虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)問題研究——范式與主體

賈旭東，郝 剛，岳漢萍

（1.蘭州大學(xué) 管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730000；2.甘肅省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校，甘肅 蘭州 730000）

虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)問題研究
——范式與主體

賈旭東1，郝 剛1，岳漢萍2

（1.蘭州大學(xué) 管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730000；2.甘肅省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校，甘肅 蘭州 730000）

文章研究了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的兩個(gè)基礎(chǔ)理論問題：范式與主體。首先通過對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論的回顧及展望，提出虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論范式。進(jìn)而通過與實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理的比較，對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體進(jìn)行研究。辨析虛擬企業(yè)戰(zhàn)略、虛擬企業(yè)核心層戰(zhàn)略及虛擬企業(yè)盟主戰(zhàn)略等極易混淆的重要概念，提出虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的導(dǎo)向主體和執(zhí)行主體的概念，分析其功能和特點(diǎn)并運(yùn)用典型案例進(jìn)行了理論分析和檢驗(yàn)，為對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理問題進(jìn)行更加深入廣泛的研究打下理論基礎(chǔ)。

虛擬企業(yè)；戰(zhàn)略管理；范式；主體

虛擬企業(yè)是一種全新的企業(yè)組織形態(tài)，虛擬企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理亟待理論研究。這是一個(gè)全新的研究領(lǐng)域，諸多理論問題有待探索，其中，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的范式與主體是兩個(gè)最重要的基礎(chǔ)性問題。本文擬通過對(duì)實(shí)體企業(yè)及虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的比較和一些重要概念的辨析，提出虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的范式及虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略主體并分析其在虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理中的不同作用與特點(diǎn)，厘清相關(guān)概念，為進(jìn)行更加深入的虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理問題研究打下理論基礎(chǔ)。

一、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理范式研究

進(jìn)入21世紀(jì)，知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢(shì)，企業(yè)進(jìn)入了速度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，越來越多的企業(yè)意識(shí)到僅靠自身的資源和能力難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，開始建立有足夠彈性的、更加靈活的組織模式，虛擬企業(yè)由此產(chǎn)生并顯示出日益強(qiáng)大的生命力［1］。

目前，虛擬企業(yè)還沒有形成一個(gè)完全統(tǒng)一的定義，相關(guān)文獻(xiàn)中已有大量研究，本文不再贅述。本文的研究將在以下的虛擬企業(yè)概念上展開：虛擬企業(yè)是由具有價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)核心能力的獨(dú)立廠商，為適應(yīng)環(huán)境變化、把握市場(chǎng)機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)成本分擔(dān)及資源和能力的共享，以知識(shí)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)為中心，通過各種契約合作方式所構(gòu)建的不具有獨(dú)立企業(yè)形態(tài)卻實(shí)現(xiàn)了特定企業(yè)功能的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)合體［2］。

（一）范式的概念

“范式”（paradigm）的概念是由美國(guó)哲學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩（Thomas Kuhn）在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》（1970）一書中提出的。庫(kù)恩對(duì)范式的定義是：某一科學(xué)共同體在某一專業(yè)或?qū)W科中所具有的共同信念，這種信念規(guī)定了他們共同的基本觀點(diǎn)、理論和方法，提供了共同的理論模式和解決問題的框架，從而形成該學(xué)科的一種共同的傳統(tǒng)，并為該學(xué)科的發(fā)展規(guī)定了共同的方向。在管理學(xué)研究領(lǐng)域，戰(zhàn)略管理理論設(shè)計(jì)學(xué)派的代表人物、早期戰(zhàn)略理論家安索夫指出，范式是關(guān)于研究對(duì)象的假設(shè)和事實(shí)的理論體系?，F(xiàn)代管理大師德魯克（Peter Drucker）在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》（2000）一書中指出，“社會(huì)科學(xué)對(duì)事實(shí)有其自成一套的基本假設(shè)。這套假設(shè)構(gòu)成了這門學(xué)科的范式，管理學(xué)也是如此”。

本文采用德魯克的定義，認(rèn)為范式是對(duì)一門學(xué)科及其研究對(duì)象所作的一整套基本假設(shè)，范式規(guī)定了該學(xué)科研究的范疇、方向、出發(fā)點(diǎn)和基本邏輯。任何理論研究都應(yīng)首先確定其范式，這為理論研究給出了基本假設(shè)和前提，使研究者可以在一個(gè)共同的平臺(tái)上展開討論和對(duì)話，這是一門學(xué)科健康發(fā)展的必要條件。面對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理這一全新的研究領(lǐng)域，明確其范式是進(jìn)行更加深入研究的基礎(chǔ)。

（二）傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論范式

傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論經(jīng)過了三個(gè)主要發(fā)展階段：

20世紀(jì)60、70年代。這一時(shí)期的戰(zhàn)略管理理論以錢德勒、安德魯斯、安索夫等為代表，認(rèn)為適應(yīng)環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)，提高市場(chǎng)占有率是企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與戰(zhàn)略相適應(yīng)［3］?？蚝兔髌澆竦葘W(xué)者同時(shí)提出，企業(yè)戰(zhàn)略要根據(jù)環(huán)境的變化而持續(xù)地進(jìn)行調(diào)整［4］。

20世紀(jì)80年代。這一時(shí)期的戰(zhàn)略管理理論以邁克爾·波特為代表，認(rèn)為企業(yè)成功是兩個(gè)因素的函數(shù)：企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的相對(duì)位勢(shì)［5］，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是選擇有吸引力的、潛在利潤(rùn)高的產(chǎn)業(yè)或在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

20世紀(jì)90年代早期。這一時(shí)期的戰(zhàn)略管理理論以普拉哈拉德和漢默爾提出的企業(yè)核心能力以及David J.Collins和Cynthia A.Motgomery提出的企業(yè)資源觀為代表。認(rèn)為企業(yè)是各種資源與能力的組合［6］，著重探討如何從企業(yè)內(nèi)部所擁有的資源和能力出發(fā)來制定企業(yè)戰(zhàn)略。

綜合已有研究可以看到，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理范式以機(jī)械、靜態(tài)、部分的視角看待事物，把世界的運(yùn)轉(zhuǎn)看成一個(gè)精確的鐘擺［7］，認(rèn)為事物的變化連續(xù)而有序，可以通過分析歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來，認(rèn)為戰(zhàn)略相對(duì)確定，有變化也足以進(jìn)行控制和管理。綜合起來，傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的范式主要包括以下假設(shè)：

首先，戰(zhàn)略管理的主體是具有層級(jí)結(jié)構(gòu)的實(shí)體企業(yè)；其次，可用相對(duì)靜態(tài)的方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析；第三，相關(guān)利益主體在戰(zhàn)略環(huán)境中清晰可辨，企業(yè)與其存在相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系；第四，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源是企業(yè)自身?yè)碛谢蚩煽氐馁Y源和能力；最后，企業(yè)追求的目標(biāo)是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立的單一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——“單贏”。

（三）戰(zhàn)略管理理論發(fā)展趨勢(shì)

20世紀(jì)90年代中期以來，戰(zhàn)略管理理論孕育著新的發(fā)展，這一變化的重要標(biāo)志是美國(guó)學(xué)者穆爾（James F.Moore）在1996年出版《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》一書，提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念，打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制，架構(gòu)了全新的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思路［8］。未來的戰(zhàn)略管理理論將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)：

首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理的空間在擴(kuò)展［9］。行業(yè)界限、企業(yè)界限日趨模糊，企業(yè)戰(zhàn)略管理的視域?qū)⑼黄菩袠I(yè)界限，指導(dǎo)企業(yè)在更廣的范圍內(nèi)展開競(jìng)爭(zhēng)；不同企業(yè)聯(lián)合間的競(jìng)爭(zhēng)將成為競(jìng)爭(zhēng)的主體；企業(yè)必須從全球、跨行業(yè)的角度來配置和整合資源，以求獲得最佳的戰(zhàn)略績(jī)效。

其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的彈性提出了越來越高的要求。企業(yè)在不確定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，越來越難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來，這就要求企業(yè)戰(zhàn)略具有彈性，能與外部環(huán)境同步變化［10-11］，必須增強(qiáng)戰(zhàn)略的柔性以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的快速調(diào)整和變革［12］。

第三，企業(yè)戰(zhàn)略不僅限于考慮企業(yè)內(nèi)部所擁有的資源，而是著眼于創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源以克服自有資源的局限。Teece等提出的動(dòng)態(tài)能力通過對(duì)戰(zhàn)略資源的創(chuàng)造、擴(kuò)張、整合、重構(gòu)與更新，創(chuàng)造新的資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)持續(xù)［13］。

第四，競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象從單獨(dú)的企業(yè)個(gè)體發(fā)展到企業(yè)聯(lián)合及合作系統(tǒng)。未來的競(jìng)爭(zhēng)是不同企業(yè)聯(lián)合間的競(jìng)爭(zhēng)［14］，尋找和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段［15］。

最后，制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息技術(shù)的發(fā)展使組織結(jié)構(gòu)日益扁平化［16］，信息傳播手段和渠道日益大眾化和多樣化，這使更多的利益相關(guān)者有機(jī)會(huì)參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。

因此，戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測(cè)范式已經(jīng)逐漸開始被非均衡與不確定性所取代，隨著虛擬企業(yè)日益成為企業(yè)組織模式的主體，戰(zhàn)略管理范式必然面臨重大變革。

（四）虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理理論范式初探

面對(duì)急劇變化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)首先來自于其范式與現(xiàn)實(shí)的不適應(yīng)。1990年普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（Gary Hamel）提出，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正源泉在于“管理層公司范圍內(nèi)的技術(shù)和生產(chǎn)技能合并為使各業(yè)務(wù)適應(yīng)變化機(jī)會(huì)的能力”［17］，說明他們已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題并開始尋求企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新范式。

虛擬企業(yè)是一種全新的企業(yè)組織模式，因此，和研究對(duì)象基于實(shí)體企業(yè)的傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論相比，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論范式必將有根本的不同。本文認(rèn)為，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論范式主要由以下假設(shè)構(gòu)成［18］：

1.虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體是由實(shí)體企業(yè)構(gòu)建起來的虛擬企業(yè)

虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體必然由傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理中單一的實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)向構(gòu)成虛擬企業(yè)的整個(gè)企業(yè)聯(lián)合體，虛擬企業(yè)的所有成員都進(jìn)入了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論視野，其戰(zhàn)略管理問題也必然比實(shí)體企業(yè)復(fù)雜得多。例如，盟主企業(yè)戰(zhàn)略、盟員企業(yè)戰(zhàn)略與虛擬企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系是在傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論中無需研究的問題；虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程與實(shí)體企業(yè)也有根本的不同，等等。

2.難以沿用傳統(tǒng)理論和方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行靜態(tài)分析

虛擬企業(yè)動(dòng)態(tài)的組織特征決定了其邊界的模糊性，這使得戰(zhàn)略制定者難以沿用傳統(tǒng)的靜態(tài)戰(zhàn)略分析框架將戰(zhàn)略環(huán)境簡(jiǎn)單地劃分為內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行分析，探索新的分析模型和方法是理論研究者必須面對(duì)的一項(xiàng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3.企業(yè)與戰(zhàn)略環(huán)境中相關(guān)利益者的關(guān)系動(dòng)態(tài)變化

虛擬企業(yè)的伙伴企業(yè)及利益相關(guān)者既有可能是盟主企業(yè)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶，也有可能是競(jìng)爭(zhēng)者，而且其合作關(guān)系具有動(dòng)態(tài)性，很難繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論和方法進(jìn)行分析和處理。

4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源不限于自身?yè)碛械馁Y源或能力

虛擬企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力是其成員企業(yè)全部或部分資源能力的集合，虛擬企業(yè)必須整合這些資源能力并加以有效協(xié)調(diào)。因此，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理必須將全社會(huì)的資源和能力都納入研究范圍，把如何利用企業(yè)外部的資源和培養(yǎng)整合、協(xié)調(diào)能力作為研究的重點(diǎn)。

5.戰(zhàn)略管理的核心是追求企業(yè)聯(lián)合的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

虛擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自成員企業(yè)，只有每個(gè)成員企業(yè)在各自的環(huán)節(jié)上都具有競(jìng)爭(zhēng)力并通過虛擬企業(yè)組織模式實(shí)現(xiàn)有效整合，虛擬企業(yè)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理必須以虛擬企業(yè)的整體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，追求企業(yè)聯(lián)合的整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)“多贏”。

二、虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體研究

當(dāng)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論范式明確之后，我們就有可能對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的其他問題進(jìn)行更加廣泛的探索，本文擬初步探討虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體問題。

（一）傳統(tǒng)理論中的戰(zhàn)略管理主體

在研究虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體之前，我們首先回顧傳統(tǒng)理論以便進(jìn)行比較研究。

1.基于實(shí)體企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體

在以實(shí)體企業(yè)為研究對(duì)象的傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論中，企業(yè)戰(zhàn)略依層次不同分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略，因此，傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論中的戰(zhàn)略管理主體與戰(zhàn)略層次相對(duì)應(yīng)，就是最高管理層、業(yè)務(wù)單位層和職能部門層。

最高管理層戰(zhàn)略主體是以企業(yè)董事會(huì)、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為代表的企業(yè)高管層，他們是企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定者；業(yè)務(wù)單位層戰(zhàn)略主體是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的管理者，是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定者和執(zhí)行者，也是職能戰(zhàn)略的指導(dǎo)者；職能部門層戰(zhàn)略主體是企業(yè)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施職能戰(zhàn)略，將公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落實(shí)到操作層面。

2.實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理主體的特點(diǎn)

傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體有這樣一些特點(diǎn)：

首先，實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理主體是處于企業(yè)科層制組織中不同位置、行使著不同職能的單位或個(gè)人，在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中所扮演的角色和他們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)中的地位密切相關(guān)，上級(jí)給下級(jí)指導(dǎo)，下級(jí)向上級(jí)負(fù)責(zé)，其工作過程無一不體現(xiàn)著實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；

其次，實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理主體均處于共同的企業(yè)文化背景下，受共同的企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)和規(guī)范，有著類似的思維和行為方式，這既是實(shí)體企業(yè)追求的理想境界，也是實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的基礎(chǔ)和前提；

最后，實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理主體間的協(xié)調(diào)和溝通主要是通過由上至下的行政指揮命令鏈條來完成，這使得實(shí)體企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行帶有強(qiáng)制性，一些不能為企業(yè)全體所認(rèn)同的戰(zhàn)略仍有可能付諸實(shí)施，也就易于導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行的動(dòng)力不足、效率不高，戰(zhàn)略失敗的風(fēng)險(xiǎn)加大。

總之，實(shí)體企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體同時(shí)存在于同一企業(yè)內(nèi)部，其相互關(guān)系體現(xiàn)了實(shí)體企業(yè)的組織特征，二者緊密相關(guān)，密不可分。

（二）虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體研究

與實(shí)體企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)的組織模式完全不同于實(shí)體企業(yè)的科層制組織模式，因而虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體也與實(shí)體企業(yè)有著根本的不同。下面，我們首先對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念進(jìn)行辨析，在此基礎(chǔ)上便可以準(zhǔn)確界定虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體了。

1.虛擬企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)概念辨析

在虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理中，存在著虛擬企業(yè)戰(zhàn)略、虛擬企業(yè)盟主的戰(zhàn)略及虛擬企業(yè)核心層的戰(zhàn)略等相關(guān)而又不同的概念［19］。由于人們?cè)趯?duì)虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、虛擬企業(yè)與構(gòu)建虛擬企業(yè)的實(shí)體企業(yè)間的關(guān)系、虛擬企業(yè)與虛擬經(jīng)營(yíng)的關(guān)系等問題的理解上存在著較大的分歧甚至混淆［2］，因而常將以上三者混為一談。如果不搞清三者之間的關(guān)系，我們就連虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的概念和內(nèi)涵都難以確定，更無法對(duì)虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略主體進(jìn)行研究了。以下我們以《虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)研究》一文中所構(gòu)建的虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般模型為基礎(chǔ)進(jìn)行辨析［19］。

為簡(jiǎn)化我們的分析，我們首先考慮一個(gè)特殊情況，分析一個(gè)星型模式的虛擬企業(yè)Va，即該虛擬企業(yè)的核心層只有一個(gè)企業(yè)（假定為A），A是Va的盟主。A組建Va并擔(dān)任盟主的行為一定出于A的戰(zhàn)略，因此，虛擬企業(yè)Va產(chǎn)生的原因就是由于A實(shí)施了“虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”S——虛擬化一部分企業(yè)功能而由別的企業(yè)來實(shí)現(xiàn)。S即盟主企業(yè)戰(zhàn)略，是盟主作為實(shí)體企業(yè)的未來目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的手段和途徑的總和。所以，在虛擬企業(yè)Va誕生的時(shí)候，盟主企業(yè)A的戰(zhàn)略S早已制定并實(shí)施了，Va的產(chǎn)生就是A實(shí)施S的結(jié)果。

盟主是虛擬企業(yè)的組建者，而盟員企業(yè)（假定為Cj，j= 1，2，3，…）是虛擬企業(yè)的參加者。Cj加入Va可能是為了響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇，也可能是為了降低成本、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但不論出于什么目的，Cj加入Va并非是對(duì)盟主戰(zhàn)略S的無條件響應(yīng)，而是出于其自身戰(zhàn)略（假定為Scj，j=1，2，3，…）的考慮，即加入Va是Scj的一個(gè)組成部分或?qū)嵤㏒cj的一個(gè)步驟。如果無助于實(shí)現(xiàn)Scj，盟員是絕對(duì)不會(huì)加入Va的。

虛擬企業(yè)戰(zhàn)略是指以實(shí)體企業(yè)A為盟主，構(gòu)建起了虛擬企業(yè)Va之后，該虛擬企業(yè)即Va的戰(zhàn)略——S'，S'是Va作為企業(yè)聯(lián)合體的未來長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的措施與手段的總和。由于Va實(shí)現(xiàn)了A不能完全實(shí)現(xiàn)的企業(yè)功能，而S'要調(diào)動(dòng)包括盟主A和盟員Cj在內(nèi)的虛擬企業(yè)所有合作伙伴的資源和能力，因而S'與盟主A的戰(zhàn)略S的作用、目的和資源配置范圍均不相同，因而不能畫上等號(hào)，詳見圖1所示。

當(dāng)然，S'與S也有著密切的聯(lián)系。假如A通過實(shí)施“虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”S，僅僅構(gòu)建了一個(gè)虛擬企業(yè)Va，而其未虛擬化的企業(yè)職能又全部成為Va的部分職能，即可以將A全部納入Va的范圍［2］。那么，當(dāng)Va成立后，A的戰(zhàn)略S就會(huì)因擴(kuò)大了所管理和配置資源的范圍而成為戰(zhàn)略S'——不但A的所有資源和能力都要服從S'的配置，S'還要配置盟員企業(yè)的資源和能力，這時(shí)可以認(rèn)為，S'是S的提升和轉(zhuǎn)化。

圖1 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略示意

但更有可能出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)情況是：實(shí)體企業(yè)A一邊構(gòu)建了虛擬企業(yè)Va而成為盟主，同時(shí)又加入了另一個(gè)以實(shí)體企業(yè)B為盟主的虛擬企業(yè)（假定為Vb），成為其合作伙伴，那么，加入Vb的行為也是在執(zhí)行A的戰(zhàn)略S。這時(shí)，Va的戰(zhàn)略S'就不能配置A的全部資源和能力，必須將其加入Vb的那部分資源和能力（假定為A'）剔除，但S'卻受到了S的支配，顯然，這時(shí)的S'就不能夠被簡(jiǎn)單地看做是S的提升和轉(zhuǎn)化了，詳見圖2所示。

圖2 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略示意

進(jìn)一步，我們將以上分析擴(kuò)展到虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一般模式，即虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)由核心層（或戰(zhàn)略層）和外圍層（執(zhí)行層）構(gòu)成，核心層由若干核心企業(yè)組建ASC（協(xié)調(diào)指揮委員會(huì)）［19］負(fù)責(zé)整個(gè)虛擬企業(yè)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。

在一般組織模式下，虛擬企業(yè)核心層企業(yè)（假定為Ai，i=1，2，3，…）都有其各自的戰(zhàn)略（假定為Si，i=1，2，3，…）。加入核心層，組建虛擬企業(yè)Va是各核心層企業(yè)基于其自身戰(zhàn)略分別做出的決定，即Va的構(gòu)建首先要符合Si，否則Va就不可能誕生。而當(dāng)Va的核心層形成并組建了ASC后，ASC的首要工作是達(dá)成能夠分別滿足和符合Si的共同戰(zhàn)略，我們將其稱為虛擬企業(yè)核心層戰(zhàn)略SA。SA規(guī)定了ASC的總體工作思路和原則，尤其是選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)和策略，其作用和地位與星型模式中的盟主企業(yè)戰(zhàn)略S完全相同。接下來，ASC要根據(jù)SA尋找合作伙伴Cj（j=1，2，3，…）以形成虛擬企業(yè)Va的外圍層，同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)SA，ASC更要制定Va的戰(zhàn)略S'。顯然，S'和SA不能畫上等號(hào)，詳見圖3所示。

圖3 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略示意

以上我們辨析了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略、盟主企業(yè)戰(zhàn)略和虛擬企業(yè)核心層戰(zhàn)略等概念及其關(guān)系，這有利于廓清虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的范圍和對(duì)象，不僅能夠解釋現(xiàn)實(shí)的各種情況，也使我們能夠通過對(duì)現(xiàn)實(shí)的合理抽象，為研究虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理中的其他問題提供基礎(chǔ)理論準(zhǔn)備。

2.虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體及其職能

在虛擬企業(yè)Va的核心層企業(yè)Ai成立了ASC后，ASC將制定Va的戰(zhàn)略S'，由所有合作企業(yè)Cj共同執(zhí)行。對(duì)Cj來說，加入Va并執(zhí)行S'就是在執(zhí)行其原有戰(zhàn)略Scj。虛擬企業(yè)戰(zhàn)略S'又可以分為導(dǎo)向戰(zhàn)略、核心戰(zhàn)略與驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略［18］按照導(dǎo)向戰(zhàn)略的安排，Ai與Cj貢獻(xiàn)的資源和能力將分別承擔(dān)虛擬企業(yè)價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié)的職能，執(zhí)行某種驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略甚至核心戰(zhàn)略。

綜合以上，虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體可以劃分為導(dǎo)向主體和執(zhí)行主體，他們分別位于虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略層和執(zhí)行層兩個(gè)層次，二者之間的關(guān)系如圖4所示。

圖4 虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體示意圖

導(dǎo)向主體是指ASC（協(xié)調(diào)指揮委員會(huì)）或星型模式中的盟主企業(yè)A，它們制定虛擬企業(yè)戰(zhàn)略，為整個(gè)虛擬企業(yè)提供戰(zhàn)略方向并在戰(zhàn)略執(zhí)行中進(jìn)行監(jiān)控、溝通和協(xié)調(diào)，保證虛擬企業(yè)沿著導(dǎo)向戰(zhàn)略指引的方向前進(jìn)。成員企業(yè)加入虛擬企業(yè)的這部分資源與能力，包括CM（協(xié)調(diào)模塊）和IM（內(nèi)部模塊）［19］以及核心企業(yè)或盟主企業(yè)內(nèi)納入虛擬企業(yè)的職能部門都是虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)施虛擬企業(yè)的驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略或核心戰(zhàn)略。兩種戰(zhàn)略管理主體的功能和作用見圖5。

圖5 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體的功能示意圖

（三）虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體的特征

與實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理主體相對(duì)照，虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體具有完全不同的特征，主要表現(xiàn)在以下方面：

首先，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體最大的特征便是多元分離，即其不再共同歸屬于同一個(gè)實(shí)體企業(yè)而是分別處于不同的實(shí)體企業(yè)之中，這是虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定的，也是虛擬企業(yè)與實(shí)體企業(yè)戰(zhàn)略管理主體最大的不同。

其次，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體間的關(guān)系完全平等，不再有實(shí)體企業(yè)中上層戰(zhàn)略主體對(duì)下層主體的指揮命令關(guān)系。導(dǎo)向主體通過其目標(biāo)導(dǎo)向來吸引和選擇執(zhí)行主體實(shí)施某種驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略甚至核心戰(zhàn)略，而執(zhí)行主體也同時(shí)具有選擇權(quán)，可以根據(jù)自身的戰(zhàn)略自由選擇是否實(shí)施和實(shí)施何種驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。一旦二者達(dá)成合作協(xié)議，那么虛擬企業(yè)的法律契約網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即告建成［20］虛擬企業(yè)的各戰(zhàn)略模塊也就找到了執(zhí)行者［18］而這是導(dǎo)向主體和執(zhí)行主體“兩廂情愿”的結(jié)果，這就接近了布坎南的“一致同意”，使虛擬企業(yè)易于獲得理想的資源配置效率從而獲得戰(zhàn)略實(shí)施的成功。如果雙方存在分歧，將通過平等協(xié)商來解決，導(dǎo)向主體對(duì)執(zhí)行主體沒有強(qiáng)制力；如果分歧無法彌合，導(dǎo)向主體可能會(huì)重新選擇執(zhí)行主體，但這同樣要通過平等的法律契約方式實(shí)現(xiàn)。

第三，由于虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理主體來自不同企業(yè)，因而不可能有同樣的文化背景、價(jià)值觀、思維和行為方式，也不可能要求它們做到這一點(diǎn)。因而虛擬企業(yè)只有通過建立企業(yè)文化基礎(chǔ)平臺(tái)［19］在戰(zhàn)略管理主體間建立合作信任的共同價(jià)值觀來保證相互的有效合作，使虛擬企業(yè)戰(zhàn)略獲得成功。

最后，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體間的協(xié)調(diào)與溝通均通過扁平的虛擬企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，以不同企業(yè)間的橫向、雙向和多向溝通為主要方式，實(shí)體企業(yè)那種以縱向的行政指揮命令來進(jìn)行戰(zhàn)略協(xié)調(diào)的方式不再適用，這使得信息傳播與溝通效率和協(xié)調(diào)能力成為決定虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體間的配合進(jìn)而決定戰(zhàn)略實(shí)施效果的重要因素。

三、案例應(yīng)用與分析

下面我們研究一個(gè)典型案例，用本文所界定的虛擬企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)概念及對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體的理論劃分進(jìn)行案例分析，以驗(yàn)證該理論成果的實(shí)踐解釋力。

1.案例簡(jiǎn)介

美特斯·邦威集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱邦威集團(tuán)）始建于1995年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“美特斯·邦威”品牌休閑服飾，產(chǎn)品有九大系列近千個(gè)品種。從1995年5月開設(shè)第一家專賣店開始，“美特斯·邦威”十年間把規(guī)模爆炸性地做大了500多倍，至2005年，年銷售額已達(dá)30億元，躋身“中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)”，成為中國(guó)休閑服飾行業(yè)的龍頭，創(chuàng)造了業(yè)界發(fā)展的奇跡。

邦威集團(tuán)在國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)率先采取虛擬經(jīng)營(yíng)模式，其生產(chǎn)功能全部虛擬化，外包給分布在全國(guó)的200多家工廠，形成了年產(chǎn)系列休閑服2000多萬(wàn)件（套）的生產(chǎn)能力；邦威的銷售功能也虛擬化，外包給分布在全國(guó)600多個(gè)城市的1200多家加盟商，其總部只有500多人的管理隊(duì)伍。因此，現(xiàn)在的美特斯·邦威（稱之為V）是一個(gè)以邦威集團(tuán)為盟主（稱之為A），全國(guó)200多家服裝生產(chǎn)企業(yè)和1200多家銷售加盟商為盟員的虛擬企業(yè)（這些盟員企業(yè)我們統(tǒng)稱為Cj，j=1，2，3，…），這是一個(gè)典型的星型模式的虛擬企業(yè)。

2.案例分析

下面，本文從美特斯·邦威的發(fā)展過程來分析其戰(zhàn)略管理及其主體［1］。

1995年，來自浙南山村的周成建從溫州妙果寺服裝市場(chǎng)里的一個(gè)服裝攤起家創(chuàng)建了美特斯·邦威集團(tuán)。當(dāng)時(shí)，周成建資金實(shí)力不足，而市場(chǎng)規(guī)模卻在急劇擴(kuò)大，企業(yè)面臨著在資源有限的情況下如何發(fā)展的問題，他想到了虛擬經(jīng)營(yíng)。因此，作為后來成立的虛擬企業(yè)美特斯·邦威V的盟主的邦威公司A采取的戰(zhàn)略就是虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略S，即邦威把有限的資源都集中在研發(fā)和品牌這兩個(gè)環(huán)節(jié)上，而將其生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)采用外包和特許的方式運(yùn)作，借助外部資源進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。

對(duì)盟主邦威公司A的合作伙伴，虛擬企業(yè)美特斯·邦威V的盟員企業(yè)Cj們來說，他們本來都有著自己的戰(zhàn)略Scj（j=1，2，3，…），由于邦威公司A的虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略S中所提供的加盟條件能夠滿足其實(shí)現(xiàn)Scj的需要或者有助于Scj的實(shí)現(xiàn)，因而決定加盟，從而構(gòu)建了虛擬企業(yè)美特斯·邦威V。

盟主邦威公司A在得到了眾多合作伙伴的支持和加盟進(jìn)而組建了虛擬企業(yè)美特斯·邦威V后，其原有戰(zhàn)略S提升為V的戰(zhàn)略S'。S'以打造世界知名品牌為導(dǎo)向戰(zhàn)略，提出了“百億企業(yè)，百年品牌”的企業(yè)使命和“年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌，流行時(shí)尚的產(chǎn)品，大眾化的價(jià)格”的愿景，以打造世界服裝行業(yè)的知名品牌為戰(zhàn)略目標(biāo)；同時(shí)，S'以設(shè)計(jì)領(lǐng)先為核心戰(zhàn)略，由盟主企業(yè)A投入優(yōu)勢(shì)資源在上海成立設(shè)計(jì)中心，培育有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，與法國(guó)、意大利的知名設(shè)計(jì)師開展長(zhǎng)期合作，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)品味和水平；為配合核心戰(zhàn)略的實(shí)施，V還制定和實(shí)施了虛擬生產(chǎn)戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、虛擬銷售戰(zhàn)略、文化營(yíng)銷戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略等驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，其中除信息化戰(zhàn)略、文化營(yíng)銷戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略由盟主企業(yè)A執(zhí)行外，其余驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略均由盟員企業(yè)Cj執(zhí)行。如：虛擬生產(chǎn)戰(zhàn)略由加盟的服裝生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行，物流戰(zhàn)略由與其合作的第三方物流企業(yè)執(zhí)行，虛擬銷售戰(zhàn)略由加盟的各地經(jīng)銷商執(zhí)行（見圖6）。

圖6 美特斯·邦威企業(yè)戰(zhàn)略示意圖

從以上案例分析中可以看出，盟主企業(yè)戰(zhàn)略S、盟員企業(yè)戰(zhàn)略Scj及虛擬企業(yè)戰(zhàn)略SS'顯然具有不同的內(nèi)容和作用范圍，因而不可混為一談。在以邦威公司為盟主的星型模式虛擬企業(yè)V中，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略SS'的導(dǎo)向主體為邦威公司，執(zhí)行主體為加盟的服裝生產(chǎn)、銷售企業(yè)及第三方物流企業(yè)等合作伙伴，再次反映出虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體最大的特點(diǎn)就是多元化和分離化，制定虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的盟主只執(zhí)行戰(zhàn)略的一部分，而相當(dāng)多的戰(zhàn)略模塊均由合作企業(yè)來完成。

四、結(jié) 語(yǔ)

本文提出了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的范式，辨析了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略及其相關(guān)概念，明確了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵、范圍和邊界，劃分了虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理主體并對(duì)其功能和特點(diǎn)進(jìn)行了初步的探討，為進(jìn)行更加深入廣泛的虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理問題研究做好了基礎(chǔ)理論準(zhǔn)備。同時(shí)，以上理論分析能夠較為清晰明了地解釋虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理中的實(shí)際問題，也具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

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Study on the Basic Issues of Virtual Enterprises’Strategic management——The Paradigm and Subject

JIA Xu-dong1，HAO Gang1，YUE Han-ping2
（1.School of Management，Lanzhou University，Lanzhou 730000，China；2.Economic and Trade School of Gansu，Lanzhou 730000，China）

This paper researched on the paradigm and subject，the two basic issues of virtual enterprises’Strategic Manage?ment.First of all，it put forward the theoretical paradigm of the virtual enterprises through reviewing the development process and treads of classical Strategic Management theory.Then，by comparison with the entity enterprise strategy management，this paper studied the subject of virtual enterprises；differentiated and analyzed some important conceptions interrelated with the virtual enterprises strategy.Furthermore，it brought forth the conception of the virtual enterprises strategic guide subject and the virtual enterprises strategic implement subject，analyzed its functions and characteristics and used a typical case to do theo?retical analysis and examination，provided the basic theoretical principle of virtual enterprises Strategic Management for the further research.

virtual enterprise；strategic management；paradigm；subject

F272

A

1007-5097（2013）07-0102-06

10.3969/j.issn.1007-5097.2013.07.022

2012-12-31

國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（71072069）

賈旭東（1972-），男，河北隆堯人，副教授，博士，研究方向：虛擬企業(yè)構(gòu)建與管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)管理模式與組織變革；郝 剛（1987-），男，內(nèi)蒙古烏蘭察布人，碩士研究生，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理；岳漢萍（1962-），女，甘肅蘭州人，高級(jí)講師，研究方向：企業(yè)組織與戰(zhàn)略。

張 兵］