數(shù)字圖書館的科學(xué)規(guī)劃與發(fā)展探析——國家數(shù)字圖書館的探索與實(shí)踐

●魏大威

（國家圖書館，北京 100081）

1 我國數(shù)字圖書館發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.1 數(shù)字圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀

我國自上世紀(jì)90年代末開展數(shù)字圖書館建設(shè)以來，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)、數(shù)字資源建設(shè)和數(shù)字圖書館服務(wù)等方面均取得了重要進(jìn)展。初步建成了現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷增加，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)正在形成，硬件支撐環(huán)境安全可靠，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力大幅提高，系統(tǒng)與軟件平臺(tái)持續(xù)升級(jí)；數(shù)字資源建設(shè)初具規(guī)模，數(shù)字資源加工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范逐步形成，數(shù)字化技術(shù)和能力不斷提高，大批特色數(shù)字資源庫建成并提供服務(wù)，數(shù)字資源建設(shè)的合作與共享不斷深入；服務(wù)渠道不斷拓展，服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，已形成覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)三網(wǎng)環(huán)境，涵蓋計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視、手機(jī)、手持閱讀器、平板電腦、觸摸屏等服務(wù)終端，面向普通讀者、殘疾人、少年兒童等多類型用戶群體的數(shù)字圖書館服務(wù)體系。以國家級(jí)數(shù)字圖書館為龍頭，覆蓋全國區(qū)域性數(shù)字圖書館和行業(yè)性數(shù)字圖書館的數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)體系正在形成。

1.2 數(shù)字圖書館發(fā)展的新機(jī)遇

在國家高度重視文化建設(shè)，在信息技術(shù)快速發(fā)展、數(shù)字內(nèi)容日益豐富和用戶需求不斷增長的時(shí)代背景下，數(shù)字圖書館迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，正在經(jīng)歷一個(gè)快速發(fā)展的新時(shí)期。

1.2.1 國家政策支持

自十七屆六中全會(huì)提出建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的奮斗目標(biāo)以來，文化建設(shè)受到了前所未有的重視和關(guān)注，數(shù)字圖書館的發(fā)展迎來了新機(jī)遇。黨的十八大報(bào)告再次明確指出，要加強(qiáng)重大公共文化工程和文化項(xiàng)目建設(shè)，完善公共文化服務(wù)體系；要促進(jìn)文化和科技融合，發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)。在國家對(duì)數(shù)字圖書館推廣工程等重大工程的政策支持和經(jīng)費(fèi)保障下，在文化和科技融合的大趨勢(shì)下，數(shù)字圖書館將引入更多的先進(jìn)技術(shù)與理念，其發(fā)展也必將日新月異。

1.2.2 社會(huì)需求支撐

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第30次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”［1］顯示，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增加到1.46億。網(wǎng)民中40歲以上人群的比重逐漸上升，初中學(xué)歷及以下人群占比達(dá)到46.7%?；ヂ?lián)網(wǎng)所覆蓋的人群和地域越來越廣泛，手機(jī)將網(wǎng)絡(luò)帶到更為廣闊的農(nóng)村地區(qū)，帶出了新的服務(wù)人群和新的需求，這為數(shù)字圖書館帶來了新的發(fā)展空間。

1.3 信息環(huán)境變革給數(shù)字圖書館發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)

數(shù)字圖書館在面臨良好發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)。信息環(huán)境的快速變化，對(duì)數(shù)字圖書館的技術(shù)、資源和服務(wù)諸方面提出了全新的要求，并迫使數(shù)字圖書館作出更迅速的響應(yīng)，及時(shí)制定和調(diào)整發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源和服務(wù)的平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.3.1 技術(shù)平臺(tái)有待升級(jí)

信息環(huán)境的變革首先體現(xiàn)在信息數(shù)量和信息結(jié)構(gòu)的變革上。當(dāng)前，數(shù)據(jù)量已經(jīng)從TB級(jí)別躍升到PB、EB乃至ZB級(jí)別，據(jù)IBM的研究稱，近兩年新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已占整個(gè)人類文明所獲得的全部數(shù)據(jù)的90%，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)降臨?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代，信息結(jié)構(gòu)也在發(fā)生重大變化，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)高速增長，并占據(jù)越來越高的比例?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代的大量化、多樣化和快速化給數(shù)字圖書館帶來了嶄新的業(yè)務(wù)需求，這些新的需求促使數(shù)字圖書館進(jìn)行技術(shù)變革和平臺(tái)升級(jí)。

第一，“大數(shù)據(jù)”對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)提出挑戰(zhàn)?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代，數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)資源都存儲(chǔ)在分布廣泛、不同地域、各種類型的服務(wù)器中，當(dāng)用戶發(fā)出搜索或?yàn)g覽請(qǐng)求時(shí)，最多的運(yùn)算是服務(wù)器之間的信息交換，這種水平結(jié)構(gòu)的橫向服務(wù)請(qǐng)求對(duì)目前以響應(yīng)垂直結(jié)構(gòu)服務(wù)請(qǐng)求的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出了挑戰(zhàn)。

第二，“大數(shù)據(jù)”對(duì)存儲(chǔ)體系提出挑戰(zhàn)?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的比例是前所未有的，全球非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增速高達(dá)63%，預(yù)計(jì)今年非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占有比例將達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)數(shù)據(jù)量的75%以上。大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的移動(dòng)、修改和讀取給數(shù)字圖書館的存儲(chǔ)體系帶來了巨大壓力。

第三，“大數(shù)據(jù)”對(duì)軟件平臺(tái)提出挑戰(zhàn)。“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的數(shù)據(jù)訪問量是前所未有的，智能手機(jī)、平板電腦、臺(tái)式機(jī)、筆記本等眾多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都可同時(shí)訪問數(shù)據(jù)?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代對(duì)于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的要求是前所未有的，實(shí)時(shí)搜索正在改變著信息獲取的方式。大訪問量和實(shí)時(shí)性對(duì)數(shù)字圖書館各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來巨大的數(shù)據(jù)訪問壓力、數(shù)據(jù)處理壓力和數(shù)據(jù)交互壓力。

1.3.2 資源結(jié)構(gòu)需要完善

信息環(huán)境的變革還體現(xiàn)在與圖書館密切相關(guān)的資源產(chǎn)業(yè)鏈的變化。資源產(chǎn)業(yè)鏈的出版、發(fā)行、使用等各環(huán)節(jié)正由傳統(tǒng)的紙質(zhì)模式向數(shù)字化演變，國內(nèi)外資源商紛紛向數(shù)字內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)型，進(jìn)行數(shù)字化出版和網(wǎng)絡(luò)化傳播，資源使用者和消費(fèi)者也越來越習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽、閱讀和查找各種信息資源。資源產(chǎn)業(yè)鏈的變化，促使數(shù)字圖書館進(jìn)行資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整和完善。

第一，數(shù)字出版發(fā)展迅速促使資源結(jié)構(gòu)調(diào)整。根據(jù)新聞出版總署公布的數(shù)據(jù)，2011年我國數(shù)字出版營業(yè)收入達(dá)到1377.88億元，已占當(dāng)年新聞出版營業(yè)總收入的近10%。截至2010年底，我國電子書總量已達(dá)115萬種，年新增18萬種；單獨(dú)出版的數(shù)字報(bào)紙已達(dá)700份以上，電子期刊近萬種。［2］除此之外，數(shù)據(jù)庫出版物、網(wǎng)絡(luò)出版物、手機(jī)出版物等也在迅速發(fā)展和不斷涌現(xiàn)。2012年3月13日，《大英百科全書》所在公司更是宣布停印已有244年歷史的紙質(zhì)版《大不列顛百科全書》，今后將只提供電子版，顯示了數(shù)字出版的勢(shì)不可擋。數(shù)字出版種類和數(shù)量的不斷擴(kuò)充使得資源結(jié)構(gòu)調(diào)整成為必須。

第二，數(shù)字圖書館成為資源產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)促使資源體系完善。由于受免費(fèi)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)資源的觀念影響，數(shù)字圖書館成為當(dāng)前數(shù)字出版的主要用戶。在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，建立更為完備的資源體系，在全國范圍進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理購買商用資源，提高資源利用率，降低資源使用成本，成為一種必然和必須。

第三，數(shù)字圖書館用戶的資源使用習(xí)慣和需求改變促使資源建設(shè)升級(jí)。根據(jù)國家數(shù)字圖書館的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2008年至2011年，國家圖書館通過網(wǎng)絡(luò)訪問的讀者人次逐年上漲，從1.6億人次激增至8億人次。中文電子圖書全文數(shù)據(jù)庫使用量持續(xù)保持增長，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫在2012年第三季度使用量的環(huán)比增幅達(dá)到了三位數(shù)。［3］由于利用VPN技術(shù)開通了遠(yuǎn)程訪問，部分外文期刊全文數(shù)據(jù)庫在2012年上半年的使用量已遠(yuǎn)超過2011年全年的使用量。［4］數(shù)字圖書館用戶不斷增長的、全方位的信息獲取需求，對(duì)數(shù)字圖書館資源建設(shè)提出了更高的要求，拓展資源建設(shè)渠道，提高資源建設(shè)質(zhì)量成為必須。

1.3.3 服務(wù)模式需要?jiǎng)?chuàng)新

信息環(huán)境的變革更重要的是體現(xiàn)在信息用戶群體和信息使用習(xí)慣的變化上。信息用戶所覆蓋的范圍逐步增大，互聯(lián)網(wǎng)的普及轉(zhuǎn)向受教育程度低的人群以及發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū)。用戶的信息使用習(xí)慣發(fā)生重大改變，手機(jī)超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端，手機(jī)視頻和手機(jī)微博是最受歡迎的手機(jī)應(yīng)用，搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞是最主要的信息獲取方式。這些變化直接導(dǎo)致了用戶需求的巨大變化，如何迎合用戶需求，進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新成為一大挑戰(zhàn)。

第一，信息用戶群體的擴(kuò)張促使服務(wù)方式多樣。隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長，信息用戶群體不斷擴(kuò)大，農(nóng)村地區(qū)、初中及以下的低學(xué)歷人群和40歲以上的中老年人信息用戶增長迅速。數(shù)字圖書館推廣工程的實(shí)施，使得數(shù)字圖書館的用戶遍布全國各地乃至全世界。新增的用戶群體要求數(shù)字圖書館開展多樣性和有針對(duì)性的服務(wù)，以適應(yīng)不同群體的特殊需要。

第二，信息獲取渠道的改變促使服務(wù)渠道調(diào)整。截至2012年6月，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)在半年時(shí)間增長了約3270萬人，網(wǎng)民中用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶占比提升至72.2%，首次超過了電腦網(wǎng)民數(shù)量。［1］移動(dòng)智能終端的普及促成了普通手機(jī)用戶向上網(wǎng)手機(jī)用戶的轉(zhuǎn)化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長，要求數(shù)字圖書館更為重視移動(dòng)服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。

第三，信息獲取方式的改變促使服務(wù)模式創(chuàng)新。除搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞外，即時(shí)通信、微博、博客、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)視頻等及其在手機(jī)上的應(yīng)用都成了用戶獲取信息的方式，這些全新的信息獲取方式對(duì)數(shù)字圖書館傳統(tǒng)的信息組織、檢索和服務(wù)模式提出了極大的挑戰(zhàn)，要求數(shù)字圖書館在服務(wù)模式上進(jìn)行拓展和創(chuàng)新，以適應(yīng)這種新變化。

2 數(shù)字圖書館的科學(xué)規(guī)劃與發(fā)展

面對(duì)信息環(huán)境的變革給數(shù)字圖書館發(fā)展提出的諸多挑戰(zhàn)，如何科學(xué)規(guī)劃數(shù)字圖書館發(fā)展，進(jìn)行技術(shù)平臺(tái)升級(jí)、資源結(jié)構(gòu)完善和服務(wù)模式創(chuàng)新，促進(jìn)技術(shù)、資源、服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，成為推動(dòng)數(shù)字圖書館持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

“技術(shù)”、“資源”、“服務(wù)”數(shù)字圖書館建設(shè)的三個(gè)重要因素中，技術(shù)是支撐，資源是基礎(chǔ)，而服務(wù)是目的。在進(jìn)行數(shù)字圖書館發(fā)展規(guī)劃時(shí)，首先必須考慮規(guī)劃方案的最終成果能否形成新的滿足數(shù)字圖書館用戶需求的服務(wù)；其次，必須考慮在規(guī)劃方案實(shí)施與執(zhí)行中的資源保障能力，即提供服務(wù)所需要的資源是否可獲取；再次，必須認(rèn)真考慮建設(shè)方案的技術(shù)支撐條件，即所涉及的技術(shù)成熟度、發(fā)展速度及其在數(shù)字圖書館應(yīng)用的可能性；最后，一個(gè)切實(shí)可行的數(shù)字圖書館發(fā)展規(guī)劃方案就是在這三方面尋求某種平衡的結(jié)果。

若給三個(gè)要素各畫一個(gè)圈（如圖）：技術(shù)圈，可利用的技術(shù)位于圈內(nèi)，不可利用的技術(shù)位于圈外；資源圈，可獲取的資源位于圈內(nèi)，不可獲取的資源位于圈外；服務(wù)圈，有用戶需求的服務(wù)位于圈內(nèi)，無用戶需求的服務(wù)位于圈外；充分利用三個(gè)圈的空間結(jié)構(gòu)就可以幫助我們更加準(zhǔn)確地把握數(shù)字圖書館的發(fā)展方向和目標(biāo)。三個(gè)圈重疊的區(qū)域1是應(yīng)該優(yōu)先建設(shè)的部分，建設(shè)成本最低；技術(shù)圈與資源圈重疊但不與服務(wù)圈重疊的區(qū)域2是應(yīng)該放棄的部分，沒有建設(shè)的意義和價(jià)值；服務(wù)圈與資源圈單獨(dú)重疊的區(qū)域3和服務(wù)圈與技術(shù)圈單獨(dú)重疊的區(qū)域4，則可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行取舍，需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)和投入一定的成本。技術(shù)圈、資源圈和服務(wù)圈的范圍都會(huì)隨著外部環(huán)境的變化而發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，數(shù)字圖書館建設(shè)規(guī)劃的目標(biāo)就是推動(dòng)三個(gè)圈向著互相重合的方向發(fā)展，使得區(qū)域1最大化。［5］

圖 技術(shù)、資源、服務(wù)三圈結(jié)構(gòu)圖

2.1 發(fā)展專有技術(shù)，推動(dòng)技術(shù)圈升級(jí)

數(shù)字圖書館的發(fā)展離不開技術(shù)的支撐。首先是通用技術(shù)的支持，如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、信息安全、大規(guī)模存儲(chǔ)等建設(shè)數(shù)字圖書館基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)所依賴的技術(shù)。其次是專業(yè)技術(shù)的支持，如知識(shí)組織、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)字資源長期保存等貫穿數(shù)字資源生命周期全過程的相關(guān)技術(shù)。最終要在前兩者的基礎(chǔ)上，結(jié)合數(shù)字圖書館用戶需求，研究發(fā)展數(shù)字圖書館的專有技術(shù)，為用戶在知識(shí)發(fā)現(xiàn)、信息獲取與利用等過程中提供高效便捷的工具。

2.2 分層規(guī)劃，促進(jìn)資源圈調(diào)整

參照技術(shù)、資源、服務(wù)三圈結(jié)構(gòu)圖，數(shù)字圖書館的資源建設(shè)規(guī)劃可按照“基礎(chǔ)”、“緊缺”、“投入”三個(gè)層次進(jìn)行。基礎(chǔ)層的資源，顧名思義是數(shù)字圖書館建設(shè)必不可少的資源，資源獲取有保證，技術(shù)有支撐，服務(wù)有需求，需要重點(diǎn)保障。緊缺層的資源，是需想辦法解決獲取渠道的資源，是拓展數(shù)字圖書館服務(wù)的有效途徑，技術(shù)成熟，需求旺盛，應(yīng)制定計(jì)劃下力氣發(fā)展。投入層的資源，是為數(shù)字圖書館未來發(fā)展提前儲(chǔ)備的前瞻性資源，需要敏銳的發(fā)展眼光，可在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)進(jìn)行建設(shè)與研究。

2.3 以用戶需求為中心，加快服務(wù)圈擴(kuò)展

用戶需求是數(shù)字圖書館服務(wù)體系建設(shè)的最基本依據(jù)，用戶需求分析是進(jìn)行數(shù)字圖書館服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)模式創(chuàng)新所需重點(diǎn)關(guān)注和研究的問題。數(shù)字圖書館的服務(wù)建設(shè)一方面要滿足最廣泛用戶的基本信息需求，另一方面更要深度開發(fā)，為用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、精品化的服務(wù)。服務(wù)圈的擴(kuò)展可通過深層發(fā)掘用戶需求和主動(dòng)引導(dǎo)用戶需求兩個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)。

3 國家數(shù)字圖書館的探索與實(shí)踐

數(shù)字圖書館的服務(wù)創(chuàng)新離不開有效的技術(shù)支撐和資源提供。一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)字圖書館系統(tǒng)就是要在技術(shù)、資源和服務(wù)三方面獲得高度的平衡，才能極大地滿足用戶需求。國家數(shù)字圖書館在規(guī)劃和建設(shè)過程中，科學(xué)地把握三者關(guān)系，通過技術(shù)平臺(tái)的不斷優(yōu)化升級(jí)、資源內(nèi)容的不斷豐富、資源結(jié)構(gòu)的不斷完善，以及全方位服務(wù)平臺(tái)的建立，更好地滿足了用戶的信息需求，使得用戶可以隨時(shí)隨地通過數(shù)字圖書館獲取所需的信息服務(wù)。

3.1 技術(shù)融合促進(jìn)國家數(shù)字圖書館技術(shù)圈升級(jí)

國家數(shù)字圖書館充分認(rèn)識(shí)到技術(shù)對(duì)于數(shù)字圖書館發(fā)展的重要性，開展數(shù)字資源生命周期全過程的技術(shù)融合，全力推動(dòng)國家數(shù)字圖書館的技術(shù)圈升級(jí)。

首先是引入大數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)解決方案，滿足數(shù)字資源存儲(chǔ)大容量、高帶寬、可共享的要求。國家數(shù)字圖書館采用三級(jí)存儲(chǔ)機(jī)制，建立了集中存儲(chǔ)體系，使得國家數(shù)字圖書館數(shù)字資源的存儲(chǔ)管理能力、備份管理能力、長期保存能力大幅提高。大數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)體系把國家數(shù)字圖書館近300個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中獨(dú)立處理，作為一個(gè)整體，集中存儲(chǔ)于獨(dú)立的存儲(chǔ)設(shè)備中，可以有效地實(shí)施與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無關(guān)的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護(hù)、備份及相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理策略，與此同時(shí)提高了數(shù)字圖書館云服務(wù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)共享能力。隨著數(shù)字圖書館推廣工程在全國范圍的全面實(shí)施，國家數(shù)字圖書館的已有建設(shè)成果在全國迅速推廣，應(yīng)用系統(tǒng)整合服務(wù)的趨勢(shì)日顯，國家數(shù)字圖書館建立的大數(shù)據(jù)集中體系為各應(yīng)用系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

其次是在圖書館的資源組織形式的基礎(chǔ)上，借助通用的信息技術(shù)和專業(yè)的圖書館技術(shù)，發(fā)展專有技術(shù)，創(chuàng)造性的運(yùn)用知識(shí)分類和精準(zhǔn)檢索手段，有序地進(jìn)行信息整序，為讀者提供了一站式的資源檢索平臺(tái)及統(tǒng)一的數(shù)字資源訪問門戶，滿足用戶的信息發(fā)現(xiàn)和獲取要求。

今年4月上線運(yùn)行的數(shù)字資源發(fā)布與服務(wù)系統(tǒng)整合了國家數(shù)字圖書館的外購和自建資源，在讀者群中獲得了極大的好評(píng)。截至目前共發(fā)布了包括中文圖書、博士論文、民國專欄在內(nèi)的九大類共31個(gè)專題庫。從上線至11月份的短短幾個(gè)月，資源的總請(qǐng)求數(shù)已達(dá)89萬次，資源下載量46萬篇。

9月底，由國家圖書館全力打造的“文津”搜索系統(tǒng)上線試運(yùn)行，在廣大讀者中引起了強(qiáng)烈反響。發(fā)揮了其 “文化津梁，資源盡享”的重要作用?！拔慕颉彼阉飨到y(tǒng)是國家數(shù)字圖書館的資源搜索門戶，整合了國家數(shù)字圖書館的各類數(shù)字資源和多個(gè)讀者服務(wù)系統(tǒng)，建立了分布式索引，提供了一個(gè)高并發(fā)、低功耗，擁有良好用戶體驗(yàn)的、精準(zhǔn)權(quán)威的元數(shù)據(jù)統(tǒng)一搜索平臺(tái)，能滿足讀者對(duì)數(shù)字圖書館各類資源的“一站式”檢索需求，方便讀者直接獲取數(shù)字資源的目標(biāo)對(duì)象文件和各種應(yīng)用服務(wù)。

第三，構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。自2011年9月起，國家圖書館與已經(jīng)具有硬件基礎(chǔ)的各地省、市公共館進(jìn)行虛擬網(wǎng)連接。截至2012年11月，已實(shí)現(xiàn)與24家副省級(jí)及以上圖書館的虛擬網(wǎng)聯(lián)通，其中浙江、湖北、黑龍江、山西四省實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)通。借助虛擬網(wǎng)，國家圖書館和各級(jí)地方館實(shí)現(xiàn)了各自特色和自建資源共建共享，使讀者在當(dāng)?shù)丶纯稍L問全國數(shù)字圖書館建設(shè)的特色數(shù)字文化資源。

3.2 完善資源結(jié)構(gòu)推動(dòng)國家數(shù)字圖書館資源圈調(diào)整

國家數(shù)字圖書館歷來重視資源建設(shè)，利用多種渠道，從多個(gè)層面開展數(shù)字資源建設(shè)，進(jìn)行資源圈調(diào)整。國家數(shù)字圖書館的資源建設(shè)分為三級(jí)體系，即保障性基礎(chǔ)建設(shè)、特色專題庫建設(shè)和新媒體資源建設(shè)。保障性基礎(chǔ)建設(shè)主要通過征集、呈繳、購買、自建、合建等途徑，實(shí)現(xiàn)中文基礎(chǔ)性數(shù)字資源的全面覆蓋和持續(xù)更新，重點(diǎn)建設(shè)和保障具有長期保存價(jià)值的、需求普遍的、戰(zhàn)略性和基礎(chǔ)性的數(shù)字資源，不斷優(yōu)化外文數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)布局。特色專題庫的建設(shè)主要強(qiáng)調(diào)資源的深層開發(fā)與揭示，通過語義關(guān)聯(lián)和知識(shí)組織工具的開發(fā)，進(jìn)行資源的多維整合與深度揭示，再現(xiàn)知識(shí)關(guān)聯(lián)，形成有機(jī)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)國家數(shù)字圖書館的知識(shí)提供與知識(shí)服務(wù)能力。新媒體資源建設(shè)重點(diǎn)開展基于手機(jī)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視、觸摸屏等新媒體服務(wù)的資源建設(shè)，以迎合和滿足用戶新的資源獲取和使用需求，拓展國家數(shù)字圖書館的服務(wù)陣地。

3.3 創(chuàng)新服務(wù)實(shí)現(xiàn)國家數(shù)字圖書館服務(wù)圈拓展

國家數(shù)字圖書館在建設(shè)過程中意識(shí)到滿足和引導(dǎo)用戶需求要從擴(kuò)展服務(wù)廣度與深度，完善服務(wù)方式與手段，以及加強(qiáng)縱橫向聯(lián)系、提高綜合服務(wù)能力三方面入手。

國家數(shù)字圖書館建立了統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)，將全國各公共圖書館讀者用戶進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證，通過統(tǒng)一的用戶認(rèn)證平臺(tái)和單點(diǎn)登錄機(jī)制，實(shí)現(xiàn)館與館間的互聯(lián)互通，擴(kuò)充體系內(nèi)各圖書館的資源總量和服務(wù)受眾。

國家數(shù)字圖書館根據(jù)用戶的需求設(shè)計(jì)和規(guī)劃數(shù)字圖書館服務(wù)，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘和精細(xì)加工，為不同用戶提供個(gè)性化、精細(xì)化、精品化的信息服務(wù)。如為黨政國家機(jī)關(guān)提供特色的立法決策服務(wù)，為企事業(yè)單位和個(gè)人提供參考咨詢服務(wù)，為特殊人群開通了少兒數(shù)字圖書館、殘疾人數(shù)字圖書館及盲人數(shù)字圖書館等服務(wù)，為沈陽軍區(qū)、第二炮兵、塔里木油田以及軍事科學(xué)院提供專業(yè)數(shù)字圖書館建設(shè)服務(wù)。

國家數(shù)字圖書館結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特征大力推進(jìn)新媒體服務(wù)建設(shè)，在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上加強(qiáng)與運(yùn)營商的橫向合作，探索資源、服務(wù)、運(yùn)營管理方面的服務(wù)新模式。

國家數(shù)字圖書館還聯(lián)合了博物館、美術(shù)館等多家文化資源提供單位，合作構(gòu)建數(shù)字文化資源統(tǒng)一揭示與服務(wù)平臺(tái)，開展多層次、多類型的數(shù)字文化應(yīng)用示范，嘗試將國家數(shù)字圖書館服務(wù)向更全面的公共數(shù)字文化服務(wù)領(lǐng)域拓展。通過服務(wù)創(chuàng)新，國家數(shù)字圖書館的服務(wù)對(duì)象和輻射范圍正在不斷擴(kuò)大。

4 總結(jié)與展望

數(shù)字圖書館是圖書館在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然選擇與必經(jīng)之路。面對(duì)良好的政策環(huán)境以及快速變化的信息環(huán)境和用戶需求，科學(xué)地規(guī)劃數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展顯得尤為重要。國家數(shù)字圖書館的建設(shè)實(shí)踐與理論總結(jié)僅僅是對(duì)數(shù)字圖書館規(guī)劃方法和發(fā)展方向的有益探索和嘗試，希望可以通過這種不斷地嘗試和總結(jié)形成一套完整的數(shù)字圖書館科學(xué)規(guī)劃與發(fā)展的理論體系，并得到持續(xù)發(fā)展與完善。

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心．中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 （2012年 7月）［R/OL］.（2012－12－10）http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201207/P020120723477451202474.pdf.

［2］2010－2011年中國電子圖書發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告［R/OL］.［2012－12－10］．http://www.douban.com/group/topic/19381577/.

［3］國家圖書館．國家圖書館2012年第三季度中文引進(jìn)數(shù)據(jù)庫使用情況的報(bào)告［R］．2012－11－05.

［4］國家圖書館．國家圖書館外文數(shù)據(jù)庫訂購及使用情況分析報(bào)告［R］．2012－11－02.

［5］曹俊德.“三圈理論”的核心思想及決策方法論意義［J］.國家行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）：37－41.