IT人才培養(yǎng)中項(xiàng)目訓(xùn)練模式的研究與實(shí)踐

于曉強(qiáng)　邢軍　陶學(xué)恒

摘要：培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力、協(xié)作能力、溝通能力，是高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的基本目標(biāo)之一。針對(duì)計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生就業(yè)困難的問題，分析原因，提出利用實(shí)際項(xiàng)目案例進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)或訓(xùn)練，在項(xiàng)目賣施過程中按照“教師指導(dǎo)、以老帶新、全程跟蹤”的方針進(jìn)行指導(dǎo)、跟蹤，使學(xué)生的各種能力達(dá)到均衡發(fā)展。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目訓(xùn)練；IT人才培養(yǎng)；工程實(shí)踐能力；協(xié)作能力；以老帶新；全程跟蹤

1.國(guó)內(nèi)IT人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

從2000年開始，我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。作為信息產(chǎn)業(yè)核心的軟件產(chǎn)業(yè)同樣得到了大力發(fā)展。大連市的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)起步較早，已經(jīng)發(fā)展為較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。按照溫家寶總理在2007年9月視察大連高新技術(shù)園區(qū)軟件園時(shí)提出的“大連軟件產(chǎn)業(yè)要爭(zhēng)做中國(guó)第一、世界第一”的目標(biāo)，這幾年大連市的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)以年均近70%的速度高速增長(zhǎng)，目前已經(jīng)成為大連市的支柱產(chǎn)業(yè)之一，正在朝著成為全球軟件與服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市的方向努力建設(shè)。

IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，需要大量的人才資源。IT人才的培養(yǎng)主要依靠高等院校。截至2010年，全國(guó)設(shè)有計(jì)算機(jī)本科專業(yè)的普通高校共有526所。這些學(xué)校按照既定的教育大綱進(jìn)行人才培養(yǎng)，每年本科生在校生達(dá)到40萬人，每年畢業(yè)生達(dá)到10萬人。

另一方面，我國(guó)近幾年IT人才培養(yǎng)的瓶頸問題日顯突出。根據(jù)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我國(guó)IT人才缺口約為每年50萬人，并且這個(gè)缺口還在以每年20%的速度遞增。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大連市每年軟件人才缺口達(dá)1萬人以上，甚至超過了整個(gè)大連高校IT類專業(yè)畢業(yè)生的人數(shù)。

作為企業(yè)，公司希望招聘到能夠直接或者經(jīng)過短期培訓(xùn)就可以很快進(jìn)入工作狀態(tài)的畢業(yè)生；作為畢業(yè)生，希望能夠找到合適的本行業(yè)的工作單位順利就業(yè)。但實(shí)際情況卻是，很多IT企業(yè)及各大外包服務(wù)企業(yè)人才缺口比較大，招不到合適的員工；而許多IT及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生卻在一定程度上出現(xiàn)就業(yè)困難，有的甚至根本不找本行業(yè)方面的工作。究其原因，是畢業(yè)生工程實(shí)踐能力、協(xié)作能力、溝通能力等職業(yè)綜合素養(yǎng)與用人單位對(duì)人才能力要求之間存在著很大的偏差。

2.存在問題原因分析

2.1人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不合理

正常的軟件人才結(jié)構(gòu)是金字塔型，即大量的程序員、適量的系統(tǒng)分析師和系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、少量的系統(tǒng)架構(gòu)師。但我國(guó)高校所培養(yǎng)的IT人才中有80%左右是按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行培養(yǎng)的。同時(shí)，由于實(shí)踐訓(xùn)練不足，又使這些畢業(yè)生的工程實(shí)踐能力比較有限。

2.2專業(yè)知識(shí)陳舊

高等院校是我國(guó)IT人才培養(yǎng)的最主要的力量。各院校IT人才的培養(yǎng)方案絕大部分是參照教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)編制的《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨專業(yè)規(guī)范》制定的，培養(yǎng)方案雷同。另外，IT行業(yè)中應(yīng)用的技術(shù)發(fā)展非常迅速，其技術(shù)更新速度基本以年為單位，甚至以月為單位。但是，絕大多數(shù)高等院校的培養(yǎng)方案的更新根本無法跟上這樣的更新速度，教師的知識(shí)儲(chǔ)備也很難達(dá)到這樣的更新要求。這在一定程度上使人才需求與供應(yīng)無法接軌，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)受阻。

2.3工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏

IT公司招聘員工的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是員工的工程實(shí)踐能力。但是，絕大多數(shù)高校畢業(yè)生都缺乏工程實(shí)踐能力。這一方面源于高校的課程設(shè)置中對(duì)工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)不足，另一方面源于絕大多數(shù)畢業(yè)生在學(xué)習(xí)期間沒有參與到教師的科研項(xiàng)目中，在畢業(yè)設(shè)計(jì)階段又沒有得到足夠的工程實(shí)踐能力鍛煉機(jī)會(huì)。

2.4綜合素質(zhì)不完善

IT人才不僅僅是程序員，而是具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)人才。李未院士也曾提出，提高計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出實(shí)踐、重在素質(zhì)、面向創(chuàng)新”的方針。一名優(yōu)秀的IT人才不僅需要過硬的專業(yè)素質(zhì)，還必須有較高的職業(yè)素養(yǎng)。由國(guó)內(nèi)最大的IT人才服務(wù)中心和國(guó)內(nèi)權(quán)威心理研究機(jī)構(gòu)共同完成的“IT從業(yè)人員心理特征研究報(bào)告”顯示，IT從業(yè)人員應(yīng)具備12種職業(yè)素質(zhì)，根據(jù)重要性進(jìn)行排序，依次為溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、問題解決能力、誠(chéng)信、主動(dòng)性、理解能力、應(yīng)變能力、抗挫抗壓能力、踏實(shí)和大局觀。可見，一名優(yōu)秀的IT人才不僅需要過硬的專業(yè)素質(zhì)，還必須擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)。這些綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，不僅依靠一套教學(xué)計(jì)劃、一組課程，而且需要充分發(fā)揮人才培養(yǎng)過程中各方面的作用，以便把能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。

針對(duì)高校畢業(yè)生在實(shí)踐、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上與就業(yè)單位需求之間存在的偏差，如何使學(xué)生的各項(xiàng)基本素質(zhì)能在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中得以鍛煉、提高，并得到就業(yè)單位認(rèn)可，是學(xué)校人才培養(yǎng)方案中應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問題。大連工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)面向地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)需求，深化改革實(shí)踐課程體系、教學(xué)模式和方法，探索并實(shí)施了以“校企合作、內(nèi)外結(jié)合”為特征的實(shí)踐教學(xué)模式。

3.項(xiàng)目訓(xùn)練模式的應(yīng)用

在IT人才培養(yǎng)過程中，采用項(xiàng)目訓(xùn)練模式，可以有效地鍛煉學(xué)生的工程實(shí)踐能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、分析問題解決問題的能力以及學(xué)習(xí)能力等各方面綜合素質(zhì)。在大連工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中，用于項(xiàng)目訓(xùn)練模式的項(xiàng)目主要來源于3個(gè)方面：一是按照課程群設(shè)計(jì)的、既相互獨(dú)立又可靈活組合的專題訓(xùn)練；二是各個(gè)教師團(tuán)隊(duì)所研發(fā)的實(shí)際項(xiàng)目；三是與企業(yè)合作開設(shè)的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，如CSTP職業(yè)訓(xùn)練基地和中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)所提供的校企合作實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

3.1具體做法

在實(shí)踐教學(xué)過程中，只要有項(xiàng)目訓(xùn)練環(huán)節(jié)，我們都按照“教師指導(dǎo)、以老帶新、全程跟蹤”的指導(dǎo)方針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練過程進(jìn)行指導(dǎo)、跟蹤，以便隨時(shí)掌握學(xué)生對(duì)于項(xiàng)目需求、小組成員溝通、相互協(xié)作、項(xiàng)目規(guī)劃等方面的情況。在實(shí)施過程中，根據(jù)項(xiàng)目來源的不同，具體做法也略微有所差異。

1）教師指導(dǎo)。

教師是學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織者、規(guī)劃者和督促者。項(xiàng)目訓(xùn)練是否能夠達(dá)到如期效果，教師的作用至關(guān)重要。無論項(xiàng)目來源是什么，教師都要做好項(xiàng)目指導(dǎo)工作，主要工作包括3方面的內(nèi)容。

一是進(jìn)行項(xiàng)目需求的分析與總結(jié)。教師幫助學(xué)生整理清楚項(xiàng)目的目的、意義、具體功能需求、數(shù)據(jù)需求，確保需求理解的準(zhǔn)確性，并對(duì)學(xué)生撰寫的需求分析報(bào)告進(jìn)行提問、審核。

二是協(xié)助小組成員進(jìn)行任務(wù)分工、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制定研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目小組成立后，教師需要根據(jù)項(xiàng)目中各模塊任務(wù)量的多少、難易程度以及學(xué)生的實(shí)際能力，協(xié)助小組成員完成任務(wù)分工，并與小組成員討論系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的合理性，最后對(duì)小組成員撰寫的系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書進(jìn)行審核。

三是進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，由于一個(gè)教師很難掌握或者涉獵學(xué)生在項(xiàng)目研發(fā)過程中所使用的各種工具，我們采用整體指導(dǎo)的模式進(jìn)行指導(dǎo)，即由多名不同方向的教師組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，聘請(qǐng)合作企業(yè)的技術(shù)人員共同負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目小組的技術(shù)指導(dǎo)。

2）以老帶新。

以老帶新，就是讓高年級(jí)的學(xué)生帶領(lǐng)低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)與項(xiàng)目研發(fā)。

在課程、技術(shù)學(xué)習(xí)上，主要采用“以課程外內(nèi)容為主，以課程內(nèi)知識(shí)輔導(dǎo)為輔”的方式。我們讓二年級(jí)的學(xué)生帶領(lǐng)一年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓三年級(jí)的學(xué)生帶領(lǐng)二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，并讓二、三年級(jí)的學(xué)生定期討論（一般是每周一次）前一階段的學(xué)習(xí)效果、疑問以及遇到的技術(shù)問題，并對(duì)所做工作進(jìn)行總結(jié)，讓參與自主學(xué)習(xí)的所有負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流，并了解其他同學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以便于大家相互學(xué)習(xí)。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以老帶新的方式主要應(yīng)用于實(shí)際項(xiàng)目的研發(fā)，參與研發(fā)的學(xué)生以三、四年級(jí)為主，二年級(jí)為輔。在研發(fā)過程中，教師主要負(fù)責(zé)三、四年級(jí)學(xué)生的指導(dǎo)，二年級(jí)學(xué)生則由項(xiàng)目小組中三、四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，教師只負(fù)責(zé)對(duì)他們的工作內(nèi)容進(jìn)行定期檢查和個(gè)別指導(dǎo)。

3）全程跟蹤。

全程跟蹤指的是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果、項(xiàng)目進(jìn)度的檢查。無論是在以老帶新的課程中，技術(shù)學(xué)習(xí)的過程中，還是具體的項(xiàng)目實(shí)施過程中，抑或是項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)或?qū)ｎ}訓(xùn)練過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及項(xiàng)目進(jìn)展情況，都不能完全依賴于項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人，教師需要適時(shí)地進(jìn)行檢查，起到督促作用。

在學(xué)習(xí)過程中，教師需要通過高年級(jí)學(xué)生定時(shí)了解低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、進(jìn)度、效果，并有針對(duì)性地進(jìn)行講解、指導(dǎo)；在專題訓(xùn)練、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以及具體項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師需要對(duì)項(xiàng)目小組以及各成員的階段性成果進(jìn)行定期檢查。尤其是在具體項(xiàng)目的實(shí)施過程中，定期檢查是保證項(xiàng)目順利的基本手段之一。項(xiàng)目小組每完成一個(gè)或幾個(gè)功能，教師都需要對(duì)界面、功能實(shí)現(xiàn)、異常處理等方面進(jìn)行檢查，以保證所實(shí)現(xiàn)的功能與用戶需求一致，在技術(shù)上沒有常見漏洞存在。

3.2實(shí)際效果

項(xiàng)目訓(xùn)練模式以及“教師指導(dǎo)、以老帶新、全程跟蹤”指導(dǎo)方針的應(yīng)用，充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的工程實(shí)踐能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了明顯提高。僅2011年和2012年，大連工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生在參加本專業(yè)相關(guān)科技競(jìng)賽中的獲獎(jiǎng)數(shù)量達(dá)到近30項(xiàng)，參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目7項(xiàng)（其中省級(jí)項(xiàng)目2項(xiàng)），打破了以往計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的低迷和被動(dòng)局面。與此同時(shí)，學(xué)生的工程實(shí)踐和創(chuàng)新能力得到了明顯地提高，能夠在教師指導(dǎo)下完成一些實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)工作。例如，大連工業(yè)大學(xué)目前已經(jīng)投入運(yùn)行的監(jiān)考任務(wù)管理系統(tǒng)、圖書館網(wǎng)站、大學(xué)生科技創(chuàng)新網(wǎng)、調(diào)串課管理系統(tǒng)、四六級(jí)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名暨成績(jī)查詢系統(tǒng)等都是在教師指導(dǎo)下，由各年級(jí)學(xué)生合作開發(fā)完成的。

4.結(jié)語(yǔ)

IT人才培養(yǎng)過程中，項(xiàng)目訓(xùn)練模式的應(yīng)用確實(shí)提高了很多學(xué)生的工程實(shí)踐能力、組織能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也已經(jīng)形成了比較良好的學(xué)習(xí)氛圍。但是，在具體實(shí)施過程中，教師數(shù)量的不足使我們不能很好地對(duì)各項(xiàng)目小組進(jìn)行有效的檢查，渾水摸魚的現(xiàn)象仍然存在；同時(shí)，實(shí)際項(xiàng)目以及項(xiàng)目案例的不足，也造成了多個(gè)項(xiàng)目小組完成同一個(gè)項(xiàng)目的情況。在項(xiàng)目訓(xùn)練的過程中，如何設(shè)計(jì)合適的項(xiàng)目案例、調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)學(xué)生的積極性，使學(xué)生在訓(xùn)練過程中將各門課程所學(xué)知識(shí)能夠融合貫通，應(yīng)用于實(shí)際項(xiàng)目研發(fā)中，仍然是IT人才培養(yǎng)中一個(gè)值得探索的問題。

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（見習(xí)編輯：劉麗麗）