問(wèn)候語(yǔ)視角下的中西方面子觀差異探析

陳 鈞，洪光彩

(黔南民族師范學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，都勻 558000)

隨著全球化的不斷發(fā)展，跨文化交際日趨頻繁。面子是人際交往中一個(gè)很重要的保障，人與人之間的交流需要用禮貌來(lái)維持交流雙方的面子。[1]“給面子”“丟面子”“要面子”等有關(guān)面子的詞語(yǔ)和句子隨處可以聽(tīng)到，但是面子具體是什么，中西方人都沒(méi)有一個(gè)確切的定義。近代國(guó)學(xué)大師林雨堂先生認(rèn)為：“面子是抽象而不可捉摸的”容易舉例而難以下定義。[2]最先給“面子”下定義的是中國(guó)人類(lèi)學(xué)家胡先縉，他認(rèn)為努力獲得成功后受到的夸耀就是面子。[3]胡先縉將“面子”的概念帶到西方，西方學(xué)者在其面子概念的基礎(chǔ)上從社會(huì)學(xué)角度分析“面子”，并提出了“面子理論”和“面子保全理論”。金耀基認(rèn)為“面子”包含社會(huì)性的和道德性的面，社會(huì)性的面不一定所有人都有，道德性的面人人都擁有。[4]在人際交往中無(wú)處不存在著“面子”，問(wèn)候語(yǔ)中的面子更是人際交往的關(guān)鍵。

問(wèn)候是一種最常見(jiàn)的禮貌行為，兩個(gè)人見(jiàn)面都是從問(wèn)候開(kāi)始往下交流的，問(wèn)候語(yǔ)起著拋磚引玉的作用。往往受到不同的文化背景和生活方式的影響，問(wèn)候語(yǔ)的方式、內(nèi)容、稱(chēng)謂的差異也體現(xiàn)出不同的面子觀。特別是在跨文化交際中，如若一不小心就會(huì)使交流雙方“丟面子”，交流難以繼續(xù)。本文從問(wèn)候語(yǔ)的角度對(duì)中西方人面子觀念差異進(jìn)行比較分析。

一、面子觀

(一)中國(guó)人的面子觀

“臉”與“面”結(jié)合成了“面子”一詞?！懊孀印币辉~的概念最先源于中國(guó)人類(lèi)學(xué)家胡先縉，他認(rèn)為：“面子代表在中國(guó)廣受重視的一種聲譽(yù)，這是在人生歷程中步步高升借由成功和夸耀而獲得的名聲，也是借著個(gè)人努力或刻意經(jīng)營(yíng)而累積起來(lái)的聲譽(yù)。”[3]金耀基把“面子”分為“社會(huì)性的面”和“道德性的面”，他認(rèn)為：社會(huì)性的“面”是“依個(gè)人在社會(huì)階梯上所占據(jù)的身份地位而決定的聲望，由社會(huì)賦予并可由社會(huì)收回，并不是每個(gè)人都擁有社會(huì)性的“面”；道德性的“面”是“團(tuán)體對(duì)具有道德聲譽(yù)的人的尊敬”，是人人可擁有的。[4]

“丟面子”一詞其實(shí)也就是說(shuō)名譽(yù)受到了損害，為了名譽(yù)不受損害，中國(guó)人特別注重面子。中國(guó)人自古以“和”為貴，面子能夠維持雙方融洽交流。如朋友之間相互不給面子，那么朋友之間的關(guān)系就面臨著危機(jī)。所以交流的雙方都會(huì)把自己最好的一面留給對(duì)方，雙方的積極面子得到滿(mǎn)足，交流方能繼續(xù)。面子是在一定的社會(huì)群體中建立的，群體成員之間有著某種聯(lián)系，并將這種聯(lián)系繼續(xù)保持下去，就需要面子來(lái)維持?！熬秊槌季V，父為子綱，夫?yàn)槠蘧V”由此可以看出中國(guó)人的面子具有階層性，輩分大、權(quán)勢(shì)大的人面子就相對(duì)大。一個(gè)人品德高尚會(huì)受到尊敬，為自己及家族贏回面子，如若違背道德則會(huì)顏面盡失。綜上所述，中國(guó)人的面子觀包含了以下四個(gè)特征：關(guān)系性、社會(huì)性、階層性和道德性。[5]

(二)西方人的面子觀

胡先縉的面子概念被引入到西方，20世紀(jì)50年代末期，美國(guó)社會(huì)學(xué)家高夫曼(Goffman)從社會(huì)學(xué)角度分析了“面子(Face)”這一概念，并提出了一套著名的面子理論，他認(rèn)為面子是社會(huì)交往中人們有效地為自己贏取的正面的社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的自我體現(xiàn)。[6]

1987年英國(guó)學(xué)者布朗(Brown)和萊文森(Levinson)在其發(fā)表的《語(yǔ)言使用中的普遍性：禮貌現(xiàn)象》文章中，提出了著名的“面子保全理論”(Face-saving Theory)。他們認(rèn)為，禮貌與面子是相互緊密聯(lián)系著的。面子可以分為兩種：積極面子(Positive Face)和消極面子(Negative Face)。稱(chēng)贊、認(rèn)可、支持他人是對(duì)他人的敬重，同樣自己也會(huì)受到他人的表?yè)P(yáng)、肯定、尊敬，體現(xiàn)了積極面子。不干擾、不阻礙別人的自由，同時(shí)也不希望因別人阻礙使自己丟了面子，這就是消極面子，西方人的面子觀重視的是個(gè)體的形象，個(gè)體的權(quán)利和自由。[7]中國(guó)人更多的是注重滿(mǎn)足雙方的積極面子，很少涉及消極面子，而西方人則注重雙方積極面子得到滿(mǎn)足，同時(shí)也要維護(hù)消極面子。[8]

二、問(wèn)候語(yǔ)中的面子觀差異

(一)言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)

言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)指的是雙方用言語(yǔ)來(lái)完成問(wèn)候，[1]下面將從言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)的方式、稱(chēng)謂、內(nèi)容三方面來(lái)剖析問(wèn)候語(yǔ)中的面子觀差異。

1.言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)的方式

言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)的方式一般分為三種類(lèi)型：?jiǎn)柡眯?、?xún)問(wèn)型、評(píng)價(jià)型。[9]

問(wèn)好型，中西方都比較常見(jiàn)，不過(guò)西方人比較常用，中國(guó)人只有在重要場(chǎng)合和初次見(jiàn)面時(shí)才用得多一些。中國(guó)人會(huì)根據(jù)問(wèn)候?qū)ο蟮纳矸莶扇〔煌膯?wèn)候，按照尊卑有序地進(jìn)行問(wèn)候。遇到長(zhǎng)者、上司、服務(wù)對(duì)象等，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)身份地位比較尊貴的一般會(huì)采用“您好”來(lái)問(wèn)好。遇到與自己同級(jí)或小于自己的一般會(huì)用“你好”來(lái)問(wèn)好，也可以采用“您好”，不過(guò)用哪一個(gè)要取決于個(gè)人。西方人則不會(huì)過(guò)多講究，基本問(wèn)好模式比較固定，經(jīng)常用的幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)好的句子有：“Nice to meet you!” “Good morning /afternoon /evening！”“Hello!”，對(duì)于中西方人來(lái)說(shuō)問(wèn)好型問(wèn)候語(yǔ)都是在維護(hù)雙方的積極面子。

詢(xún)問(wèn)型，在中國(guó)是最常用的問(wèn)候方式，用“你去哪兒？”、“吃了嗎？”、“最近身體怎么樣？”等問(wèn)句來(lái)向他人打招呼。當(dāng)他人聽(tīng)到問(wèn)候以后通常會(huì)回答“出去辦點(diǎn)事”、“吃了”、“最近挺好的”等根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)回答。中國(guó)人的這種詢(xún)問(wèn)型問(wèn)候方式體現(xiàn)了關(guān)心、重視他人，他人的積極面子得到了滿(mǎn)足。詢(xún)問(wèn)對(duì)方的同時(shí)也希望他人能夠關(guān)心、重視自己，滿(mǎn)足自己的積極面子。詢(xún)問(wèn)型問(wèn)候語(yǔ)在西方也比較常見(jiàn)，例如“What’s up?”“How are you?”“How do you do?”等。西方的問(wèn)候型問(wèn)候語(yǔ)比較單一，不會(huì)像中國(guó)的問(wèn)候內(nèi)容多樣。西方人在使用詢(xún)問(wèn)式問(wèn)候語(yǔ)時(shí)基本不會(huì)涉及他人的消極面子。詢(xún)問(wèn)型在西方既能滿(mǎn)足積極面子，也能維護(hù)消極面子。

評(píng)價(jià)型，中西方評(píng)價(jià)型問(wèn)候語(yǔ)是指用贊揚(yáng)、認(rèn)可及恭維對(duì)方，以此體現(xiàn)支持、贊揚(yáng)他人，承認(rèn)他人在心目中的地位。中國(guó)人通常會(huì)用“你好厲害呀！”“太棒了！”“真好看！”等評(píng)價(jià)語(yǔ)稱(chēng)贊他人，聽(tīng)到稱(chēng)贊另一方則會(huì)謙虛回答“哪里，哪里，見(jiàn)笑了”、“哪里，還是沒(méi)你好”。英語(yǔ)中常用“You are so cool！”“I love your eyes！”等贊揚(yáng)他人，他人會(huì)很開(kāi)心地接受贊揚(yáng)，并對(duì)贊揚(yáng)者表示感謝。從評(píng)價(jià)型問(wèn)候語(yǔ)中可以看出中西方在評(píng)價(jià)語(yǔ)上基本相同，回復(fù)語(yǔ)則大有不同。中國(guó)人比較含蓄委婉，回答時(shí)也顧及他人的顏面，自己的積極面子得到滿(mǎn)足的同時(shí)也要滿(mǎn)足他人的積極面子。西方人傾向于理所應(yīng)當(dāng)?shù)亟邮芰怂说谋頁(yè)P(yáng)，他們認(rèn)為他們所榮獲的表?yè)P(yáng)是自己爭(zhēng)取來(lái)的。西方人接受他人的表?yè)P(yáng)，同時(shí)也是對(duì)他人觀點(diǎn)的認(rèn)可。由此可以看出西方人在滿(mǎn)足積極面子的同時(shí)也在維護(hù)消極面子。

從三種問(wèn)候語(yǔ)分析發(fā)現(xiàn)中西方人在滿(mǎn)足對(duì)方積極面子的方式上基本相似，但中國(guó)人更多的是在滿(mǎn)足雙方的積極面子，而西方人在滿(mǎn)足自己積極面子的同時(shí)不忘維護(hù)對(duì)方的消極面子。

2.言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)中的稱(chēng)謂語(yǔ)

稱(chēng)謂語(yǔ)在問(wèn)候語(yǔ)中起著舉足輕重的作用，在對(duì)他人發(fā)出問(wèn)候時(shí)需要先稱(chēng)呼對(duì)方再發(fā)出問(wèn)候。中國(guó)人從古至今都喜歡以“禮”待人，問(wèn)候語(yǔ)中的稱(chēng)謂語(yǔ)最能體現(xiàn)中國(guó)人的禮貌與面子。中國(guó)人遵循的是“卑己尊人”的稱(chēng)呼規(guī)則，總是要給足他人面子[10]。稱(chēng)謂語(yǔ)受到眾多因素的制約，它被分為稱(chēng)謂代詞和稱(chēng)謂名詞，其中稱(chēng)謂名詞包括：直呼姓與名，直系親屬關(guān)系的稱(chēng)呼，非直系關(guān)系親屬的稱(chēng)呼，轉(zhuǎn)稱(chēng)，職業(yè)、頭銜等。

在稱(chēng)呼他人時(shí)通常情況下都用您、先生、女士等來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方，對(duì)自己則用小生、鄙人等稱(chēng)呼。他人的意見(jiàn)一般會(huì)稱(chēng)高見(jiàn)、尊意，自己的意見(jiàn)則會(huì)稱(chēng)愚見(jiàn)、愚鈍等。稱(chēng)呼與自己有血緣關(guān)系的長(zhǎng)輩按照輩分依次稱(chēng)呼，例如“爺爺”“奶奶”“大伯”“姑媽”“舅舅”等。稱(chēng)呼非直系親屬一般按照年齡大小以此稱(chēng)呼，例如“伯伯”“阿姨”“叔叔”等。為了突出尊重他人，讓對(duì)方臉上有光，轉(zhuǎn)稱(chēng)在中國(guó)也很講究。稱(chēng)呼對(duì)方的家人為“令尊”“令兄”“令侄”等，稱(chēng)呼自己的家人為“家父”“家兄”“犬子”等。以職業(yè)來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方，一般要在職業(yè)前加姓，例如“李醫(yī)生”“唐老師”“馬警官”等。這樣體現(xiàn)了對(duì)方的職業(yè)是受到認(rèn)可的，令對(duì)方感到光榮。按頭銜稱(chēng)呼同按職業(yè)稱(chēng)呼一樣，需要在頭銜前加姓名，比如“王博士”“胡教授”等。中國(guó)人的稱(chēng)謂多且復(fù)雜，也正是有了這些復(fù)雜稱(chēng)謂才體現(xiàn)出了中國(guó)對(duì)禮貌的研究很深入，每說(shuō)一句話都顧及別人的面子，同時(shí)也為自己懂禮貌而長(zhǎng)面子。

與中國(guó)的稱(chēng)謂語(yǔ)相比，西方的稱(chēng)謂語(yǔ)則相對(duì)簡(jiǎn)單的多，一般西方人對(duì)他人的稱(chēng)謂有以下幾種：直呼其名，即直接稱(chēng)呼他人的名字；Mr.+姓或者M(jìn)rs./ Ms / Miss+姓稱(chēng)呼對(duì)方；直系親屬的稱(chēng)呼。西方人追求人人平等，不去遷就對(duì)方，也不許對(duì)方干擾自己的自由。在與他人打招呼時(shí)一般直接稱(chēng)呼對(duì)方的名字，例如“Mark”“Ward”“Sam”等。直呼其名體現(xiàn)了大家都是平等的，雙方的面子都得到了維護(hù) 。為了表示與對(duì)方親近通常會(huì)用Mr.+姓或Mrs./ Ms / Miss+姓稱(chēng)呼對(duì)方，例如“Mr.Smith”“Mrs.Brown”。親屬之間的稱(chēng)呼有時(shí)直呼名，有時(shí)也用親屬稱(chēng)呼語(yǔ)，親屬稱(chēng)呼語(yǔ)也是按輩分，年齡依次稱(chēng)呼為Grandfather /Grandmother，Uncle/Aunt。與中國(guó)不同的是西方直系親屬爺爺、外公和奶奶、外婆都用Grandfather 和Grandmother來(lái)表示；叔叔和舅舅都用Uncle來(lái)稱(chēng)呼；嬸嬸、姑姑和舅媽都通稱(chēng)Aunt。無(wú)論在中國(guó)還是西方，親切的稱(chēng)呼對(duì)方是敬重對(duì)方，然而中西方的側(cè)重點(diǎn)不同。中國(guó)人受到傳統(tǒng)歷史文化的影響，特別注重稱(chēng)呼，尤其是遇到長(zhǎng)輩，如何友好地稱(chēng)呼長(zhǎng)輩關(guān)系到你在別人心目中的地位。西方人倡導(dǎo)人人平等，即使是長(zhǎng)輩，直接稱(chēng)呼姓名也沒(méi)關(guān)系，所有人都一樣沒(méi)什么差別，體現(xiàn)了西方人對(duì)消極面子的維護(hù)。

3.言語(yǔ)式問(wèn)候語(yǔ)的內(nèi)容

問(wèn)候語(yǔ)的內(nèi)容最能體現(xiàn)中西方面子的差異。中國(guó)人打招呼的內(nèi)容通常會(huì)涉及到他人的身體狀況、近期工作情況、收入以及生活細(xì)節(jié)等與他人相關(guān)的信息。用好久沒(méi)見(jiàn)了，你身體怎么樣啦？你吃飯沒(méi)有？近期工作怎么樣啊，要結(jié)婚了嗎？等問(wèn)候內(nèi)容來(lái)表示與對(duì)方的親近，讓對(duì)方感覺(jué)自己很關(guān)心他，對(duì)方的自尊心得到了維護(hù)，感覺(jué)自己很有面子。如果遇到熟悉的人打招呼三言?xún)烧Z(yǔ)，對(duì)方還會(huì)不高興，認(rèn)為瞧不起他。所以中國(guó)人希望受到他人的認(rèn)可、贊賞、關(guān)心等，這樣他們會(huì)覺(jué)得受到了尊重，臉上洋溢著笑容。

西方人不能夠理解中國(guó)人問(wèn)候的內(nèi)容，西方人認(rèn)為中國(guó)人問(wèn)候的內(nèi)容涉及到了他人的隱私，打擾了他人的生活自由，是對(duì)他人消極面子的破壞。西方人的問(wèn)候內(nèi)容一般涉及到天氣、愛(ài)好、熱點(diǎn)事件等與自身聯(lián)系不大的話題。例如：“How’s the weather today? ”“What’s your hobby?”等問(wèn)候內(nèi)容都是大家關(guān)心的話題，既不影響他人的生活自由，又是雙方默認(rèn)且喜歡談?wù)摰脑掝}。不打擾、不阻礙他人既體現(xiàn)了維護(hù)他人的消極面子，同樣也希望他人能夠維護(hù)自己的積極面子。[11]

(二)體態(tài)式問(wèn)候語(yǔ)

體態(tài)式問(wèn)候語(yǔ)指單獨(dú)使用或伴隨語(yǔ)言使用的身體姿勢(shì)，面部表情等向?qū)Ψ絾?wèn)候的方式。[9]通俗地說(shuō)，體態(tài)式問(wèn)候語(yǔ)就是遇到他人時(shí)揮手、點(diǎn)頭、握手以及微笑等。握手和微笑在中西方都是最常用的體態(tài)式問(wèn)候語(yǔ)，握手經(jīng)常被用在與人初次見(jiàn)面、久逢老友或出席某個(gè)正式場(chǎng)合中。微笑是最美的招呼語(yǔ)，無(wú)論何時(shí)何地都能用。伸手不打笑臉人，這句俗語(yǔ)在中國(guó)人人皆知，由此可見(jiàn)微笑是最好的招呼語(yǔ)。在中國(guó)封建社會(huì)，跪拜、彎腰作揖是人們打招呼的方式，平民百姓見(jiàn)到皇帝要行下跪禮，遇到同一等級(jí)的人要行作揖禮，以此來(lái)表示敬重。與封建社會(huì)時(shí)期相比，現(xiàn)代中國(guó)人見(jiàn)面打招呼的方式則要隨意得多，常用的有揮手、點(diǎn)頭、微笑等。揮手被現(xiàn)在的年輕人所青睞，除了揮手以外，受到西方人的影響，中國(guó)的年輕人也會(huì)用擁抱來(lái)向他人示好。

握手和微笑在西方也被人們所通用，但是西方人更常用的體態(tài)問(wèn)候方式是擁抱、親吻臉頰，這兩種方式可以跨越性別、年齡等因素的限制。從過(guò)去的碰帽禮到現(xiàn)在的碰鼻禮、擁抱以及親臉頰都是為了表示敬重對(duì)方，向?qū)Ψ绞竞?。從中西方的體態(tài)式問(wèn)候語(yǔ)的方式上來(lái)看，中西方的文化差異影響著人們打招呼的方式，中國(guó)人比較內(nèi)斂，打招呼的姿態(tài)比較委婉。就算是擁抱也是男女有別，如若像西方人一樣不分性別，雙方都會(huì)丟面子。而西方人則比較率直，熱烈的擁抱和親吻臉頰是表示對(duì)他人的喜愛(ài)，以此保持雙方的面子。

三、影響中西方面子差異的原因

隨著時(shí)代的變遷，在不同時(shí)期文化的熏陶下，人們的問(wèn)候方式會(huì)隨之改變。中國(guó)人自古就以食為天，農(nóng)耕歷史造就了中國(guó)人集體主義的價(jià)值觀，所以中國(guó)人在打招呼的時(shí)候通常會(huì)問(wèn)“你吃飯了嗎”。中國(guó)人以群體為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)人在群體成員中的適當(dāng)?shù)匚缓蜕罘绞健12]為了表示關(guān)心通常會(huì)詢(xún)問(wèn)他人“你去哪里，什么時(shí)候回來(lái)？”漸漸的這些句子演變成了今天的問(wèn)候語(yǔ)。中國(guó)人注重群體主義價(jià)值觀，通常會(huì)貶低自我來(lái)提升他人在群體中的面子。在社會(huì)群體意識(shí)基礎(chǔ)上建立的面子強(qiáng)調(diào)人們依賴(lài)社會(huì)對(duì)其地位及名譽(yù)的認(rèn)同、需求的認(rèn)可。[13]

西方人打招呼的方式比較個(gè)性化，突出自我。西方國(guó)家的歷史是一部遷徙史，民族的遷徙，人口流動(dòng)大，不同的民族相互融合，血緣關(guān)系逐漸楹散，在長(zhǎng)期私有條件的作用下出現(xiàn)了人際間的契約關(guān)系。西方人更關(guān)注自己，不會(huì)讓自己的利益受到損害，這一點(diǎn)在西方現(xiàn)代資本主義社會(huì)中體現(xiàn)得淋漓盡致。西方人的“面子”強(qiáng)調(diào)的是自我滿(mǎn)足感，只有個(gè)人的隱私、權(quán)利、意愿等得到尊重和保全，滿(mǎn)足才是對(duì)“面子”的捍衛(wèi)。[13]歷史文化的不同及個(gè)人價(jià)值取向的不同是形成中西方面子觀差異的主要原因。

四、結(jié)語(yǔ)

受不同文化背景、生活方式和價(jià)值觀的影響，中西方人在問(wèn)候語(yǔ)的方式、內(nèi)容等方面存在著較大的差異。問(wèn)候語(yǔ)的差異也體現(xiàn)出了雙方“面子觀”的不同，中國(guó)人受集體主義價(jià)值觀的影響，傾向于對(duì)積極面子的維護(hù)，西方人受個(gè)人主義價(jià)值觀的影響，更加傾向于對(duì)消極面子的維護(hù)。在跨文化交際中，了解中西方人“面子觀”的差異，有益于雙方建立良好的關(guān)系，促進(jìn)雙方的跨文化交流。