摘要:零售銀行業(yè)務是指銀行通過各種服務渠道,直接向居民個人銷售金融商品或服務的金融業(yè)務。本文結合我國銀行業(yè)的實際,運用因子分析法闡述了各家銀行零售銀行業(yè)務差距,并在此基礎上,提出了促進零售銀行業(yè)務發(fā)展的相關對策及路徑。
關鍵詞:零售銀行業(yè)務;金融業(yè)務;業(yè)務發(fā)展
零售銀行業(yè)務已經成為國際先進銀行的主要利潤來源,而且也成為我國亞洲銀行業(yè)戰(zhàn)略轉型的重要方向。本文以我國11家銀行為實證,選擇2012年二季度末影響零售銀行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀相關指標進行實證分析,從而為我國發(fā)展零售銀行業(yè)務提供對策建議。
一、零售銀行業(yè)務發(fā)展水平定量分析。
1.指標選取
筆者借鑒國內研究零售銀行業(yè)務發(fā)展水平指標體系構建的思路,考慮到數(shù)據的可獲得性和影響的重要程度,選取如下指標評價指標體系。
2.樣本、數(shù)據來源
3.實證分析
4.實證結論。
實證結果顯示:一是每個銀行零售銀行的發(fā)展水平參差不齊,如四大行和招行優(yōu)于其他股份制銀行;二是最大的公共因子F1與營業(yè)收入占比、利息收入占比、營業(yè)利潤占比和客戶數(shù)的相關性高,說明要推動零售銀行業(yè)務可從這三方面入手。
二、我國零售銀行業(yè)務發(fā)展思路
1.強化零售銀行業(yè)務風險控制。目前,我國零售銀行業(yè)務正處在全面起步階段,各家銀行爭相發(fā)展,因而存在著盲目擴張、放松風險管理的不足。要不斷健全完善現(xiàn)有的法律法規(guī),使零售銀行業(yè)務健康發(fā)展。
2.加強產品創(chuàng)新和市場營銷。銀行零售業(yè)務產品創(chuàng)新的方向應主要是致力于產品的高科技含量,進行整合性、前瞻性產品的研發(fā)。
3.加快渠道建設,提高網點銷售。分支機構建設和電子化并重,并逐漸轉向電子化服務。各家銀行應對各種渠道進行有效整合,使之各司其職,互為補充。(作者單位:江西財經大學金融學院)
參考文獻
[1]陳小憲.零售銀行業(yè)務———中小股份制銀行的戰(zhàn)略支點[J].銀行家,2006(12):46-49.
[2]吳志峰.我國商業(yè)銀行零售業(yè)務:組織結構模式比較與設計[J].上海金融,2005(4):12-15.
[3]趙萍.中國零售銀行的理論與實踐[M].北京:中國社會科學出版社,2004:73-118.