加強(qiáng)高校新生入館教育教師素質(zhì)的探究

【摘 要】分析新生入館教育教師的素質(zhì)現(xiàn)狀，探討新生入館教育對(duì)教師素質(zhì)的要求，提出提高新生入館教育教師素質(zhì)的途徑。

【關(guān)鍵詞】新生入館教育 教師 素質(zhì)

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）05C-

0120-02

新生入館教育在高校開展已有30多年，隨著學(xué)校信息化和社會(huì)信息步伐的加快，高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)和服務(wù)手段與服務(wù)方式都發(fā)生巨大變化，新生入館教育教育模式也不斷創(chuàng)新。這對(duì)從事新生入館教育的教師提出新的要求，他們自身素質(zhì)在很大程度上代表著圖書館的形象，并影響新生對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，關(guān)系著圖書館的核心競爭力。因此培養(yǎng)從事新生入館教育的高素質(zhì)復(fù)合型人才，是圖書館面臨的一大課題。

一、目前新生入館教育教師的素質(zhì)現(xiàn)狀和問題分析

（一）對(duì)新生入館教育教師素質(zhì)重視不夠。由于新生入館教育時(shí)間短，一般在新生入學(xué)后的一個(gè)月內(nèi)完成，而且人數(shù)眾多，定位在短期培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)全面的教學(xué)計(jì)劃、沒有統(tǒng)一的教材，隨到隨講，有的學(xué)校甚至沒有納入專業(yè)課程的教學(xué)要求，同時(shí)由于高校圖書館在整個(gè)高校系統(tǒng)的教輔地位，沒有得到領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視，許多高校都沒有將圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)納入到整個(gè)高校師資人才隊(duì)伍建設(shè)的行列，對(duì)從事這部分教學(xué)的教師這種特殊資產(chǎn)保值和增值意識(shí)十分淡薄，他們大多被學(xué)校邊緣化，學(xué)校開展的各類教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)競賽都不在參加之列。他們多處于“原生狀態(tài)”，知識(shí)橫向聯(lián)系不足，跟不上教學(xué)發(fā)展的要求。

（二）對(duì)新生入館教育教師素質(zhì)開發(fā)投入嚴(yán)重不足。人的素質(zhì)的提高和工作能力的拓展總是潛在的，現(xiàn)階段不少圖書館對(duì)新生入館教育的價(jià)值重視不夠，其過程流于形式，教師往往在新生入館教育時(shí)把制作好的PPT進(jìn)行播放和匆忙講解，然后帶領(lǐng)學(xué)生到圖書館實(shí)地參觀一下，整個(gè)過程較為簡單，技術(shù)含金量不高，所以從一定程度上制約了對(duì)教師培養(yǎng)的投入。同時(shí)由于觀念的偏差，沒有形成對(duì)這部分教師培養(yǎng)的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)新和發(fā)展的新思路。鑒于經(jīng)費(fèi)問題，許多高校對(duì)他們培養(yǎng)的投入只是象征性的，這使得學(xué)習(xí)與培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，他們的潛在能力得不到挖掘和發(fā)展。

（三）新生入館教育教師的專業(yè)素質(zhì)不足。新生入館教育的主要內(nèi)容有以館情為主線的圖書館資源的介紹、實(shí)地參觀、專題講座、檢索技巧培訓(xùn)、按系分專業(yè)輔導(dǎo)等，構(gòu)成一個(gè)完整的教育系統(tǒng)。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，需要一些既精通教育學(xué)、信息技術(shù)又具有一定圖書情報(bào)知識(shí)、專業(yè)學(xué)科背景的復(fù)合型人才擔(dān)任教學(xué)工作，目前授課教師大多來自于圖書館參考咨詢部，多數(shù)是兼職，日常業(yè)務(wù)繁重，他們有兩種情況：要么是圖書專業(yè)的館員，這部分館員有豐富的圖書館專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，但未接受過教育學(xué)和心理學(xué)理論的專門學(xué)習(xí)，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)的組織上往往難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性；要么是從系部轉(zhuǎn)行過來的專業(yè)教師，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但圖書館專業(yè)知識(shí)沒有受到系統(tǒng)的培訓(xùn)，在對(duì)圖書館專業(yè)知識(shí)的講解往往顯得能力不足。教學(xué)質(zhì)量難以保障，新生入館教育達(dá)不到預(yù)期的效果。

（四）新生入館教育教師高素質(zhì)人才不足。入館教育是圖書館和新讀者、館員和新讀者的第一次接觸，也是圖書館服務(wù)的一個(gè)“關(guān)鍵時(shí)刻”，從事入館教育的教師代表著圖書館的形象。新生入館教育的效果如何，在很大程度上取決于教師的知識(shí)、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。目前在高校圖書館圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的館員不多，同時(shí)具有教師資格的館員更是屈指可數(shù)，而在圖書館內(nèi)部對(duì)高素質(zhì)的優(yōu)秀教學(xué)人才不注重培養(yǎng)，新生入館教育中的教師素質(zhì)參差不齊。

二、對(duì)新生入館教育教師素質(zhì)的要求

（一）思想道德素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是形成職業(yè)道德的基礎(chǔ)，新生入館教育教師應(yīng)具備較高的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有正確的人生觀、價(jià)值觀，熱愛教育事業(yè)、熱愛圖書館事業(yè)，具有強(qiáng)烈責(zé)任感和敬業(yè)精神，在教學(xué)中樹立“以生為本”的服務(wù)意識(shí)，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，以自己的激情和對(duì)課程的熱愛來感染學(xué)生，尊重學(xué)生，用自己良好的個(gè)人魅力對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。不斷更新知識(shí)，勇于探索，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有甘當(dāng)“人梯鋪路石”的精神。

（二）專業(yè)素質(zhì)。新生入館教育是圖書館自身優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、自我教育、自我提高的過程。授課教師要具備豐富的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握教育學(xué)、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，熟悉文獻(xiàn)的采、編、流、閱和信息咨詢、檢索工作知識(shí)，還要有較好的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，心理學(xué)知識(shí)、外語知識(shí)以及信息獲取與處理能力，成為一專多能、多專多能的復(fù)合型人才。

（三）信息素質(zhì)。所謂信息素質(zhì)是指個(gè)體成員在信息社會(huì)中具備的各種信息品質(zhì)的統(tǒng)稱。在當(dāng)今信息化時(shí)代，信息已成為社會(huì)發(fā)展的重要資源，新生入館教育通過介紹圖書館的概況，文獻(xiàn)信息資源、服務(wù)體系與各種館藏利用的知識(shí)技能，培養(yǎng)新生的信息意識(shí)，提升信息利用能力。作為授課教師應(yīng)具備良好的信息素質(zhì)，善于發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)科的信息，并能夠和實(shí)際的教學(xué)相結(jié)合，挖掘信息潛在價(jià)值；善于學(xué)習(xí)，以“信息資源導(dǎo)航者”的身份幫助和指導(dǎo)新生更有效地利用信息資源。

（四）人文素質(zhì)。新生入館教育是讀者服務(wù)的初級(jí)階段，要使這種服務(wù)盡可能的超值，教師在教學(xué)過程中體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生深切的人文關(guān)懷，教師要實(shí)現(xiàn)以生為本、讀者至上的教學(xué)理念，需要教師具有豐厚的文化底蘊(yùn)，豐富的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的信息技術(shù)技能，在教學(xué)過程中不僅能夠洞悉讀者的顯性信息需求，也能根據(jù)讀者的求索行為和心理，探知其可能的隱性信息需求，實(shí)現(xiàn)超前服務(wù)。教師只有具有豐富的人文素養(yǎng)才可能勝任。

（五）有效溝通素質(zhì)。在新生入館教育中，能夠較好地組織語言和文字，能夠清晰流利的表達(dá)。積極傾聽，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)需求，要善于和學(xué)生保持良好的溝通，以親和力、誠實(shí)性和責(zé)任感等去打動(dòng)學(xué)生，努力縮短師生之間的距離，平等交往。

三、提升新生入館教育教師素質(zhì)的途徑

（一）提升新生入館教育教師素質(zhì)的外部環(huán)境。具體從以下三方面展開：

1.院校高度重視，加大投入。高校應(yīng)制定相應(yīng)政策把新生入館教育納入學(xué)校的教育體系，不斷營造新生入館教育重要性的氛圍，建立新生入館教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)，并納入學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，營造以成為學(xué)科帶頭人和教學(xué)名師為榮的教研氣氛，增強(qiáng)教師對(duì)教育事業(yè)的樂觀感和自信心，把教師素質(zhì)的提升與個(gè)人榮辱有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)教師隊(duì)伍培養(yǎng)，建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制，加大對(duì)新生入館教育教師培養(yǎng)的投資力度。

2.校內(nèi)建立激勵(lì)機(jī)制，加大考核力度。學(xué)校內(nèi)部要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于通過素質(zhì)提高，在教學(xué)中勇于創(chuàng)立精品課、積極參加各級(jí)各類教學(xué)競賽、積極申報(bào)科研課題、發(fā)表有質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文者要給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。要把教師素質(zhì)的提高作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)，在職稱的評(píng)定、晉升，參加各種培訓(xùn)、交流活動(dòng)等涉及館員個(gè)人利益和發(fā)展前途的變動(dòng)中體現(xiàn)素質(zhì)提高的重要作用。對(duì)教師素質(zhì)提高的效果進(jìn)行量化考核，記入本人專業(yè)檔案，作為今后使用、晉升、聘任的重要依據(jù)，從而調(diào)動(dòng)教師提高個(gè)人素質(zhì)的積極性。

3.館內(nèi)制定標(biāo)準(zhǔn)，建立學(xué)科館員制度。圖書館應(yīng)制定規(guī)范的合理的切實(shí)可行的館員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，確立“以生為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)的入館教育理念，建立學(xué)科館員制。學(xué)科館員是具有學(xué)科知識(shí)背景、能夠組織學(xué)科信息資源、提供學(xué)科信息服務(wù)的圖書館員。學(xué)科館員不僅要對(duì)館藏文獻(xiàn)非常熟悉，還必須有某一學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。學(xué)科館員深入對(duì)口院系，了解院系專業(yè)特點(diǎn)，努力探尋院系專業(yè)特點(diǎn)與入館教育的結(jié)合點(diǎn)，使自身的專業(yè)知識(shí)緊跟教學(xué)發(fā)展的要求，這種學(xué)術(shù)化、專業(yè)化、制度化的綜合專業(yè)服務(wù)對(duì)學(xué)科館員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)提升都有極大的促進(jìn)作用。

（二）提升新生入館教育教師素質(zhì)的自身發(fā)展。具體從以下三方面展開：

1.不斷轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)從事新生入館教育的教師提出更高的要求，教師自身要改變教師只是知識(shí)傳遞者的傳統(tǒng)觀念，樹立以生為本的素質(zhì)教育理念，教師自身要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過多種方式來提高專業(yè)知識(shí)，如脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、在職學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流研討；教師自身還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新資源利用的學(xué)習(xí)，隨時(shí)關(guān)注科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷地發(fā)展自我，完善自我。

2.積極參加崗位培訓(xùn)，跟進(jìn)繼續(xù)教育。一是參加專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。新生入館教育是為讀者服務(wù)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要較高層次的專業(yè)人員，要求授課教師知識(shí)面要寬，教育理論及教學(xué)實(shí)踐、圖書館專業(yè)理論、現(xiàn)代化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)是他們的必修課。通過參加培訓(xùn)提升專業(yè)素質(zhì)。二是強(qiáng)化短期培訓(xùn)。通過定期或不定期參加各級(jí)培訓(xùn)班，如電腦、心理學(xué)、外語等培訓(xùn)班，全面提高教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是做好各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，請(qǐng)有專業(yè)造詣的專家、教授講課，解決實(shí)際問題，開闊視野，提高理論素質(zhì)。四是積極參加學(xué)術(shù)研討會(huì)，授課教師通過參加多種學(xué)術(shù)研討會(huì)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，了解學(xué)科的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，豐富知識(shí)，提高學(xué)術(shù)研究素質(zhì)。

3.強(qiáng)化信息素質(zhì)提升人文素質(zhì)。新生入館教育向?qū)W生展示圖書館的人文氣息，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與圖書館的心靈溝通，要求教師具有豐富的人文素質(zhì)，作為教師還必須廣泛學(xué)習(xí)人文社會(huì)科學(xué)相關(guān)知識(shí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，加強(qiáng)教育論、信息論、系統(tǒng)論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)閱讀心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和情報(bào)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在充分加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力培養(yǎng)的同時(shí)，提高自身素質(zhì)特別是信息素質(zhì)，在當(dāng)今時(shí)代，誰掌握了信息技術(shù)、掌握了信息，誰就掌握了學(xué)習(xí)和工作的主動(dòng)權(quán)。如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)迅速準(zhǔn)確地獲取和有效利用各類文獻(xiàn)信息，需要新生入館教育教師必須掌握相關(guān)知識(shí)技能，提升信息素質(zhì)，這是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的需要，也是教育改革的需要。

新生入館教育是高校圖書館開展信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)性工作，是新生進(jìn)入圖書館的“第一課”。隨著科技的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展，新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮，在以信息服務(wù)為主要內(nèi)容的今天，教師應(yīng)越來越有緊迫感。只有結(jié)合高校的實(shí)際特點(diǎn)，不斷自我學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)，才能適應(yīng)高校發(fā)展的需要，才能在高校教學(xué)科研方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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【作者簡介】梁 荻（1966- ），女，廣西柳州人，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：圖書館管理與服務(wù)。

（責(zé)編 何田田）