對假新聞“深圳最美女孩”的反思

龔靖杰

【摘 要】從新聞?wù)Q生的那一天開始，假新聞也就伴隨而生。假新聞的危害不言而喻，但媒體一邊高喊要堅持新聞專業(yè)主義，一邊又無法杜絕假新聞的繼續(xù)產(chǎn)生。在新的全媒體環(huán)境下，假新聞衍生出了各種不同表現(xiàn)形式，產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響。本文籍此對假新聞的形成進(jìn)行反思，并試探討其對策。

【關(guān)鍵詞】假新聞 媒體 傳播 反思

此前，一篇名為《深圳90后女孩當(dāng)街給殘疾乞丐喂飯》的配圖新聞出現(xiàn)在3月25日中新社報道中，并被《人民日報》、中央人民廣播電臺等多家媒體官網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，同時該新聞也迅速在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，不少微博加V的名人轉(zhuǎn)發(fā)了這一新聞，一時間，大家對這個90后女孩冠以“最美90后女孩”的稱號。

然而，在不少網(wǎng)友為這一體現(xiàn)“正能量”的事件大聲搖旗吶喊之時，有媒體記者在微博爆料稱該新聞系假新聞，照片實際拍攝地點與文中所說不符。經(jīng)過媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該圖片為擺拍圖片，整個行為是某商業(yè)展的炒作。一時間，受眾有了一種被愚弄，被消費的感覺，各大媒體又是一片打假聲。

一、假新聞在媒介融合背景下的表現(xiàn)形式

1、多媒體互動

喻國明教授在《傳媒經(jīng)濟學(xué)》中認(rèn)為，媒介融合是指報刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)所依賴的技術(shù)越來越趨同，以信息技術(shù)為中介，以衛(wèi)星、電纜、計算機技術(shù)等為傳輸手段，數(shù)字技術(shù)改變了獲得數(shù)據(jù)、現(xiàn)象和語言三種基本信息的時間、空間及成本，各種信息在同一個平臺上得到了整合，不同形式的媒介彼此之間的互換性與互聯(lián)性得到了加強，媒介一體化的趨勢日趨明顯。

各個媒體間從各自為營的競爭，轉(zhuǎn)化為在競爭中合作，在合作中競爭。以這次的假新聞為例，首先由中新社發(fā)出，隨后具有極高媒體公信力的權(quán)威媒體《人民日報》、中央人民廣播電視臺等媒體轉(zhuǎn)發(fā)，在網(wǎng)絡(luò)媒體中，以微博為營，也在不斷轉(zhuǎn)發(fā)評論，瞬間引起了無數(shù)人的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)媒體在轉(zhuǎn)載的地址中不斷明示或者暗示其來源為權(quán)威的傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體將網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾反應(yīng)展示出來，于是，各媒體之間又形成了互動。

2、傳播范圍和影響力空前

如果說傳統(tǒng)媒體的傳播范圍受地域等客觀因素的限制，傳播時效受播出時間及發(fā)行時間的限制，那么，網(wǎng)絡(luò)媒體則形成了全球化、全時效的傳播優(yōu)勢。以往，單靠傳統(tǒng)媒體傳播，若是出現(xiàn)了假新聞，其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)在多媒體時代的傳播效果。

“深圳最美90后女孩”事件之后，筆者在百度搜索“深圳最美90后”得到約234，000個結(jié)果，而在微博中也被轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)十萬次。而且在微博傳播過程中，形成了無數(shù)個二級傳播過程，名人和一些媒體的官方微博毫無爭議地成為了意見領(lǐng)袖，直接導(dǎo)致追隨名人的粉絲們成為魔彈瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。由此可見，在媒介融合背景下，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞源得到傳統(tǒng)媒體的印證后，各個媒體聯(lián)手為公眾設(shè)置的議程能夠產(chǎn)生不可估量的影響。

3、傳播過程中二次加工

傳統(tǒng)媒體承擔(dān)傳播者的角色，他們決定著傳播的內(nèi)容、頻次、輿論導(dǎo)向等。受眾被動的單向的接受信息內(nèi)容，只能對傳播內(nèi)容進(jìn)行選擇，而不能改變自己的身份，讓自己成為新聞的加工者。

在自媒體大放異彩的今天，每個擁有自媒體的受眾都兼具受眾和傳播者的雙重身份，他們在接受信息之后可以利用自媒體平臺發(fā)表自己的意見、評論，甚至可以憑借合理想象對傳播內(nèi)容進(jìn)行二次加工，尤其是對這種符合受眾內(nèi)心向善期待的正面新聞，更是不顧一切的加以美化和贊揚，一時，輿論呈現(xiàn)一邊倒的趨勢。于是，一夜間，這個所謂的來自湖南新化的90后女孩成為了網(wǎng)友們眼中的“最美女孩”。

二、假新聞屢禁不止的原因初探

假新聞從未淡出過人們的視線，可以說世界上出現(xiàn)了新聞的那天，也就同時出現(xiàn)了假新聞。假新聞為了生存，也愈漸在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上逼近真的新聞。以“深圳最美90后女孩”假新聞為例，新聞中不僅出現(xiàn)了具體的時間、地點、人物，還配合圖片來證明其真實性。然而，最后被證實事件是假的，照片是擺拍的，地點也不對。那么，造假者為什么要極盡能事去造假呢？

1、市場經(jīng)濟體制下，商業(yè)利益的驅(qū)動

在市場經(jīng)濟體制下市場需要什么經(jīng)濟主體就生產(chǎn)什么，在新聞行業(yè)中，受眾需要能反映人性“真善美”的新聞，因此，這則新聞也就應(yīng)運而生。它符合受眾的內(nèi)心期待，因而也就鮮有人去懷疑它的真實性。此外，在媒介的不斷競爭中形成了強大的眼球經(jīng)濟，眼球經(jīng)濟是依靠吸引公眾注意力獲取經(jīng)濟收益的一種經(jīng)濟活動。通常，媒介在傳播新聞信息的過程中將受眾的注意力打包銷售給了廣告商。作為“深圳最美90后女孩”這則假新聞的新聞通訊員的深圳專業(yè)商業(yè)策劃人石金泉（音譯），在接受媒體記者的調(diào)查采訪中承認(rèn)是他為了給某商業(yè)展進(jìn)行炒作，而策劃了“文芳”街頭喂飯一事。就是因為有商業(yè)利益的驅(qū)動，才有人明知不可為而為之，以期達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、消費主義盛行

消費者的欲望對商品交換價值的實現(xiàn)具有越來越大的作用，馬爾庫塞、弗洛姆等人認(rèn)為鼓勵和擴大國民的消費需求，成了資本主義良性運行的條件之一。為達(dá)此目的，消費者的欲望、需要和情感便成為資本作用、控制和操縱的對象。

在該假新聞事件中，受眾同時也是消費者，在面對弱者時人性中原初的善心和同情心也就會自然而然的產(chǎn)生。而策劃假新聞的人也正好利用消費者的情感需求，制造讓消費者無法拒絕的“新聞”。除此以外，還有人利用消費者的好奇心、窺私欲等，制造各種標(biāo)題吸引眼球、情節(jié)曲折離奇的假新聞。

3、新聞工作者新聞專業(yè)主義的缺失

假新聞能夠得以傳播的另外一個條件就是新聞工作者對新聞專業(yè)主義的把握不到位，新聞專業(yè)主義是西方新聞工作者恪守的最基本的新聞職業(yè)規(guī)范。新聞專業(yè)主義核心的理念，一是客觀性新聞學(xué)，一是新聞媒介和新聞工作者的獨立地位和獨特作用。稍有常識的人都知道新聞的生存土壤就是真實、客觀，但很多新聞工作者在具體的工作中常常因為種種原因忽略這一點。對于不夠準(zhǔn)確的信息沒有小心求證，多方核實；對于通訊員采寫的新聞不加修改照單全收；對于正在發(fā)展中的新聞妄加結(jié)論……從而必然導(dǎo)致假新聞層出不窮。

4、媒體把關(guān)不嚴(yán)

媒體作為信息的把關(guān)人，要履行把關(guān)人的職責(zé)，首先要考察的就是新聞信息的客觀屬性，然后才是是否符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn)及媒介組織的立場和方針。然而，很多媒體在報道過程中為了搶時效、爭獨家，一發(fā)現(xiàn)有能吸引受眾的新聞，粗略過一遍就立馬登上版面或電視。網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播過程中常常缺乏把關(guān)這一環(huán)節(jié)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容時，沒有質(zhì)疑的精神，往往一看是傳統(tǒng)媒體上傳播過的內(nèi)容就拿來為自己所用。盲目相信傳統(tǒng)媒體，缺乏對信息內(nèi)容的層層把關(guān)，是假新聞能夠在網(wǎng)絡(luò)泛濫的另一原因。

5、他律缺失

《紐約日報》和BBC都曾因為刊載和播出虛假新聞而導(dǎo)致主編和總裁辭職。《中國新聞周刊》副總編輯、媒體總編輯劉新宇因為假新聞而辭職，不過這也是在中國為數(shù)不多的案例。但從以往的經(jīng)驗來看，在中國記者、通訊員做出了假新聞后，除了一小部分媒體會推諉責(zé)任，其他大多是媒體內(nèi)部對記者、編輯做出相應(yīng)批評或者罰款，他們往往不需要承擔(dān)更多的制裁。正是因為制造假新聞的后果并沒有讓造假的人付出沉重的代價，他們所得的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他們付出的多，這就讓他們更加有恃無恐。近年來假新聞層出不窮，他律的缺失也是不可忽視的原因。

三、對策探索

1、提高受眾媒介素養(yǎng)

隨著基礎(chǔ)條件的改善，受眾接觸大眾媒介越來越方便，他們通過各種媒介接觸各方資訊，但受眾如何在信息爆炸的今天正確識別信息，免受虛假信息的誤導(dǎo)就不得不將媒介素養(yǎng)提上議事日程。所謂媒介素養(yǎng)，1992年美國媒介素養(yǎng)研究中心給出了如下定義：媒介素養(yǎng)就是指人們對于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評估的能力，以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力。人們需要具備媒介素養(yǎng)，才能獨立的、坦然的面對各種媒介和媒介所傳播的信息，做出正確的判斷，進(jìn)而利用媒介為自己服務(wù)，使其能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會發(fā)展。

要讓公眾了解媒介的性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作流程，提高自身的知識儲備，培養(yǎng)受眾的質(zhì)疑精神，對媒體傳播的信息不盲聽、盲信。當(dāng)受眾具備一定媒介素養(yǎng)之后，對媒介所傳播信息的鑒別能力就會相應(yīng)提高，他們能夠更好的吸收和使用信息內(nèi)容。

2、記者編輯責(zé)任制

記者和編輯在工作中出現(xiàn)失誤也有責(zé)任不明確的原因，記者往往把把關(guān)等職責(zé)推給編輯，編輯又認(rèn)為記者應(yīng)該在采寫過程中嚴(yán)格保證其真實性。因此，在今后的工作中要嚴(yán)格落實記者編輯責(zé)任制，明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任，責(zé)任到個人。這樣做的好處不僅在于在追求責(zé)任的時候有制度可依，也可以以此給記者和編輯以警醒，一旦出現(xiàn)何種狀況他們會付出什么代價。在國外，就有記者若編造新聞將被永久性逐出新聞業(yè)的規(guī)定。

3、完善法律

我國是一個法治國家，講究有法可依，有法必依。但在我們新聞業(yè)，法律的缺位正給了一些別有用心之人以可乘之機。

制造假新聞，引起的各個層面的不同影響將會分別受到何種制裁？這是法律必須要明確的一點，當(dāng)法律明確了其權(quán)利范圍之后，違反法律的行為都應(yīng)該受到法律的嚴(yán)肅處理。法律的公正性要求新聞從業(yè)者不論有什么背景都不能超越法律，而其不可違抗性要求在該法律規(guī)定的范圍內(nèi)必須遵守不得違反。只有加強他律，才能有效杜絕假新聞。

參考文獻(xiàn)

①陳力丹，《用事實說話是宣傳方法而不是新聞寫作規(guī)律》http：//www.people.com.cn/GB/14677/22100/28502/285

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②朱云龍，《網(wǎng)民對信息的“把關(guān)”》[J].《網(wǎng)絡(luò)傳播》，2006（5）

③閔大洪，《從網(wǎng)絡(luò)謠言到網(wǎng)絡(luò)假新聞》[OL].人民網(wǎng)，2006-7-21

（作者：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞與傳播專業(yè)研究生）

責(zé)編：周蕾