國(guó)際獵頭高效的搜尋路徑與方法

● 林春華

■責(zé)編 / 韓樹杰 Tel: 010-68345891 E-mail: hrdhsj@126.com

高級(jí)人才尋訪（Executive Search），系為客戶提供咨詢、搜尋、甄選、評(píng)估、推薦并協(xié)助錄用高級(jí)人才的系列服務(wù)活動(dòng)，俗稱獵頭。其中，對(duì)候選人的搜尋是一個(gè)極其基礎(chǔ)但非常重要的工作，它直接影響到候選人的質(zhì)量，甚至是獵頭的成敗。

中國(guó)獵頭行業(yè)作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，近十幾年，行業(yè)整體發(fā)展比較迅速，見證了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的過程。很多人都認(rèn)為獵頭行業(yè)進(jìn)入門檻低，投資風(fēng)險(xiǎn)小，其實(shí)不然。獵頭行業(yè)進(jìn)入者多，能持續(xù)生存的少，能真正發(fā)展和持續(xù)贏利的更是少之又少，加之行業(yè)本身專業(yè)水平要求高，可復(fù)制性差，獵頭公司面臨的持續(xù)、健康發(fā)展的壓力很大。本土的許多獵頭公司，在接到獵頭單子后，并沒有科學(xué)的搜尋路徑與方法，而是拿到職位資料后，在有限的數(shù)據(jù)庫(kù)里搜索，或通過朋友介紹，或打Cold Call（陌生電話），以獲取候選人信息。這樣的搜尋，推薦幾十個(gè)候選人，客戶可能都不滿意，效益和成敗很難控制。本文介紹頂級(jí)的國(guó)際獵頭公司的做法，并提出值得本土獵頭公司借鑒之處，以供參考。

一、國(guó)際獵頭的搜尋原則

當(dāng)一個(gè)獵頭職位來臨時(shí)，獵頭公司首先要解決的問題是：到哪里尋找候選人？候選人最能勝任那項(xiàng)工作？他們對(duì)激勵(lì)和薪酬的期望是否能讓獵頭公司的客戶接受？尋找候選人的最佳途徑是什么？如何確保給客戶推薦的候選人是最好的？等等。為解決這些問題，海德思哲、億康先達(dá)、光輝國(guó)際等頂級(jí)的國(guó)際獵頭公司在獵頭過程中非常注重以下的搜尋原則。

1.合法原則。國(guó)際獵頭普遍遵守國(guó)際獵頭行業(yè)協(xié)會(huì)（AESC）規(guī)定的合法原則，即任何候選人搜尋行動(dòng)，都必須合法，搜尋候選人必須通過合法途徑獲得，而不能非法獲取，侵犯候選人隱私。

2.保密原則。首先，搜尋行動(dòng)必須為客戶保密，客戶的公司名稱、獵頭職位、商業(yè)秘密等信息不得透露給第三方。其次，搜尋行動(dòng)還應(yīng)為候選人保密，不能讓候選人現(xiàn)在所在的雇傭公司知道，不能讓無關(guān)的第三方知道候選人的相關(guān)信息和跳槽意圖。保密原則的目的是保護(hù)客戶、保護(hù)候選人，同時(shí)，也是保護(hù)獵頭公司自己，以免惹上官司。

3.內(nèi)外并搜原則。要同時(shí)在外部和內(nèi)部選擇最有潛力的候選人，而不能只是從外部或內(nèi)部搜尋。企業(yè)外部和內(nèi)部的人才各有優(yōu)勢(shì)，通常，如果前任被解雇并且公司需要變革，聘請(qǐng)外部高管可以為公司增加巨大的價(jià)值。然而，如果情況屬于自然繼任，公司并沒有明顯的重大變革需要時(shí)，聘請(qǐng)外部高管往往會(huì)破壞公司的價(jià)值。當(dāng)然，這并不是絕對(duì)的。

4.20 原則。搜尋多少名候選人才是高效的呢？專家們統(tǒng)計(jì)得出，最佳策略是要求搜尋評(píng)估20人，才能確定期望的標(biāo)準(zhǔn)。即在所有的潛在候選人中，選出最好的20人進(jìn)行面試評(píng)估，從中選出最優(yōu)秀的為參照標(biāo)準(zhǔn)，之后只要搜尋到比之更優(yōu)秀的，即可作為候選人推薦給客戶。

5.搜尋評(píng)估原則。在搜尋的同時(shí)對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估，而不是搜尋了幾十個(gè)甚至上百個(gè)候選人信息后再評(píng)估候選人。這樣有助于形成標(biāo)桿對(duì)比，根據(jù)制定的候選人標(biāo)準(zhǔn)來篩選合適的候選人，提高效率。

二、國(guó)際獵頭的搜尋流程

國(guó)際獵頭巨子海德思哲是企業(yè)領(lǐng)袖搜尋的典型代表。它首創(chuàng)了被市場(chǎng)高度認(rèn)可的“九步法”：

1.需求評(píng)估。與客戶公司一起分析其用人需求，了解組織關(guān)系，決定待聘人員應(yīng)該具備的技能和工作經(jīng)驗(yàn)，以及其它為物色合適候選人所需要了解的具體要求。

2.職位詳細(xì)說明。在仔細(xì)評(píng)估客戶需求后，準(zhǔn)備一份書面的職位詳細(xì)說明，列述該職位的工作職責(zé)、理想候選人的能力要求和搜尋標(biāo)準(zhǔn)。該詳細(xì)說明將成為完成人才搜尋的指南。

3.搜尋。獵頭顧問獲得職位詳細(xì)說明，搜尋合適候選人。同時(shí)，也在儲(chǔ)備了豐富的個(gè)人、企業(yè)和其它資源的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜尋。

4.候選人甄別。獵頭顧問將通過電話造訪各位合格的人才，了解他們對(duì)職位的興趣。在此期間，任何進(jìn)展情況都將報(bào)告給客戶公司。

5.候選人面試和評(píng)估。獵頭顧問對(duì)有希望入選的對(duì)象安排面試，并對(duì)其經(jīng)驗(yàn)、技能以及對(duì)客戶文化的適應(yīng)潛力進(jìn)行評(píng)估。

6.對(duì)候選人的陳述。約4—5位達(dá)到職位詳細(xì)說明要求的候選人將以保密的書面報(bào)告形式提交給客戶。

7.用人公司對(duì)候選人的面試。獵頭顧問為客戶和候選人安排雙方都適合的面試時(shí)間和地點(diǎn)，并安排旅程、處理費(fèi)用償還等事情。每次面試結(jié)束后，顧問分別聯(lián)系客戶公司和候選人收集反饋。

8.提供對(duì)獲選候選人的參考材料。一旦客戶公司決定了最終候選人，獵頭顧問將聯(lián)系各位能夠?yàn)楂@選候選人提供推薦和參考材料的個(gè)人。客戶公司將閱讀參考推薦人對(duì)獲選候選人的評(píng)語。

9.完成人才搜尋。搜尋工作快要結(jié)束時(shí)，如客戶公司需要，獵頭顧問可以協(xié)助薪資安排。獵頭顧問將代表客戶向所有在搜尋中提供幫助的人員表示感謝。候選人到任后，獵頭顧問還將提供幫助新人盡快融入客戶團(tuán)隊(duì)中的服務(wù)。

三、國(guó)際獵頭的搜尋路徑

1.客戶綜合評(píng)估。首先與企業(yè)決策者進(jìn)行溝通，對(duì)客戶的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)狀況、戰(zhàn)略發(fā)展思路、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)文化、引進(jìn)人才目的等進(jìn)行分析，評(píng)估此項(xiàng)目是企業(yè)管理項(xiàng)目還是獵頭項(xiàng)目，評(píng)估客戶及項(xiàng)目難度。

2.人才需求分析。對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)估后，形成高層管理團(tuán)隊(duì)人才匹配模型，然后對(duì)所需人才進(jìn)行分析，包括候選人能力特征、價(jià)值觀、性格、管理風(fēng)格、處事作風(fēng)、權(quán)利職責(zé)等，定出最匹配的候選人標(biāo)準(zhǔn)。

3.評(píng)估獵才范圍。評(píng)估候選人會(huì)存在于哪些行業(yè)、哪些企業(yè)、哪些區(qū)域，制定出搜尋的目標(biāo)與范圍，及所要采取的行動(dòng)方案，其中包括搜尋可能動(dòng)用到的人力、物力、資金，及將采取的搜尋方式與技術(shù)方法等。

4.選擇搜尋方式。搜尋方式包括橫向搜索、縱向搜索、圓形搜索和曲線搜索等多種方式。橫向搜索指在客戶的同行業(yè)特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搜尋候選人?？v向搜索指在不同行業(yè)的相同職業(yè)中搜尋，也稱垂直搜尋。圓形搜索主要是找到某一點(diǎn)（個(gè)人），再由這一點(diǎn)打開他的交際圈而進(jìn)行搜索的方式，又稱圈子搜索或顧問搜索。曲線搜索又稱迂回搜索，是一種跨行業(yè)、跨職業(yè)的搜索。選擇哪種搜尋方式，需要綜合評(píng)估后確定。

5.評(píng)估候選人能力特征及等級(jí)。搜尋到候選人后，對(duì)其進(jìn)行能力特征及等級(jí)、價(jià)值觀、個(gè)性、管理風(fēng)格等的評(píng)估，與候選人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，選擇優(yōu)秀的候選人。面試評(píng)估了20名候選人后根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)搜尋并對(duì)候選人進(jìn)行定量和定性評(píng)估。

6.決策最佳候選人。選出約3名最佳候選人，分別對(duì)他們進(jìn)行背景調(diào)查，預(yù)測(cè)候選人潛力及未來表現(xiàn)。綜合評(píng)估后出具推薦報(bào)告，選出最佳的3名候選人，推薦給客戶。

例如，當(dāng)一家美國(guó)的計(jì)算機(jī)硬件公司準(zhǔn)備在亞洲招聘一位國(guó)別CEO時(shí)，它首先列出了該地區(qū)相關(guān)目標(biāo)公司所有現(xiàn)任CEO、COO和其他“CXO”們，涉及的公司包括與其行業(yè)相關(guān)的硬件銷售商、軟件及服務(wù)提供商、供應(yīng)商，甚至還包括一些不太相關(guān)的公司，比如電信行業(yè)的公司。然后，由一家高管尋訪公司完成對(duì)每一個(gè)人的初步審查，由此把原先很長(zhǎng)的名單削減了90%。此外，由具有相關(guān)背景、目前尚在美國(guó)和歐洲工作的亞洲人構(gòu)成的第二份名單，也得到了系統(tǒng)化的調(diào)查。第三份名單列出的是所有目標(biāo)公司過去的高管。最后，第四份名單包括了其他行業(yè)的高管，比如來自消費(fèi)品和耐用品行業(yè)的高管，他們背景出眾，具有公司招聘職位所需要的關(guān)鍵能力，而且看上去能夠很好地融入該公司以及該職位所在國(guó)的文化。接著，包括公司亞洲地區(qū)副總裁和公司人力資源總監(jiān)在內(nèi)的招聘團(tuán)隊(duì)，把100多位潛在候選人的名單縮減到12個(gè)人，對(duì)他們進(jìn)行面試，并且將其與先前為進(jìn)行標(biāo)桿對(duì)比所確定的“已知最優(yōu)秀的經(jīng)理”進(jìn)行對(duì)比，篩選出3位候選人推薦給客戶。

所以，要做好候選人的搜索，至少需要做到三點(diǎn)：

一是職位分析。首先與企業(yè)決策者進(jìn)行溝通，對(duì)客戶的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)狀況、戰(zhàn)略發(fā)展思路、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)文化、引進(jìn)人才目的等進(jìn)行分析，評(píng)估客戶及項(xiàng)目難度。對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)估后，形成高層管理團(tuán)隊(duì)人才匹配模型，然后對(duì)所需人才進(jìn)行分析，包括候選人能力特征、價(jià)值觀、性格、管理風(fēng)格、處事作風(fēng)、權(quán)利職責(zé)等，定出最匹配的候選人標(biāo)準(zhǔn)，即標(biāo)桿。

二要善于發(fā)掘資源。掌握了好的人才資源就會(huì)獲得資質(zhì)好得多的候選人，同時(shí)也能夠知道誰可能會(huì)接受工作邀請(qǐng)。獵頭公司通常借助供應(yīng)商、客戶、代理商、商會(huì)的高管、商業(yè)記者等來挖掘資源。資源挖掘是一門藝術(shù)，需要發(fā)揮創(chuàng)造性，運(yùn)用強(qiáng)大的溝通交流和人際關(guān)系技巧，才能充分利用身邊的資源。資源挖掘的總體策略是不要去考慮候選人，而要去考慮誰可能認(rèn)識(shí)最好的候選人。初入門的獵頭顧問常常浪費(fèi)太多時(shí)間給不合適的候選人打電話，而資深的獵頭顧問卻及早聯(lián)系可能認(rèn)識(shí)好幾位高資質(zhì)候選人的人士，這才是明智的做法。

三是尋找可塑之才。人才無所不在，卻又無處可尋。盡管失業(yè)率居高不下，全世界的企業(yè)仍面臨著難以填補(bǔ)的職位空缺，這一現(xiàn)象主要是現(xiàn)有人力所擁有的技能與全球雇主需求不匹配所致。為緩解這個(gè)問題，獵頭顧問會(huì)建議雇主從以下四類潛力人才著手拓寬候選人的渠道來源，包括愿意轉(zhuǎn)換工作地點(diǎn)者、愿意轉(zhuǎn)行者、愿意轉(zhuǎn)換職位者和職場(chǎng)新人。不是所有欠缺的技能都能輕而易舉地被填補(bǔ)，這不僅僅取決于人才已具備的技能，更取決于他們本身的學(xué)習(xí)能力和渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。這就是可塑之才的核心價(jià)值所在。當(dāng)不能從同行中找到所需技能的候選人時(shí)，可從其它行業(yè)搜尋。重點(diǎn)是，理解那些空缺職位是不是真的那么容易填補(bǔ)？要消耗多少成本？這些問題可依據(jù)候選人的專業(yè)技術(shù)能力和心態(tài)兩方面進(jìn)行判斷。可塑之才評(píng)量架構(gòu)提供了一種方法來預(yù)測(cè)候選人的某項(xiàng)技能是否可以成功被彌補(bǔ)，同樣也幫助雇主更好地了解對(duì)人才的需求，使其在培訓(xùn)發(fā)展方面得到相應(yīng)回報(bào)。

四、國(guó)際獵頭的搜尋方法與技術(shù)

1.網(wǎng)絡(luò)搜尋法

（1）搜索引擎。屬于算法搜索、邏輯搜索，主要采用Google、baidu、螞蟻搜索、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛搜索、火車頭采集器搜索等技術(shù)來搜索。Google搜索功能很強(qiáng)大，比如要搜索與客戶英特爾相關(guān)的企業(yè)，可在Google搜索框中輸入“related:intel.com”，搜索結(jié)果是AMD，Nvidia，HP，MS，Asus，Dell等，這是一種同行業(yè)搜索方法。又比如要在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)搜索到SAS程序員的簡(jiǎn)歷，可在Google搜索框中輸入：intitle:resume SAS(programmer OR engineer OR developer) education-intitle:jobs -sample -apply –resumes。這是一種縱向搜索方式。通過搜索指令的修改，可以搜索到許多我們想要的信息。螞蟻搜索、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛搜索、火車頭采集器搜索等技術(shù)是一種搜索引擎的優(yōu)化，它們適用于對(duì)目標(biāo)人才的相關(guān)信息進(jìn)行搜索、分析，可從網(wǎng)站、博客、QQ、BBS等地方搜索、分析數(shù)據(jù)，并整理入庫(kù)。搜索引擎法的優(yōu)點(diǎn)是速度快，不足之處是搜索到的信息不一定有用，且需要進(jìn)一步驗(yàn)證。

（2）人工搜尋。主要包括人肉搜尋和網(wǎng)上獵頭推薦。人肉搜尋是一種模糊搜尋，在我國(guó)主要是通過在貓撲、人肉搜索網(wǎng)、百度提問、Google提問、天涯問答、新浪愛問、雅虎知識(shí)堂、奇虎問答等網(wǎng)站提出與目標(biāo)人才的相關(guān)問題，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民人為的搜索。網(wǎng)上獵頭推薦主要是在一些專業(yè)的獵頭網(wǎng)站刊登獵頭舉薦廣告，對(duì)舉薦人有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。人工搜尋法速度慢，但搜索范圍廣，搜索的前提是問題要能引起共鳴、好奇，并有獎(jiǎng)勵(lì)。

2.Cold Call法。此法又稱陌生電話法（俗稱“打CC”），做法是鎖定潛在候選人后，打電話給其服務(wù)的公司，通過各種方法繞過前臺(tái)，獲得潛在候選人電話，與其溝通。此法成功率并不高，但是本土獵頭顧問的一種常用做法。

3.Referral法。此法又稱熟人舉薦法，主要是獵頭顧問通過自己的人脈關(guān)系，尋求熟人、相關(guān)專家、行業(yè)人士介紹、推薦潛在候選人的一種方法。這是一種圓形搜索方式。此法成功率較高，人脈關(guān)系廣的獵頭顧問通常使用此法并屢有成效。因此，獵頭行業(yè)中要獵頭顧問經(jīng)營(yíng)“三張網(wǎng)”：人脈關(guān)系網(wǎng)、人才網(wǎng)、客戶網(wǎng)，是非常有道理的。

4.Resources法。此法又稱資源法，主要是通過查找公司所建的全球共享人才庫(kù)、專業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)目錄、專業(yè)報(bào)刊雜志，購(gòu)買或共享招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷、List（公司通訊錄）、人才數(shù)據(jù)等方式來獲取潛在候選人信息。此法操作便捷，費(fèi)用低廉，是平時(shí)經(jīng)常使用的一種人才信息積累方法。

5.行業(yè)活動(dòng)法。主要是通過參加行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)、研討會(huì)、招聘會(huì)等行業(yè)活動(dòng)，獲取某行業(yè)的客戶需求信息、人才信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。此法花費(fèi)較大，但是一種較常用的積累潛在候選人信息的方法。

6.高效的智能系統(tǒng)。一流的國(guó)際獵頭公司并不是以獵頭訂單為基準(zhǔn)確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和方向，而是為一個(gè)龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)而工作。這項(xiàng)工作的中心，就是智能信息檢索、分類和更新系統(tǒng)。智能系統(tǒng)儲(chǔ)存、整理和更新來自每個(gè)獵頭顧問的匯報(bào)、郵件和會(huì)議記錄。例如，光輝國(guó)際公司的89個(gè)全球辦事處和5000多名顧問組成的獵頭網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注所在國(guó)家或者地區(qū)的人才市場(chǎng)動(dòng)向，定期向總部匯報(bào)工作進(jìn)展、統(tǒng)計(jì)整理信息，從而能夠建立起遍布全球的搜尋數(shù)據(jù)庫(kù)。

智能系統(tǒng)一般由智能檢索、信息導(dǎo)入、數(shù)據(jù)集成、加工處理和后臺(tái)管理等五個(gè)部分組成。智能檢索是通過網(wǎng)絡(luò)，定點(diǎn)、定向鎖定獵頭關(guān)注的領(lǐng)域和范圍，采取關(guān)鍵字段、聲音和圖像的自動(dòng)檢索，生成條塊式的信息樣品，統(tǒng)一進(jìn)入系統(tǒng)入口。信息導(dǎo)入是通過專業(yè)分類，如所在國(guó)別、行業(yè)領(lǐng)域、薪酬水平、學(xué)歷職稱等，對(duì)信息進(jìn)行初步登記、篩選和標(biāo)識(shí)。系統(tǒng)主機(jī)依據(jù)公司的既定程序，整合各系統(tǒng)的入口數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)或定期集成，形成獵頭數(shù)據(jù)服務(wù)層。服務(wù)層數(shù)據(jù)經(jīng)加工處理后，成為縱橫分布的、網(wǎng)格型數(shù)據(jù)庫(kù)。使用者依據(jù)所需要的基本要素，輸入調(diào)出指令，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成簡(jiǎn)化的、多級(jí)差的候選人名單。公司決策層、管理層，則按照不同的級(jí)別、權(quán)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)用、后臺(tái)維護(hù)和逐級(jí)管理。

7.及時(shí)高效的“云服務(wù)”。一般地說，云計(jì)算（Cloud Computing）是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式；人們借助它，可以按各自的個(gè)性化需求獲取共享的軟硬件資源和信息。

早在1997年，一些國(guó)際獵頭公司就嘗試建設(shè)基于云計(jì)算的云服務(wù)，并取得了一定的效果。這就好比：遍布世界各地的辦事處、分支機(jī)構(gòu)和聯(lián)絡(luò)站，將已經(jīng)證實(shí)的信息及時(shí)“蒸發(fā)”到總部，通過總部強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，自動(dòng)搜尋和匹配成千上萬的合適候選人，形成一朵巨大的“云”，飄移到全球任何一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的需求地點(diǎn)上空，根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主管經(jīng)理的申報(bào)，再以“下雨”形式發(fā)送候選人信息。也就是說，國(guó)際獵頭萬寶盛華公司遠(yuǎn)在德國(guó)摩澤爾河中游河谷特里爾小鎮(zhèn)的、只有一間10平方米辦公室、僅有一名雇員的辦事處，也能夠動(dòng)用總部伸手所及的全球高層次人才資源，推薦正在歐洲、美洲、亞洲、非洲、甚至是南極洲工作的優(yōu)秀候選人，以便重新為特里爾鎮(zhèn)物色一名新鎮(zhèn)長(zhǎng)。

云服務(wù)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的規(guī)范控制。獵頭公司大多采取“層級(jí)管理”，要分層次申報(bào)、分級(jí)別處理，不過日常的審批手續(xù)向來比較簡(jiǎn)單。須知，高效永遠(yuǎn)是獵頭的根本作風(fēng)——這與人才中介市場(chǎng)坐等有著明顯的不同。

五、對(duì)本土獵頭人才搜尋的借鑒

國(guó)際獵頭公司在人才搜尋方面有合理的指導(dǎo)原則，標(biāo)準(zhǔn)的搜尋流程，科學(xué)的搜索路徑，高效的搜尋方法，這些是非常值得本土獵頭借鑒的。

1.遵循指導(dǎo)原則。候選人搜尋應(yīng)當(dāng)遵循合法原則、保密原則、內(nèi)外并搜原則、20原則和搜索評(píng)估原則等五大原則。只有遵循了這五大原則，搜尋行動(dòng)才能做到更高效、科學(xué)、合理。

2.走科學(xué)搜尋路徑。搜尋候選人應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的“九步法”和科學(xué)的“六步曲”去搜尋，綜合評(píng)估客戶，與客戶一起分析需求，選定獵才范圍，制定搜索方法與技術(shù)，評(píng)估候選人的核心能力特征，篩選出優(yōu)秀的候選人。而不是盲目的進(jìn)行搜尋行動(dòng)，最終導(dǎo)致“人財(cái)兩空”。

3.多種方法相結(jié)合。搜尋時(shí)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，采取多種方法，開拓思維，窮舉候選人可能存在的區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)，通過各種方法來獲取想要得到的潛在候選人信息。電話營(yíng)銷一直是獵頭行業(yè)銷售方法的重要特征，每天能打出兩三百個(gè)電話的勇士總是掙得最多。有了這樣的勇士，獵頭顧問很容易就會(huì)混淆“電話時(shí)間”和“高產(chǎn)”的關(guān)系，以為它們是不可分割的兩個(gè)部分。其實(shí)，成功或失敗取決于找誰說、說什么和何時(shí)說的能力。提高個(gè)人素質(zhì)，采取多種方法相結(jié)合的方法，能更有效地搜尋候選人。

4.經(jīng)營(yíng)“三張網(wǎng)”。平時(shí)經(jīng)營(yíng)好人脈關(guān)系網(wǎng)、人才網(wǎng)和客戶網(wǎng)這三張網(wǎng)，做到胸有成竹。獵頭顧問分五個(gè)層次，從低到高分別是：一是拿到職位資料，狂找人；二是拿到職位資料，已有人；三是通過人，找人；四是職位一來，能迅速判斷誰能勝任；五是職位一來，就知道誰最合適。由此可見，優(yōu)秀的獵頭顧問需要有深厚的功底和廣闊的關(guān)系網(wǎng)。

5.采用科學(xué)技術(shù)。獵頭顧問應(yīng)該經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)的搜尋技術(shù)，掌握各種相關(guān)的科學(xué)技術(shù)，而不是只靠電話溝通、第一印象、簡(jiǎn)單的面談等相對(duì)低效率的方法來搜尋候選人?？茖W(xué)搜尋技術(shù)包括諸如互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)、搜索引擎優(yōu)化技術(shù)、公安偵查技術(shù)、履歷分析技術(shù)、人才評(píng)估技術(shù)、智能系統(tǒng)、云計(jì)算服務(wù)技術(shù)等多方面。綜合的合理運(yùn)用這些搜尋技術(shù)，將會(huì)使候選人搜尋變得更加科學(xué)高效。

1. [阿根廷]費(fèi)羅迪著，謝逸群譯：《才經(jīng)》，東方出版社，2008年版。

2. [阿根廷]克勞迪奧·費(fèi)爾南德斯·阿勞斯：《到哪里找高管？》，載《商業(yè)評(píng)論》，2008年第4期。

3. 李海：《主題蜘蛛系統(tǒng)助力海外人才搜索》，載《信息化建設(shè)》，2011年第11期。

4. 朱亞東：《專業(yè)搜索在人才搜索中應(yīng)用的比較分析》，載《科技資訊》，2011年第25期。

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