高職商務(wù)英語課堂動機研究

溫耀芳 施惠平

摘 要： 隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，商務(wù)人才極度缺乏，如何提高商務(wù)英語同學(xué)的商務(wù)技能，滿足社會需求是緊要任務(wù)，而學(xué)習(xí)動機被視為增強學(xué)習(xí)效果的一個重要的非智力因素。本文基于動機理論對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機進(jìn)行了分析，旨在對商務(wù)英語教學(xué)工作有所啟示。

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語教學(xué) 動機理論 教學(xué)啟示

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，在中國，英語越來越被廣泛應(yīng)用于國際商務(wù)領(lǐng)域。因此，商務(wù)英語技能在現(xiàn)今社會越來越受到關(guān)注，與之相對應(yīng)的就是商務(wù)英語的就業(yè)崗位大大增多，因此很多高職或高校都開設(shè)了相應(yīng)的科目以滿足市場需求，但是無論是從質(zhì)還是量來說，商務(wù)英語教學(xué)都面臨著優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)計、更新教學(xué)觀念、完善教材等問題。無論是在有效提高商務(wù)英語教學(xué)還是在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)場合中的綜合能力方面的有效都相當(dāng)有限。

大量的研究將研究的重點投向動機及需求分析，例如動機對于語言習(xí)得的影響，然而卻很少有人將目光投向探索商務(wù)英語專業(yè)的動機研究。而商務(wù)英語面臨的現(xiàn)狀是商務(wù)英語專業(yè)很難滿足對此專業(yè)日益增長的社會需求，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機也不強，因此調(diào)查研究學(xué)生動機及商務(wù)英語的專業(yè)需求以滿足社會需求是一項緊要任務(wù)。

二、動機理論

動機是一個多面的概念，心理學(xué)家及其他領(lǐng)域的科學(xué)家多次賦予其精密的定義。Kleinginna（1981）關(guān)于動機這個概念提出了102條注釋，Keller（1983）指出：動機是人們在自己的試圖采用或避免的經(jīng)驗或目標(biāo)做出選擇的時候所做出的艱苦努力的程度。而在對動機分類的理論研究中，最早由心理學(xué)家歸納出兩種基本動機：內(nèi)在動機和外在動機。內(nèi)在動機是指由于自身興趣，自我的滿足感所產(chǎn)生的對于學(xué)習(xí)活動本身所產(chǎn)生的興趣；外在動機是指由于收到外界力量或外界環(huán)境激發(fā)而來的動機。Garder和Lambert為動機理論的研究作出了巨大的貢獻(xiàn)，他們最先將外語學(xué)習(xí)動機納入“融入型動機”和“工具型動機”。根據(jù)他們的定義，“融入型動機”是指學(xué)習(xí)者對于所學(xué)習(xí)的目的語是有真正的興趣，希望加入目的語社區(qū)中；“工具型動機”是指學(xué)習(xí)者為了某一特殊目的，如通過考試或者是找一個好工作等。

三、商務(wù)英語教學(xué)的研究現(xiàn)狀

在過去的三十年中，商務(wù)英語受到整個世界越來越多的關(guān)注。商務(wù)英語課程的研究在課程設(shè)置及教學(xué)方法等方面取得了長足的發(fā)展。從上世紀(jì)60年代到70年代，基礎(chǔ)英語和商務(wù)英語的區(qū)別僅限于一些特殊的詞匯，即商務(wù)英語側(cè)重于教授一些和商務(wù)有關(guān)的詞匯或術(shù)語，其他和基礎(chǔ)英語教學(xué)并沒有什么明顯區(qū)別。隨著基礎(chǔ)英語的教學(xué)發(fā)展，從70年代中期到整個80年代，公式語言成為商務(wù)英語的主流教學(xué)模式，被應(yīng)用于商務(wù)英語的教學(xué)中。學(xué)生在課堂中套用一些固定的搭配語言進(jìn)行各種練習(xí)，比如表達(dá)意見、商務(wù)磋商、迎來送往等。20世紀(jì)80年代至今，在商務(wù)英語的教學(xué)中不僅繼續(xù)沿用前期使用的教學(xué)方法，而且側(cè)重發(fā)展語言的練習(xí)，增強學(xué)生交流的能力。

國內(nèi)商務(wù)英語的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國家，國際商務(wù)英語教研直到90年代才興起，但是呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。自80年代以來，已經(jīng)有300多所大專、本科院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，招生的范圍從高職學(xué)生到本科學(xué)生，甚至有些大學(xué)還招收商務(wù)英語的研究生。伴隨著外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展及對于英語的需求，商務(wù)英語教學(xué)迅速發(fā)展。在中國，商務(wù)英語始于80年代后期，已經(jīng)為我國外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)了大批量杰出的商務(wù)英語人才。隨著中國加入WTO之后，大量外資企業(yè)來華投資，國內(nèi)直接進(jìn)行國際貿(mào)易的企業(yè)越來越多，因此，對于高質(zhì)量的外語專業(yè)人才的需求與日俱增。他們不僅需要掌握專業(yè)知識，而且需要熟練運用英語處理日常工作。因此對于商務(wù)英語的學(xué)生提出了更高的專業(yè)要求，各大高職、本科院校為了滿足社會需求，也加快了深化商務(wù)英語教學(xué)改革的步伐。很多高職、本科院校積極調(diào)整課程方案、教學(xué)方法，以滿足將語言能力和商務(wù)技能相結(jié)合的高級專業(yè)要求。

四、商務(wù)英語學(xué)習(xí)動機及對教學(xué)的啟示

（一）商務(wù)英語學(xué)習(xí)動機

根據(jù)筆者所在院校商務(wù)英語教學(xué)的實際情況，筆者采用了Gardner和Lambert對學(xué)習(xí)動機進(jìn)行分類，采用了調(diào)查問卷和訪談兩種方式，按照五級量表的記分方式，即按“完全不同意、不同意、不確定、同意和完全同意”五個級別分別給定1、2、3、4和5分。發(fā)放問卷110份，回收問卷110份，排除不完全信息問卷5份，有效問卷為105份。分析結(jié)果如下：

由上表可知，工具型動機（條目1，2，3，4）得分很高，意味著這幾項得到了大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。例如，大量學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)英語是為了將來找份好工作”，這個原因得到了最高分。“學(xué)英語為了將來能夠更有效地工作”，這個原因得到的分?jǐn)?shù)位列第二位，而“為了將來進(jìn)修”及是“現(xiàn)在學(xué)習(xí)的必要”被學(xué)生認(rèn)為是很重要的動機。而相對于工具型動機，融合性動機并沒有得到學(xué)生的認(rèn)可，只有極少的學(xué)生學(xué)英語的動機是“為了與西方文化的融合”。

與問卷的結(jié)果相一致，大部分訪談?wù)叨急磉_(dá)了更加趨于工具型動機的學(xué)習(xí)動機。

“因為英語是目前工作的一種必須技能?！币晃蝗昙墝W(xué)生說。“如果你英語不夠好的話求職時很容易被大商務(wù)公司所拒絕?！币晃欢昙墝W(xué)生說。通過以上摘錄的學(xué)生訪談內(nèi)容，可以得出結(jié)論：工具型動機已經(jīng)是學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機的基本源泉。

另外，學(xué)英語是為了融入當(dāng)?shù)氐奈幕幸呀?jīng)被所有受訪者視為最不影響的英語動機。正如一位受訪者所說：“我并不想成為西方文化的一部分，這根本不是我學(xué)英語的原因?！?/p>

（二）對于高職商務(wù)英語教學(xué)的啟示

以上的調(diào)研表明，學(xué)生學(xué)習(xí)英語受工具型動機到影響最大。但是對于高職學(xué)生來說，由于受到自身基礎(chǔ)等原因的影響，如果要提高英語水平，教師必須在教學(xué)方法上做出改變。對于商務(wù)英語學(xué)生來說，有些必要的技能是必須掌握的，例如，學(xué)生必須有良好的語言能力和基本的商務(wù)知識；學(xué)生必須掌握實用技能及對于最新的商務(wù)事件或者經(jīng)濟動態(tài)有敏銳的嗅覺。因此，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該立足于培養(yǎng)學(xué)生將課本知識融入實踐中的能力。

語言必須在用中學(xué)，因此，將商務(wù)英語在真實情景中運用是學(xué)好它的唯一方法。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的目的是將來用英語處理商務(wù)事務(wù)，那么商務(wù)英語的教學(xué)必然強調(diào)其實用性。可見，在商務(wù)英語教學(xué)中創(chuàng)建商務(wù)語境是十分必要的。這種模擬情境能夠幫助學(xué)生理解商務(wù)英語在真實的領(lǐng)域應(yīng)如何運用。因此，商務(wù)英語教師應(yīng)當(dāng)采取多種教學(xué)手段，并且始終堅持“以學(xué)生為中心”。在課堂上老師是導(dǎo)演，而學(xué)生則是演員。交互式的教學(xué)方法和角色扮演類的教學(xué)安排更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機。

商務(wù)英語專業(yè)是一門綜合性學(xué)科，因此，必須設(shè)定實用、科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)及課程設(shè)置，建立完善的教學(xué)模式，只有這樣才能培養(yǎng)出滿足社會需要的商務(wù)英語人才。

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