銀行業(yè)思想政治教育工作的現(xiàn)狀及對(duì)策分析

摘 要：銀行業(yè)思想政治教育工作對(duì)當(dāng)今銀行業(yè)有著非常重要的意義，可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性，促進(jìn)銀行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，有利于銀行業(yè)的和諧發(fā)展。但銀行業(yè)思想政治教育也存在著地位邊緣化，方法單一和效果不佳的問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)思想政治教育的提高，必須要在繼承優(yōu)秀的銀行業(yè)思想政治教育工作基礎(chǔ)上，積極探索新方法、新途徑、新舉措，豐富原有的銀行業(yè)思想政治教育方式、方法，同時(shí)建設(shè)一支高素質(zhì)、復(fù)合型的思想政治教育工作人員隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：銀行業(yè)；思想政治教育；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）15-0370-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，大量的國(guó)外銀行紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，給國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展帶了強(qiáng)大的沖擊。同時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，我國(guó)中、農(nóng)、工、建四大國(guó)有銀行業(yè)也順利完成股份制改革，走上了商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的道路，我國(guó)銀行業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。這些內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化必然引發(fā)銀行業(yè)在社會(huì)主義發(fā)展道路中產(chǎn)生一些新的矛盾和問(wèn)題，這都將會(huì)給銀行從業(yè)人員帶來(lái)強(qiáng)大的思想風(fēng)波，導(dǎo)致無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的思想文化要求。因此，加強(qiáng)銀行業(yè)思想政治教育工作顯得尤為重要。

一、銀行業(yè)思想政治教育工作的必要性

（一）可以最大限度調(diào)動(dòng)銀行員工工作的積極性

面對(duì)越來(lái)越激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，銀行業(yè)思想政治教育工作重視人的需求，尊重人的地位，專(zhuān)門(mén)研究人的思想和行為，最大限度地調(diào)動(dòng)并協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，重視培養(yǎng)職工的集體主義意識(shí)。銀行業(yè)思想政治教育還堅(jiān)持“以人為本”，把員工看作是企業(yè)的主體，關(guān)心人、培養(yǎng)人、塑造人，從根本上最大限度地調(diào)動(dòng)了銀行員工的工作積極性，推動(dòng)人的自我完善和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（二）可以促進(jìn)銀行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高

銀行業(yè)思想政治教育的思想根源是以馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，還涉及了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)，在當(dāng)代不斷變化發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們必須要將銀行業(yè)思想政治教育工作與銀行經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，從根本上調(diào)動(dòng)員工工作積極性、集體榮譽(yù)感，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行有效的技能培訓(xùn)和正向的思想傳導(dǎo)，合理的激勵(lì)和懲罰制度，推動(dòng)銀行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

（三）有利于銀行業(yè)的和諧發(fā)展

當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)變革之中，隨著改革浪潮的不斷推進(jìn)，人們的利益關(guān)系越來(lái)越明顯，內(nèi)部矛盾越來(lái)越突出，并帶有明顯的群體趨勢(shì)和隱形危險(xiǎn)。銀行是國(guó)家的小金庫(kù)，人民財(cái)富的小管家，無(wú)論是銀行員工的不良作風(fēng)問(wèn)題，還是工作失誤、處理不當(dāng)，資金一旦出現(xiàn)問(wèn)題必將引發(fā)國(guó)家的動(dòng)亂，經(jīng)濟(jì)的停滯，社會(huì)的不穩(wěn)定，而銀行業(yè)思想政治教育工作能從源頭上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，避免矛盾的激化，將問(wèn)題扼殺在搖籃中，對(duì)銀行業(yè)的和諧發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

二、銀行業(yè)思想政治教育工作存在的問(wèn)題

（一）對(duì)思想政治教育工作的認(rèn)識(shí)日益淡化

隨著全球化經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日益嚴(yán)重，大部分銀行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)思想政治教育工作認(rèn)識(shí)日益淡化，忽視了黨的理論和政治學(xué)習(xí)，認(rèn)為思想政治教育工作可有可無(wú)；個(gè)別工會(huì)部門(mén)在開(kāi)展思想政治教育工作，但也是流于形式，不講求實(shí)際效果；部分領(lǐng)導(dǎo)貪圖享樂(lè)、拜金主義嚴(yán)重，不惜觸碰風(fēng)險(xiǎn)底線，來(lái)達(dá)到分行的營(yíng)業(yè)指標(biāo)；還有個(gè)別員工只計(jì)較個(gè)人得失，置人民財(cái)產(chǎn)和國(guó)家、集體利益于不顧。每年各大銀行內(nèi)部員工發(fā)生的盜用銀行存款和外部人員勾結(jié)騙取銀行資金的例子屢見(jiàn)不鮮。

（二）思想政治教育工作的地位日益減弱

當(dāng)今部分銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人誤讀了總行下發(fā)的思想政治教育工作資料和營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)文件，認(rèn)為思想政治教育工作是獨(dú)立于銀行管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)外的工作，忽略了其對(duì)銀行管理及營(yíng)銷(xiāo)工作的促進(jìn)作用，甚至將其與銀行經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)立，一味地追求績(jī)效和考核；個(gè)別市分行沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的思想政治教育工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職人員，而是由銀行領(lǐng)導(dǎo)兼職，多數(shù)銀行領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的管理和經(jīng)營(yíng)效益的提高，對(duì)思想政治教育工作的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。思想政治學(xué)習(xí)會(huì)議變成了績(jī)效考核會(huì)等，無(wú)視思想政治教育工作的存在。

（三）思想政治教育工作人員素質(zhì)參差不齊

工會(huì)人員是思想政治教育工作的引領(lǐng)者和實(shí)施人，其自身素質(zhì)的高低直接決定了思想政治教育工作的效果?，F(xiàn)階段銀行思想政治教育工作人員隊(duì)伍參差不齊，主要表現(xiàn)為：第一，銀行思想政治教育工作者大多為退出一線的老員工，工作方法和思想都存在局限性；第二，銀行業(yè)思想政治教育工作“無(wú)用論”充斥其間，其工會(huì)人員自身對(duì)黨的理論政策學(xué)習(xí)缺乏興趣和主動(dòng)性，自身修養(yǎng)不足也很難在實(shí)際思想政治教育工作中發(fā)揮作用；第三，由于部分銀行對(duì)思想政治教育工作不重視，工會(huì)人員自然得不到思想政治教育的教學(xué)培訓(xùn)，這就導(dǎo)致在對(duì)其他的員工進(jìn)行思想政治教育時(shí)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。這都嚴(yán)重影響了銀行思想政治教育工作的開(kāi)展。

（四）政治思想教育工作方法相對(duì)傳統(tǒng)、單一

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，銀行業(yè)思想政治教育工作的外部環(huán)境不斷地發(fā)生了變化，但銀行業(yè)思想政治教育工作的方式、方法并沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，大多數(shù)銀行工會(huì)工作還停留在發(fā)宣傳資料、開(kāi)匯報(bào)會(huì)議、面談教育等活動(dòng)方式，交流的形式也只是“我講你聽(tīng)”、“我說(shuō)你做”、“我壓你動(dòng)”的單向傳遞方式，缺乏有效的溝通渠道，同事之間互動(dòng)性差，員工參與度低，不能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性；部分教育內(nèi)容陳舊，方法死板硬套，與實(shí)際工作聯(lián)系較差，宣傳作用和實(shí)際開(kāi)展效果并不明顯；個(gè)別單位的思想政治教育的激勵(lì)機(jī)制和懲罰措施存在明顯的片面性和物質(zhì)傾向，錯(cuò)誤地引導(dǎo)了員工的思想，偏離了思想政治教育工作的初衷。

三、解決銀行業(yè)思想政治教育工作存在問(wèn)題的對(duì)策

（一）加強(qiáng)銀行業(yè)思想政治教育工作的正面引導(dǎo)

隨著思想政治教育工作的不斷開(kāi)展，我們應(yīng)該將好的思想政治教育工作方法保留下來(lái)，將它融入到新的規(guī)章制度中，滲透到相關(guān)的管理活動(dòng)中，形成一系列具有銀行行業(yè)特性和統(tǒng)一性的規(guī)章和制度。繼承銀行業(yè)思想政治教育工作正面引導(dǎo)的思路，讓銀行業(yè)從業(yè)人員自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，服務(wù)優(yōu)質(zhì)；繼續(xù)采用榜樣的力量，讓大家相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、認(rèn)真履行銀行職業(yè)道德；牢固樹(shù)立銀行從業(yè)人員“服務(wù)至上”的理念，強(qiáng)化從業(yè)道德、品質(zhì)修養(yǎng)，本著以銀行業(yè)服務(wù)速度高效化，服務(wù)內(nèi)容人性化，服務(wù)手段科技化為出發(fā)點(diǎn)，打造出銀行業(yè)良好的行業(yè)形象和員工熱情飽滿的工作面貌。

（二）創(chuàng)新銀行業(yè)思想政治教育工作內(nèi)容

新形勢(shì)下我們應(yīng)當(dāng)重視銀行業(yè)思想政治教育工作的改進(jìn)和創(chuàng)新，緊跟時(shí)代的步伐。思想政治教育工作的創(chuàng)新重點(diǎn)是內(nèi)容創(chuàng)新。內(nèi)容創(chuàng)新要求我們?cè)趫?jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論的指導(dǎo)下，借鑒和吸收中西方優(yōu)秀思想政治教育思想，以銀行業(yè)現(xiàn)有的工作教育中的任務(wù)和挑戰(zhàn)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)不斷地創(chuàng)新和發(fā)展，才能構(gòu)建出思想政治教育工作的新的理論體系。把輿論的宣傳力、藝術(shù)的吸引力、團(tuán)體的帶動(dòng)力等緊密結(jié)合起來(lái)，多方位覆蓋，全方面滲透，根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員的思想實(shí)際情況不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，完善體系，增強(qiáng)實(shí)效，為思想政治教育工作使銀行業(yè)快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的思想保障。

（三）豐富銀行業(yè)思想政治教育工作的方式、方法

面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和教育需求，銀行業(yè)以前單調(diào)呆板和單一的受教方式已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)，我們必須在實(shí)踐中不斷豐富銀行業(yè)思想政治教育工作的方式、方法。在借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)教育形式和部分優(yōu)秀企業(yè)員工培訓(xùn)方法，針對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的銀行發(fā)展?fàn)顩r，我們要善用寓教于樂(lè)法、戶外活動(dòng)、演說(shuō)比賽、游戲互動(dòng)等讓員工在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、工作；雙向交流法，通過(guò)討論會(huì)和自由發(fā)言讓員工和領(lǐng)導(dǎo)有高效快速地溝通，快速地解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題；愿望實(shí)現(xiàn)法，在教育活動(dòng)中，多以員工自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)員工的技能和制定合理的崗位競(jìng)爭(zhēng)體制等。

（四）加強(qiáng)高素質(zhì)、復(fù)合型的思想政治教育工作人員隊(duì)伍建設(shè)

高素質(zhì)、復(fù)合型的工會(huì)人員隊(duì)伍是銀行業(yè)改進(jìn)和優(yōu)化思想政治教育工作的基礎(chǔ)，培養(yǎng)建設(shè)優(yōu)秀的高素質(zhì)、復(fù)合型工會(huì)人員隊(duì)伍，是做好銀行思想政治教育工作的前提。首先，要建立起完善的工會(huì)人員培訓(xùn)機(jī)制，大力加強(qiáng)對(duì)工會(huì)人員的培訓(xùn)，提高工會(huì)人員的知識(shí)儲(chǔ)備和教育水平；其次，在新環(huán)境下的思想政治教育工作人員不僅要有堅(jiān)實(shí)的馬克思列寧主義、毛澤東思想等理論基礎(chǔ)，還要充分運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)等相關(guān)科學(xué)知識(shí)，才能在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下有的放矢的開(kāi)展銀行思想政治教育工作；再次，從事銀行思想政治教育工作的人員本身應(yīng)具備較高的精神境界，踏實(shí)穩(wěn)重的工作態(tài)度，對(duì)受教育者思想和行為的觀察力和應(yīng)變能力，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，讓教育活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)當(dāng)今銀行業(yè)思想政治教育工作帶來(lái)巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們只有不斷地對(duì)銀行業(yè)思想政治教育進(jìn)行調(diào)查研究，才能發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)思想政治教育工作過(guò)程中存在的缺點(diǎn)和不足，完善銀行業(yè)思想政治教育工作制度，持續(xù)不斷地進(jìn)行思想政治教育工作方式、方法的改革和創(chuàng)新，為銀行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)、人的全面發(fā)展和行業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神支持和思想保障。

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