東京三事

◎吳慶

東京三事

◎吳慶

吳慶，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所研究員

2008年9月到2009年1月，我在東京國際貨幣研究所（IIMA）工作了將近半年時間。在東京除了工作之外的經(jīng)歷，有三件事至今還很難忘記。

第一件事是一次問路。

國際貨幣研究所的辦公地在原東京銀行的總部，位于東京都的日本橋。辦公樓的北側(cè)是三越百貨公司的總部。西側(cè)是日本銀行，也就是日本的中央銀行。日本銀行創(chuàng)建于1882年，三越百貨的歷史可以追溯到1673年。因此，此地被稱為“三越前”也就不難理解了。

剛到東京的時候，我每天乘坐銀座線電車上下班。從銀座線的三越前站臺步行到辦公樓要穿過三越百貨，距離比較遠(yuǎn)。某一天中午，我在辦公樓附近散步，發(fā)現(xiàn)日本銀行的東南角路口就有一個地鐵口，入口處也寫著三越前站。這個站口離辦公樓的距離可是近多了。于是，當(dāng)天下班以后，我就從這個口下去了。

可是下去以后只看到半藏門線，怎么也找不到銀座線。這不也是三越前嗎？我徹底糊涂了。更糟糕的是，當(dāng)時車站里沒什么人，很難找到人問路。日本人工作時間長，這個特點(diǎn)聞名世界。我離開辦公室的時候，其他人還沒有下班。

終于從滾梯上下來一位日本銀行的女職員，我趕緊走上去問路。更幸運(yùn)的是她還能聽懂英語。我不會日語是一個挺大的麻煩。

如果有人找我問路，我又碰巧知道，我會給他指路；如果路線很復(fù)雜，我就指給他路線的前一段。后面的路，他可以問之后遇到的人。如果我不知道他要去的地方，我就坦率告訴他我不知道，他可以問別人，而我不會為此內(nèi)疚。但是，日本人不是這樣。

看得出來，這位女職員感到有一些為難。她先去找了那個聽不懂英語的管理員，用日語交流了一陣子。管理員給了她一張票，她走回來，要我跟著她走。我沒有多想，跟著她就去了。從半藏門線站臺的一頭走到了另一頭，從一個不起眼的通道離開站臺，繼續(xù)往前走。

我們邊走邊聊。我于是知道她在日本銀行工作，原本是要去乘坐半藏門線?？墒牵覀冏叩秒x半藏門線越來越遠(yuǎn)。她送完我之后，還要原路走回來。意識到這個情況之后，我的愧疚之心油然而生，期望她不要再繼續(xù)往前走。

正巧我看到了三越百貨的入口。那是我連續(xù)幾天經(jīng)過了的地方。我趕緊告訴她，我認(rèn)識路了；感謝她的幫助，我不需要她繼續(xù)往前走了?？墒?，她沒商量地拒絕了。她說她必須送我到銀座線。

到了銀座線的入口，她把管理員給她的票遞給我，讓我用這張票進(jìn)去。原來，由于我從錯誤的入口進(jìn)入地鐵，我的公交卡會被扣除額外的車費(fèi)。她和管理員溝通的時候，已經(jīng)考慮到了這一點(diǎn)。管理員給她的這張額外的車票，就是為了不多扣除我自己公交卡里的錢。然后，她還鞠躬向我道別。

在這次問路的整個過程中，這位女士從未懷疑過我這個陌生人的動機(jī)，是不是套詞，有沒有危險；也沒有表現(xiàn)出絲毫的柔弱和矯情，顯露出需要得到什么感謝或者回報。

后來我知道，在日本停留過一段時間的中國人大多有和我類似的經(jīng)歷。日本人沒有主動幫助陌生人的習(xí)慣。但是，一旦有人向日本人問路，這個被問路的日本人立即把克服對方的困難當(dāng)成自己的責(zé)任，不惜付出時間和精力。在偏僻的農(nóng)村，有日本人把問路的人送到目的地。

銀隆召開第一屆董事會第八次會議，決定免去孫國華的董事長及總裁職務(wù)，由盧春泉出任公司董事長，賴信華出任公司總裁。

第二件事是一次尋物。

2008年的圣誕節(jié)，我的錢包丟了。一位中國留學(xué)生告訴我：別擔(dān)心，錢包過幾天就會回來的。要是這幾天缺錢，我借給你就行了。日本人撿到錢包，總是會送到路過的警局；警局會尋找失主。失主需要做的事只是要找一個警署報告自己丟失了錢包，并且登記一下錢包里有什么東西，以便警局物歸原主。

我將信將疑地跟著他去了警署做登記。登記的時候，警察先仔細(xì)詢問錢包的特點(diǎn)，然后又詢問里面的錢幣金額和其他東西。當(dāng)我說錢包里有我的外國人登錄證明的時候，留學(xué)生看了我一眼——要是早知道有這個東西在錢包里，就不必去警署了。憑著這個登陸證，警署就能夠找到我。

果然，沒過幾天，一張明信片就寄到了我的外國人登陸證上寫的住址。明信片是從某個警局寄出來的，專門寄給失主。不少文字是印刷的，留下的空格也都填寫好了。大意是：您的錢包在某某警署，我們已經(jīng)對它進(jìn)行了消毒；您可以在每天的某某時段來取；如果某某日期之后您還未來取，我們將轉(zhuǎn)移您的錢包到東京都管理遺失物品的專門部門，地址在某某處。

我更換過住址，沒有到市政府更改登陸證上的記錄。明信片寄到了我的舊址，多花了幾天時間才抵達(dá)我的手中。于是我只能到東京都統(tǒng)一的失物招領(lǐng)處拿回錢包。錢包回到我手上的一刻，我有一種新奇的感覺：這只用了將近10年的舊錢包面目一新，被一根細(xì)紙繩十字捆綁著。打開一看，真的什么也沒有少。我后悔早就應(yīng)該換一只新錢包，多裝幾張鈔票。

馮小剛導(dǎo)演過一部賀歲片叫做《天下無賊》。日本也許是最接近“無賊”的國家。我的日本同事說，日本的小偷都是外國人。另有公開的報道說，在海外的日本游客是最容易被偷竊的群體，因?yàn)樗麄兞?xí)慣了國內(nèi)幾乎沒有小偷的環(huán)境，沒有防偷盜的意識。婦女隨身攜帶的挎包經(jīng)常開著口，甚至根本就沒有安裝拉鏈或者紐扣。這不僅方便自己，也方便了小偷。

第三件事是一次意外。

我到東京不久的一天晚上，幾位朋友小聚了一下。席間得到一本關(guān)志雄博士的日文新書，正好關(guān)博士也在座，于是我懇請他簽了字。在我心目中，關(guān)先生是我的老師。早在讀研究生的時候，我就讀到過關(guān)先生的文章。其實(shí)我看不懂日文書，但是覺得這是一本珍貴的禮物，值得珍藏。

聚會結(jié)束，各自回家。就在回家的路上，發(fā)生了一個小小的意外：在一個換乘電車的站臺上，我雄赳赳氣昂昂地走著。手里的書沒有拿穩(wěn)，一下子飛了出去。劃出一條拋物線，掉在了電車軌道上。

我站在站臺邊，掂量了一下站臺的高度，做了一個保守的判斷：我跳下去沒問題，但上不上得來就難說了?？墒?，這本書是珍貴的禮物，我不忍就這么放棄。

我在曼徹斯特大學(xué)留學(xué)過一年。在那個城市，每當(dāng)一個外國游客站在街頭東張西望或者看地圖，就會有當(dāng)?shù)厝俗哌^去問他是不是需要幫助。我住在市中心的Piccadilly火車站附近，出門的時候經(jīng)常穿過火車站。有一次我經(jīng)過的時候，看到自動售票機(jī)前面沒人，于是駐足多看了一眼。結(jié)果有人以為我不會買票，立即走過來提供幫助。

那時候我對日本人沒多少了解。我相信，如果這個意外發(fā)生在曼徹斯特，早就有人走過來提供幫助了。看看周圍那些目睹這一幕發(fā)生的漠然的面孔，那一刻我覺得和英國有天壤之別，和魯迅筆下的看客倒是很接近。借著酒勁，我嚷嚷了一句。以日本標(biāo)準(zhǔn)來看，這一句是失禮的。然后，戲劇性的故事發(fā)生了。我之前的看法也很快被改變了。

站臺上離我最近的人是一位二十來歲的小伙子。他聽到了我的嚷嚷，開始和我說話?！澳悴荒芟氯?。有危險?！彼f。

“那我怎么辦？”我問。

“找管理員?！?/p>

“管理員？在哪里？”

他看看左邊，又看看右邊，然后指著右邊說，“應(yīng)該在那邊。”自始至終，小伙子的態(tài)度淡然而克制。我將信將疑地走向右邊，邊走邊回頭看了一眼。小伙子沒有待在原地，而是向另一邊走去。

我見到了管理員，嘰里呱啦地用英語說了剛才發(fā)生的事情。管理員并不答話，聽完以后走過去看了看書的位置，然后迅速地離開了。望著管理員的背影，我當(dāng)時不知所措，也不知道他聽懂了沒有。

之后幾個月里我還遇到過幾回管理人員“只說不做”的情況。現(xiàn)在我知道，日本人的沉默和他們學(xué)的“啞巴英語”有關(guān)：所有日本人都學(xué)過英文，而且聽得懂別人英語，但是英語發(fā)音比日語困難，相當(dāng)多日本人害羞，不說英語。時間長了，就不會說了。因此，用英語并不總能和日本人交流成功。在有些場合，英文交流只能是單向的。

就在我等待管理員回來的時候，一回頭，看到了這樣一幕：剛才和我答話的小伙子跳下站臺，撿起那本書，爬上來，走過來，把書遞給我。他這一系列出乎我意料的動作讓我不知道是為什么，驚訝得我說不出話來。他原本不必那么做。他已經(jīng)告訴我找管理員，管理員會解決。

就在我一邊感謝，一邊想弄清楚他為什么這么做的時候，管理員回來了。他看到我捧著書感謝小伙子，大概知道發(fā)生了什么。于是還是不理我，卻表情嚴(yán)肅地對著小伙子嘰里呱啦了一頓。

原來，就在我去找管理員的時候，小伙子去查看下一班電車啥時候進(jìn)站。當(dāng)他確認(rèn)了時間足夠以后，他就跳下去撿了那本書。但是，無論什么時候跳下站臺都是違反規(guī)定的。因此管理員一定要教訓(xùn)他。

我們是否可以這樣總結(jié)：雖然日本人不像歐美人那么開朗熱情，但絕不是魯迅筆下的看客。雖然日本人看起來內(nèi)向羞怯，但內(nèi)心里關(guān)心身邊的人，可以隨時幫助身邊的人。一旦有人求助，日本人就攤上事了，攤上大事了。他們不推辭。具有這樣特征的人們能夠組成社會。

哪怕是在萍水相逢的場合，只要你把自己的困難告訴日本人，那么這個困難就不再只是你自己的困難，它也成為這個日本人的困難。日本人會像克服自己的困難一樣去克服你的困難。這樣的民族值得尊敬、值得交往、值得學(xué)習(xí)。