勞動者個體職業(yè)生涯管理

潘穎

摘 要：勞動者個體的職業(yè)生涯管理，因其對組織活動、組織目標的實現(xiàn)與勞動者個人的生活、事業(yè)發(fā)展起著良好的促

進作用。本文按照職業(yè)生涯早期、中期和后期的發(fā)展階段，結合不同階段員工個體的心理特征，研究勞動者個

體的職業(yè)生涯管理。

關鍵詞：勞動者心理特征職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯早期的個體心理特征與管理

職業(yè)生涯早期一般發(fā)生在20～30歲之間，是一個人由學校進入組織，順利經(jīng)過組織培訓，與組織進一步了解，形成心理契約后，個人與組織相互接納的過程。

1、職業(yè)生涯早期階段的個體心理特征

1.1進取心強，具有遠大的理想和抱負

職業(yè)生涯早期，勞動者朝氣蓬勃、意氣風發(fā)，頗有成就一番事業(yè)的斗志和勇氣，所謂“初生牛犢不怕虎”，職場新手們對于組織中的一切都會產(chǎn)生濃厚的興趣和激情，希望自己今后可以成就轟轟烈烈的事業(yè)。但由于年輕浮躁，職場新人們也會自恃過高，不愿面對繁瑣的事務性工作；或將工作中的失誤歸因于外界因素；也可能因爭強好勝，不愿聽從管理與工作安排，影響自己與同事之間的關系。

1.2職業(yè)競爭力強，成功的心理欲望強烈

初次就業(yè)的職場新人，不論從體力、精力和智力方面，還是從知識、技能的吸收與學習方面，相比職業(yè)生涯中后期的勞動者而言，都具有較強優(yōu)勢。從目前的組織環(huán)境中來看，80、90后大學生已成為職業(yè)生涯早期階段勞動者隊伍中的主力軍，這一年齡段的新人求知欲望強烈、創(chuàng)新能力和邏輯思維能力都較強，有著一定的可塑性。與競爭優(yōu)勢相對應的是對成功的強烈渴求，過于追求結果而忽略平凡的基礎性工作。

1.3逐步學習處理家庭關系的能力

在職業(yè)生涯初期的中后階段，有些勞動者個體會組建自己的家庭，成家后要學習處理與配偶及配偶父母等親屬之間的關系，子女出生后還要承擔撫養(yǎng)、教育子女的責任，這對職場新人的職業(yè)生涯發(fā)展會產(chǎn)生一定的沖擊：一方面，在工作中勞動者個體希望更多地表現(xiàn)自己的能力，體現(xiàn)自身價值；另一方面，家庭中瑣碎的事務又會占據(jù)勞動者一定的時間和精力，影響勞動者的正常作息，進而會影響勞動者在工作場所中的表現(xiàn)。

2、職業(yè)生涯早期階段的自我管理

2.1樹立正確的職業(yè)態(tài)度，適應組織環(huán)境

“態(tài)度決定一切”，對于初入職場的新人來說，端正職業(yè)態(tài)度尤為重要。對新進入工作場所中的勞動者而言，接觸最多的是基礎性的事務工作，與其當初的理想會有一定差距。萬丈高樓平地起，勞動者對于枯燥乏味的工作要保持沉穩(wěn)的心態(tài)，學會不抱怨、不浮躁，腳踏實地地做好本職工作。此外，新員工要努力適應艱苦、單調的工作崗位，了解和接受組織文化、管理制度，學會與上司和同事融洽相處，尋找個人在組織中的角色定位。

2.2掌握職業(yè)技能，學會如何工作

新員工進入組織后的第一步就是了解崗位職責，明確工作任務，掌握基本的崗位技能。二是要克服依賴心理，主動工作，可以向身邊的優(yōu)秀員工、老員工學習工作方法，掌握工作技巧，提高工作效率。三是從基層崗位做起，勤于學習，知識經(jīng)濟時代的到來，使得科學技術更新速度加劇，新員工應及時汲取和掌握新技術，提升自身的知識儲備和業(yè)務水平。

2.3尋找職業(yè)錨

職業(yè)錨是勞動者個體經(jīng)過職業(yè)活動實踐驗證的職業(yè)定位。在職業(yè)生涯初期，勞動者首先應該努力提升自己的職業(yè)適應性，專注地從事某項工作一段時間后，了解自己是否適應該崗位；其次應積極投身職業(yè)活動，努力學習和補充崗位技能知識，在實際工作中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣點，員工的興趣如能與工作崗位相匹配，將會大幅度提升其工作滿意度與工作效率；再次要培養(yǎng)自己的職業(yè)決策能力，既個體得以順利完成某項職業(yè)活動所具備的知識、能力和心理素質，職業(yè)決策能力的大小和決策的正確與否，都會影響勞動者職業(yè)生涯的發(fā)展。

職業(yè)生涯中期的個體心理特征與管理

職業(yè)生涯中期是一個長達20年甚至更長時期的階段，一般發(fā)生在30～50歲之間，對大多數(shù)人而言，職業(yè)生涯中期是人生發(fā)展的關鍵期，同時也是職業(yè)發(fā)展的危險期。勞動者個人職業(yè)發(fā)展多呈現(xiàn)出由低向高的趨勢，達到事業(yè)頂峰后，逐漸走向下坡。

1、職業(yè)生涯中期階段的個體心理特征

1.1責任感增強，工作生活壓力較大

在職業(yè)生涯中期，勞動者多已積累了豐富的工作經(jīng)驗和精湛的技術能力，具有較強的工作能力和人際交往能力。個人在組織中的地位也開始由基層升入主要崗位，由配角變?yōu)橹鹘?，工作角色的轉變，使其肩負著更多的責任，工作壓力增大。在家庭生活中，隨著子女的成長和父母的衰老，勞動者需要承擔更多教育子女、贍養(yǎng)父母的責任，這一方面占據(jù)了勞動者更多的精力和時間，另一方面也加重了勞動者的經(jīng)濟負擔。

1.2意識到時間有限，力不從心

步入職場中期，勞動者會認識到生命有限，反思自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，仍有許多未竟之事。當勞動者意識到時間有限，且個人的學習能力、競爭優(yōu)勢正在減退時，往往會出現(xiàn)失落、憂慮的情緒，這種負面能量如若帶入工作中，則會影響個人的工作效率、工作業(yè)績，使勞動者懷疑自己的能力，久而久之會感到工作力不從心，產(chǎn)生惡性循環(huán)。

1.3年齡優(yōu)勢下降，職業(yè)機會有限

隨著年齡的增長，勞動者在職場中由職業(yè)生涯初期的主動擇業(yè)者逐漸變?yōu)楸粍訐駱I(yè)者。職業(yè)生涯中期的員工一般會面臨三種情況：一是已晉升到主要崗位，并且還有晉升的可能性；二是勞動者如果沒有得到升遷或沒有更好的晉升途徑，會轉而求穩(wěn)，很多處在這一時期的就業(yè)者會遭遇“職場瓶頸”；三是對自己從事的工作不滿意，也許會選擇離開該組織，選擇另一種工作或生活。不論處于何種境況下，職業(yè)生涯中期的勞動者都會由于工作和家庭生活的限制，在求職的地域、行業(yè)、職業(yè)、職位方面有一定的局限性。

2、職業(yè)生涯中期階段的管理

2.1重新調整職業(yè)發(fā)展目標

職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)、發(fā)展的過程，勞動者需要根據(jù)自身的發(fā)展、組織和社會的變化來調整自己的職業(yè)發(fā)展目標。進入職業(yè)生涯中期，由于組織所在行業(yè)及組織結構的變化、個體生命周期、心理特征和知識技能結構等因素的影響，有些勞動者會出現(xiàn)“職業(yè)生涯中期危機”，因其現(xiàn)實職業(yè)發(fā)展與早期職業(yè)目標不一致而陷入矛盾，對個人價值產(chǎn)生懷疑，工作時提不起工作熱情，進取心減退，得過且過，疲于應付。職業(yè)生涯中期的個人選擇也由過去以工作和事業(yè)為主，轉向以福利、業(yè)余愛好、家庭建設為重心。在此階段，勞動者應該重新思考適合自己的職業(yè)角色、今后的長期貢獻區(qū)，進而重新調整自己的職業(yè)發(fā)展目標。

2.2樹立終身學習的理念

隨著世界經(jīng)濟、社會文化和科學技術的進步，崗位就職的要求由過去的單一基礎型人才向跨專業(yè)、復合型人才轉化，生產(chǎn)力發(fā)展由傳統(tǒng)工藝型向信息化、智能型轉化，人們想通過一種初始教育掌握全部技能以享用一輩子的愿望已成為“天方夜譚”。因此，為了自身更好的職業(yè)生涯發(fā)展和社會需求，人們應該通過終身學習來增強職業(yè)競爭力，以適應廣泛和迅速變化的組織和社會環(huán)境。

2.3保持工作、家庭和自我發(fā)展的平衡

在職業(yè)生涯中期，相當多的勞動者會面臨來自年輕人的挑戰(zhàn)，職場競爭力減弱，但同時教育、撫養(yǎng)年幼的子女與贍養(yǎng)年邁的父母，也需要勞動者投入大量的時間、精力與財力，這就增加了職業(yè)生涯中期勞動者的生活壓力。員工要實現(xiàn)工作、家庭與自我之間的平衡，既要按時、出色地完成工作任務，又要保證足夠的時間與家人相處、交流，實現(xiàn)自我價值。

職業(yè)生涯后期的個體心理特征與管理

職業(yè)生涯后期一般指50歲至員工退休這一階段，在這一階段，由于年齡和身體機能的下降，勞動者多要退出領導崗位或關鍵崗位，心理和生理狀態(tài)都發(fā)生了明顯了變化，呈現(xiàn)出與以往工作、生活較為顯著的區(qū)別。

1、職業(yè)生涯后期的個體心理特征

1.1自我意識上升

職業(yè)生涯后期，勞動者自我意識的上升主要體現(xiàn)在三個方面：一是由過去偏向工作業(yè)績、職位晉升轉向從事個人活動、關注個人興趣愛好；二是從感情上意識到健康的重要性，自我保健意識增強；三是懷舊感傷之情油然而生，渴望與舊友交流，滿足精神上的懷想與慰藉。

1.2進取心、競爭力和職業(yè)能力下降

隨著年齡的增長，職業(yè)中期勞動者的體力、精力開始退化，知識、技能明顯老化和磨損，學習能力下降。同時，伴隨著工作能力和競爭能力的減弱乃至喪失，個人在組織中的中心地位和作用逐漸被年輕有為的人所取代，權力與責任隨之削弱。因此，許多處于職業(yè)生涯后期的勞動者會深感力不從心，進取心也逐漸下降。

1.3優(yōu)勢尚存，仍可發(fā)揮余熱

雖然生理功能有所減退，但進入職業(yè)生涯后期的勞動者以往幾十年工作中所積累的知識、經(jīng)驗和技能對組織和社會而言都是一筆寶貴的財富，處于該階段的大部分員工仍對組織、同事和所從事的工作有著較強的眷戀之情，希望可以繼續(xù)為組織或社會貢獻自己的力量。因此，在健康狀況允許的條件下，職業(yè)生涯后期的勞動者仍然可以繼續(xù)奉獻，為組織或社會發(fā)揮余熱。

2、職業(yè)生涯后期的管理

2.1調整心態(tài)，接受角色轉變

處于職業(yè)生涯后期的員工，要勇于面對和接受體能、精力衰退的事實，適應在社會、工作場所中由“主角”轉變?yōu)椤芭浣恰?，由有?guī)律的職場生活轉變?yōu)橛崎e的家庭生活。對大多數(shù)勞動者而言，在職業(yè)生涯后期要從領導或關鍵崗位退下來，職業(yè)角色的轉換會使個體產(chǎn)生不同程度的低落情緒。此時，應將生活重心從工作向家庭方面轉移，注重與配偶、子女之間的交流，關心、體諒家庭成員，保持和諧融洽的家庭氣氛；增加與同齡人或同行的交往，維持正常的社會交際；多參加有益的社會或休閑活動，如擔任社區(qū)的宣傳員、講解員，參加中老年人特色旅游活動，避免過度緊張和消沉，努力構筑良好、樂觀的心態(tài)。通過從事力所能及的事務性工作，憑借自己的經(jīng)驗、技能和智慧，逐漸培養(yǎng)健康的心理適應能力和心理承受能力。

2.2幫助組織挑選并培養(yǎng)接替者

處于職業(yè)生涯后期的老員工由于已經(jīng)在組織和本職崗位中工作了許多年，對于組織有較深的感情，對崗位的職責和要求了然于心，從某種程度上說，職業(yè)生涯后期的勞動者是組織內(nèi)寶貴的人力資源財富。職業(yè)生涯后期的勞動者可以及早幫助組織進行接替者的選拔和培養(yǎng)工作，以多種形式進行傳、幫、帶，即可以作為繼任者的師傅，將技能技巧、經(jīng)歷經(jīng)驗傳授給新員工；也可以充任接替者的教練，幫助接替者盡快適應新工作崗位、工作環(huán)境；還可以當參謀、顧問，帶動培養(yǎng)技術過硬、態(tài)度優(yōu)良的繼任者。讓職業(yè)生涯后期的勞動者發(fā)揮余熱，可以有效減少員工的失落和消極情緒，保證組織工作順利進行。

2.3提前做好退休后的計劃與安排

職業(yè)生涯后期的勞動者年齡已接近退休年齡，為應對離退休后的失落感或焦躁不安，可適當學習有關老年心理學或醫(yī)療保健的知識，了解離退休后的心理變化特點及應對方法，也可適當考慮離退休后的生活、時間安排。