高校構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的策略研究

于躍進(jìn)

摘要：心理支持系統(tǒng)是社會(huì)支持系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分，能夠從精神和心理等非物質(zhì)層面上為大學(xué)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供保障。文章從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的內(nèi)涵理解入手，分析了構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的意義，并提出了具體構(gòu)建的策略，旨在提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的目的。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)；心理支持系統(tǒng)；構(gòu)建

開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是深化高等教育教學(xué)改革的必然要求，也是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的必然要求。但是，目前我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還存在著參與比率低、成功率低的“雙低”現(xiàn)象。有資料顯示，中國(guó)大學(xué)生每年選擇創(chuàng)業(yè)的比例為5%，創(chuàng)業(yè)成功率平均為3%，這一數(shù)字與美國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率20%有較大差距。究其根源，除客觀原因外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理不成熟，缺乏完善的心理支持系統(tǒng)是造成創(chuàng)業(yè)“雙低”現(xiàn)象的重要原因。因此，要提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的目的，構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)勢(shì)在必行。

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的內(nèi)涵

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)是指由大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中能感受到的，來(lái)自社會(huì)、學(xué)校、家庭、朋輩、環(huán)境以及其他方面的精神上和心理上的支持和幫助。心理支持系統(tǒng)是影響大學(xué)生心理健康的重要因素，也是影響其創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。良好的心理支持系統(tǒng)能對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生積極的影響，當(dāng)他們面對(duì)創(chuàng)業(yè)挫折和困境，處于應(yīng)激之中時(shí)，良好的社會(huì)支持系統(tǒng)可以給他們力量和信心。心理支持越多，越不易受創(chuàng)業(yè)路上應(yīng)激事件的打擊；反之，心理支持匱乏，容易受打擊，造成心理障礙。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)包含認(rèn)知支持、情感支持、行為支持三個(gè)維度。

認(rèn)知支持指給創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供各種信息、意見(jiàn)與知識(shí)等，使他們獲得自我認(rèn)同感。自我認(rèn)同感是一個(gè)人自我認(rèn)知程度的標(biāo)志，是一個(gè)人情商高低的主要標(biāo)尺之一。只有建立了比較充分的自我認(rèn)同感，才能有效建立自信。而自信是一個(gè)人成功創(chuàng)業(yè)的重要心理基礎(chǔ)。人在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，會(huì)面臨種種沖突和矛盾，而這些沖突會(huì)使人產(chǎn)生心理不適，容易導(dǎo)致人的自我認(rèn)知偏差。而每個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)水平、自我調(diào)控能力存在差異性。當(dāng)個(gè)體無(wú)法解決內(nèi)心沖突、排解消極情緒時(shí)，就需要他人提供各種信息、意見(jiàn)與知識(shí)，幫助其增進(jìn)自我認(rèn)同感，加強(qiáng)自我和諧。

情感支持指給予創(chuàng)業(yè)大學(xué)生安慰、傾聽(tīng)、理解及交流等，使其心情愉悅、積極樂(lè)觀。情緒參與人們的一切活動(dòng)之中，尤其是充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，離不開(kāi)積極情緒的支持。創(chuàng)業(yè)者擁有愉悅的情緒、美好的情感、高尚的情操才會(huì)有充足的精力投入工作，才能沉著冷靜處理各種事件。因此，及時(shí)給予創(chuàng)業(yè)大學(xué)生情感支持十分必要，幫助其學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制情緒，保持心態(tài)平和、心情愉悅。

行為支持并非指代替創(chuàng)業(yè)者直接開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，而是從行為上激勵(lì)其堅(jiān)持將自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為果斷、勇敢、敏捷的行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)是真實(shí)具體的實(shí)踐活動(dòng)，必須實(shí)干，任何停留在口頭和想象的目標(biāo)，都只會(huì)永遠(yuǎn)是幻想。創(chuàng)業(yè)是艱難的，遇到挫折和困難就猶豫不決、躊躇不前只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。因此，必須鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者樂(lè)于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，迎難而上，不輕言失敗和放棄，使其具備頑強(qiáng)的斗志和拼搏精神，能以耐心和毅力對(duì)待困難，一步一步邁向成功。

二、構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的意義

1.構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)，有助于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)尤其心理素質(zhì)

與美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家比較，我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在著參與比率低、成功率低的“雙低”現(xiàn)象，反映出國(guó)內(nèi)大學(xué)生的自身素質(zhì)有待提高。創(chuàng)業(yè)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅僅是一份工作，而且是工作崗位的創(chuàng)造和嶄新事業(yè)的開(kāi)創(chuàng)，沒(méi)有現(xiàn)成的模式，需要經(jīng)歷許多艱辛與挑戰(zhàn)，很大程度上是對(duì)綜合素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)的檢驗(yàn)。綜合素質(zhì)尤其心理素質(zhì)是影響人能否成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素。因此，通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)，喚醒大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使其保持創(chuàng)業(yè)激情，提高創(chuàng)業(yè)成就期望，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)自我效能感，緩解創(chuàng)業(yè)壓力，克服創(chuàng)業(yè)困難，將極大地提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)。

2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施，能有效提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性和成功率

自我意識(shí)模糊、自信不足、害怕失敗等問(wèn)題使得大學(xué)生不愿意去挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想；而抗挫能力差、缺乏毅力讓不少已邁出創(chuàng)業(yè)腳步的大學(xué)生又退了回來(lái)。這種大學(xué)生情感、心理方面的障礙反映出在創(chuàng)業(yè)路上正式化、物質(zhì)化的傳統(tǒng)社會(huì)支持無(wú)法給大學(xué)生提供足夠精神性支持。通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施，從認(rèn)知、情感、行為上給予大學(xué)生心理支持，幫助其認(rèn)識(shí)自我，發(fā)揮潛能，提升素質(zhì)，能夠有效提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，提高大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功機(jī)率。

3.構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)，能夠緩解大學(xué)生就業(yè)困難

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，下行風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出，就業(yè)總量壓力持續(xù)加大，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，就業(yè)壓力急劇加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建，一方面能有效提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)，有助于大學(xué)生充分就業(yè)；另一方面，能提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的參與率和成功率，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的目的，對(duì)有效緩解大學(xué)生就業(yè)困難、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)構(gòu)建的策略

1.完善組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制

完善的組織機(jī)構(gòu)是構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的具體承擔(dān)者，也是大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的重要保障。高校應(yīng)成立創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì)或創(chuàng)業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分管校領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，學(xué)工處、教務(wù)處、科技處、財(cái)務(wù)處、團(tuán)委等職能部門(mén)共同配合，全體教師積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，保障大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展。

2.改革教育教學(xué)，完善課程體系

高校應(yīng)科學(xué)把握創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育、創(chuàng)新教育、素質(zhì)教育、就業(yè)教育的內(nèi)在聯(lián)系，深化教育教學(xué)改革，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，堅(jiān)持以人為本和尊重個(gè)性的原則，探索并形成符合創(chuàng)業(yè)大學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和課程體系。在教學(xué)內(nèi)容中，將管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等知識(shí)有效融入，注重觀念引導(dǎo)、知識(shí)傳授、技能培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合；在教學(xué)形式上，改變傳統(tǒng)“灌輸式”模式，引入互動(dòng)教學(xué)、情景仿真、角色扮演、模擬訓(xùn)練等教法，實(shí)現(xiàn)課程體系與相關(guān)技能平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的相互支撐；在課程體系上，構(gòu)建普惠型、提高型、精英型和實(shí)戰(zhàn)型四個(gè)體系，涵蓋創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)等內(nèi)容。

3.開(kāi)展素質(zhì)拓展，拓寬教育載體

根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的要求和特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的素質(zhì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行研究、實(shí)踐、創(chuàng)新和二次開(kāi)發(fā)，構(gòu)建以提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)為主要目的，融體驗(yàn)、感悟?yàn)橐惑w的素質(zhì)拓展體驗(yàn)式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，使之成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作的新載體。素質(zhì)拓展體驗(yàn)式教育能有效地激發(fā)大學(xué)生個(gè)人潛能，培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志，提高溝通交流的主動(dòng)性和技巧性，樹(shù)立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所必備的良好心理素質(zhì)的形成。

4.整合教育隊(duì)伍，深化教育效果

高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是高校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的重要保證，也是構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理支持系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。一方面，充分發(fā)揮現(xiàn)有教師隊(duì)伍的作用，尤其是從事心理健康教育的教師，他們大多數(shù)系統(tǒng)學(xué)過(guò)心理學(xué)基本知識(shí)，參加過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，真正了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和思想問(wèn)題，能夠靈活、有效地運(yùn)用心理學(xué)原理、技巧，解決大學(xué)生心理方面的實(shí)際問(wèn)題。以他們來(lái)充實(shí)創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍，可以深化創(chuàng)業(yè)教育效果，靈活應(yīng)對(duì)工作中遇到的學(xué)生心理問(wèn)題，特別是堅(jiān)定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信念，克服創(chuàng)業(yè)困難，保持創(chuàng)業(yè)激情。另一方面，選配富有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)能力的業(yè)務(wù)教師、科研人員、管理人員擔(dān)任學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐專(zhuān)職指導(dǎo)教師，積極創(chuàng)造條件，組織他們參加國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)和選拔出一批有影響的創(chuàng)業(yè)教育學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）帶頭人。

5.創(chuàng)建和諧校園，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍

通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)規(guī)劃競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽、科技作品競(jìng)賽以及舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事跡報(bào)告會(huì)等課外創(chuàng)業(yè)文化活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中經(jīng)鍛煉、增知識(shí)、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)。建立適合學(xué)生特點(diǎn)的多種形式創(chuàng)業(yè)教育社團(tuán)，積極提供條件，支持學(xué)生自主地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的溝通和交流。以學(xué)生社團(tuán)為依托，豐富創(chuàng)業(yè)文化活動(dòng)，把創(chuàng)業(yè)文化納入校園文化建設(shè)范疇，以大學(xué)生科技節(jié)、文化藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)巡禮節(jié)等為載體，開(kāi)展了一系列生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，大力提倡與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)期創(chuàng)業(yè)精神，努力營(yíng)造積極向上、勇于爭(zhēng)先的氛圍，充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，廣泛利用各級(jí)各類(lèi)新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)和校內(nèi)宣傳陣地，加大對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功典型的宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

6.加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新教育平臺(tái)

創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的實(shí)踐工程，創(chuàng)業(yè)教育與社會(huì)實(shí)踐密不可分。第一，學(xué)?？梢赃x聘成功企業(yè)家、社會(huì)各方面創(chuàng)業(yè)成功人士和政府相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任學(xué)生創(chuàng)業(yè)兼職導(dǎo)師，給大學(xué)生呈現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)身說(shuō)法給學(xué)生提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。第二，重視本校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)案例研究與編寫(xiě)，本校的歷屆畢業(yè)生各方面的素質(zhì)與在校生有相似之處，學(xué)校對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)案例的研究有助于對(duì)在校生將來(lái)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。第三，堅(jiān)持校府聯(lián)盟服務(wù)社會(huì)，拓展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐平臺(tái)。開(kāi)展多形式、多層次的科技交流和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方面的合作，施行“企業(yè)進(jìn)校園計(jì)劃”，使學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)直接對(duì)接，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有效性和實(shí)戰(zhàn)性。

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