應(yīng)用型高校圖書館應(yīng)在創(chuàng)新人才培養(yǎng)上拓展服務(wù)育人功能

周肇光（上海東海學(xué)院 圖書館，上海 201209）

為適應(yīng)新世紀、新形勢發(fā)展的需要，教育部在2002年修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》（以下簡稱《規(guī)程》）中明確規(guī)定：“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)和社會信息化建設(shè)的重要基地?！薄案叩葘W(xué)校圖書館的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分，高等學(xué)校圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)?！盵1]這種表述體現(xiàn)了高校圖書館服務(wù)育人功能在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的重要作用。

從我國高等教育發(fā)展現(xiàn)狀看，在1000多所高校中，可以分為研究型、應(yīng)用型和技能型三大類。而應(yīng)用型高校有近300所，是我國高等教育體系中的重要組成部分。本文從應(yīng)用型高校圖書館角度就如何拓展應(yīng)用型高校圖書館服務(wù)功能做一些探討。

1 應(yīng)用型高校圖書館拓展服務(wù)育人功能的可行性分析

根據(jù)《規(guī)程》的要求，高校圖書館有責(zé)任圍繞學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標來拓展服務(wù)功能。所謂創(chuàng)新人才，它主要是指具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力，并且能夠取得創(chuàng)新成果的人才。[2]從創(chuàng)新人才的定義中可以看出，創(chuàng)新人才培養(yǎng)離不開學(xué)科建設(shè)、教學(xué)活動以及個性化自主學(xué)習(xí)，這些環(huán)節(jié)的相互作用決定了拓展應(yīng)用型高校圖書館服務(wù)育人功能主要表現(xiàn)為“三個需要”。

1.1 拓展服務(wù)育人功能是推進學(xué)校學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的需要

從高校學(xué)科建設(shè)的實踐來看，創(chuàng)新人才培養(yǎng)需要學(xué)科建設(shè)的支撐，這是由高校學(xué)科建設(shè)內(nèi)涵所決定的。從學(xué)科內(nèi)涵上看，它包括學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)三大模塊，那么，如何使高校學(xué)科建設(shè)適應(yīng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要，關(guān)鍵是學(xué)科建設(shè)內(nèi)涵要與創(chuàng)新人才培養(yǎng)要求相聯(lián)接，而通過拓展圖書館的服務(wù)育人功能，能擔(dān)當(dāng)起這一聯(lián)接的橋梁作用。（1）可以為創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供學(xué)科導(dǎo)航、創(chuàng)新人才培養(yǎng)成功案例、社會服務(wù)指南等文獻信息檢索平臺和以學(xué)科為主體的綜合服務(wù)平臺。（2）可以在廣泛利用一次文獻、二次文獻資源的基礎(chǔ)上，充分開發(fā)有利于學(xué)科發(fā)展的理論綜述、評論、前沿研究動態(tài)等三次文獻信息資源，以彌補已有學(xué)科信息資源的不足。[3]（3）可以在利用現(xiàn)有學(xué)科信息資源的基礎(chǔ)上，與其他相關(guān)學(xué)科進行融合，形成綜合性網(wǎng)絡(luò)信息，有利于豐富學(xué)科內(nèi)涵和創(chuàng)新人才的不同需求。

1.2 拓展服務(wù)育人功能是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的需要

從高校教學(xué)實踐來看，創(chuàng)新人才培養(yǎng)需要有教學(xué)活動的推進。如北京師范大學(xué)校長鐘秉林教授指出，高校是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要基地，高校教育是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的核心因素，具有基礎(chǔ)性和主導(dǎo)性的地位。[3]這就是說，高校教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)都與創(chuàng)新人才培養(yǎng)有關(guān)。從整體上看，大學(xué)教學(xué)活動離不開書本知識傳授和第二課堂訓(xùn)練這兩大路徑，這就需要通過拓展高校圖書館服務(wù)育人功能來為讀者服務(wù)。（1）可以提供更多的有關(guān)創(chuàng)新人才培養(yǎng)文獻資源，不斷豐富教學(xué)活動內(nèi)容，旨在第一課堂上重點解決創(chuàng)新人才的知識結(jié)構(gòu)問題。（2）可以提供更多的文化引領(lǐng)資源和相關(guān)研究文獻信息，在第二課堂上引導(dǎo)創(chuàng)新人才的人生價值取向。（3）可以提供更便捷的文獻信息檢索服務(wù)，尤其是適時參與高校教學(xué)全過程，就能在第一、二這兩個課堂的結(jié)合上，為解決創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的創(chuàng)新素質(zhì)問題提供有利條件。

1.3 拓展服務(wù)育人功能是滿足大學(xué)生個性化需求的需要

從高校大學(xué)生自主活動的現(xiàn)狀和規(guī)律來看，創(chuàng)新人才培養(yǎng)需要大學(xué)生本人的自覺和自信。如中國人民大學(xué)原校長紀寶成教授指出，人才的創(chuàng)新性不僅要重視知識的傳授、重視創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)，更要重視創(chuàng)新人格的養(yǎng)成。[2]創(chuàng)新人格的養(yǎng)成，要靠大學(xué)生的自覺和自信。如果有了這種自覺和自信，才有大學(xué)生個性化需求的動機和效果，而應(yīng)用型高校圖書館可以按照大學(xué)生這種內(nèi)在的個性化需求，來拓展服務(wù)育人功能的內(nèi)涵，主要表現(xiàn)在：（1）可以滿足大學(xué)生個性化學(xué)習(xí)閱覽的需要，以達到創(chuàng)新人格所需要的知識結(jié)構(gòu)；（2）可以滿足大學(xué)生個性化研究的需要，以達到創(chuàng)新人格所需要的宏觀視野；（3）可以滿足大學(xué)生個性化實踐與修心的需要，以達到創(chuàng)新人才所需要的健康心理。

2 拓展應(yīng)用型高校圖書館服務(wù)育人功能面臨的問題

長期以來，應(yīng)用型高校圖書館比較重視服務(wù)育人功能的問題，并且取得了一些成績。但從培養(yǎng)創(chuàng)新人才的要求來看，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在“三個不夠”。

2.1 服務(wù)育人功能與學(xué)校學(xué)科建設(shè)的緊密性不夠

（1）現(xiàn)有應(yīng)用型高校圖書館的服務(wù)育人功能是在原計劃體制下形成的，其服務(wù)育人方式比較規(guī)范和單一。而高校是為了適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要，形成了多學(xué)科、多層次的學(xué)科發(fā)展格局，這就導(dǎo)致了高校圖書館服務(wù)育人功能滯后與高校學(xué)科建設(shè)發(fā)展超前的矛盾。

（2）高校圖書館的服務(wù)育人功能的內(nèi)涵，難以及時反映高校學(xué)科建設(shè)快速發(fā)展對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求。因為高校圖書館服務(wù)育人功能的作用是既定的，圖書文獻信息資料的采購是受經(jīng)費投入限制的，而學(xué)科發(fā)展是受學(xué)校辦學(xué)定位和辦學(xué)規(guī)模影響的，難以形成二者之間的同步發(fā)展，在一定程度上影響了創(chuàng)新人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

2.2 服務(wù)育人功能與學(xué)校教學(xué)活動的協(xié)調(diào)性不夠

（1）圖書館服務(wù)育人功能的作用，不能充分體現(xiàn)高校教學(xué)活動規(guī)律的要求。因為常規(guī)的圖書館服務(wù)工作，主要是為讀者提供圖書文獻資料的借閱和信息查詢服務(wù)，與高校教學(xué)活動無關(guān)，而高校常規(guī)的教學(xué)活動，主要是在課堂內(nèi)進行的，也好像與圖書館無關(guān)。這種現(xiàn)象的存在，在客觀上制約了圖書館服務(wù)育人功能作用與高校教學(xué)活動的協(xié)調(diào)性。

（2）圖書館數(shù)字化信息資源難以體現(xiàn)教學(xué)要求。盡管這幾年高校圖書館在數(shù)字化建設(shè)上有很大成就，許多高校圖書館也初步建立了信息網(wǎng)絡(luò)共享機制，但從整體上看，數(shù)字化信息資源開發(fā)還不能適應(yīng)高校教學(xué)對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實際需要。

（3）承擔(dān)圖書館服務(wù)育人功能的館員與從事教學(xué)的教師來源是不一樣的。作為從事高校教學(xué)的教師，其進入門檻一般比較高，碩士研究生畢業(yè)以上的人才能申請教師資格。而圖書館被定為教學(xué)輔助部門，不要求很高的文化素養(yǎng)，也不要求很高的專業(yè)素質(zhì)。這就導(dǎo)致了具有圖書館學(xué)背景的專業(yè)人員較少，人力資源不能優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平難以提高，有時甚至呈現(xiàn)出被邊緣化的趨勢。

2.3 服務(wù)育人功能與大學(xué)生個性化需求的互動性不夠

（1）圖書館服務(wù)育人功能是針對全校讀者，但服務(wù)方式比較傳統(tǒng)，缺乏個性化服務(wù)項目，不能滿足大學(xué)生的創(chuàng)新需求。

（2）一些大學(xué)生缺乏信息素養(yǎng)教育，缺乏獲取文獻信息的技能，缺乏基本的文獻信息檢索技巧，缺乏計算機操作的基本知識等。在信息網(wǎng)絡(luò)化條件下，信息素養(yǎng)已成為創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。因此，拓展高校圖書館服務(wù)育人功能時，要特別關(guān)注提高大學(xué)生信息素養(yǎng)教育問題。

3 拓展應(yīng)用型高校圖書館服務(wù)育人功能的路徑選擇

3.1 在“貼近學(xué)科”服務(wù)理念指導(dǎo)下，建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)的支撐機制

貼近學(xué)科，是指圖書館的信息咨詢服務(wù)和館員隊伍建設(shè)等，都要依據(jù)應(yīng)用型高校學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的規(guī)律來設(shè)計和實施，拓展服務(wù)學(xué)科的功能，才能形成促進創(chuàng)新人才培養(yǎng)的支撐機制。

（1）信息咨詢服務(wù)應(yīng)從過去的被動服務(wù)咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由祥T服務(wù)，緊緊圍繞學(xué)校重點學(xué)科、重點課題，開展定題、定人、定方向、定任務(wù)的“四定服務(wù)”工作，適時地向?qū)W科和課題負責(zé)人介紹該學(xué)科、該課題的發(fā)展動態(tài)信息。同時，要通過CASHL 和CALIS兩大文獻信息檢索平臺，為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供便捷周到的信息咨詢服務(wù)。（2）拓展服務(wù)育人功能首先要利用圖書館資源加強對學(xué)科建設(shè)負責(zé)人及團隊主要成員的信息素養(yǎng)培訓(xùn)，使他們能夠按照學(xué)科建設(shè)要求去利用有價值的文獻信息，及時掌握全球相關(guān)信息，了解本學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，本學(xué)科在國內(nèi)外同類學(xué)科中的地位和作用及其影響力。同時要對圖書館現(xiàn)有館員進行有針對性的培訓(xùn)，使館員準確地把握學(xué)科發(fā)展方向，及時了解學(xué)科研究前沿動態(tài)，從而更好地服務(wù)學(xué)科建設(shè)需要。[2]

3.2 在“貼近教學(xué)”服務(wù)理念指導(dǎo)下，建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)的引導(dǎo)機制

貼近教學(xué)，是指圖書館的館藏內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、成果展示、課程設(shè)置等都要體現(xiàn)應(yīng)用型高校教學(xué)規(guī)律的要求，拓展服務(wù)教學(xué)的功能，才能形成促進創(chuàng)新人才培養(yǎng)的引導(dǎo)機制。（1）豐富館藏內(nèi)容。在做好常規(guī)圖書館藏的基礎(chǔ)上，要根據(jù)所在高校教學(xué)的需要采購圖書（包括教材和輔助教材），尤其是在國際化辦學(xué)條件下，更要采購適應(yīng)留學(xué)生教學(xué)需求的圖書期刊，還要不斷地在采購中更新國際化教材的內(nèi)容。有條件的圖書館應(yīng)開辟與教學(xué)教材有關(guān)的輔助教材閱覽專區(qū)、國際化教學(xué)教材閱覽專區(qū)等。（2）加快數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在堅持突出學(xué)校學(xué)科特色的基礎(chǔ)上，加快有利于豐富教學(xué)活動內(nèi)容的專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，搭建有利于教學(xué)活動的文獻檢索綜合服務(wù)平臺。同時，加強與同類院校信息交流，搭建有利于兄弟館之間拓展服務(wù)教學(xué)功能的信息資源共享平臺。（3）重視成果展示。成果展示是圖書館服務(wù)教學(xué)的重要任務(wù)之一。在成果展示中，要突出教學(xué)活動中與創(chuàng)新人才培養(yǎng)有關(guān)的成果，如優(yōu)秀教案、優(yōu)秀畢業(yè)論文、優(yōu)秀大學(xué)生各類成果獎等。通過展示，達到相互借鑒的目的，引導(dǎo)大學(xué)生堅定地走創(chuàng)新人才培養(yǎng)之路。（4）設(shè)置有利于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的新課程。在學(xué)校確定的創(chuàng)新人才培養(yǎng)課程基礎(chǔ)上，利用圖書館豐富的文獻資源，開設(shè)有利于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的文獻信息檢索課程，如《中國文化名人學(xué)術(shù)思想研究》《大學(xué)生人文素養(yǎng)教育》《大學(xué)生信息素養(yǎng)教育》等課程。為了開好這些課程，圖書館要成立相應(yīng)的教研室，與教學(xué)院系部一樣同屬教務(wù)部門管理。

3.3 在“貼近師生”服務(wù)理念指導(dǎo)下，建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)的互動機制

貼近師生，是指圖書館在服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)手段等方面都要體現(xiàn)應(yīng)用型高校讀者的個性化需求，拓展服務(wù)師生的功能，才能形成促進創(chuàng)新人才培養(yǎng)的互動機制。（1）為師生服務(wù)是圖書館的核心價值體現(xiàn)，“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館的立身之本。因此圍繞更新服務(wù)理念，更好地開展貼近師生服務(wù)是圖書館立身之本的具體體現(xiàn)。（2）改變等待服務(wù)方式，建立主動服務(wù)師生的新方式，應(yīng)成為拓展服務(wù)育人功能的主要內(nèi)容。如根據(jù)大學(xué)生個性化的需要，設(shè)計個性化閱覽空間專區(qū)，使他們有一個自由想象的空間；根據(jù)師生信息交流的需要，開辟師生交流互動專區(qū)，使他們有一個彼此交流學(xué)習(xí)體會的空間；根據(jù)師生學(xué)習(xí)研究的需要，開辟科創(chuàng)研究專區(qū)，使他們有一個圍繞主題進行研究的空間；通過這種服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變和功能的拓展，為創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供更為有利的互動條件。（3）運用科學(xué)服務(wù)手段，充分利用信息技術(shù)服務(wù)師生。一方面在文獻信息檢索平臺上拓展師生個性化需求的內(nèi)容，不斷滿足廣大師生的不同需求；另一方面，加大對二次文獻、三次文獻的加工力度，更好地服務(wù)于廣大師生。有條件的圖書館，可以研究開通手機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將圖書館的管理信息、館藏信息、文獻收集信息、借閱須知信息、學(xué)科動態(tài)和專業(yè)建設(shè)信息等等，通過手機信息發(fā)給相關(guān)讀者，讓他們及時掌握圖書館的服務(wù)動態(tài)、了解相關(guān)閱覽要求、獲取有利于個性需要的知識。廣大師生也可以將個人需求信息，通過手機發(fā)送給圖書館有關(guān)業(yè)務(wù)部門，便于圖書館及時了解服務(wù)育人功能作用的發(fā)揮情況。同時，要根據(jù)信息國際化發(fā)展趨勢，拓展數(shù)字圖書館服務(wù)育人功能，積極創(chuàng)造條件采用云計算技術(shù)建立數(shù)字化圖書館。采用這種高端的信息技術(shù)拓展圖書館服務(wù)育人功能，可以有效地改進圖書館服務(wù)育人功能，提高服務(wù)育人質(zhì)量，營造圖書館與讀者之間和諧互動的良好環(huán)境。

[1]李玉花，等.高校圖書館功能拓展的理論研究與實踐探索[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011（9）：1－2.

[2]關(guān)注創(chuàng)新人才培養(yǎng)[EB/OL].（2006－09－28）.http://qnsx.cyol.com/content/2006-09/28/content-1526 311.htm.

[3]朱曉霄.提高高校圖書館學(xué)科館員科研輔助能力的思考[J].圖書館雜志，2011（5）：63－66.