員工在培訓(xùn)中面臨的問題和對策

周湘寧

摘 要：人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，同時它也是影響企業(yè)能否快速發(fā)展的重要因素，員工培訓(xùn)就是企業(yè)進行人力資源開發(fā)的重要途徑，越來越多的企業(yè)也已經(jīng)逐漸認識到了員工培訓(xùn)工作的重要性，并且這些企業(yè)也已經(jīng)開始不斷的探索和創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)工作的方式方法，但是現(xiàn)階段我國企業(yè)員工的培訓(xùn)工作還是存在著一些問題的，如培訓(xùn)工作脫離實際情況以及培訓(xùn)手段單一等，而要想確保員工為企業(yè)創(chuàng)造最大化的價值，促進企業(yè)的發(fā)展，就必須采取有效的改善對策從而解決存在的這些問題。本文便對企業(yè)員工培訓(xùn)工作中存在的問題以及企業(yè)員工培訓(xùn)工作的改善對策兩個方面的內(nèi)容進行了詳細的分析和探析，從而詳細的論述了現(xiàn)階段我國企業(yè)員工的培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 培訓(xùn) 存在問題及改善對策

中圖分類號：G623 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）03（a）-0175-01

1 企業(yè)員工培訓(xùn)工作中存在的問題

（1）培訓(xùn)的方式還是過于單一，實踐性和創(chuàng)新性較差。我國絕大部分的企業(yè)在選擇培訓(xùn)方式時，都還是沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式的，培訓(xùn)師在臺上講授培訓(xùn)內(nèi)容，而員工只能在臺下被動的接受，這種方式千篇一律，實踐性是很差的。另外還有一部分的企業(yè)為了最大限度的減少成本，于是就采取放錄像的培訓(xùn)方式，他們以為這樣能夠幫助員工熟悉的掌握培訓(xùn)內(nèi)容，但是實際上采用這種方式，員工會錯誤的認為培訓(xùn)就是放錄像，同時，他們對培訓(xùn)的內(nèi)容也是很容易產(chǎn)生枯燥乏味的感覺的，培訓(xùn)的效益和培訓(xùn)的質(zhì)量都是很差的。

（2）很多企業(yè)對于培訓(xùn)工作還不夠重視。我國的一部分企業(yè)特別是一些民營企業(yè)對于培訓(xùn)工作的重視程度是很低的，而一般情況下，他們對于培訓(xùn)工作還不夠重視主要有以下三個方面的原因：①對員工進行培訓(xùn)工作的費用是很高的，一般的中小型企業(yè)是不愿意承受著一部分的費用的，所以他們也就不愿意組織和開展培訓(xùn)工作了。②企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或是高層還并沒有充分的認識到開展培訓(xùn)工作的重要性，他們認為對員工進行培訓(xùn)之后所能夠產(chǎn)生的效益是很低的，并且也是在短時間內(nèi)無法體現(xiàn)出來的，而且培訓(xùn)始終是要產(chǎn)生一定的成本付出的，所以企業(yè)就不給員工安排培訓(xùn)。③企業(yè)還沒有建立完成一個完善的人力資源的機制，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就會害怕不斷為員工提供培訓(xùn)課程，而當員工各方面的素質(zhì)和能力完善后，他們又是無法留得住這些優(yōu)秀人才的。

（2）員工的培訓(xùn)與績效考核缺乏聯(lián)系，所以也無法真正的激發(fā)出員工的積極性和主動性。高效的實施企業(yè)的績效考核的內(nèi)容，不但能夠充分的提高員工的工作效率，同時也能激發(fā)起員工工作的積極性，從而實現(xiàn)企業(yè)整體業(yè)績的不斷提升。企業(yè)管理過程中的一種很重要的措施就是考核，而企業(yè)進行管理工作的最終目標就是通過評估一個團隊以及每個員工的績效完成情況，找到提高員工績效的方法和措施，從而提高企業(yè)的整體管理水平和整體業(yè)績。另外，員工的薪酬以及獎懲和晉升也是可以參考績效考核的結(jié)果的。

2 企業(yè)員工培訓(xùn)工作的改善對策

（1）不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)的方式。企業(yè)為員工提供的培訓(xùn)方式必須是靈活多樣的，不應(yīng)只是講師單純的在臺上講授這種方式。在員工參與到培訓(xùn)課程的過程中，實際上他們也是很想充分的展示自己的，所以在培訓(xùn)的過程中應(yīng)多引入案例分析和討論以及戶外拓展訓(xùn)練等培訓(xùn)的內(nèi)容，幫助員工在培訓(xùn)中充分的提高其自身分析問題和處理問題的能力，這樣員工也就更愿意親身的參與到培訓(xùn)課程中去了。同時，講師在設(shè)置培訓(xùn)課堂時也可以將培訓(xùn)地點設(shè)定在員工工作的車點等場所，這樣員工在實際的操作中出現(xiàn)了問題，講師就能親自示范幫助員工解決這些實際出現(xiàn)的問題，提高員工的實際操作的能力。

（2）對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和高層進行培訓(xùn)，使之真正的認識到培訓(xùn)工作的重要性。高層的管理者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最為核心的力量，他們的素質(zhì)高低也直接決定著這個企業(yè)能否走得更快，走得更遠，所以對企業(yè)的高層管理者就也是很重要的事了。高層的管理者在企業(yè)的日常的管理工作中是起著表率的作用的，而員工工作的積極性自然也是要受到他們工作的積極性的影響的，他們的行為和素質(zhì)對員工的影響也是很大的。很多企業(yè)對中低層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工作很重視，但對高層領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)卻不重視，高層領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)沒有提升，而中低層領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)卻是在不斷提升的，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)優(yōu)秀員工就會產(chǎn)生一定的利益沖突，甚至優(yōu)秀的員工還可能會離開公司，到更優(yōu)秀的企業(yè)去工作。

（3）根據(jù)企業(yè)自身的實際特點，選擇最適合企業(yè)的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師不僅僅是培訓(xùn)者，同時他更是管理咨詢師，他們應(yīng)能幫助企業(yè)解決自身存在的實際問題，而怎樣才能成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師呢？首先，培訓(xùn)師應(yīng)有專業(yè)的授課或是培訓(xùn)的經(jīng)驗，同時還要具備良好的組織教案、溝通交流以及應(yīng)用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備和軟件的能力；其次，培訓(xùn)師還要具備較強的學(xué)習(xí)能力，自身的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)能力應(yīng)不斷的更新并完善，在實際的培訓(xùn)過程中應(yīng)不斷的引入最新穎的理論和案例；然后就是培訓(xùn)師應(yīng)具備一定的案例分析和活躍氣氛的能力，培訓(xùn)師應(yīng)有過專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)的經(jīng)歷，在課程培訓(xùn)的過程中能夠引入模擬游戲、案例分析、角色扮演以及課堂討論等多種培訓(xùn)的方式方法；最后，培訓(xùn)師要有過咨詢顧問方面的工作經(jīng)驗，接觸過大量的事務(wù)案例，這樣他的授課思路才能更加開拓，同時也能更加的符合企業(yè)的實際情況。

（4）企業(yè)對員工的培訓(xùn)工作應(yīng)體現(xiàn)出層次性和全員性。企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展是要經(jīng)過企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和批準的，尤其是企業(yè)經(jīng)濟效益不穩(wěn)定時就更需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持了。一個企業(yè)整體管理水平的好壞更是取決于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力的程度，領(lǐng)導(dǎo)的能力素質(zhì)強，才能夠更好的指導(dǎo)員工工作，員工的能力素質(zhì)高，才能夠更快的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。因此，應(yīng)對企業(yè)的全體員工安排培訓(xùn)工作，從最高層的領(lǐng)導(dǎo)到最普通的員工都應(yīng)得到培訓(xùn)的機會，消除管理者以及一線員工在知識和理念上的障礙，這樣才能提高企業(yè)各項管理工作的有效性，同時也能夠最大限度的提升企業(yè)的執(zhí)行力。

通過以上的論述，我們對企業(yè)員工培訓(xùn)工作中存在的問題以及企業(yè)員工培訓(xùn)工作的改善對策兩個方面的內(nèi)容進行了詳細的分析和探討。企業(yè)的員工是一個企業(yè)最為核心的人力資源，企業(yè)的一切效益也都是要依靠員工才能創(chuàng)造的，所以我們必須充分的重視員工培訓(xùn)工作，認識到員工培訓(xùn)工作的重要性，面對員工培訓(xùn)中存在的諸多問題，我們應(yīng)詳細的分析企業(yè)自身的實際情況，積極的制定和采取改進措施，真正的做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，使員工能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益，從而也促進了企業(yè)的快速發(fā)展。

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