摘 要:隨著高等教育由精英化階段向大眾化階段轉變,大學生“就業(yè)難”問題日益突出。在教育產(chǎn)業(yè)激烈競爭的現(xiàn)實情況下,大學生的就業(yè)能力強弱顯得十分重要。就業(yè)質(zhì)量的好壞,就業(yè)率的高低,不僅關乎大學生個體的職業(yè)生涯發(fā)展,更關系到高校的辦學質(zhì)量和辦學水平。在實現(xiàn)就業(yè)理想、完善職業(yè)生涯的過程中,就業(yè)能力起著至關重要的作用。對文秘學生而言,必須掌握文秘專業(yè)能力和文秘通用能力,才能在競爭激烈的就業(yè)市場上找到自己的立足之地。
關鍵詞:文秘專業(yè);職業(yè)規(guī)劃;就業(yè)能力
中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)15-0295-02
隨著高等教育由精英化階段向大眾化階段轉變,大學生“就業(yè)難”問題日益突出。在教育產(chǎn)業(yè)激烈競爭的現(xiàn)實情況下,大學生的就業(yè)能力強弱顯得十分重要。就業(yè)質(zhì)量的好壞,就業(yè)率的高低,不僅關乎大學生個體的職業(yè)生涯發(fā)展,更關系到高校的辦學質(zhì)量和辦學水平。對文秘專業(yè)學生而言,在實現(xiàn)就業(yè)夢想的過程中,就業(yè)能力,也就是獲得和保持工作的能力顯得尤為重要,它不僅關乎眼前的就業(yè)問題,更關乎長遠的職業(yè)生涯發(fā)展問題。
一、就業(yè)能力的內(nèi)涵
就業(yè)能力一詞最早由英國經(jīng)濟學家貝弗里奇(Beveridge)在1909年提出。意思是一個人既可以適合雇傭,也可以不適合雇傭,即身體健康就可以在勞動力市場找工作。作為人力資源管理研究領域的一個熱點,就業(yè)能力這個概念本身被人們廣泛認可和普遍接受,但不同時期,人們對就業(yè)能力的理解和研究角度各不相同。20世紀70年代前,人們主要關注如何制定科學的就業(yè)政策,刺激就業(yè)率的提高,20世紀80年代以后,對就業(yè)能力的研究逐漸發(fā)生轉變,由政策研究轉移到公司或組織層面,主要關注如何加強員工管理,增強組織彈性,科學合理地利用人力資源。20世紀90年代以后,研究熱點集中到個人層面,即個人要對自己的就業(yè)負責。本文主要探討文秘學生就業(yè)能力的構成和要素,所以對這一概念的解釋側重于個人角度。
關于就業(yè)能力的內(nèi)涵,國外有以下幾種有代表性的定義:BlochBates認為,就業(yè)能力是指導個人職業(yè)生涯的能力,是一種新的保護機制,可以在勞動力市場代替終生雇傭制。HillagePollard認為,就業(yè)能力是通過在勞動力市場內(nèi)充分流動和可持續(xù)性的就業(yè)實現(xiàn)自我潛能的能力,是通過個人的能力開發(fā)和能力發(fā)揮實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的能力。Forrier運用人力資本理論把就業(yè)能力定義為個人所擁有的、決定職業(yè)生涯發(fā)展?jié)摿Φ娜肆Y本。
在國內(nèi),隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革,大學生就業(yè)難問題日益突顯,對大學生就業(yè)能力的研究逐步開展。鄭曉明認為,就業(yè)能力是大學畢業(yè)生在校期間通過知識的學習和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會需要、在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領。并指出,就業(yè)能力是評價學校辦學水平的一個重要指標,大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)也將是學校人才培養(yǎng)的出發(fā)點和根本目標。賈利軍、徐韻從心理學角度出發(fā)分析了大學生就業(yè)能力,把就業(yè)能力定義為在不同工作場所工作的能力,是一般基礎能力。
二、就業(yè)能力的構成要素
對就業(yè)能力的構成KnightYorke認為,主要有四個要素:學科理解力,個人特質(zhì),技能和元認知。學科理解力是指對某一學科的專業(yè)知識的理解;技能主要是指專業(yè)技能和通用技能;個人特質(zhì)主要是指一個人所具有的自信心、自我效能、自我意識等;元認知主要是指對自我的反思。這四個要素是相互關聯(lián)、相互制約的。
PoolSewell指出,就業(yè)能力和自我效能、自尊、自信三個本質(zhì)要素緊密相關,這三個本質(zhì)要素的形成與人們對職業(yè)發(fā)展學習、專業(yè)知識、一般技能、理解能力和技能、情商等五個基本能力的不斷反思相關,三個本質(zhì)要素與五個基本能力之間的因果關系和互動是就業(yè)能力的關鍵。
瑞士聯(lián)邦工業(yè)大學高等教育中心主任戈德斯密特教授領導的研究小組認為,就業(yè)能力主要包括五個因素:一是就業(yè)動機和良好的個人素質(zhì)。包括頑強的毅力、充沛的體力和精力、自我管理的自主性、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、靈活的應變能力等。二是良好的人際關系。包括交際的能力、適應能力和合作能力等。三是廣博的科學知識。包括具有廣博的、綜合性、跨學科的知識組合及多元文化的教育背景。四是有效的工作方法。具有分析和解決問題的能力、自我管理能力、組織策劃能力。五是敏銳而廣闊的視野。具備創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家精神,能夠以全球性視野和多向思維、批判性思維方式分析問題和解決問題,能在廣闊范圍內(nèi)謀求發(fā)展。
謝志遠認為,就業(yè)能力主要包括三個方面:基礎能力、專業(yè)能力和差異性能力。其中基礎能力有:良好的人際交往能力、正確的就業(yè)動機、應聘能力及適應能力等;專業(yè)能力包括專業(yè)知識、職業(yè)崗位所需的一些特殊技能等;差異性能力主要是指個性化、創(chuàng)新與創(chuàng)造性。對就業(yè)能力來說,基礎能力是前提,專業(yè)能力是關鍵,差異性能力是核心。
鄭曉明認為,大學生的就業(yè)能力不是單純指某一方面的能力,而是多種能力的總和。在內(nèi)容上包括學習能力、思想能力、實踐能力、適應能力和應聘能力等。學習能力是知識的獲取能力;實踐能力是知識的運用能力;思想能力是思維能力和政治鑒別力、社會洞察力、情感道德品質(zhì)的綜合體現(xiàn);適應能力是指自我駕馭能力、生理調(diào)節(jié)能力。在就業(yè)能力的構建元素上,主要包括個人的智力性因素與非智力性因素,即智商與情商,或稱智力資本與能力資本。
就業(yè)能力是一種綜合能力,是大學生為獲得和保持職業(yè)而將知識、技能和態(tài)度展現(xiàn)出來,并創(chuàng)造社會價值的能力。主要包括普適性能力、個性心理品質(zhì)、職業(yè)勝任能力和社會適應能力等。普適性能力是可以應用到不同崗位和職業(yè)中,可以跨越不同領域滿足工作需要的能力,職業(yè)勝任能力是指與大學生將要從事的具體工作相關的能力,個性心理品質(zhì)是指良好的心理素質(zhì)、高尚的職業(yè)道德及頑強的毅力、堅忍不拔的精神等,社會適應能力是指迅速融入集體和社會、進入職業(yè)角色或充分進行角色轉變的能力。普適性能力和基礎能力,其中職業(yè)勝任能力是核心能力,個性心理品質(zhì)和社會適應能力是實現(xiàn)就業(yè)理想、獲得職業(yè)生涯持久發(fā)展的基本前提。
三、文秘學生就業(yè)能力分析
對文秘學生而言,就業(yè)能力是指與秘書工作相關的多種能力的總和。包括專業(yè)能力和通用能力。專業(yè)能力是指與秘書工作緊密相關的知識和技能,包括秘書工作基本原理和工作方法,以及在實踐中的運用能力。通用能力是指與秘書工作相關的、從事任何工作都需要的知識和技能,是跨職業(yè)的、可遷徙的多種能力的總和。專業(yè)能力與通用能力互相依存,缺一不可,共同構筑了文秘專業(yè)學生就業(yè)能力體系。
(一)文秘專業(yè)能力是就業(yè)能力的核心
對任何職業(yè)而言,專業(yè)能力永遠是用人單位考核人才的首要標準,也是應聘者最具競爭力的籌碼。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步,秘書人才專業(yè)化趨勢越來越明顯,離開專業(yè)能力,專業(yè)化就無從談起,因此文秘學生就業(yè)能力首指專業(yè)能力。
秘書專業(yè)能力由基礎知識和文秘職業(yè)能力兩部分組成?;A知識主要是指不區(qū)分專業(yè)的、綜合性的、基礎性知識,包括哲學、歷史、文學、藝術、地理等人文基礎知識和思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)等。文秘職業(yè)能力主要包括核心性職業(yè)能力和一般能力。核心性職業(yè)能力以寫作能力、文書處理能力、辦公室管理能力、信息運用能力和人際溝通能力為主;一般能力是指協(xié)調(diào)組織能力、計算機能力、外語能力、公關接待能力、檔案管理能力、策劃籌備能力、參謀輔政能力等。
(二)文秘通用能力是就業(yè)能力的基礎
文秘通用能力是針對秘書整體職業(yè)生涯而言的,對于秘書的終身學習、職業(yè)轉換和角色適應具有至關重要的意義。現(xiàn)代社會經(jīng)濟體制的多元化、社會分工的細致化導致職業(yè)轉換的機會越來越多,概率越來越大,一個人一輩子只從事一種職業(yè)幾乎不可能,為了實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的終極目標,文秘學生不僅要具備文秘職業(yè)相關能力,還必須具備多種通用能力,以適應終身發(fā)展的需要。
文秘學生必備的通用能力包括思想能力和實踐能力。思想能力主要是指獨立思考能力、分析判斷能力、改革創(chuàng)新能力、決策能力和策劃能力等。實踐能力主要是指收集、處理和利用信息能力、環(huán)境適應能力、團隊合作能力、實踐運用能力、心理承受能力、自我管理和約束能力等。通用能力培養(yǎng)的關鍵之處在于要使學生學會獨立思考,勇于承擔責任和善于溝通交流合作,以適應不斷變化的工作環(huán)境和可能發(fā)生的角色轉換。因此,從更深遠的意義上說,通用能力是決定學生終身發(fā)展的核心和關鍵能力,文秘教育要從學生整體職業(yè)規(guī)劃的角度出發(fā),為學生提供更加廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
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