教師應(yīng)具備的管理學(xué)中的幾項(xiàng)基本職能

李維娜

[摘 要] 在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)制訂教學(xué)計(jì)劃指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程按進(jìn)度完成，在組織課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程中，管理好課堂紀(jì)律，通過(guò)激勵(lì)與懲戒的結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣. 可見(jiàn)，教師在教學(xué)過(guò)程中主要擔(dān)任的是管理者的角色，因此，一位合格的教師應(yīng)該具備管理學(xué)中的幾項(xiàng)基本職能.

[關(guān)鍵詞] 管理學(xué)；基本職能；中學(xué)教學(xué)

管理（Manage）是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng). 在中學(xué)教學(xué)活動(dòng)中，以教師和學(xué)生為主體組成的班級(jí)作為一個(gè)組織，教師自然成為這個(gè)組織的管理者，通過(guò)制訂教學(xué)計(jì)劃，指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程按進(jìn)度完成，實(shí)現(xiàn)傳授知識(shí)的目標(biāo). 可見(jiàn)，管理在教學(xué)中是潛移默化存在的. 因此，作為管理者的教師，應(yīng)該熟悉和了解管理學(xué)的基本職能，并能在教學(xué)過(guò)程中正確行使這些職能，最終為教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成所服務(wù).

管理職能（Management functions）是管理過(guò)程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括，是人們對(duì)管理工作應(yīng)有的一般過(guò)程和基本內(nèi)容所作的理論概括. 它的基本職能主要包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和控制這七個(gè)基本功能活動(dòng). 下面詳細(xì)闡釋一位合格的教師應(yīng)該具備的這七種基本的管理職能.

決策職能

決策是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)方向，關(guān)乎整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的走向以及教學(xué)目標(biāo)能否達(dá)成. 所以，教師應(yīng)重視決策在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的影響. 在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)之前，教師應(yīng)清晰地了解和認(rèn)識(shí)預(yù)定目標(biāo)，這樣才能根據(jù)預(yù)定目標(biāo)作出正確的行動(dòng)決定. 具體到平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，決策的制定依賴于教師憑借自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)平常反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)的日常事物的自身規(guī)律的總結(jié)以及研討會(huì)上的相互交流，從而制訂出各種相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)定和規(guī)則. 有了這些規(guī)定和規(guī)則，日常教學(xué)就能向制度化、規(guī)范化靠攏，這樣有利于建立正常的學(xué)習(xí)秩序，提高班級(jí)管理效益，培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)作風(fēng)，這些都是教師制定決策的基礎(chǔ).

需要指出的一點(diǎn)是，這里所說(shuō)的規(guī)定和規(guī)則并非指各個(gè)中學(xué)都有的自身的常規(guī)管理制度，而是與教師密切相關(guān)的以課堂教學(xué)為核心的用以保證正常展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)的課堂管理. 它與課堂教學(xué)息息相關(guān)，更與教師對(duì)教學(xué)活動(dòng)的把握和理解聯(lián)系在一起.

計(jì)劃職能

中國(guó)有句古話：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢. 就是說(shuō)，任何事情都需要進(jìn)行計(jì)劃，只有有了良好的計(jì)劃，找對(duì)了方向，踩準(zhǔn)點(diǎn)，才能最有效率地、最有效果地把事情做好.

在教學(xué)過(guò)程中，計(jì)劃是教師實(shí)施課程、完成教育目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，比如開(kāi)學(xué)初，教師首先要做的就是計(jì)劃本學(xué)期的教學(xué)任務(wù). 在管理學(xué)中，計(jì)劃是進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)，是決策后所選定的方案. 所以，有了計(jì)劃，才有后面一切實(shí)施的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn). 在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，除去每年度大體的教學(xué)計(jì)劃，教師還免不了依據(jù)具體的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)特點(diǎn)制定各式各樣的計(jì)劃，這樣的計(jì)劃有針對(duì)學(xué)習(xí)課程的，有針對(duì)學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)的，等等，不一而足. 但無(wú)論制訂怎樣的計(jì)劃，都應(yīng)遵循如下幾個(gè)原則：一是根據(jù)“以學(xué)生能力發(fā)展為本”的理念，計(jì)劃的制訂要體現(xiàn)穩(wěn)定性和靈活性相結(jié)合的原則，如案例法教學(xué)就是這個(gè)原則的體現(xiàn). 二是根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”的理念，計(jì)劃的制訂要體現(xiàn)適宜性和挑戰(zhàn)性相結(jié)合的原則，如穿插在教學(xué)活動(dòng)中的單元總結(jié)和試卷講評(píng)課就是這個(gè)原則的體現(xiàn). 三是根據(jù)“學(xué)生能力全面和諧發(fā)展”的理論，計(jì)劃的制訂要體現(xiàn)整合性和平衡性相結(jié)合的原則，如教學(xué)活動(dòng)中要重視學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng). 四是根據(jù)“因材施教”的教育原則，計(jì)劃的制訂要體現(xiàn)針對(duì)性和層次性相結(jié)合的原則，如一個(gè)教師要根據(jù)不同班級(jí)的學(xué)生水平以及學(xué)生群體分布特點(diǎn)制訂教學(xué)計(jì)劃. 在遵循以上幾個(gè)原則的基礎(chǔ)上，教師還應(yīng)積極根據(jù)課堂反饋的信息進(jìn)行計(jì)劃的修改與完善.

組織職能

在管理學(xué)中，組織的目的就是保證決策和計(jì)劃的實(shí)施，去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo). 在中學(xué)教學(xué)和管理中，教師需要組織學(xué)生配合教學(xué). 不同的教師會(huì)根據(jù)自身不同的特點(diǎn)嘗試不同的組織方法，但是無(wú)論什么方法，都應(yīng)該圍繞教育目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi). 教師在組織教學(xué)中不應(yīng)該把觀點(diǎn)局限于僅僅是傳授給學(xué)生知識(shí)，而是要提到組織教學(xué)是為讓學(xué)生能進(jìn)行更好的個(gè)人發(fā)展這樣的教育高度. 明白這一點(diǎn)，才能說(shuō)有能用好組織職能的思想.

在平常的教學(xué)過(guò)程中，如何開(kāi)展組織教學(xué)，筆者以為首先要弄清楚兩個(gè)問(wèn)題：

一是課堂教學(xué)應(yīng)關(guān)注什么. 教師作為教學(xué)活動(dòng)的組織者，首先應(yīng)搞清楚課堂教學(xué)應(yīng)關(guān)注什么，如果這個(gè)問(wèn)題很模糊，那組織教學(xué)也就無(wú)從談起. 筆者以為，教學(xué)中應(yīng)關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新和實(shí)踐，向?qū)W生提供充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們獲得廣泛的知識(shí)、能力和興趣. 所以教師在組織教學(xué)時(shí)，應(yīng)從“教為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)為主”，“教”應(yīng)從“學(xué)”的角度考慮，從“傳授知識(shí)與技能”的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙怨膭?lì)學(xué)生為特色，以學(xué)生為中心”的實(shí)踐模式.

二是如何處理“知識(shí)與技能”“過(guò)程與方法”“情感與態(tài)度”三者之間的定位. 筆者以為，“知識(shí)與技能”既是目標(biāo)，也是載體；“過(guò)程與方法”是至關(guān)重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)；“情感與態(tài)度”是核心的部分. 明白了三者之間的關(guān)系，教師在組織教學(xué)中就能清楚目標(biāo)是什么，重要環(huán)節(jié)在哪里，特別是能抓住教學(xué)中的核心內(nèi)容.

弄清楚以上兩個(gè)問(wèn)題是組織教學(xué)的前提，顯然只有前提是不夠的，要收獲一堂好的課還需要做到以下幾個(gè)方面：針對(duì)不同的課程組織不同的教學(xué)模式；創(chuàng)設(shè)好的問(wèn)題情景引入；給足學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎伎臻g；把握學(xué)生開(kāi)小差的時(shí)間，適當(dāng)引入手段吸引注意力；做好課后總結(jié)和輔導(dǎo). 筆者以為，教師的組織職能是課堂教學(xué)的關(guān)鍵所在，也是體現(xiàn)一位教師教學(xué)水平高低的重要指標(biāo)，因此，對(duì)組織職能的開(kāi)發(fā)，值得我們每一位教師認(rèn)真思考和挖掘.

領(lǐng)導(dǎo)職能

教師是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等去影響學(xué)生個(gè)人和班級(jí)集體活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo). 從學(xué)校這個(gè)組織來(lái)說(shuō)，雖然教師屬于執(zhí)行層，但由于教師的勞動(dòng)具有強(qiáng)烈的示范性、獨(dú)特的創(chuàng)造性、空間的廣延性和時(shí)間的連續(xù)性，以及形式的主體性和成果的集體性等特點(diǎn)，因此，教師不同于其他管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)行層成員，二次決策成為其突出的職能，這就注定教師的教學(xué)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)完整的管理過(guò)程. 當(dāng)教師收到來(lái)自學(xué)校的執(zhí)行指令或按常規(guī)需要啟動(dòng)執(zhí)行程序時(shí)，教師便開(kāi)始了以自我為主導(dǎo)的教學(xué)管理過(guò)程. 從計(jì)劃（Plan）、實(shí)行（Do）到檢查（Check）、處理（Action），自始至終都承擔(dān)著相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職能，沿著PDCA環(huán)，周而復(fù)始. 因此，教師雖是宏觀管理過(guò)程的被動(dòng)者，但更是微觀管理過(guò)程的主動(dòng)者，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師都承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職能. 如果一位教師僅僅把自己定位為執(zhí)行者，而看不到自己同時(shí)又是一個(gè)具有“主導(dǎo)”作用的重要的組織者，那么，他將是一個(gè)不完全的教師.

激勵(lì)職能

在一個(gè)組織中，各成員的需要和愿望既有相同之處又有差異之處. 激勵(lì)就是通過(guò)一定手段使組織成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性并充分發(fā)揮其個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程. 雖然學(xué)生的需要多種多樣，激勵(lì)他們的方法也不一而足，但筆者以為最合適的方法應(yīng)該是目標(biāo)激勵(lì)法和榜樣激勵(lì)法. 在教學(xué)中為學(xué)生設(shè)置可達(dá)到的目標(biāo)，讓目標(biāo)符合學(xué)生的思維發(fā)展，使其經(jīng)過(guò)一定的思考后能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，這也具有明顯的激勵(lì)作用. 榜樣的力量是無(wú)窮的. 榜樣具有示范性、生動(dòng)性和鮮明性，有了榜樣，不僅學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，而且學(xué)起來(lái)看得見(jiàn)、摸得著，說(shuō)服力大，號(hào)召力強(qiáng). 無(wú)論教師采用何種方法激勵(lì)學(xué)生，我們都要明白一個(gè)原則，那就是激勵(lì)的最終目的是調(diào)動(dòng)一切積極因素，克服消極因素，使教育目標(biāo)和決策意圖通過(guò)學(xué)生的努力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí).

溝通職能

隨著管理學(xué)的發(fā)展，溝通的重要性越來(lái)越得到公認(rèn). 教學(xué)交往中的溝通，常常要借助“對(duì)話”來(lái)實(shí)現(xiàn). 這里所說(shuō)的“對(duì)話”不只是言語(yǔ)的應(yīng)答，它強(qiáng)調(diào)的是師生雙方的“敞開(kāi)”與“接納”，是一種在相互傾聽(tīng)、接受和共享中實(shí)現(xiàn)“視界融合”“精神互通”，共同去創(chuàng)造意義的活動(dòng). 教學(xué)中的“對(duì)話”，就是教師與學(xué)生以教科書(shū)內(nèi)容為“話題”共同去生成和創(chuàng)造“文本”、去構(gòu)造“意義”的過(guò)程，它既是一項(xiàng)“原則”，又可以成為一種方法. 作為與學(xué)生關(guān)系密切的教師，應(yīng)該注意自己的一言一行，尤其是課堂上和學(xué)生溝通的時(shí)候，教師語(yǔ)言的完整正確、通俗易懂、形象有趣、幽默、有親和力，還是干癟無(wú)味、缺乏情感、缺乏文采，這些都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣. 只有教師說(shuō)話具有親和力，內(nèi)容準(zhǔn)確科學(xué)，遣詞造句簡(jiǎn)潔明了，說(shuō)話態(tài)度親切自然，表達(dá)情感樸實(shí)動(dòng)人，速度節(jié)奏張弛有度，語(yǔ)言格調(diào)莊重得體，語(yǔ)言風(fēng)趣、幽默，才能吸引學(xué)生的注意力. 不僅如此，教師還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，要讓學(xué)生大膽地說(shuō)出心中的想法，從而營(yíng)造出一種和諧的氣氛，創(chuàng)造出一種民主、平等、易交流的溝通環(huán)境.

控制職能

在管理學(xué)中，控制是依據(jù)預(yù)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、檢查和衡量績(jī)效. 教師的控制職能就是要把握住教學(xué)的最終方向，控制好學(xué)生的發(fā)展方向. 若發(fā)生偏差，就要采取措施加以糾正. 如學(xué)生的學(xué)習(xí)方法錯(cuò)誤，要及時(shí)糾正；學(xué)生上課不專注，要及時(shí)控制，等等.