摘 要 探險旅游作為一種可選擇旅游方式已日漸為公眾了解和接受,它通常被定義為“不尋常的、奇異的、在遙遠(yuǎn)的野外地區(qū)進(jìn)行的戶外休閑活動,往往采取不同尋常的交通方式”。作為對探險旅游者的心理分析,本文解釋了探險旅游者在旅游活動中的面臨的風(fēng)險與其生理、安全的基本需要的矛盾并不居于主要地位,而體驗(yàn)和認(rèn)知的需要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要是探險旅游者最主要的動機(jī)根源。
關(guān)鍵詞 探險旅游者 需要 旅游行為
一、探險旅游與探險旅游者
探險旅游活動(AdventureTourism)作為一種特殊的娛樂休閑方式,其開展在西方已有較長的歷史。隨著人們可支配收入的增多和旅游興趣的多樣化,探險旅游已不再是專業(yè)探險者的專利,而漸漸成為公眾,特別是年富力強(qiáng),富有冒險和探求精神的中青年旅游者的可能性選擇之一。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,在美國有近1/2的公民在一生中至少參與過一次探險旅游。尼泊爾、布丹等國的探險旅游已成為其獲取外匯收入的主要途徑。在我國,探險旅游作為一種新興事物在近十年內(nèi)漸漸為公眾了解和接受,沙漠無人區(qū)考察、登山、攀巖等旅游項(xiàng)目已吸引了一批高消費(fèi)層次人士的參與,以探險旅游為主營業(yè)務(wù)的旅行社也相繼出現(xiàn)。
與“度假旅游”、“生態(tài)旅游”等概念相似,探險旅游作為一種來源于實(shí)踐的稱謂,一種與以行為方式特點(diǎn)劃分的旅游活動類型至今還沒有公認(rèn)的準(zhǔn)確定義或界定。加拿大的“TourismCanada”組織把探險旅游定義為“不尋常的、奇異的、在遙遠(yuǎn)的野外地區(qū)進(jìn)行的戶外休閑活動,往往采取不同尋常的交通方式,其艱難程度可分為從低到高的各個等級”。我們可以根據(jù)旅游者興趣主要集中點(diǎn)的不同,把探險旅游分為以追求奇異環(huán)境和特殊事物為主要目的的環(huán)境中心型探險旅游(探奇旅游,如野生動物觀察),和以追求一定環(huán)境背景中的活動為主要目的的活動中心型探險旅游(自然極限運(yùn)動,如攀巖),以及居于此二者之間,并重對活動和對環(huán)境的體驗(yàn)的一些過渡類型(如探洞、海底潛水等)。
二、探險旅游者的需要及動機(jī)
旅游活動是人類超出生存需要的高級消費(fèi)形式,是一種尋求享受和發(fā)展,以精神追求為主的高層次活動。探險旅游活動尤為如此。我們通常應(yīng)用較為成熟的動機(jī)心理學(xué)理論,馬斯洛的需要層次理論來分析旅游者的動機(jī)問題。
馬斯洛學(xué)說包括生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。這些需要是由低級到高級按層次排列的,其特點(diǎn)有二:①低級需要未得到基本滿足時難以產(chǎn)生高級需要,這類需要得到滿足后便停止需要;②高級需要越滿足,越產(chǎn)生更強(qiáng)的需要,而且并不存在嚴(yán)格的高低級關(guān)系。
(1)探險旅游動機(jī)與基本需要。探險旅游通常依托較艱險的自然環(huán)境進(jìn)行,并具有一定的風(fēng)險性,似乎與旅游者對生理及安全的基本需要有矛盾之處。但這時,這種矛盾并不居于主要地位,其理論依據(jù)在于:需要層次順序的非固定性:需要層次反應(yīng)了人類需要自低到高的一般規(guī)律。但這種層次并不是刻板、固定不變的。在探險旅游中,人們可以為探奇、審美、自我實(shí)現(xiàn)等高層次心理需求的滿足而暫時放棄舒適的生活條件和安定的環(huán)境。
(2)需要滿足的后果。需要層次顛倒的另一個主要原因是,當(dāng)一種需要長期得到滿足時,其價值可能被低估。就如一個富足的人很容易將優(yōu)越生活視為慣常而對之漠然。此時如人們?yōu)楦呒壭枰刂?,這個高級需要的重要性似乎可以壓倒一切。
(3)體驗(yàn)和認(rèn)知的需要。旅游者希望在探險旅游得到神秘感、新奇感、不確定性(冒險)和異域生活等體驗(yàn);而認(rèn)知的需要首先表現(xiàn)為較低層次的“好奇心”,即對特殊吸引物的好奇,其次表現(xiàn)為較高層次的求知欲,即對學(xué)習(xí)與探險旅游有關(guān)的特殊技巧和技能的興趣和渴望。
(4)審美的需要。探險旅游活動是一種主體性和參與性很強(qiáng)的旅游活動,旅游者的審美也不僅限于對旅游資源、旅游環(huán)境的審美,而包括對人與自然合一之美,以及對活動主體人的行為中蘊(yùn)含的意志之美、超越之美、情誼之美的欣賞和體驗(yàn)。
(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)是需要層次中的最高層次,同時它也成為人們追求的一種終極目標(biāo)。其中,探險旅游帶給參與者的自我實(shí)現(xiàn)感可用馬斯洛的“高峰體驗(yàn)”來概括。馬斯洛認(rèn)為,“高峰體驗(yàn)是人最美好和幸福的時刻,人有一種返歸自然或與自然合一的歡樂情緒”。經(jīng)歷過高峰體驗(yàn)的人常有一種源承神恩、三生有幸的特殊感懷。
三、探險旅游者行為過程的主要心理特征
(1)更偏重對活動的關(guān)注。旅游者參與旅游活動時所尋求的新奇感主要來源于兩方面:一是旅游環(huán)境,二是以旅游環(huán)境為背景開展的活動。任何旅游活動都包含著對這兩者的體驗(yàn),而對其中某一方面的偏重程度決定了旅游活動參與性的強(qiáng)弱。觀光旅游偏重于對旅游環(huán)境的關(guān)注,是典型的資源導(dǎo)向型旅游,而探險旅游則更偏重對活動的關(guān)注,且具有“需求偏好突出,興奮點(diǎn)集中,參與性強(qiáng)”(魏小安:1987)的特點(diǎn)。一些研究者認(rèn)為,“探險旅游中最富吸引力的因素不是環(huán)境,而是活動”(Hall:1992)。
(2)不確定性感知對旅游者體驗(yàn)有重要影響。不確定性(Uncertainty),或稱風(fēng)險(Risk),是對人類冒險心理的一種滿足。Quinn(1990)認(rèn)為,冒險傾向隱藏在人類精神、情感、智力和行為的深層,也是未知事物具有永恒吸引力的原因。“在脆弱的環(huán)境中,人們總是懷疑自己是否具有足夠的能力,人越想超越其已有的能力就會越冒險”。同時,冒險也是對人類特殊審美需求及自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足。
Hall認(rèn)為,風(fēng)險在探險旅游決策中起主要作用。人們對風(fēng)險的追求程度存在差別,于是旅游企業(yè)設(shè)計了眾多風(fēng)險性大小不同的探險旅游產(chǎn)品以供選擇。
(3)反復(fù)消費(fèi)性和追求成長性。從事過探險旅游的人往往有再次參加類似活動的愿望。這種類似活動可能是其它類型的探險旅游活動,可能是在其它地點(diǎn)開展的同類探險旅游活動,也可能是在同一地點(diǎn)開展的更高難度的探險旅游活動。馬斯洛認(rèn)為,心理需求是一種成長性的需求,越滿足后,越會產(chǎn)生更強(qiáng)的需求。同時,探險旅游者往往會在系列活動中顯現(xiàn)不同的興趣和為自己設(shè)置逐步提高的目標(biāo),即具有追求成長性。
根據(jù)馬斯洛需要層次理論的特點(diǎn),高級需要越滿足,越產(chǎn)生更強(qiáng)的需要,而且并不存在嚴(yán)格的高低級關(guān)系分析可的探險旅游者在前一個旅游活動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后又產(chǎn)生新的、更富挑戰(zhàn)的旅游活動期望的反復(fù)消費(fèi)性和成長性心理特點(diǎn)。
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