài)度，對(duì)工作內(nèi)容做好精心規(guī)劃，做到職責(zé)明確，才能保證高效率職業(yè)指導(dǎo)的落實(shí)。

（三）精雕細(xì)刻，以創(chuàng)新為動(dòng)力，開(kāi)辟多元化指導(dǎo)模式

1.堅(jiān)持以人為本的教育理念，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。重點(diǎn)關(guān)注貧困學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生等各特殊群體，幫助他們建立和發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢(shì)，注重心理輔導(dǎo)，預(yù)防、扭轉(zhuǎn)學(xué)生不理性的就業(yè)心理，增強(qiáng)職業(yè)信心。重點(diǎn)關(guān)注畢業(yè)求職階段的心態(tài)問(wèn)題，著力引導(dǎo)大學(xué)生以積極的心態(tài)，去面對(duì)求職過(guò)程中的種種問(wèn)題和挫折。特別是在當(dāng)前以及今后一段時(shí)期嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)面前，就業(yè)管理部門(mén)和職業(yè)指導(dǎo)教師要引導(dǎo)大學(xué)生調(diào)整就業(yè)觀念和就業(yè)期望值，引導(dǎo)他們正確的分析、認(rèn)識(shí)自我，結(jié)合社會(huì)的實(shí)際需求樹(shù)立科學(xué)客觀的就業(yè)觀。

2.建設(shè)暢通的學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)情況的新變化。高校就業(yè)管理部門(mén)應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)等輔助工具，將有效就業(yè)信息及時(shí)發(fā)布，并且建立反饋機(jī)制，對(duì)學(xué)生的就業(yè)和實(shí)習(xí)狀況匯總分析。

3.開(kāi)創(chuàng)職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)新模式。首先，由教學(xué)管理部門(mén)牽頭，調(diào)整教學(xué)方案，將職業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置為必修課程，改革教學(xué)方法，倡導(dǎo)以鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維為導(dǎo)向的體驗(yàn)式教學(xué)。其次，學(xué)生管理部門(mén)積極開(kāi)設(shè)就業(yè)類講座、組織職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽，創(chuàng)辦就業(yè)社團(tuán)，豐富學(xué)生第二課堂活動(dòng)內(nèi)容，提高學(xué)生就業(yè)能力。最后，就業(yè)管理部門(mén)可以選拔聘用既有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又有一定理論素養(yǎng)的企業(yè)家與高校教師合作來(lái)講授大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程，創(chuàng)辦就業(yè)沙龍，提供就業(yè)政策、技術(shù)、信息等專門(mén)服務(wù)，為大學(xué)生就業(yè)行為提供現(xiàn)實(shí)的可能的幫助。

（四）精誠(chéng)合作，以市場(chǎng)為向?qū)?，合理利用社?huì)資源

瞄準(zhǔn)政策動(dòng)態(tài)，抓住機(jī)遇。國(guó)家實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，為我國(guó)人才需求結(jié)構(gòu)提供了大方向，因此，以國(guó)家政策為指南，以市場(chǎng)需求為向?qū)?，職業(yè)指導(dǎo)才能更有效地為大學(xué)生提供服務(wù)。

要利用各種社會(huì)資源，為職業(yè)指導(dǎo)工作出謀劃策。一是充分發(fā)揮畢業(yè)生和學(xué)生家長(zhǎng)資源優(yōu)勢(shì)，建立各地“校友會(huì)”，定期進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，溝通有關(guān)信息，及時(shí)掌握各地人才需求狀況；二是拓寬學(xué)生就業(yè)途徑，立足本地，放眼全國(guó)，建立多個(gè)社會(huì)實(shí)踐基地和就業(yè)實(shí)習(xí)基地，組織一定規(guī)模的學(xué)生開(kāi)展參觀學(xué)習(xí)和假期實(shí)習(xí)活動(dòng)；三是利用各種新聞媒體開(kāi)展優(yōu)秀人才推銷宣傳活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行宣傳報(bào)道，為學(xué)校開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境和氛圍。

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)是職業(yè)指導(dǎo)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的一條重要途徑。為青年人開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)，有助于建立科學(xué)開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作的意識(shí)，有助于促進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的提高。在為青年人開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，積極實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)職業(yè)指導(dǎo)流程、模式、隊(duì)伍、資源等方面的改革，提高職業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)性和有效性，為大學(xué)生順利就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)提供幫助，為實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。

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