文化館圖書管理中促進圖書借閱的策略探究

摘要：

目前，一些地方，尤其是偏遠縣城文化館圖書館的圖書借閱率低，某種程度上圖書僅為擺設，似乎只供上級部門檢查而用。造成這一狀況的原因很多，有國民讀書率下降的原因，也有圖書館在借閱權限管理上過死限制、僵化操作的問題。為了促進圖書借閱，從管理的層面上，圖書館應該重點從優(yōu)質服務、優(yōu)化資源、從優(yōu)引導等方面對促進借閱進行深入的策略上的探究。

關鍵詞：文化館 圖書館管理 借閱 策略

目前，一些地方，尤其是偏遠縣城文化館圖書館的圖書借閱率低，某種程度上圖書僅為擺設，似乎只供上級部門檢查而用。這一現(xiàn)象嚴重制約著縣城的文化建設，使得精神文明建設少了左膀右臂。為什么會造成這樣的一種現(xiàn)象呢？細細究來，主要有以下方面的原因。

一是國民閱讀率低，讀書的人越來越少。早在2006年的“世界圖書與版權日”，中國出版科學研究所為了了解國民的閱讀問題，進行了又一次的“全國國民閱讀調查”。調查結果顯示，我國國民圖書閱讀率連續(xù)6年持續(xù)走低，國民閱讀率首次低于50%；與此同時，網(wǎng)絡閱讀率大幅增長。這說明網(wǎng)絡等新型媒體對傳統(tǒng)閱讀的沖擊很大。

二是文化館圖書館在借閱權限管理上也存在過死限制、僵化操作等問題。一部分地方的文化館圖書館，在圖書的借閱權限上，采取了這樣那樣的的設定，很少有按照自身資源的狀況和用戶的實際狀況進行借閱方式的創(chuàng)新之舉，從而導致了圖書借閱權限的客觀上被限制的狀況。究其根本，就在于管理工作上存在保守做法與僵化行為。這與目前圖書館管理理念上的“用戶至上”與“尊重個性需求”等提法背道而馳，成為了文化館圖書館最大限度地實現(xiàn)文獻開發(fā)與利用的一種羈絆。

那么，采取什么策略才能促進文化館圖書館圖書的借閱呢？為了促進圖書借閱，從管理的層面上，圖書館應該重點從優(yōu)質服務、優(yōu)化資源、從優(yōu)引導等方面對促進圖書借閱進行深入的策略上的探究。

一、從優(yōu)服務

文化館圖書館是設在縣、市等城市中的重要文獻信息服務機構。但是，由于文化館圖書館本身資金緊張，加之文獻資源匱乏，服務形式單一，在服務方面還存在著一定的局限性，在促進借閱方面所取得的成效不大。這就要求文化館圖書館樹立“從優(yōu)服務”的理念，用一流的服務質量，完成高質量的借閱服務。例如，現(xiàn)在，一般的縣級以上的文化館公共圖書館都嘗試建立圖書流動站、科技信息服務上門等服務形式。這些形式超越了單純的擴大圖書閱覽室、美化借讀書條件等思路，由定點室內服務到文化下鄉(xiāng)下基層?？h級以上文化館圖書館只有不斷挖掘自身的服務潛力，改變傳統(tǒng)的服務方式和理念，在爭取最大社會資源投入的同時，創(chuàng)新服務方式，拓寬服務功能，提升服務質量，才能真正在新一輪的文化建設中發(fā)揮圖書館應有的作用。

從服務對象上講，我國是一個發(fā)展中國家，是典型的農業(yè)大國，農業(yè)、農村、農民問題在我國社會生活中仍然處在特殊的地位，農民仍然是最廣大層面上的服務對象。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、縣級文化館圖書館，一定要結合我國農村人口眾多的國情，開動腦筋，轉變觀念，把服務眼光投向農村，把服務重點移到農村，為新農村建設做出貢獻。新農村建設的關鍵在于培養(yǎng)新型農民，提高農民的整體素質。文化館圖書館只有優(yōu)化服務工作，才能響應黨的號召，緊緊圍繞提高農民整體素質來進行圖書館管理。

從技術的層面上講，優(yōu)質服務還指管理的現(xiàn)代化，為圖書借閱者提供方便快捷的服務。目前，先進地區(qū)的文化館圖書館均實現(xiàn)了自動化和集成化的計算機管理，其便捷性、準確性和高效性完全能滿足借閱權限隨機變動的需要。但是，一些落后地區(qū)的文化館圖書館并沒有這樣的服務。為此，以自動化、集成化的計算機管理來促進圖書的借閱，提高圖書利用率，也是一些地區(qū)亟待解決的從優(yōu)服務的問題。

二、優(yōu)化資源

盡管網(wǎng)絡閱讀不能與傳統(tǒng)閱讀相提并論，但是，借助網(wǎng)絡，可以優(yōu)化閱讀資源。例如，把一些已經(jīng)進入到公共領域的經(jīng)典著作完整準確地放到文化館圖書館的網(wǎng)上，以方便網(wǎng)民閱讀。另外，優(yōu)化網(wǎng)絡深層閱讀，也是優(yōu)化資源的一個方面。國民網(wǎng)上閱讀率迅速增長這也是一種存在的事實，還得正視。在第17個世界讀書日，由中國新聞出版研究院組織實施的第九次全國國民閱讀調查項目在京召開成果發(fā)布會，郝振省院長公布了初步調查結果。結果顯示，2011年我國國民綜合閱讀率達77.6%，數(shù)字閱讀接觸率各項指標繼續(xù)呈較快增長勢頭。結論說：2010年我國18—70周歲國民各媒介綜合閱讀率達到77.1%，圖書、報紙、雜志的閱讀率和數(shù)字化閱讀方式的接觸率較2009年均有增長，數(shù)字化閱讀方式的接觸率增長幅度最大。結論還說：2010年我國18—70周歲國民圖書、報紙、期刊的閱讀量較2009年也均有增加，國民閱讀電子書超過6億本?？梢?，優(yōu)化各類閱讀資源也是時代所需，這就要求文化館圖書館轉變圖書的呈現(xiàn)形式，不妨把經(jīng)典的或極富價值的作品轉化為電子版，以方便閱讀，求取資源的最大優(yōu)化。

三、從優(yōu)引導

首先從認識上進行引導。不能因為網(wǎng)絡媒體的興起，而讓國民圖書閱讀率一降再降。事實上，傳統(tǒng)閱讀與網(wǎng)絡閱讀相比，傳統(tǒng)閱讀的作用更值得強調。因為傳統(tǒng)閱讀更利于人們的抽象思維，圖書的本來就應該體現(xiàn)出內容的深刻和文化的積累，雖說現(xiàn)在有圖書娛樂化的傾向，但這絕不是圖書的本質。讀內容深刻、形象豐滿、文化厚重的圖書，對于提高國民素質有不可低估的作用。

其次從活動上進行引領。例如開展讀書競賽活動、書信大賽活動、年讀書最佳讀者評選活動、閱讀寫作交流活動等，與相關單位，例如電信局、郵政局、教育局等，還有文學社團等組織進行合作，在活動上引領，以促進文化館圖書館圖書借閱工作。最新調查顯示：我國18—70周歲國民接近六成認為自己的閱讀數(shù)量較少，同時有六成以上國民希望當?shù)赜嘘P部門舉辦閱讀活動。可見，國民渴望有關部門組織各類讀書活動。

第三從政策上進行宣傳。例如，宣傳黨的文化建設政策，讓農民認識到加強農村文化建設是全面建設小康社會、大力發(fā)展社會主義先進文化的重要舉措。讓他們認識到：借閱圖書對于提高廣大農民群眾的思想道德素質和科學文化水平，促進農村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，實現(xiàn)農村物質文化、精神文明和政治文明協(xié)調發(fā)展具有重要意義，等等。

當然，以上策略的實施是一個系統(tǒng)工程，需要在實踐中不斷完善。